Η Apple διόρθωσε επιτέλους ένα τρέχον σφάλμα του CloudKit που προκάλεσε προβλήματα με το συγχρονισμό του iCloud σε πολλούς προγραμματιστές τρίτων και στους χρήστες τους.
Τον Νοέμβριο του 2021, οι προγραμματιστές άρχισαν να αναφέρουν σφάλματα CloudKit που θα προκαλούσαν τη διακοπή λειτουργίας των λειτουργιών συγχρονισμού που λειτουργούσαν προηγουμένως. Τα συνεχιζόμενα προβλήματα οδήγησαν ακόμη και σε ορισμένους προγραμματιστές να εγκαταλείψουν εντελώς τις λειτουργίες συγχρονισμού. Τώρα η Apple επιβεβαίωσε ότι εξετάζει το σφάλμα και δήλωσε ότι οι μηχανικοί της έχουν εφαρμόσει μια διόρθωση.
Το σφάλμα συχνά είχε ως αποτέλεσμα οι χρήστες να λαμβάνουν ένα σφάλμα 503 "Το αίτημα απέτυχε" ή "Η υπηρεσία δεν είναι διαθέσιμη", ακόμη και όταν ο προγραμματιστής δεν άλλαξε τον υποκείμενο κωδικό εφαρμογής. Το αποτέλεσμα ήταν ότι πολλοί χρήστες δεν μπορούσαν να συγχρονίσουν σωστά τα δεδομένα τους μεταξύ των συσκευών.
Χωρίς τύχη στην αναπαραγωγή του σφάλματος για να προσπαθήσουν να λύσουν το πρόβλημα, οι προγραμματιστές απευθύνθηκαν στην Apple για βοήθεια, αλλά συχνά ανακατευθύνονταν στον Βοηθό σχολίων της Apple. Η Apple επιβεβαίωσε ότι εξετάζει αυτές τις αναφορές, αλλά δεν σχολίασε γιατί ζητήθηκε από τους προγραμματιστές να επικοινωνήσουν με τον Βοηθό σχολίων αντί για την Υποστήριξη.
"Τα σφάλματα που εμφανίζονται εδώ μοιάζουν με περιορισμό αιτήματος που μπορεί να επηρεάζουν έναν συγκεκριμένο χρήστη ή το κοντέινερ συνολικά", δήλωσε η Apple στην απάντησή της, "Ένα υποκείμενο ζήτημα προκάλεσε αυξημένο αριθμό από αυτές τις απαντήσεις σφαλμάτων επέστρεψε στις εφαρμογές σας CloudKit σε ορισμένες περιπτώσεις και έκτοτε έχει επιλυθεί." Συνέχισε λέγοντας, "Δεν θα πρέπει πλέον να βλέπετε αυτά τα μηνύματα σφάλματος από την κονσόλα CloudKit ή από συσκευές που εκτελούν την εφαρμογή σας."
Εάν έχετε αντιμετωπίσει αυτό το σφάλμα στο παρελθόν, οι λειτουργίες συγχρονισμού των εφαρμογών σας θα πρέπει να αρχίσουν να λειτουργούν σωστά τώρα. Αν και ο προγραμματιστής απενεργοποιήσει τις λειτουργίες συγχρονισμού, θα πρέπει πρώτα να περιμένετε να εφαρμοστούν ξανά.
