Όταν μια ενημέρωση των Windows αποτυγχάνει να εγκατασταθεί, ο κωδικός σφάλματος 0x80070643 μπορεί να εμφανίζεται ως εξής:
Απέτυχε η εγκατάσταση στις (ημερομηνία) - 0x80070643
Σφάλμα 0x80070643 μπορεί επίσης να προκύψει κατά την εγκατάσταση ή ενημέρωση οποιασδήποτε εφαρμογής των Windows.
Οι οδηγίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για τα Windows 10, Windows 8 και Windows 7.
Αιτίες σφάλματος 0x80070643
Το μήνυμα σφάλματος 0x80070643 είναι συνήθως αποτέλεσμα ρυθμίσεων συστήματος που έχουν ρυθμιστεί εσφαλμένα, μόλυνσης από κακόβουλο λογισμικό ή ιού, δυσλειτουργίας προγράμματος οδήγησης, κατεστραμμένων ή ελλειπόντων αρχείων συστήματος ή παλιών εκδόσεων προγραμμάτων που δεν καταργήθηκαν σωστά όταν έγινε λήψη της νέας έκδοσης. Ένα σφάλμα 0x80070643 μπορεί επίσης να προκύψει όταν ένας υπολογιστής ή tablet με Windows τερματιστεί σωστά ή αποσυνδεθεί από μια πηγή ρεύματος κατά τη χρήση.
Αν πιστεύετε ότι έχετε κακόβουλο λογισμικό στον υπολογιστή σας, εκτελέστε το λογισμικό προστασίας από ιούς για να το αποκλείσετε και να το αφαιρέσετε πριν κάνετε οτιδήποτε άλλο.
Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 0x80070643
Δοκιμάστε αυτά τα βήματα με τη σειρά που αναφέρεται μέχρι να εξαφανιστεί το μήνυμα και η ενημέρωση είναι επιτυχής:
- Δοκιμάστε ξανά την εγκατάσταση. Μερικές φορές, η εκ νέου προσπάθεια εγκατάστασης ή ενημέρωσης θα έχει αποτέλεσμα, γι' αυτό αξίζει να προσπαθήσετε τουλάχιστον μία φορά πριν προχωρήσετε σε οποιαδήποτε περαιτέρω αντιμετώπιση προβλημάτων.
-
Κατεβάστε ξανά το αρχείο. Εάν κατεβάσατε μια ενημέρωση ή μια εφαρμογή και εμφανίζει το μήνυμα σφάλματος 0x80070643, το αρχείο ενδέχεται να έχει καταστραφεί κατά τη διαδικασία λήψης. Κατεβάστε το ξανά για να δείτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα.
Διαγράψτε πρώτα τα αρχικά αρχεία που κατεβάσατε για να μην εγκαταστήσετε κατά λάθος αυτά τα αρχεία αντί για τη νέα λήψη.
-
Καταργήστε την εγκατάσταση και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή. Εάν παρουσιαστεί το σφάλμα 0x80070643 κατά τη διάρκεια μιας ενημέρωσης εφαρμογής, η υπάρχουσα έκδοση της εφαρμογής ενδέχεται να είναι κατεστραμμένη. Χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα απεγκατάστασης των Windows για να καταργήσετε το πρόγραμμα και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε το ξανά. Θα πρέπει να εγκατασταθεί η πιο πρόσφατη έκδοση, ώστε να μην χρειάζεται να την ενημερώσετε.
Για γρήγορη απεγκατάσταση μιας εφαρμογής στα Windows 10, κάντε δεξί κλικ στο όνομά της στο μενού Έναρξη και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης.
- Ελέγξτε τη σύνδεση στο διαδίκτυο. Εάν μια ενημέρωση απαιτεί σύνδεση με έναν διαδικτυακό διακομιστή, τότε μια σύνδεση με σφάλματα στο διαδίκτυο μπορεί να σταματήσει τη διαδικασία εγκατάστασης. Εάν μια δοκιμή ταχύτητας Διαδικτύου αποκαλύψει αδύναμη σύνδεση, υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να διορθώσετε μια αργή σύνδεση στο διαδίκτυο.
- Κλείστε όλα τα άλλα προγράμματα. Μερικές φορές η εκτέλεση άλλων προγραμμάτων μπορεί να επηρεάσει μια ενημέρωση ή εγκατάσταση, αποκτώντας πρόσβαση σε σημαντικά αρχεία και χρησιμοποιώντας πόρους της συσκευής. Κλείστε όλα τα ανοιχτά προγράμματα στον υπολογιστή σας με Windows και κλείστε όλα τα προγράμματα που μπορεί να εκτελούνται στο παρασκήνιο (όπως το Telegram ή το Skype).
-
Διακόψτε τις τρέχουσες λήψεις και ενημερώσεις. Άλλες λήψεις και ενημερώσεις ενδέχεται να παρεμβαίνουν στην εφαρμογή που προσπαθείτε να ενημερώσετε. Στα Windows 10, ανοίξτε την εφαρμογή Microsoft Store και επιλέξτε ελλείψεις (…) στην επάνω δεξιά γωνία και, στη συνέχεια, επιλέξτε Λήψεις και ενημερώσεις Βεβαιωθείτε ότι όχι άλλες εφαρμογές ενημερώνονται ή εγκαθίστανται και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά την εγκατάσταση.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή. Μια επανεκκίνηση του υπολογιστή με Windows μπορεί να διορθώσει μια ποικιλία δυσλειτουργιών των Windows.
-
Εκτέλεση του Windows Update Troubleshooter. Το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update σαρώνει και διορθώνει προβλήματα που σχετίζονται με το λειτουργικό σύστημα και τις ενημερώσεις εφαρμογών. Στα Windows 10, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Ενημέρωση και ασφάλεια > Αντιμετώπιση προβλημάτων > Ενημερώστε και επιλέξτε Εκτέλεση Αντιμετώπισης προβλημάτων
Αν δείτε το σφάλμα 0x80070643 κατά την εκτέλεση, την εγκατάσταση ή την ενημέρωση ενός σχετικά παλιού λογισμικού, εκτελέστε το Program Compatibility Troubleshooter, το οποίο βρίσκεται στην ίδια οθόνη με το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update.
-
Εγκαταστήστε το πιο πρόσφατο. NET Framework. Ένα κατεστραμμένο. NET Framework μπορεί να προκαλέσει σφάλματα εγκατάστασης και ενημέρωσης. Βεβαιωθείτε ότι η τελευταία ενημέρωση. NET Framework από τη Microsoft είναι εγκατεστημένη στον υπολογιστή.
- Εκτελέστε το. NET Framework Repair Tool. Εάν έχετε την πιο πρόσφατη ενημέρωση. NET Framework και εξακολουθείτε να λαμβάνετε το σφάλμα 0x80070643, εκτελέστε το. NET Framework Repair Tool.
-
Απενεργοποιήστε το λογισμικό προστασίας από ιούς. Τα προγράμματα προστασίας από ιούς είναι διαβόητα για την πρόκληση διενέξεων με την εγκατάσταση εφαρμογών και τις λειτουργίες του συστήματος. Απενεργοποιήστε οποιοδήποτε τέτοιο λογισμικό έχετε εγκαταστήσει και, στη συνέχεια, δοκιμάστε την ενημέρωση ή την εγκατάσταση ξανά.
Ενεργοποιήστε ξανά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς αφού ολοκληρώσετε αυτήν την εργασία.
- Εκτελέστε σάρωση SFC. Μια σάρωση SFC μπορεί να εντοπίσει και να διορθώσει κατεστραμμένα αρχεία συστήματος σε έναν υπολογιστή. Για να εκτελέσετε μια σάρωση, ανοίξτε τη Γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε sfc /scannow και, στη συνέχεια, πατήστε Enter.
-
Επανεκκινήστε το Windows Installer. Ένα σφάλμα στο Windows Installer δημιουργεί μερικές φορές το σφάλμα 0x80070643. Μεταβείτε στις Υπηρεσίες των Windows και επιλέξτε Windows Installer μία φορά για να το επισημάνετε και, στη συνέχεια, επιλέξτε το σύνδεσμο Επανεκκίνηση στα αριστερά του.
Συχνές Ερωτήσεις
Πώς ενημερώνετε τα Windows 10;
Ο υπολογιστής σας με Windows θα πρέπει να πραγματοποιεί αυτόματη λήψη και εγκατάσταση ενημερώσεων. Εάν θέλετε να κάνετε μη αυτόματη λήψη μιας ενημέρωσης, επιλέξτε Έναρξη > Ρυθμίσεις > Ενημέρωση και ασφάλεια > Windows Update . Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση κώδικα, μπορείτε να την αποκτήσετε εδώ.
Πώς ενημερώνετε ένα πρόγραμμα οδήγησης γραφικών στα Windows 10;
Μπορείτε να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη ενημέρωση από όποιον κατασκεύασε την κάρτα γραφικών σας. Για παράδειγμα, εάν χρησιμοποιείτε GPU Nvidia, μεταβείτε στην επίσημη σελίδα λήψεων της εταιρείας και επιλέξτε το μοντέλο σας από τα αναπτυσσόμενα μενού για να βρείτε τα σωστά προγράμματα οδήγησης. Εάν χρησιμοποιείτε κάρτα AMD, μεταβείτε στη σελίδα Προγράμματα οδήγησης και υποστήριξη αυτής της εταιρείας για να πραγματοποιήσετε λήψη της πιο πρόσφατης ενημέρωσης.
Πώς απενεργοποιείτε τις ενημερώσεις των Windows 10;
Για προσωρινή παύση των ενημερώσεων των Windows, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Ενημέρωση & Ασφάλεια > Σύνθετες Επιλογές> Παύση ενημερώσεων . Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τις ενημερώσεις για 35 ημέρες τη φορά.
Πώς επαναφέρετε μια ενημέρωση των Windows;
Αν πιστεύετε ότι μια πρόσφατη ενημέρωση των Windows προκαλεί προβλήματα στον υπολογιστή σας, μπορείτε να την απεγκαταστήσετε. Επιλέξτε Έναρξη > Ρυθμίσεις > Ενημέρωση & Ασφάλεια > dWindow> Προβολή του ιστορικού ενημερώσεών σας > Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων Κάντε δεξί κλικ στην ενημέρωση που θέλετε να καταργήσετε και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης