Το Lyft είναι μια υπηρεσία κοινής χρήσης διαδρομής που ξεκίνησε το 2012 ως εναλλακτική λύση στις παραδοσιακές υπηρεσίες ταξί και σε άμεσο ανταγωνισμό με την Uber. Αντί να καλούν ένα ταξί ή να καλούν ένα σέρβις αυτοκινήτου, οι άνθρωποι χρησιμοποιούν μια εφαρμογή smartphone για να ζητήσουν μια βόλτα. Ο επιβάτης συνδυάζεται με έναν κοντινό οδηγό και λαμβάνει μια ειδοποίηση όταν φτάσει ο οδηγός.
Με τις υπηρεσίες κοινής χρήσης διαδρομής, οι οδηγοί χρησιμοποιούν τα προσωπικά τους οχήματα και όχι οχήματα που έχουν εκδοθεί από την εταιρεία και η πληρωμή πραγματοποιείται μέσω μιας εφαρμογής. Το Lyft είναι διαθέσιμο σε εκατοντάδες πόλεις στη Βόρεια Αμερική. Για να ζητήσετε μια βόλτα, πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών. Για να γίνετε οδηγός Lyft, πρέπει να είστε τουλάχιστον 21 ετών.
Ξεκινώντας με το Lyft
Για να χρησιμοποιήσετε το Lyft, χρειάζεστε ένα smartphone με πρόγραμμα κινητής τηλεφωνίας και την εφαρμογή Lyft. Θα χρειαστεί να ενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες τοποθεσίας, ώστε η εφαρμογή να μπορεί να σας ταιριάξει με προγράμματα οδήγησης στην περιοχή σας. Το Lyft δεν λειτουργεί με συσκευές μόνο Wi-Fi.
Υπάρχουν εφαρμογές Lyft για iPhone και Android. Η πλατφόρμα της Lyft συνεργάζεται με όλες τις μεγάλες εταιρείες κινητής τηλεφωνίας (AT&T, T-Mobile και Verizon), καθώς και με τους περισσότερους προπληρωμένους φορείς εκμετάλλευσης, συμπεριλαμβανομένων των Cricket Wireless και Virgin Wireless.
Λήψη για:
-
Πριν από την πρώτη σας διαδρομή, δημιουργήστε έναν λογαριασμό και προσθέστε στοιχεία πληρωμής. Μπορείτε να δημιουργήσετε μια σύνδεση ή να συνδεθείτε με το Facebook.
Το Lyft δέχεται σημαντικές πιστωτικές κάρτες, χρεωστικές κάρτες που συνδέονται με όψεως και προπληρωμένες κάρτες, καθώς και PayPal, Apple Pay και Android Pay.
-
Δώστε μια εικόνα προφίλ, τη διεύθυνση email σας (για αποδείξεις διαδρομής) και τον αριθμό τηλεφώνου σας.
Οι οδηγοί βλέπουν το όνομά σας και την εικόνα του προφίλ σας, ώστε να μπορούν να σας αναγνωρίσουν. Ομοίως, θα δείτε τις ίδιες πληροφορίες για αυτούς.
- Προαιρετικά, προσθέστε περισσότερες λεπτομέρειες στο προφίλ σας: την πόλη σας, την αγαπημένη σας μουσική και πληροφορίες για τον εαυτό σας. Ο οδηγός σας μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτές τις πληροφορίες για να σπάσει τον πάγο, επομένως προσθέστε τις μόνο εάν θέλετε να συνομιλήσετε.
-
Μόλις προσθέσετε τις απαιτούμενες πληροφορίες, η Lyft στέλνει έναν κωδικό στο smartphone σας για να επαληθεύσει την ταυτότητά σας. Τότε είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε.
Πώς Λειτουργεί το Lyft;
Η απόκτηση ενός Lyft είναι εύκολη. Ανοίξτε την εφαρμογή Lyft και επιλέξτε τον τύπο διαδρομής σας. Θα υπάρχουν έως και πέντε επιλογές, ανάλογα με το πού μένετε. Κάθε επίπεδο έχει διαφορετικό βασικό συντελεστή, ο οποίος ποικίλλει ανάλογα με την πόλη. Οι άλλες επιλογές είναι:
- Lyft Plus: Θέσεις έως έξι άτομα.
- Lyft Line: Εξοικονομείτε χρήματα μοιράζοντας μια βόλτα με ένα ή περισσότερα άτομα που πηγαίνουν με τον ίδιο τρόπο.
- Lyft Premier: Ένα αυτοκίνητο υψηλής ποιότητας.
- Lyft Lux: Ένα μαύρο αυτοκίνητο εξαιρετικά υψηλής ποιότητας με κορυφαίο οδηγό.
- Lyft Lux SUV: Ένα μαύρο SUV εξαιρετικά υψηλής ποιότητας που χωράει έως έξι.
- Λεωφορείο: Μια υπηρεσία σταθερού ναύλου διαθέσιμη μόνο κατά τις ώρες αιχμής.
Το Lyft Premier, το Lux και το Lux SUV δεν είναι διαθέσιμα σε όλες τις πόλεις. Μεταβείτε στη σελίδα πόλεων Lyft και επιλέξτε την πόλη σας, για παράδειγμα, Νέα Ορλεάνη, για να δείτε τι είναι διαθέσιμο. Το Lyft Shuttle είναι διαθέσιμο μόνο σε περιορισμένες πόλεις κατά τις πρωινές και απογευματινές ώρες αιχμής. Είναι σαν το Lyft Line, μόνο που δεν παραλαμβάνει τους αναβάτες από τη διεύθυνσή τους, αλλά αντ' αυτού σε ένα κοντινό καθορισμένο σημείο παραλαβής και τους αφήνει σε άλλη καθορισμένη στάση. Είναι σαν λεωφορείο, αλλά κατόπιν ζήτησης.
Πώς να ζητήσετε μια βόλτα με Lyft
Για να παραγγείλετε μια διαδρομή με λεωφορείο, επιλέξτε Lyft Line, όπου θα δείτε δύο επιλογές: door-to-door και Shuttle. Η εφαρμογή σάς δίνει οδηγίες πεζοπορίας για τη στάση παραλαβής και την ώρα αναχώρησης.
Εάν θέλετε να παραγγείλετε οποιοδήποτε τύπο Lyft εκτός από το Shuttle, ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Lyft και, στη συνέχεια, επιλέξτε τον τύπο διαδρομής σας από τις επιλογές που αναφέρονται.
- Αφού επιλέξετε τον τύπο αυτοκινήτου που θέλετε, επιλέξτε Ορισμός παραλαβής. Επιβεβαιώστε την τοποθεσία σας ρίχνοντας μια καρφίτσα στον χάρτη ή εισάγοντας μια διεύθυνση οδού ή όνομα επιχείρησης.
-
Επιλέξτε Ορισμός προορισμού και προσθέστε τη διεύθυνση. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να περιμένετε μέχρι να μπείτε στο αυτοκίνητο για να ενημερώσετε τον οδηγό σας πατώντας Παράλειψη,, εκτός εάν κάνετε μια διαδρομή με Lyft Line.
Για να παραγγείλετε μια διαδρομή Lyft Line, εισαγάγετε έναν προορισμό, ώστε η Lyft να σας ταιριάξει με άλλους επιβάτες που ταξιδεύουν προς την ίδια κατεύθυνση.
Σε ορισμένες πόλεις, μπορείτε να δείτε την τιμή της διαδρομής σας αφού εισαγάγετε τον προορισμό.
- Όταν είστε έτοιμοι, επιλέξτε Αίτημα Lyft. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε πολλές στάσεις, εάν θέλετε να παραλάβετε ή να αποβιβάσετε άλλον επιβάτη.
- Η εφαρμογή αναζητά κοντινά προγράμματα οδήγησης και σας ταιριάζει με ένα. Μπορείτε να δείτε σε έναν χάρτη πού βρίσκεται ο οδηγός σας και πόσα λεπτά είναι μακριά. Η εφαρμογή σάς λέει τη μάρκα και το μοντέλο του αυτοκινήτου καθώς και τον αριθμό πινακίδας κυκλοφορίας, ώστε να μην ανησυχείτε μήπως βρεθείτε σε λάθος.
-
Απολαύστε τη βόλτα! Οι οδηγοί Lyft λαμβάνουν οδηγίες στροφή προς στροφή μέσω της εφαρμογής, ώστε να μην χρειάζεται να πλοηγηθείτε για αυτούς ή να ανησυχείτε μήπως χαθείτε.
Είναι καλή ιδέα να επιβεβαιώσετε τον προορισμό σας με τον οδηγό για να αποφύγετε σύγχυση.
-
Όταν φτάσετε στον προορισμό σας, η εφαρμογή Lyft εμφανίζει το συνολικό ποσό του ναύλου. Μπορείτε να προσθέσετε μια συμβουλή, να βαθμολογήσετε το πρόγραμμα οδήγησης σε κλίμακα από το 1 έως το 5, καθώς και να αφήσετε προαιρετικά γραπτά σχόλια.
Οι οδηγοί βαθμολογούν επίσης τους επιβάτες. είναι απαίτηση. Οι επιβάτες μπορούν να ζητήσουν τη βαθμολογία τους επικοινωνώντας με τη Lyft.
- Η Lyft σάς στέλνει μέσω email μια απόδειξη για κάθε ολοκληρωμένη διαδρομή.
Τιμές λίφτ
Σε πολλές περιπτώσεις, μπορείτε να δείτε μια εκτίμηση του ναύλου σας πριν ζητήσετε ένα Lyft, αλλά παράγοντες όπως η κίνηση μπορεί να επηρεάσουν το σύνολο. Η Lyft υπολογίζει τους ναύλους της με βάση την απόσταση και τον χρόνο (λεπτά που διανύσατε) και προσθέτει ένα βασικό ναύλο και τέλος εξυπηρέτησης.
Διαφορετικοί τύποι διαδρομής έχουν διαφορετικούς βασικούς ναύλους. Για παράδειγμα, η Lyft Premier έχει υψηλότερο βασικό ναύλο από τη Lyft Line. Μπορείτε να δείτε τους βασικούς ναύλους για την τοποθεσία σας στη σελίδα Πόλεις της Lyft. Σε περιόδους αιχμής, η Lyft προσθέτει μια χρέωση Prime Time, η οποία είναι ένα ποσοστό του συνόλου της διαδρομής.
Από τη σελίδα Πόλεις, μπορείτε επίσης να λάβετε μια εκτίμηση κόστους, εισάγοντας τις διευθύνσεις παραλαβής και προορισμού. Το Lyft σάς εμφανίζει μια λίστα επιλογών (όπως Lyft Line, Plus και Premier) και τιμές με αύξουσα σειρά.
Η Uber, η οποία είναι διαθέσιμη σε όλο τον κόσμο, είναι ο σημαντικός ανταγωνιστής της Lyft και προσφέρει παρόμοιες υπηρεσίες. Το καίριο ερώτημα για τους αναβάτες είναι: είναι το Lyft ή το Uber φθηνότερο; Η απάντηση είναι περίπλοκη και εξαρτάται από πολλούς παράγοντες, συμπεριλαμβανομένης της τοποθεσίας και της ώρας της ημέρας. Η Uber διαθέτει ένα διαδικτυακό εργαλείο όπου μπορείτε να ζητήσετε μια εκτίμηση. σημειώστε ότι οι τύποι ναύλων δεν είναι κατά σειρά τιμής.
Ειδικές υπηρεσίες Lyft
Στις περισσότερες περιπτώσεις, χρειάζεστε ένα smartphone για να παραγγείλετε ένα Lyft, αλλά η Lyft συνεργάστηκε με την GreatCall για να επιτρέψει στους συνδρομητές της να έχουν πρόσβαση στην υπηρεσία κοινής χρήσης διαδρομής από τα τηλέφωνά τους Jitterbug. Το GreatCall είναι μια προπληρωμένη τηλεφωνική υπηρεσία για ηλικιωμένους που πουλά κυρίως βασικά τηλέφωνα Jitterbug, τα περισσότερα από τα οποία δεν υποστηρίζουν εφαρμογές για κινητά.
Στην υπηρεσία περιλαμβάνεται ένας ζωντανός πάροχος που μπορεί να βοηθήσει τους συνδρομητές με διάφορους τρόπους, συμπεριλαμβανομένων και σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης. Μέσω του προγράμματος GreatCall Rides, οι συνδρομητές ζητούν από το live operator τους να ζητήσει Lyft. Το GreatCall προσθέτει τον ναύλο (συμπεριλαμβάνεται το φιλοδώρημα) στον μηνιαίο λογαριασμό του GreatCall.
Το GreatCall Rides είναι διαθέσιμο μόνο σε λίγες πολιτείες, όπως η Καλιφόρνια και η Φλόριντα, και μερικές πόλεις, συμπεριλαμβανομένου του Σικάγο. Για να μάθετε αν είναι διαθέσιμο στο μέρος που ζείτε, ελέγξτε τον ταχυδρομικό σας κώδικα στον ιστότοπο GreatCall ή πληκτρολογήστε 0 και ρωτήστε τον χειριστή.
Η Lyft συνεργάστηκε επίσης με την υπηρεσία παραμεταφοράς της Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA) για την παροχή βόλτων κατά παραγγελία για επιβάτες με αναπηρία. Τα ταξίδια για μέλη της υπηρεσίας paratransit κοστίζουν μόλις 2 $ και μπορούν να ζητηθούν μέσω της εφαρμογής Lyft ή μέσω τηλεφώνου.