Βασικά Takeaways
- Η Apple θα σας πουλά τώρα ανταλλακτικά για να επισκευάσετε το iPhone σας.
- Θα χρειαστεί να δώσετε έναν σειριακό αριθμό για να αποκτήσετε πρόσβαση σε ορισμένα μέρη.
-
Τα συνεργεία επισκευής δεν θα ωφεληθούν πολύ από αυτό το νέο πρόγραμμα.
Το πρόγραμμα επισκευής Self Service της Apple είναι σε λειτουργία, αλλά δεν φτάνει αρκετά.
Από εδώ και στο εξής, εάν σπάσετε την οθόνη του iPhone σας ή υποστείτε μια άλλη κοινή συμφορά, μπορείτε να παραγγείλετε ανταλλακτικά απευθείας από την Apple και να ακολουθήσετε τα επίσημα εγχειρίδια επισκευής της. Μπορείτε ακόμη και να νοικιάσετε το πιο ολοκληρωμένο κιτ εργαλείων ποτέ, το οποίο διατίθεται σε δύο θήκες και ζυγίζει συνολικά 79 λίβρες, για 49 $. Αλλά αν ελπίζατε σε μεγάλες οικονομίες ή εάν έχετε ένα συνεργείο επισκευής και ελπίζατε για ευκολότερη πρόσβαση στα επίσημα ανταλλακτικά, τότε δεν έχετε τύχη.
"Είμαι μεγάλος υπέρμαχος του DIY, αλλά δεν είμαι υπέρμαχος των χρηστών iPhone της Apple που προσπαθούν να επισκευάσουν τα τηλέφωνά τους χωρίς να καταλαβαίνουν πώς να το κάνουν", είπε ο ειδικός βιωσιμότητας Alex Dubro στο Lifewire μέσω email.
(Μην) Κάνε το μόνος σου
Η ουσία της Self Service Repair είναι ότι όποιος έχει λίγη εμπειρία-ή θάρρος- μπορεί να αγοράσει ανταλλακτικά και να επισκευάσει τις συσκευές του. Είναι σαν να αγοράζετε μια νέα λαστιχένια ζώνη για το πλυντήριό σας ή μια λάμπα. Αλλά από την αρχή, η Apple φαίνεται να χρησιμοποιεί αυτό που ο συνήγορος της επισκευής iFixit αποκαλεί "τακτικές εκφοβισμού" για να απομακρύνει τους ανθρώπους.
Μπορείτε να μεταβείτε στη νέα τοποθεσία και να περιηγηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές, αλλά αν θέλετε να αγοράσετε, ας πούμε, μια νέα οθόνη για το iPhone 12 σας, δεν μπορείτε να κάνετε check out χωρίς να εισάγετε πρώτα τον σειριακό αριθμό του iPhone σας ή IMEI (ένα μοναδικό αναγνωριστικό). Υπάρχει ένας λόγος για αυτό: η Apple αντιστοιχίζει το νέο εξάρτημα με το τηλέφωνό σας, έτσι ώστε η κάμερα FaceID στη νέα οθόνη να μπορεί να αντιστοιχιστεί με το iPhone σας.
Πέρυσι, η Apple κατέστησε αδύνατη για οποιονδήποτε μη επίσημο επισκευαστή να αντικαταστήσει την οθόνη στο iPhone 13. Αν προσπαθήσατε, το FaceID δεν θα λειτουργούσε. Ενδεχομένως λόγω κακής δημοσιότητας, η Apple αφαίρεσε τον περιορισμό, αλλά είναι μέρος μιας τάσης κατά της επισκευασσιμότητας που μόλις τώρα αλλάζει.
Δεν είμαι υπέρμαχος των χρηστών Apple iPhone που προσπαθούν να επισκευάσουν τα τηλέφωνά τους χωρίς να καταλαβαίνω πώς να το κάνουν.
Αυτή η επιμονή στο κλείδωμα των επισκευών αποτελεί απλώς εμπόδιο για τα άτομα και σχεδόν καταστροφή για τα ανεξάρτητα συνεργεία επισκευής. Ενώ εσείς και εγώ συνήθως αγοράζουμε μόνο μια οθόνη αντικατάστασης για ένα συγκεκριμένο iPhone, ένα συνεργείο επισκευής θα θέλει να έχει στη διάθεσή του ανταλλακτικά, ειδικά εξαρτήματα που σπάνε συχνά, όπως οθόνες.
Αν ένα συνεργείο επισκευής θέλει να διατηρήσει ανταλλακτικές οθόνες σε απόθεμα, δεν μπορεί να τις παραγγείλει από το νέο κατάστημα της Apple.
Αν θέλουμε να κάνουμε το Δικαίωμα Επισκευής εξαιρετικά επιτυχημένο, πρέπει να το κάνουμε ανοιχτού κώδικα, ανοιχτό στον έλεγχο, λιγότερο εστιασμένο στα χρήματα για την Apple, περισσότερο σε ανεξάρτητα συνεργεία επισκευής και να μην κάνουμε τους καταναλωτές να δίνουν τα δικά τους IMEI», λέει ο Dubro.
Χειροκίνητο Ρολ
Αλλά δεν είναι όλα άσχημα. Η Apple έχει κάνει μια σειρά από εγχειρίδια επισκευής διαθέσιμα στο διαδίκτυο για χρήση από οποιονδήποτε. Όμως, όπως και τα ανταλλακτικά, τα εγχειρίδια επισκευής είναι επί του παρόντος περιορισμένα. Μπορείτε να βρείτε εγχειρίδια για μοντέλα iPhone, αλλά τα εγχειρίδια Mac περιορίζονται σε οδηγούς γρήγορης εκκίνησης και παρόμοια, αν και το σχέδιο είναι να προσθέσετε περισσότερα μοντέλα (και επίσης να διαθέσετε ανταλλακτικά εκτός των ΗΠΑ).
Τα εγχειρίδια iPhone είναι ολοκληρωμένα. Από μια λίστα με αριθμούς ανταλλακτικών για σωστή παραγγελία ανταλλακτικών έως συμβουλές όπως η μη επαναχρησιμοποίηση μιας παλιάς βίδας επειδή "οι αυλακώσεις των βιδών του iPhone καλύπτονται με κόλλα που δεν μπορεί να επαναχρησιμοποιηθεί."
Τα εγχειρίδια περιγράφουν επίσης λεπτομερώς τη χρήση των ειδικών εργαλείων της Apple, όπως ένας σφιγκτήρας πίεσης οθόνης. Δείχνουν πραγματικά πόσα χρήματα χρειάζονται για μια σωστή επισκευή.
"Όταν εργαζόμουν στον τομέα της άμυνας πριν από χρόνια, υπήρχαν όλα τα είδη εξαρτημάτων και πράγματα για να βεβαιωθώ ότι τα παρεμβύσματα ήταν σωστά τοποθετημένα, ώστε να μπορούν να διατηρηθούν οι αξιολογήσεις IP των συσκευών. Αυτό είναι το είδος των πραγμάτων που πρέπει να το χρησιμοποιήσετε για να συναρμολογήσετε σωστά πράγματα», είπε ο χρήστης Mac Danfango σε ένα νήμα φόρουμ MacRumors σχετικά με το νέο πρόγραμμα επισκευής. "Χαίρομαι που είναι ρεαλιστές σχετικά με αυτό και αποκαλύπτουν τι ακριβώς περιλαμβάνει."
Φθηνότερο; Όχι πραγματικά
Λοιπόν θα έπρεπε να το κάνετε μόνοι σας; Εάν σκοπεύετε να εξοικονομήσετε χρήματα, τότε όχι. Σύμφωνα με τον Jon Porter του The Verge, τα ανταλλακτικά της Apple είναι μόλις φθηνότερα από την αντίστοιχη εσωτερική επισκευή και μερικές φορές κοστίζουν το ίδιο. Ένα κιτ αντικατάστασης μπαταρίας για τα iPhone 12 και 13 κοστίζει 69 $. Η ίδια επισκευή, που έγινε από την Apple, κοστίζει επίσης 69 $.
Άλλες επισκευές είναι φθηνότερες, αλλά συνήθως δεν είναι αρκετά για να αξίζει τον κόπο σας. Είναι πραγματικά αυτό το πρόγραμμα επισκευής κάτι που η Apple έχει 100% πίσω, μέρος της δέσμευσής της για επαναχρησιμοποίηση, ανακύκλωση και περιβαλλοντικές βελτιώσεις γενικά;
Ή μήπως είναι ένας τρόπος να κάνουμε το ελάχιστο για να προηγηθεί η νομοθεσία για το δικαίωμα επισκευής που θα προχωρούσε πολύ περισσότερο; Εξάλλου, το πιο εντυπωσιακό μέρος της προσφοράς της Apple είναι τα εγχειρίδια επισκευής, αλλά ίσως αυτά να αναδημοσιεύονται από τα εσωτερικά έγγραφα επισκευής;
Είτε έτσι είτε αλλιώς, είναι μια αρχή, και αυτό είναι κάτι, τουλάχιστον.
