Το να μην ανοίγει ή να λειτουργεί σωστά το Windows Defender μπορεί να σημαίνει ότι δεν μπορείτε να επεξεργαστείτε καμία από τις ρυθμίσεις του στην Ασφάλεια των Windows ή κακόβουλο λογισμικό μπορεί να τρέξει άσχημα στο σύστημά σας επειδή δεν διαθέτετε την κατάλληλη ασφάλεια. Ακολουθούν αρκετοί λόγοι για τους οποίους το Windows Defender δεν ανοίγει και πώς να το επαναφέρετε σε λειτουργία.
Γιατί το Windows Defender δεν ανοίγει στα Windows 11
Ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα περιπτώσεων όπου η εφαρμογή προστασίας από κακόβουλο λογισμικό της Microsoft δεν ανοίγει ή δεν λειτουργεί σωστά:
- Υπάρχει ένα προσωρινό πρόβλημα που σχετίζεται με τη μνήμη όπου η εφαρμογή δεν πραγματοποιεί σάρωση για κακόβουλο λογισμικό.
- Το Windows Security ανοίγει κανονικά, αλλά στη συνέχεια κλείνει αμέσως λίγα δευτερόλεπτα αργότερα.
- Ένα άλλο πρόγραμμα λογισμικού "παλεύει" με το Windows Defender και εκπέμπει μηνύματα σφάλματος.
- Βλέπετε ένα σφάλμα που λέει, "Θα χρειαστείτε μια νέα εφαρμογή για να ανοίξετε αυτόν τον σύνδεσμο windowsdefender."
-
Εγκαταστήσατε πρόσφατα ή απεγκαταστήσατε άλλο πρόγραμμα προστασίας από ιούς και τώρα το Windows Defender δεν ανοίγει.
Το Windows Defender ονομάζεται Microsoft Defender στα Windows 11 και η διαχείρισή του γίνεται μέσω της Ασφάλειας των Windows. Αυτά τα ονόματα χρησιμοποιούνται εναλλακτικά σε αυτό το άρθρο, αλλά αναφερόμαστε στο ίδιο εργαλείο.
Πώς να διορθώσετε το Windows 11 Defender που δεν λειτουργεί
Υπάρχουν πολλά πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε, αλλά ακολουθήστε αυτήν τη λίστα με τη σειρά που παρουσιάζεται για να αντιμετωπίσετε πρώτα τις ευκολότερες λύσεις:
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Αυτό είναι ένα πολύ συνηθισμένο πρώτο βήμα κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων βασικά σε οτιδήποτε στα Windows και ίσως είναι το μόνο που χρειάζεται να κάνετε για να λειτουργήσει ξανά το Windows Defender.
-
Απενεργοποιήστε το Windows Defender και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το ξανά. Ή, αν ήταν απενεργοποιημένο στην αρχή, αυτό το άρθρο σας δείχνει πώς να το ενεργοποιήσετε.
Το Microsoft Defender δεν θα συλλάβει ενεργό κακόβουλο λογισμικό εκτός εάν έχετε ενεργοποιήσει την Προστασία σε πραγματικό χρόνο.
Αυτό το βήμα είναι χρήσιμο εάν, στην περίπτωσή σας, το "Windows Defender δεν λειτουργεί" σημαίνει απλώς ότι δεν ελέγχει για κακόβουλο λογισμικό. Εάν δεν μπορείτε να ανοίξετε την Ασφάλεια των Windows στις Ρυθμίσεις, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
-
Επισκευή ή επαναφορά της ασφάλειας των Windows. Μια επισκευή θα κάνει τα Windows να προσπαθήσουν να διορθώσουν οτιδήποτε συμβαίνει και μια επαναφορά θα διαγράψει όλες τις ρυθμίσεις της εφαρμογής και θα ξεκινήσει από την αρχή σαν να είχε μόλις εγκατασταθεί το Windows Defender.
Ακολουθήστε αυτόν τον σύνδεσμο για δύο μεθόδους - η μία χρησιμοποιεί Ρυθμίσεις, όπως στην παρακάτω εικόνα, και η άλλη χρησιμοποιεί μια εντολή PowerShell που είναι χρήσιμη εάν δεν μπορείτε να ανοίξετε καθόλου την Ασφάλεια των Windows.
Image -
Ενημέρωση των Windows. Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο η Microsoft παρέχει διορθώσεις σφαλμάτων, επομένως μια ενημέρωση που δεν έχετε εγκαταστήσει ακόμη θα μπορούσε να αντιμετωπίσει το ζήτημα ασφαλείας των Windows.
Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, μπορείτε να δοκιμάσετε μια ενημέρωση του Microsoft Defender εκτός σύνδεσης. Επιλέξτε την πιο πρόσφατη έκδοση από αυτήν τη λίστα, που πιθανότατα ονομάζεται Update for Microsoft Defender Antivirus Platform antimalware.
Image Για να αποφύγετε να λάβετε μια ενημέρωση που δεν χρειάζεστε, μπορείτε να ελέγξετε την τρέχουσα έκδοση από Ρυθμίσεις > Απόρρητο & ασφάλεια > Windows Security > Άνοιγμα Ασφάλειας των Windows > Ρυθμίσεις > About.
-
Αυτό το βήμα αφορά όταν το πρόβλημά σας είναι τόσο συγκεκριμένο, το μόνο πρόβλημα που αντιμετωπίζετε είναι ότι δεν φαίνεται να μπορείτε να διαγράψετε την οθόνη Ιστορικό προστασίας στην Ασφάλεια των Windows, ή σας είπαν ότι βρέθηκε απειλή, αλλά δεν υπάρχει τίποτα να ξεκαθαρίσετε.
Για να το αντιμετωπίσετε, ανοίξτε τον παρακάτω φάκελο. Ένας εύκολος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να επικολλήσετε αυτήν τη διαδρομή στο πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση (WIN+R):
C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service\
Επιλέξτε τα πάντα στον φάκελο Service (Ctrl+A) και, στη συνέχεια, πατήστε Delete για να το ξεκαθαρίσω.
-
Απενεργοποιήστε προσωρινά οποιαδήποτε άλλα προγράμματα προστασίας από ιούς έχετε εγκαταστήσει. Ο τρόπος με τον οποίο λειτουργεί αυτό είναι διαφορετικός για κάθε εφαρμογή, αλλά θα σας δώσει λίγο χρόνο για να δείτε εάν τα προβλήματα του Windows Defender οφείλονταν σε πρόβλημα συμβατότητας με το άλλο εργαλείο κατά του κακόβουλου λογισμικού.
Αν διαπιστώσετε ότι φταίει το άλλο πρόγραμμα ή υποψιάζεστε ότι μπορεί να φταίει, αλλά η απενεργοποίησή του δεν βοήθησε, χρησιμοποιήστε ένα εργαλείο απεγκατάστασης προγράμματος για να διαγράψετε εντελώς το λογισμικό.
Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να ξεκινήσετε το Windows Defender, υπάρχουν μερικά κλειδιά μητρώου που μπορείτε να διαγράψετε για να το ενεργοποιήσετε ξανά. Αυτό μπορεί να συμβεί μετά την απεγκατάσταση άλλου προγράμματος προστασίας από ιούς.
Ανοίξτε αυτό το κλειδί και διαγράψτε αυτές τις δύο τιμές μητρώου από εκεί:
DisableSpyware και DisableAntivirus.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender\
Ο υπολογιστής σας ενδέχεται να μην έχει αυτές τις τιμές μητρώου, καθώς πιθανότατα υπάρχουν μόνο εάν οι ρυθμίσεις ασφαλείας έχουν εφαρμοστεί μέσω της πολιτικής ομάδας (π.χ. τμήμα IT). Αν ναι, απλώς προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
- Εκτελέστε την εντολή SFC /scannow για να επιδιορθώσετε τα αρχεία συστήματος. Αυτό θα ενεργοποιήσει το εργαλείο Έλεγχος αρχείων συστήματος για να δει εάν υπάρχουν προβλήματα με τα προστατευμένα αρχεία των Windows και, στη συνέχεια, θα τα αντικαταστήσει εάν ναι.
-
Χρησιμοποιήστε το Reset This PC για να επανεγκαταστήσετε τα Windows 11. Αν και αυτό θα επανεγκαταστήσει τα Windows και θα επαναφέρει όλα τα προγράμματά σας στην προεπιλεγμένη εργοστασιακή τους κατάσταση, αυτό ακριβώς θέλετε σε αυτήν την περίπτωση.
Αυτή είναι μια σίγουρη λύση για οποιοδήποτε πρόβλημα επηρεάζει το Windows Defender, απλώς φροντίστε να περιμένετε μέχρι να δοκιμάσετε όλα τα παραπάνω προτού ολοκληρώσετε αυτό το δραστικό βήμα.
Επιλέξτε προσεκτικά να διατηρήσετε ή να σκουπίσετε τα δεδομένα σας κατά την επαναφορά του υπολογιστή σας.
Συχνές Ερωτήσεις
Πώς μπορώ να προσθέσω μια εξαίρεση στο Windows Defender στα Windows 11;
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Απόρρητο και ασφάλεια > Ασφάλεια των Windows 2 643345 Προστασία από ιούς και απειλές > Διαχείριση ρυθμίσεων . Στην περιοχή Exclusions , επιλέξτε Προσθήκη ή κατάργηση εξαιρέσεων.
Είναι το Windows Defender το ίδιο με το Τείχος προστασίας των Windows;
Όχι, όχι τεχνικά. Το τείχος προστασίας των Windows είναι μια δυνατότητα του λογισμικού Windows Defender. Δεν υπάρχει ξεχωριστό πρόγραμμα τείχους προστασίας των Windows.
Πώς μπορώ να απενεργοποιήσω το Microsoft Defender SmartScreen;
Για να απενεργοποιήσετε την SmartScreen στον Microsoft Edge, μεταβείτε στο μενού με τρεις κουκκίδες > Ρυθμίσεις > Απόρρητο, αναζήτηση και υπηρεσίες. Στην περιοχή Υπηρεσίες, απενεργοποιήστε το Microsoft Defender SmartScreen.
