Τι πρέπει να γνωρίζετε
- Μεταβείτε στο Προφίλ > Συνδρομή ή Ρυθμίσεις (ανάλογα με την πλατφόρμα) >Διαχείριση συνδρομής > Ακύρωση συνδρομής.
- Έχετε εγγραφεί μέσω ενός παρόχου προγράμματος καλωδιακής ή κινητής τηλεφωνίας; Συνδεθείτε στην υπηρεσία τους για να ακυρώσετε τη συνδρομή σας.
- Μόλις ακυρωθεί, ίσως εξακολουθείτε να μπορείτε να συνεχίσετε τη ροή περιεχομένου μέχρι το τέλος του τρέχοντος κύκλου επί πληρωμή.
Αυτό το άρθρο εξηγεί πώς να ακυρώσετε τη συνδρομή σας HBO Max μέσω του ιστότοπου, της εφαρμογής για κινητά ή του παρόχου υπηρεσιών HBO Max.
Ακύρωση στον ιστότοπο
Τα παρακάτω βήματα θα σας δείξουν πώς να ακυρώσετε τη συνδρομή σας μέσω του ιστότοπου του HBO Max.
- Στον υπολογιστή σας, μεταβείτε στη διεύθυνση HBOMax.com και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
-
Κάντε κλικ στο προφίλ σας στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Subscription.
Image -
Στο επόμενο παράθυρο, επιλέξτε Διαχείριση συνδρομής.
Image -
Στο επόμενο παράθυρο, επιλέξτε Ακύρωση συνδρομής.
Image -
Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα που θα σας ρωτάει εάν θέλετε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας. Επιβεβαιώστε την ακύρωσή σας επιλέγοντας Yes, Cancel Subscription, αλλά φροντίστε επίσης να λάβετε υπόψη την ημερομηνία λήξης της συνδρομής σας.
Image
Σημείωση
Μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το HBO Max μέχρι να λήξει η συνδρομή σας στο τέλος του κύκλου χρέωσης. Αντίθετα, μπορείτε επίσης να μεταβείτε στη διεύθυνση HBOMax.com/account και να συνδεθείτε για να μεταβείτε απευθείας στη σελίδα του προφίλ σας.
Ακύρωση μέσω της εφαρμογής HBO Max
Τα παρακάτω βήματα θα δείξουν πώς να ακυρώσετε τη συνδρομή σας μέσω της εφαρμογής HBO Max. Οι οδηγίες είναι οι ίδιες είτε πρόκειται για κινητό είτε για tablet, αλλά οι εικόνες που εμφανίζονται προέρχονται από την εφαρμογή για κινητά.
-
Ανοίξτε την εφαρμογή HBO Max και πατήστε το κουμπί εικονιδίου Profile.
Το εικονίδιο προφίλ βρίσκεται στο κάτω άκρο στα smartphone και στο αριστερό άκρο στα tablet.
-
Πατήστε Ρυθμίσεις (επάνω αριστερή γωνία του μενού Προφίλ).
Image - Επιλέξτε Συνδρομή και όταν μεταβείτε στο επόμενο παράθυρο, πατήστε Διαχείριση συνδρομής.
-
Η εφαρμογή θα σας μεταφέρει στο λογαριασμό σας μέσω του προγράμματος περιήγησης ιστού. Επιλέξτε Ακύρωση συνδρομής.
Image -
Θα εμφανιστεί μια ερώτηση που ζητά σχόλια. Επιβεβαιώστε την ακύρωση πατώντας Ναι, Ακύρωση συνδρομής.
Σημείωση
Λάβετε υπόψη την ημερομηνία λήξης της συνδρομής. Θα μπορείτε να συνεχίσετε τη ροή μέχρι το τέλος του τελευταίου κύκλου χρέωσής σας.
Μπορείτε να κάνετε ακύρωση μέσω παρόχου;
Ορισμένοι πάροχοι ροής και καλωδιακής τηλεόρασης επιτρέπουν στους πελάτες να αποκτούν το HBO Max μέσω της υπηρεσίας τους. Μερικοί από αυτούς τους παρόχους περιλαμβάνουν, αλλά δεν περιορίζονται σε, YouTube TV, Roku, Apple iTunes, AT&T και DirecTV.
Για να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στο HBO Max μέσω αυτών των άλλων παρόχων, θα πρέπει να συνδεθείτε στον συγκεκριμένο λογαριασμό και να διαχειριστείτε τη συνδρομή σας εκεί ή να επικοινωνήσετε με το Κέντρο βοήθειας του παρόχου σας.
Μπορείτε να ακυρώσετε μια δωρεάν δοκιμή HBO Max;
Εάν η προσφορά δωρεάν δοκιμής εξακολουθούσε να υπάρχει, θα την ακυρώνατε με τον ίδιο τρόπο όπως θα ακυρώνατε μια κανονική συνδρομή. Ωστόσο, η δωρεάν δοκιμή από το HBO έκτοτε διακόπηκε και δεν προσφέρεται πλέον. Είναι πιθανό η προώθηση να επανέλθει. Επιπλέον, άλλες πλατφόρμες εξακολουθούν να προσφέρουν δωρεάν δοκιμές όπως το προαναφερθέν YouTube TV.
Συχνές Ερωτήσεις
Πώς μπορώ να ακυρώσω το HBO Max στο Roku;
Επιλέξτε την εφαρμογή HBO Max από μια συσκευή ροής Roku και πατήστε το κουμπί αστέρι στο τηλεχειριστήριό σας. Από το μενού επιλογών, επιλέξτε Διαχείριση συνδρομής > Ακύρωση συνδρομής Από το my.roku.com, μεταβείτε στο Διαχείριση λογαριασμού> Διαχείριση συνδρομών > Ενεργές συνδρομές > και επιλέξτε Ακύρωση συνδρομήςBO.
Πώς μπορώ να ακυρώσω το HBO Max στο Amazon;
Αποκτήστε πρόσβαση στις συνδρομές σας στο Amazon Appstore πραγματοποιώντας είσοδο στον λογαριασμό σας στο Amazon από ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού. Μεταβείτε στο Οι εφαρμογές σας > Ψηφιακό περιεχόμενο και συσκευές > Διαχείριση > r και απενεργοποιήστε την αυτόματη ανανέωση για το HBO Max. Για να ακυρώσετε μια συνδρομή καναλιού μέσω του Amazon Prime Video, μεταβείτε στη διεύθυνση amazon.com/myac και επιλέξτε Τα κανάλια σας > Ακύρωση καναλιού δίπλα στο HBO Max.
Πώς μπορώ να ακυρώσω το HBO Max στο Hulu;
Εάν έχετε τη συνδρομή σας στο HBO Max μέσω του Hulu, αποκτήστε πρόσβαση στον λογαριασμό σας από τη διεύθυνση hulu.com/account. Μεταβείτε στο Η συνδρομή σας > Manage Plan ή Manage Add-ons και μετακινήστε την εναλλαγή δίπλα στο HBO Max έτσι ώστε να εμφανίζεται ένα X αντί για ένα σημάδι επιλογής.
