Τι πρέπει να γνωρίζετε
- Επανεκκίνηση Roku: Επιλέξτε System > Επανεκκίνηση συστήματος > Επανεκκίνηση. Εάν είναι παγωμένο, πατήστε το κουμπί Αρχική 5 φορές + επάνω βέλος + Rewind + Γρήγορη Εμπρός.
- Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων: Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Σύστημα > Σύνθετες ρυθμίσεις συστήματος43 2 Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Επιλέξτε Επαναφορά σύνδεσης δικτύου για επαναφορά του δικτύου.
- Επαναφορά του τηλεχειριστηρίου: Αποσυνδέστε το Roku και τοποθετήστε ξανά τις μπαταρίες του τηλεχειριστηρίου. Εάν έχει κουμπί σύνδεσης/σύζευξης, πατήστε το.
Οι συσκευές ροής Roku είναι μια πύλη σε ένα σύμπαν προβολής περιεχομένου, αλλά μερικές φορές αντιμετωπίζετε προβλήματα και πρέπει να αντιμετωπίσετε προβλήματα. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη συσκευή σας Roku, έχετε μερικές επιλογές: επανεκκινήστε την, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, επαναφέρετε τη σύνδεση δικτύου ή επαναφέρετε το τηλεχειριστήριο. Θα σας πούμε πώς να το κάνετε το καθένα.
Πώς να κάνετε επανεκκίνηση του συστήματος Roku
Αυτό είναι ανάλογο με την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας για την επίλυση προβλημάτων. Η επανεκκίνηση του συστήματος απενεργοποιεί τη συσκευή σας Roku και στη συνέχεια την ενεργοποιεί ξανά. Αυτό μπορεί να διορθώσει τυχόν προβλήματα ή όχι. Δεδομένου ότι τα στικάκια και τα κουτιά ροής Roku δεν διαθέτουν διακόπτη on/off (εκτός από τις τηλεοράσεις Roku 4 και Roku), αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να κάνετε επανεκκίνηση του συστήματος.
Η επανεκκίνηση συστήματος δεν αλλάζει ρυθμίσεις, δεν αλλάζει τη βιβλιοθήκη εφαρμογών/περιεχομένου σας ή διαγράφει τα στοιχεία του λογαριασμού σας, αλλά μπορεί να διορθώσει ένα μικρό πρόβλημα με το οποίο είχατε πρόβλημα, όπως το πάγωμα.
Χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριο του Roku, μπορείτε να εκτελέσετε επανεκκίνηση συστήματος ακολουθώντας τα ακόλουθα βήματα:
- Από την Αρχική οθόνη μεταβείτε στο System.
-
Κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στο Επανεκκίνηση συστήματος.
-
Επιλέξτε Επανεκκίνηση.
Image - Περιμένετε λίγα λεπτά για να απενεργοποιηθεί και να ενεργοποιηθεί το Roku και, στη συνέχεια, εμφανίστε την αρχική σας σελίδα.
- Ελέγξτε εάν οι λειτουργίες με τις οποίες αντιμετωπίζατε πρόβλημα τώρα λειτουργούν σωστά.
Μπορείτε επίσης να αποσυνδέσετε το καλώδιο τροφοδοσίας του Roku και να το συνδέσετε ξανά, αλλά η επιλογή επανεκκίνησης συστήματος σάς επιτρέπει να παραμένετε στον καναπέ σας.
Πώς να επανεκκινήσετε ένα Frozen Roku
Εάν το Roku σας έχει παγώσει, μπορείτε να εκτελέσετε επανεκκίνηση του συστήματος ακολουθώντας αυτά τα βήματα χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριό σας:
- Πατήστε το κουμπί Home 5 φορές.
- Πατήστε το επάνω βέλος μία φορά.
- Πατήστε το κουμπί Rewind δύο φορές.
-
Πατήστε το κουμπί Fast Forward δύο φορές.
- Η επανεκκίνηση θα ξεκινήσει, αν και μπορεί να διαρκέσει μερικά δευτερόλεπτα.
Τρόπος επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων Roku – Soft Method
Πριν χρησιμοποιήσετε αυτήν την επιλογή, είναι σημαντικό να σημειώσετε ότι θα συμβούν οι ακόλουθες αλλαγές στη συσκευή σας Roku:
- Οι προσωπικές προτιμήσεις διαγράφονται.
- Η συσκευή σας Roku έχει αποσυνδεθεί από τον λογαριασμό σας Roku.
- Το Roku επαναφέρεται στο πώς ήταν εκτός συσκευασίας, που σημαίνει ότι θα πρέπει να περάσετε ξανά από την αρχική διαδικασία εγκατάστασης.
Για να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων χρησιμοποιώντας την ήπια μέθοδο, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Πατήστε το κουμπί Home στο τηλεχειριστήριο Roku.
- Κάντε κύλιση προς τα πάνω ή προς τα κάτω και επιλέξτε Ρυθμίσεις.
- Επιλέξτε Σύστημα > Σύνθετες ρυθμίσεις συστήματος.
-
Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Image -
Επιβεβαιώστε ότι θέλετε να συνεχίσετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και εισαγάγετε τον ειδικό κωδικό που παρέχεται.
Image - Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων πρέπει να ξεκινήσει.
Τρόπος επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων Roku – Σκληρή μέθοδος
Αν η επανεκκίνηση του συστήματος και η μαλακή επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν κάνουν τη δουλειά ή η τηλεόραση Roku, το κουτί ή το στικ δεν ανταποκρίνεται στις εντολές του τηλεχειριστηρίου σας, η τελική σας επιλογή είναι να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων υλικού.
-
Βρείτε το κουμπί reset στην τηλεόραση Roku, το stick ροής ή το κουτί σας.
Image - Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί reset για περίπου 20 δευτερόλεπτα.
-
Όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, η ενδεικτική λυχνία λειτουργίας στη συσκευή Roku θα αναβοσβήνει γρήγορα. Αφήστε το κουμπί reset.
Πώς να επαναφέρετε την τηλεόραση Roku χωρίς κουμπί επαναφοράς
Εάν έχετε τηλεόραση Roku και δεν διαθέτει κουμπί επαναφοράς, μπορείτε να την επαναφέρετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
- Πατήστε τα κουμπιά Σίγαση και Λειτουργία στην τηλεόραση.
- Ενώ κρατάτε πατημένα τα προαναφερθέντα κουμπιά, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας της τηλεόρασης και συνδέστε το ξανά.
- Απελευθερώστε τα κουμπιά όταν επανέλθει η οθόνη εκκίνησης της τηλεόρασης.
- Συνεχίστε μέσω της Καθοδηγούμενης ρύθμισης για να εισαγάγετε ξανά τις πληροφορίες του λογαριασμού και των ρυθμίσεών σας.
Επαναφορά σύνδεσης δικτύου
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη διατήρηση μιας σύνδεσης Wi-Fi, μπορείτε να κάνετε επαναφορά της σύνδεσης δικτύου Wi-Fi χωρίς να αλλάξετε τις υπόλοιπες ρυθμίσεις Roku.
Ακολουθούν τα βήματα:
- Από την Αρχική σελίδα μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
- Επιλέξτε Σύστημα > Σύνθετες ρυθμίσεις συστήματος.
-
Επιλέξτε Επαναφορά σύνδεσης δικτύου.
Image - Select Επαναφορά σύνδεσης, η οποία καταργεί όλες τις τρέχουσες πληροφορίες σύνδεσης Wi-Fi.
- Μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Δίκτυο > Ρύθμιση νέας σύνδεσης και εισαγάγετε ξανά τα στοιχεία του λογαριασμού σας Wi-Fi.
Επαναφορά τηλεχειριστηρίου Roku
Εάν το τηλεχειριστήριό σας Roku δεν λειτουργεί με τη συσκευή σας Roku είτε πριν είτε μετά την επανεκκίνηση ή την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αποσυνδέστε/συνδέστε τη συσκευή Roku και τοποθετήστε ξανά τις μπαταρίες στο τηλεχειριστήριο.
Εάν αυτό δεν λειτουργεί, ελέγξτε αν το τηλεχειριστήριό σας διαθέτει κουμπί Σύνδεσμος/Σύζευξη.
Πατήστε το κουμπί Σύνδεσμος/Ζεύξη. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας Roku είναι ενεργοποιημένη και δείτε εάν μπορείτε να αντιστοιχίσετε το τηλεχειριστήριο Roku.
Εάν το τηλεχειριστήριό σας δεν διαθέτει κουμπί σύνδεσης, αυτό σημαίνει ότι είναι ένα τυπικό τηλεχειριστήριο υπερύθρων που απαιτεί σαφή σύνδεση οπτικού πεδίου με τη συσκευή σας Roku και δεν είναι δυνατή η επαναφορά από το τηλεχειριστήριο. Σε αυτήν την περίπτωση, ελέγξτε τις μπαταρίες και βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν εμπόδια μεταξύ του τηλεχειριστηρίου και της συσκευής σας Roku.
Τι να κάνετε αν τίποτα δεν λειτουργεί
Εάν καμία από τις παραπάνω επιλογές δεν λύσει το πρόβλημά σας, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Roku για περαιτέρω οδηγίες ή συμβουλές.
Συχνές Ερωτήσεις
Πώς μπορώ να διορθώσω ένα πρόβλημα χωρίς ήχο στο Roku μου;
Για να διορθώσετε ένα πρόβλημα με τον ήχο που δεν λειτουργεί σε ένα Roku, εάν η συσκευή αναπαραγωγής Roku είναι συνδεδεμένη απευθείας στην τηλεόρασή σας, ελέγξτε τις ρυθμίσεις έντασης και σίγασης στην ίδια την τηλεόραση. Εάν χρησιμοποιείτε σύνθετο καλώδιο, βεβαιωθείτε ότι οι υποδοχές ήχου είναι σταθερά συνδεδεμένες και στα δύο άκρα. Εάν χρησιμοποιείτε γραμμή ήχου, ελέγξτε την ένταση και τις υποδοχές για αυτήν επίσης.
Πώς μπορώ να προβάλω τον καθρέφτη σε ένα Roku;
Για να ρυθμίσετε το iPhone mirroring στο Roku σας, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > System > Screen Mirroring. Στην κινητή συσκευή σας, θα πρέπει να ρυθμίσετε τον κατοπτρισμό και να αντιστοιχίσετε τη συσκευή σας
