Ο επίσημος-γνωστός εκδότης βιντεοπαιχνιδιών Bandai Namco παραδέχτηκε ότι υπέστη εισβολή, δηλώνοντας ότι ορισμένες πληροφορίες πελατών μπορεί επίσης να έχουν παραβιαστεί.
Οι παραβιάσεις δεδομένων έχουν γίνει ένα ατυχές και συνεχές φαινόμενο αυτές τις μέρες, σε σημείο που ακόμη και οι μεγάλες εταιρείες βιντεοπαιχνιδιών δεν έχουν ανοσία. Η Bandai Namco, ο εκδότης πίσω από το From Software's Elden Ring, παραδέχτηκε το ίδιο σε μια δήλωση εξηγώντας ένα πρόσφατο hack.
Η παραβίαση έλαβε χώρα στις 3 Ιουλίου, με ένα τρίτο μέρος (αγνώστου ταυτότητας) να αποκτά πρόσβαση σε πολλά από τα εσωτερικά συστήματα της εταιρείας-ιδιαίτερα σε "περιοχές της Ασίας (εκτός της Ιαπωνίας). Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, είναι πιθανό ότι οι πληροφορίες πελατών που σχετίζονται με την "Επιχείρηση παιχνιδιών και χόμπι" είχαν επίσης παραβιαστεί. Μετά την επιβεβαίωση της παραβίασης, η Bandai Namco διέκοψε τους διακομιστές που επηρεάστηκαν σε μια προσπάθεια να περιορίσει την εμβέλεια των εισβολέων.
Πέρα από αυτό, η Bandai Namco δεν έχει αποκαλύψει πολλές περισσότερες λεπτομέρειες. Ποιες «περιοχές της Ασίας» επηρεάστηκαν, ποιες ακριβώς πληροφορίες πελατών θα μπορούσαν να έχουν διαρρεύσει και ποιες θα μπορούσαν να είναι αυτές οι πληροφορίες, δεν έχουν ακόμη εξηγηθεί. Κρίνοντας από την περιγραφή της ίδιας της εταιρείας για το υποκατάστημά της "Toys and Hobby", μπορεί να επηρεάσει πελάτες που έχουν αγοράσει στο παρελθόν παιχνίδια, κάρτες, τρόφιμα, ρούχα, μοντέλα και άλλα. Αν και τα βιντεοπαιχνίδια δεν φαίνεται να είναι μέρος της λίστας.
Από την πλευρά της, η Bandai Namco δηλώνει ότι θα συνεχίσει να εξετάζει το θέμα και να μοιράζεται περισσότερα νέα (και λεπτομέρειες με όσους μπορεί να έχουν επηρεαστεί) καθώς εξελίσσεται. Η εταιρεία σχεδιάζει επίσης να ζητήσει τη βοήθεια άλλων εξωτερικών δυνάμεων για να αυξήσει την ασφάλεια και να αποτρέψει κάτι τέτοιο να συμβεί ξανά.
