Το σφάλμα "δεν υποστηρίζεται" του Chromecast ενδέχεται να εμφανιστεί στο Chrome, εάν το πρόγραμμα περιήγησης ή το Chromecast δεν μπορούν να αναγνωρίσουν το περιεχόμενο πηγής που προσπαθείτε να μεταδώσετε.
Υπάρχουν αρκετοί πιθανοί λόγοι για αυτό το σφάλμα και επομένως υπάρχουν αρκετές πιθανές επιδιορθώσεις. Για παράδειγμα, μπορεί να είναι το πρόγραμμα περιήγησης που αντιμετωπίζει πρόβλημα, πρόβλημα με το ίδιο το Chromecast ή το δίκτυό σας ή κάποια άλλα πράγματα, από μη συμβατό λογισμικό έως απενεργοποιημένες ρυθμίσεις.
Αυτά τα βήματα αφορούν χρήστες με Chromecast συνδεδεμένο σε τηλεόραση ή προβολέα και συσκευές με ενσωματωμένο Chromecast.
Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Source Not Supported" του Chromecast
Δείτε τι πρέπει να κάνετε όταν δείτε αυτό το σφάλμα στο Chrome. Αυτά τα βήματα θα πρέπει να λειτουργούν ανεξάρτητα από το τι προσπαθείτε να μεταδώσετε, είτε πρόκειται για ένα βίντεο ροής, ένα τοπικό αρχείο ή ολόκληρη την καρτέλα της επιφάνειας εργασίας ή του προγράμματος περιήγησης. Θυμηθείτε να δοκιμάσετε για να δείτε αν η λύση λειτούργησε για εσάς πριν προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.
-
Αποσυνδέστε το Chromecast ή την τηλεόραση εάν είναι ενσωματωμένη σε αυτό, για λίγα δευτερόλεπτα και μετά συνδέστε το ξανά.
Παρόλο που φαίνεται πολύ απλή λύση, η επανεκκίνηση είναι το πιο εύκολο πρώτο βήμα που πρέπει να δοκιμάσετε και θα μπορούσε να είναι το μόνο που χρειάζεται για να διορθώσετε το σφάλμα.
-
Ενημερώστε το Chrome εάν είναι παλιό. Η πιο πρόσφατη έκδοση περιλαμβάνει διορθώσεις σφαλμάτων και άλλες βελτιώσεις που θα μπορούσαν να διορθώσουν το σφάλμα «δεν υποστηρίζεται η πηγή». Επιπλέον, πολλοί άνθρωποι βρήκαν ανακούφιση από αυτό το σφάλμα διατηρώντας απλώς το Chrome ενημερωμένο.
Image -
Ενημερώστε το Chromecast εάν είναι διαθέσιμο. Η επανεκκίνηση στο βήμα 1 μπορεί να είναι αρκετή για να ενεργοποιήσει την ενημέρωση, αλλά αν όχι, ακολουθήστε αυτόν τον σύνδεσμο για οδηγίες. Θα μπορούσε να είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση για την αντιμετώπιση του σφάλματος.
Εάν έχετε Android TV, τώρα είναι η κατάλληλη στιγμή να ελέγξετε για ενημερώσεις. Η Google παρέχει οδηγίες σχετικά με την εκτέλεση ενημερώσεων Android TV.
Ορισμένες τηλεοράσεις μπορεί να φαίνεται ότι έχουν ενσωματωμένο Chromecast, ενώ στην πραγματικότητα είναι συμβατές μόνο με συγκεκριμένους ιστότοπους, όπως το YouTube ή το Netflix, οι οποίοι διατίθενται στην τηλεόρασή μας μέσω του πρωτοκόλλου DIAL. Εάν επιχειρήσετε να μεταδώσετε κάτι άλλο, όπως την επιφάνεια εργασίας σας ή μια καρτέλα προγράμματος περιήγησης, θα εμφανιστεί το σφάλμα "δεν υποστηρίζεται η πηγή". Ελέγξτε την ενσωματωμένη σελίδα Chromecast της Google για να δείτε εάν η τηλεόρασή σας υποστηρίζει πραγματικά το Chromecast.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και μετά επανεκκινήστε τον δρομολογητή σας. Αυτή είναι μια από τις τελευταίες γενικές συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων που ισχύουν για οποιοδήποτε πρόβλημα που σχετίζεται με υπολογιστή ή δίκτυο.
-
Μεταβείτε στο chrome://flags/ στο Chrome. Αναζητήστε αυτά και επιλέξτε Enabled από το μενού δίπλα τους:
- Σύνδεση σε συσκευές Cast σε όλες τις διευθύνσεις IP
- Παροχέας διαδρομής μέσων μετάδοσης
Image -
Απενεργοποιήστε προσωρινά αυτές τις ρυθμίσεις, οι οποίες ενδέχεται να παρεμποδίζουν την ικανότητα του υπολογιστή σας να επικοινωνεί σωστά με το Chromecast:
- VPN
- Επεκτάσεις ή λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων
- Τείχος προστασίας
- Λογισμικό προστασίας από ιούς
Μερικά άτομα με αυτό το σφάλμα είχαν τύχη μόνο όταν απεγκατέστησαν εντελώς αυτά τα στοιχεία. Επομένως, εάν ο τερματισμός του VPN, για παράδειγμα, δεν διορθώσει το σφάλμα "δεν υποστηρίζεται η πηγή" του Chromecast, κάντε μια πλήρη απεγκατάσταση.
- Απενεργοποιήστε όλες τις επεκτάσεις Chrome. Εάν το σφάλμα εξαφανιστεί αφού το κάνετε αυτό, ενεργοποιήστε ξανά τις επεκτάσεις μία προς μία, δοκιμάζοντας μετά από κάθε μία για να βεβαιωθείτε ότι δεν βλέπετε το σφάλμα "δεν υποστηρίζεται η πηγή" του Chromecast. Ίσως χρειαστεί να διαγράψετε οριστικά μία από τις επεκτάσεις σας, εάν είναι ο ένοχος.
-
Εάν έχετε Android TV, πατήστε Home στο τηλεχειριστήριο, μεταβείτε στις ρυθμίσεις, επιλέξτε Εφαρμογές στην περιοχή TV και βρείτε το Google Cast Receiver στην περιοχή Εφαρμογές συστήματος.
Εκεί, πρώτα, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε την επιλογή και μετά να την ενεργοποιήσετε ξανά. Εάν αυτό δεν διορθώσει το σφάλμα, επιστρέψτε σε αυτήν την ενότητα για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη.
-
Εάν η λειτουργία Chromecast είναι ενσωματωμένη στην τηλεόρασή σας, ενδέχεται να υπάρχει ένα ζήτημα που σχετίζεται με την ώρα/ημερομηνία που πρέπει να επιλυθεί για να διορθωθεί το σφάλμα "δεν υποστηρίζεται η πηγή".
Βρείτε την επιλογή ημερομηνίας και ώρας στις ρυθμίσεις της τηλεόρασής σας και ρυθμίστε την να προσδιορίζεται αυτόματα. Στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή Χρήση ώρας δικτύου (μπορεί να ονομάζεται κάτι παρόμοιο).
- Επαναφέρετε το Chromecast στις εργοστασιακές του προεπιλογές. Αυτό θα διαγράψει εντελώς τη μνήμη και τις ρυθμίσεις του, επομένως θα χρειαστεί να το ρυθμίσετε ως νέα συσκευή στη συνέχεια.
-
Επαναφέρετε τον δρομολογητή σας. Αυτό είναι παρόμοιο με την επαναφορά του Chromecast, αλλά ισχύει για τον δρομολογητή σας. Όλα θα επανέλθουν στην προεπιλεγμένη τους κατάσταση, επομένως το δίκτυο Wi-Fi θα πρέπει να ρυθμιστεί ξανά.
Αυτό είναι διαφορετικό από το βήμα επανεκκίνησης νωρίτερα. Η επαναφορά διαγράφει τις προσαρμογές και επαναφέρει τον δρομολογητή στις εργοστασιακές του προεπιλογές, ενώ η επανεκκίνηση είναι απλώς ένας απλός τερματισμός και εκκίνηση.
- Αλλάξτε το δίκτυο Wi-Fi σας από δημόσιο σε ιδιωτικό εάν χρησιμοποιείτε Windows. Με αυτόν τον τρόπο, ο υπολογιστής σας είναι ανιχνεύσιμος σε άλλες συσκευές στο δίκτυό σας, κάτι που θα μπορούσε να διορθώσει το σφάλμα.
-
Δοκιμάστε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης, όπως το Edge ή το Chrome Canary (προορίζεται για προγραμματιστές). Μερικοί χρήστες είχαν την τύχη να χρησιμοποιήσουν κάτι διαφορετικό από το Chrome. Σε αυτό το σημείο, αφού επαναφέρετε όλο το υλικό και βεβαιωθείτε ότι όλα είναι ενημερωμένα, η επόμενη πιο εύκολη λύση που σας απομένει είναι να αφήσετε το Chrome για άλλο πρόγραμμα περιήγησης.
Στην πραγματικότητα, για ορισμένα άτομα, η χρήση του Edge για σύνδεση στο Chromecast ενδέχεται, για οποιονδήποτε λόγο, να ενεργοποιήσει ή να αφυπνίσει τη σύνδεση από τον υπολογιστή σας στο Chromecast, διορθώνοντας έτσι το σφάλμα στο Chrome. Λοιπόν, αξίζει μια βολή.
Image -
Επανεγκαταστήστε το λειτουργικό σας σύστημα. Ναι, αυτό είναι ένα τεράστιο βήμα, αλλά θα μπορούσε να είναι η λύση εάν το πρόβλημα δεν είναι με την τηλεόραση ή το Chromecast σας. Εάν φταίει το λειτουργικό σας σύστημα, μια νέα εγκατάσταση θα διορθώσει σχεδόν πάντα το σφάλμα.
Αυτό θα διαγράψει τα πάντα στον υπολογιστή σας, εκτός εάν η μέθοδος επαναφοράς περιλαμβάνει μια επιλογή διατήρησης των προσωπικών σας αρχείων (όπως η Επαναφορά αυτού του υπολογιστή στις 11/10/8). Να θυμάστε ότι αυτό θα διορθώσει το σφάλμα Chromecast μόνο εάν το πρόβλημα έγκειται στον υπολογιστή σας.
Συχνές Ερωτήσεις
Απαιτεί το Chromecast πηγή ενέργειας;
Ναι. Κατά τη ρύθμιση του Chromecast, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε τον προσαρμογέα που παρέχεται για να το συνδέσετε σε μια πηγή ρεύματος. Ωστόσο, ορισμένα μοντέλα ενδέχεται να λειτουργήσουν όταν συνδέονται στη θύρα USB της τηλεόρασης για τροφοδοσία.
Πώς αλλάζετε την πηγή ήχου για το Chromecast;
Αρχικά, μεταβείτε στις ρυθμίσεις της συσκευής σας και επιλέξτε Ήχος Προεπιλεγμένο ηχείο μουσικής για να επιλέξετε την πηγή ήχου. Στη συνέχεια, επιλέξτε την τηλεόραση ή το ηχείο που θέλετε να χρησιμοποιήσετε κατά την αναπαραγωγή μουσικής.
Πώς μπορώ να αλλάξω την πηγή Wi-Fi στο Chromecast;
Για να αλλάξετε το δίκτυο στο Chromecast, πρώτα βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi με το Chromecast. Στη συνέχεια, στην εφαρμογή Google Home, επιλέξτε το Chromecast σας και μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Wi-Fi > Forget> Forget Network Τέλος, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να συνδέσετε το Chromecast σας σε άλλο δίκτυο Wi-Fi.
