Η εφαρμογή Walmart Grocery είναι ένας εύκολος τρόπος για να παραδώσετε τρόφιμα και άλλα καταναλωτικά αγαθά στο σπίτι σας. Μπορείτε επίσης να κάνετε μια παραγγελία για παραλαβή στο τοπικό σας κατάστημα. Δείτε τι πρέπει να γνωρίζετε για την εφαρμογή και τον τρόπο λειτουργίας της.
Η Walmart ανακοίνωσε στις αρχές του 2020 ότι διπλώνει την αυτόνομη εφαρμογή Grocery στην κύρια εφαρμογή της. Οι χρήστες της εφαρμογής παντοπωλείου θα μεταβαίνουν στην κύρια εφαρμογή καθ' όλη τη διάρκεια του έτους. Τα στοιχεία του λογαριασμού τους θα παραμείνουν ανέπαφα, συμπεριλαμβανομένων των αγαπημένων, του ιστορικού παραγγελιών και των τρόπων πληρωμής. Μόλις ολοκληρωθεί η μετάβαση, η Walmart θα αποσύρει την αυτόνομη εφαρμογή Grocery. Οι οδηγίες σε αυτόν τον οδηγό αφορούν την ενσωματωμένη εφαρμογή αγορών και παντοπωλείων Walmart.
Κατώτατη γραμμή
Η εφαρμογή Walmart Grocery σάς επιτρέπει να ψωνίζετε στο διαδίκτυο για τρόφιμα και προϊόντα οικιακής χρήσης από τον τεράστιο λιανοπωλητή. Στη συνέχεια, σας δίνει τη δυνατότητα παράδοσης στο σπίτι ή παραλαβής από το πεζοδρόμιο. Πληρώνετε την ίδια τιμή που θα κάνατε σε ένα φυσικό κατάστημα. Η Walmart υπόσχεται ότι δεν υπάρχουν σημάνσεις ή κρυφές χρεώσεις. Εάν ένα προϊόν είναι εκτός αποθέματος, το κατάστημα το αντικαθιστά με ένα παρόμοιο είδος (αλλά μόνο εάν επιλέξετε αντικαταστάσεις). Είναι διαθέσιμο τόσο σε iOS όσο και σε Android.
Πώς να παραγγείλετε για παραλαβή στην εφαρμογή Walmart Grocery
Δεν υπάρχει χρέωση για παραλαβή από το πεζοδρόμιο, γεγονός που την καθιστά τη φθηνότερη επιλογή. Δείτε πώς λειτουργεί:
-
Ανοίξτε την εφαρμογή και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας εάν χρειάζεται. Στη συνέχεια, επιλέξτε Παραλαβή και παράδοση.
-
Επιλέξτε Αλλαγή εάν χρειάζεται και, στη συνέχεια, πατήστε την καρτέλα Pickup.
-
Εισαγάγετε τον ταχυδρομικό σας κώδικα για μια λίστα με τα καταστήματα Walmart στην περιοχή σας. Επιλέξτε αυτό από το οποίο θέλετε να παραγγείλετε είδη παντοπωλείου.
-
Πατήστε Δείτε φορές και πατήστε έναν κύκλο δίπλα σε ένα χρονικό διάστημα για να κλείσετε ημερομηνία και ώρα.
Μόλις κλείσετε μια ημερομηνία και ώρα, η εφαρμογή κρατά αυτήν την κράτηση για μία ώρα. Εάν δεν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας κατά τη διάρκεια αυτής της ώρας, ο χρόνος κράτησης απελευθερώνεται, αλλά η παραγγελία σας αποθηκεύεται στην εφαρμογή. Απλώς πρέπει να επαναπρογραμματίσετε την ώρα παραλαβής σας.
-
Προσθέστε είδη στην παραγγελία σας. Χρησιμοποιήστε τη γραμμή αναζήτησης στο επάνω μέρος για να εντοπίσετε προϊόντα. Πατήστε Προσθήκη για να συμπεριλάβετε ένα προϊόν στην παραγγελία σας.
Πατήστε το εικονίδιο heart για να αγαπήσετε ένα προϊόν για μελλοντικές παραγγελίες.
-
Όταν ολοκληρώσετε την προσθήκη στοιχείων, πατήστε το εικονίδιο bag στην κάτω δεξιά γωνία για να δείτε το καλάθι σας. Κάντε οποιεσδήποτε αλλαγές, εάν είναι απαραίτητο.
-
Πατήστε Check out όταν είστε έτοιμοι να κάνετε την παραγγελία.
- Η εφαρμογή μπορεί να σας προτείνει περισσότερα προϊόντα σε αυτό το σημείο. Πατήστε Συνέχεια.
-
Ελέγξτε τα στοιχεία της παραγγελίας σας για τελευταία φορά και, στη συνέχεια, επιλέξτε Υποβολή παραγγελίας.
- Το κατάστημα σάς στέλνει μήνυμα ή email όταν η παραγγελία σας είναι έτοιμη. Όταν φτάσει η προγραμματισμένη ημέρα παραλαβής σας, κάντε check-in με την εφαρμογή για να ενημερώσετε το κατάστημα ότι είστε καθ' οδόν.
- Όταν φτάσετε στο κατάστημα, ακολουθήστε τις πορτοκαλί πινακίδες για να παρκάρετε σε ένα καθορισμένο σημείο παραλαβής. Εισαγάγετε τον αριθμό της θέσης στάθμευσης και το χρώμα του αυτοκινήτου σας στην εφαρμογή, ώστε να μπορείτε να εντοπίσετε ευκολότερα.
-
Ένας συνεργάτης της Walmart φέρνει την παραγγελία σας στο αυτοκίνητο και βοηθά στη φόρτωσή της για εσάς. Πρέπει να το υπογράψετε μετά.
Η Walmart έχει μετακινηθεί προσωρινά σε μια διαδικασία παραλαβής χωρίς επαφή σε ορισμένες περιοχές. Σας προτείνει να παραμένετε στο όχημά σας κατά την παραλαβή και να κρατάτε τα παράθυρα τυλιγμένα. Εάν χρειάζεται να εμφανίσετε το αναγνωριστικό για ορισμένα στοιχεία, εμφανίστε την άδειά σας μέσω του παραθύρου.
Πώς να παραγγείλετε για παράδοση στην εφαρμογή Walmart Grocery
Ο προγραμματισμός παράδοσης στην εφαρμογή Walmart Grocery είναι παρόμοιος με την υποβολή παραγγελίας παραλαβής. Όμως, σε αντίθεση με την παραλαβή, η παράδοση δεν είναι δωρεάν. Το κόστος κυμαίνεται μεταξύ $8 και $10 και ίσως χρειαστεί να παραγγείλετε παντοπωλεία αξίας τουλάχιστον $30. Υπάρχει επίσης μια ετήσια συνδρομή που κοστίζει 98 $ το χρόνο. Το κύριο πλεονέκτημά του είναι ότι δεν υπάρχουν χρεώσεις ανά παράδοση, εάν παραγγείλετε την ελάχιστη ποσότητα ειδών παντοπωλείου, κάτι που μπορεί να σας εξοικονομήσει χρήματα εάν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία περισσότερες από μία φορά το μήνα. Δείτε πώς μπορείτε να κάνετε μια παραγγελία παράδοσης:
-
Ανοίξτε την εφαρμογή και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας εάν χρειάζεται. Στη συνέχεια, επιλέξτε Παραλαβή και παράδοση.
-
Επιλέξτε Αλλαγή εάν χρειάζεται και, στη συνέχεια, πατήστε την καρτέλα Delivery.
-
Επιλέξτε Προσθήκη για να εισαγάγετε τη διεύθυνση του σπιτιού σας, εάν είναι απαραίτητο. Στη συνέχεια, πατήστε τη διεύθυνση για να την επιλέξετε ως προορισμό παράδοσης.
-
Στη συνέχεια, κάντε κράτηση ώρας και ημερομηνίας παράδοσης. Το κόστος αποστολής αλλάζει ανάλογα με την ώρα που θα επιλέξετε και αναγράφεται στη δεξιά πλευρά.
-
Προσθέστε είδη στην παραγγελία σας. Χρησιμοποιήστε τη γραμμή αναζήτησης στο επάνω μέρος για να εντοπίσετε προϊόντα. Πατήστε Προσθήκη για να συμπεριλάβετε ένα προϊόν στην παραγγελία σας.
-
Όταν ολοκληρώσετε την προσθήκη στοιχείων, πατήστε το εικονίδιο bag στην κάτω δεξιά γωνία για να δείτε το καλάθι σας. Κάντε οποιεσδήποτε αλλαγές, εάν είναι απαραίτητο.
-
Πατήστε Check out όταν είστε έτοιμοι να κάνετε την παραγγελία.
- Η εφαρμογή μπορεί να σας προτείνει περισσότερα προϊόντα σε αυτό το σημείο. Πατήστε Συνέχεια.
-
Ελέγξτε τα στοιχεία της παραγγελίας σας για τελευταία φορά και, στη συνέχεια, επιλέξτε Υποβολή παραγγελίας.
Επιλέξτε να αφήσετε τον οδηγό να αφήσει τα παντοπωλεία στην πόρτα σας, εάν προτιμάτε μια παράδοση χωρίς επαφή. Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Αφήστε στην πόρτα σας.
- Θα λάβετε ένα μήνυμα κειμένου ή ένα email όταν ο οδηγός είναι καθ' οδόν.
Τι να κάνετε εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την παραγγελία σας μέσω της εφαρμογής Walmart Grocery
Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με ένα ή περισσότερα από τα προϊόντα της παραγγελίας σας, ζητήστε επιστροφή χρημάτων απευθείας στην εφαρμογή Walmart Grocery. Να πώς:
-
Πατήστε το εικονίδιο menu στην επάνω αριστερή γωνία και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ιστορικό αγορών.
-
Επιλέξτε την παραγγελία σας και μετά πατήστε Έναρξη επιστροφής.
-
Επιλέξτε τα στοιχεία με τα οποία έχετε πρόβλημα και, στη συνέχεια, πατήστε Επόμενο.
-
Επιλέξτε έναν λόγο για την επιστροφή χρημάτων. Οι επιλογές είναι:
- Ζημιά
- Λείπει Στοιχείο
- Δεν μου αρέσει Αντικατάσταση
- Κακή ποιότητα
- Προηγούμενη λήξη
-
Ελέγξτε τις πληροφορίες και, στη συνέχεια, πατήστε Υποβολή αιτήματος.