Ορισμένες λειτουργίες των Windows 11 αποτυγχάνουν να φορτωθούν για τους χρήστες και η Microsoft είπε ότι αυτό οφείλεται σε ένα πιστοποιητικό που έληξε στις 31 Οκτωβρίου.
Σύμφωνα με ένα έγγραφο υποστήριξης που δημοσιεύθηκε την Πέμπτη, η Microsoft προειδοποιεί τους χρήστες των Windows 11 ότι συγκεκριμένες ενσωματωμένες εφαρμογές των Windows ή τμήματα ορισμένων ενσωματωμένων εφαρμογών δεν μπορούν να λειτουργήσουν. Συγκεκριμένα, οι λειτουργίες που επηρεάζονται περισσότερο φαίνεται να είναι το βοηθητικό πρόγραμμα στιγμιότυπων οθόνης, το Snipping Tool και η λειτουργία ασφαλείας S mode.
Η Microsoft είπε ότι όταν βρίσκεται σε λειτουργία S, η σελίδα Λογαριασμοί και η σελίδα προορισμού στην εφαρμογή Ρυθμίσεις και το μενού Έναρξη ενδέχεται να επηρεαστούν από το πιστοποιητικό που έχει λήξει. Άλλα ζητήματα που θα μπορούσαν να αντιμετωπίσουν οι χρήστες περιλαμβάνουν προβλήματα με το πληκτρολόγιο αφής, τη φωνητική πληκτρολόγηση και τον πίνακα emoji. Στη συνέχεια, η διεπαφή χρήστη του Input Method Editor. και την ενότητα Συμβουλές.
Αυτή τη στιγμή, μπορείτε να μειώσετε το πρόβλημα με το Snipping Tool χρησιμοποιώντας μια λύση που προτείνεται στη σελίδα Γνωστά ζητήματα των Windows 11.
Η Microsoft είπε ότι εργάζεται σε μια βραχυπρόθεσμη επίλυση για τα προβλήματα του Snipping Tool και της λειτουργίας S και θα παρέχει μια ενημέρωση όταν είναι διαθέσιμη. Όσον αφορά τα άλλα προβλήματα που αναφέρθηκαν, η Microsoft είπε ότι μια ενημέρωση κώδικα γνωστή ως KB5006746 είναι διαθέσιμη αυτήν τη στιγμή και θα επιλύσει ορισμένα από τα προβλήματα. Ωστόσο, οι χρήστες θα πρέπει να εγκαταστήσουν με μη αυτόματο τρόπο την ενημέρωση από τη σελίδα υποστήριξης, επειδή εξακολουθεί να βρίσκεται σε κατάσταση προεπισκόπησης.
Τα Windows 11 αντιμετώπισαν πολλά προβλήματα από την κυκλοφορία του στις αρχές Οκτωβρίου. Η σελίδα Γνωστά Ζητήματα είναι αφιερωμένη στην καταγραφή όλων των προβλημάτων που εντοπίζονται στο νέο λειτουργικό σύστημα καθώς η εταιρεία εργάζεται για να τα διορθώσει. Μόνο τις τελευταίες 30 ημέρες, το λειτουργικό σύστημα παρουσίασε 10 προβλήματα.