Τι πρέπει να γνωρίζετε
- εφαρμογή Alexa: Περισσότερα > Ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις συσκευής > Το Echo Dot > Δίκτυο Wi-Fik > Αλλαγή και ακολουθήστε τις οδηγίες για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.
- Θα χρειαστεί να γνωρίζετε το SSID και τον κωδικό πρόσβασης του δικτύου Wi-Fi σας, εκτός εάν τα στοιχεία είναι αποθηκευμένα στο Amazon.
- Κατά τη ρύθμιση Wi-Fi, μπορείτε να επιλέξετε να αποθηκεύσετε λεπτομέρειες σύνδεσης Wi-Fi με το Amazon για εύκολη εγκατάσταση στο μέλλον.
Αυτό το άρθρο εξηγεί πώς να συνδέσετε ένα Echo Dot σε ένα δίκτυο Wi-Fi, συμπεριλαμβανομένου του τι πρέπει να κάνετε εάν το Echo Dot δεν συνδεθεί σε Wi-Fi.
Πώς μπορώ να συνδέσω το Echo Dot μου στο Wi-Fi;
Όταν ρυθμίζετε το Echo Dot, η σύνδεση στο Wi-Fi είναι μέρος της διαδικασίας. Μετά από αυτό, το Echo Dot θα θυμάται τις λεπτομέρειες του δικτύου Wi-Fi και θα συνδέεται αυτόματα όσο το δίκτυο Wi-Fi είναι διαθέσιμο. Εάν έχετε αλλάξει το δίκτυό σας, θα πρέπει να συνδέσετε ξανά το Echo Dot στο Wi-Fi.
Δείτε πώς να συνδέσετε ένα Echo Dot σε Wi-Fi:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Alexa.
- Πατήστε Περισσότερα.
- Πατήστε Ρυθμίσεις.
-
Πατήστε Ρυθμίσεις συσκευής.
-
Πατήστε Echo Dot.
Σύρετε προς τα επάνω για κύλιση προς τα κάτω εάν χρειάζεται.
-
Στην ενότητα Κατάσταση, πατήστε Δίκτυο Wi-Fi.
- Στην ενότητα του δικτύου Wi-Fi, πατήστε Αλλαγή.
-
Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί δράσης στο Echo Dot μέχρι το φως να γίνει πορτοκαλί.
- Πατήστε Συνέχεια.
-
Όταν η λυχνία Echo Dot είναι πορτοκαλί, πατήστε YES.
- Ανοίξτε τις ρυθμίσεις Wi-Fi του τηλεφώνου σας και επιλέξτε το δίκτυο Wi-Fi που μοιάζει με Amazon-xxx.
-
Επιστρέψτε στην εφαρμογή Alexa και περιμένετε να ανακαλύψει τα τοπικά σας δίκτυα Wi-Fi.
- Πατήστε το δίκτυο Wi-Fi που θέλετε να χρησιμοποιεί το Dot.
-
Περιμένετε να συνδεθεί η κουκκίδα.
Εάν δεν έχετε χρησιμοποιήσει ποτέ αυτό το δίκτυο Wi-Fi με την Amazon στο παρελθόν, θα χρειαστεί να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Wi-Fi και θα έχετε την επιλογή να αποθηκεύσετε τις πληροφορίες στο Amazon για το μέλλον.
-
Το Echo Dot σας είναι πλέον συνδεδεμένο σε Wi-Fi, πατήστε CONTINUE για να τελειώσετε.
Γιατί δεν θα συνδεθεί το My Echo Dot στο Wi-Fi μου;
Εάν το Echo Dot δεν συνδεθεί στο Wi-Fi, υπάρχουν διάφοροι πιθανοί λόγοι. Το Dot πρέπει να έχει τα σωστά διαπιστευτήρια δικτύου Wi-Fi και το δίκτυο Wi-Fi πρέπει να είναι ισχυρό στην περιοχή όπου βρίσκεται το Dot. Εάν έχετε αλλάξει δρομολογητές ή έχετε μετακινήσει το Dot σας πρόσφατα, αυτοί είναι οι πιο πιθανοί ένοχοι, αλλά υπάρχουν και πολλά άλλα πιθανά ζητήματα.
Ακολουθούν μερικοί από τους πιο συνηθισμένους τρόπους για να το διορθώσετε όταν ένα Echo Dot δεν συνδέεται στο Wi-Fi:
- Βεβαιωθείτε ότι το Echo Dot έχει τις σωστές λεπτομέρειες Wi-Fi. Χρησιμοποιώντας τη μέθοδο που περιγράφεται παραπάνω, δοκιμάστε να συνδέσετε το Echo Dot σε Wi-Fi. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό δίκτυο Wi-Fi και εισαγάγετε τον σωστό κωδικό πρόσβασης.
- Δοκιμάστε το δίκτυο 2,4 GHz. Εάν ο δρομολογητής σας παρέχει δίκτυα Wi-Fi και 5 GHz και 2,4 GHz, δοκιμάστε να μεταβείτε στο δίκτυο 2,4 GHz. Ενώ τα 5 GHz παρέχουν μεγαλύτερες ταχύτητες δεδομένων, τα 2,4 GHz παρέχουν ισχυρότερο σήμα και μεγαλύτερο εύρος.
- Επανεκκινήστε το Echo Dot. Αποσυνδέστε το Echo Dot και αφήστε το για ένα λεπτό περίπου. Στη συνέχεια, συνδέστε το ξανά και περιμένετε να ξεκινήσει να λειτουργεί ξανά. Μπορεί να συνδεθεί ξανά στο δίκτυό σας Wi-Fi, εάν είχε χάσει προηγουμένως τη σύνδεση.
-
Επανεκκινήστε το υλικό του δικτύου σας. Αποσυνδέστε το μόντεμ και τον δρομολογητή σας από την παροχή ρεύματος και αφήστε τα αποσυνδεδεμένα για ένα λεπτό περίπου. Στη συνέχεια, συνδέστε τα ξανά, περιμένετε μέχρι το μόντεμ να αποκαταστήσει τη σύνδεση και ελέγξτε εάν το Echo Dot έχει επανασυνδεθεί στο δίκτυο Wi-Fi.
- Επανεκκινήστε το υλικό του δικτύου σας. Αποσυνδέστε το μόντεμ και τον δρομολογητή σας από την παροχή ρεύματος και αφήστε τα αποσυνδεδεμένα για ένα λεπτό περίπου. Στη συνέχεια, συνδέστε τα ξανά, περιμένετε μέχρι το μόντεμ να αποκαταστήσει τη σύνδεση και ελέγξτε εάν το Echo Dot έχει επανασυνδεθεί στο δίκτυο Wi-Fi.
- Επαναφέρετε εργοστασιακά το Echo Dot. Ως τελευταία λύση, δοκιμάστε να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις του Echo Dot. Θα χρειαστεί να ρυθμίσετε ξανά το Dot μετά από αυτό, επομένως βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει τις σωστές πληροφορίες Wi-Fi όταν το κάνετε.
- Επικοινωνήστε με την Amazon για περαιτέρω υποστήριξη. Εάν το Echo Dot εξακολουθεί να μην συνδέεται στο Wi-Fi, η ίδια η συσκευή μπορεί να είναι ελαττωματική. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών της Amazon για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις επιλογές σας για επισκευή ή αντικατάσταση.
Συχνές Ερωτήσεις
Πώς μπορώ να αλλάξω το δίκτυο Wi-Fi στο Echo Dot μου;
Για να ενημερώσετε τις ρυθμίσεις Wi-Fi στο Echo, ανοίξτε την εφαρμογή Alexa και μεταβείτε στο Devices > Echo & Alexa και επιλέξτε η συσκευή σου. Επιλέξτε το δίκτυό σας Wi-Fi στην περιοχή Κατάσταση και, στη συνέχεια, πατήστε Αλλαγή δίπλα στο Δίκτυο Wi-Fi.
Γιατί η Alexa λέει ότι το Echo μου είναι εκτός σύνδεσης;
Οι πιθανοί λόγοι για τους οποίους η συσκευή σας Echo εμφανίζεται εκτός σύνδεσης περιλαμβάνουν προβλήματα με το Wi-Fi ή το Echo σας μπορεί να είναι πολύ μακριά από το δρομολογητή. Η εφαρμογή Alexa στο τηλέφωνό σας μπορεί επίσης να χρειαστεί να ενημερωθεί.
Λειτουργεί η Alexa χωρίς Wi-Fi;
Όχι. Κάθε φορά που κάνετε μια ερώτηση στην Alexa ή ζητάτε από την Alexa να εκτελέσει μια εργασία, η φωνή σας καταγράφεται και μεταδίδεται στους διακομιστές της Amazon για επεξεργασία. Επομένως, η Alexa χρειάζεται πρόσβαση στο διαδίκτυο για την εκτέλεση φωνητικών εντολών.