Χρησιμοποιήστε αυτές τις οδηγίες αντιμετώπισης προβλημάτων για να απομονώσετε και να επιλύσετε προβλήματα δικτύου που σχετίζονται με το δρομολογητή σας. Φροντίστε να ελέγξετε κάθε πιθανότητα, καθώς μπορεί να αντιμετωπίσετε περισσότερα από ένα προβλήματα ταυτόχρονα.
Αναντιστοιχία ρυθμίσεων ασφαλείας Wi-Fi
Μια κοινή αιτία διενέξεων ρύθμισης ασύρματου δικτύου, η ασυμβατότητα στις ρυθμίσεις μεταξύ δύο συσκευών Wi-Fi (όπως ο δρομολογητής και ένας υπολογιστής) τις εμποδίζει να ολοκληρώσουν μια σύνδεση δικτύου. Ελέγξτε τις ακόλουθες ρυθμίσεις σε όλες τις συσκευές Wi-Fi για να βεβαιωθείτε ότι είναι συμβατές:
- Λειτουργία δικτύου: Πρέπει να είναι ενεργοποιημένος ένας δρομολογητής για να υποστηρίζει όλες τις εκδόσεις Wi-Fi που χρησιμοποιούνται από τους πελάτες δικτύου. Για παράδειγμα, οι δρομολογητές που έχουν ρυθμιστεί να εκτελούνται σε λειτουργία μόνο 802.11g δεν θα υποστηρίζουν 802.11n ή παλιές συσκευές 802.11b. Για να διορθώσετε αυτό το είδος αποτυχίας δικτύου, αλλάξτε το δρομολογητή ώστε να εκτελείται σε μικτή λειτουργία.
- Λειτουργία ασφαλείας: Οι περισσότερες συσκευές Wi-Fi υποστηρίζουν πολλά πρωτόκολλα ασφαλείας δικτύου (συνήθως, παραλλαγές WPA και WEP). Όλες οι συσκευές Wi-Fi, συμπεριλαμβανομένων των δρομολογητών, που ανήκουν στο ίδιο τοπικό δίκτυο πρέπει να χρησιμοποιούν την ίδια λειτουργία ασφαλείας.
- Κλειδί ασφαλείας: Τα κλειδιά ασφαλείας Wi-Fi είναι φράσεις πρόσβασης ή ακολουθίες γραμμάτων και ψηφίων. Όλες οι συσκευές που συνδέονται σε ένα δίκτυο πρέπει να προγραμματιστούν ώστε να χρησιμοποιούν κλειδί Wi-Fi που αναγνωρίζεται από το δρομολογητή (ή το σημείο ασύρματης πρόσβασης). Πολλοί δρομολογητές οικιακού δικτύου (σημεία πρόσβασης) υποστηρίζουν μόνο ένα κλειδί που πρέπει να μοιράζονται όλες οι συσκευές από κοινού. Ορισμένοι νεότεροι δρομολογητές αποθηκεύουν πολλά κλειδιά ασφαλείας Wi-Fi αντί για ένα, ενώ εξακολουθούν να επιτρέπουν στις τοπικές συσκευές να έχουν διαφορετικές ρυθμίσεις κλειδιών.
Περιορισμοί διεύθυνσης MAC
Πολλοί δρομολογητές δικτύου υποστηρίζουν μια δυνατότητα που ονομάζεται φιλτράρισμα διευθύνσεων MAC. Αν και είναι απενεργοποιημένο από προεπιλογή, οι διαχειριστές του δρομολογητή μπορούν να ενεργοποιήσουν αυτήν τη δυνατότητα και να περιορίσουν τις συνδέσεις σε ορισμένες μόνο συσκευές σύμφωνα με τον αριθμό της διεύθυνσης MAC τους.
Ελέγξτε το δρομολογητή για να βεβαιωθείτε ότι είτε το φιλτράρισμα της διεύθυνσης MAC είναι απενεργοποιημένο είτε η διεύθυνση MAC της συσκευής περιλαμβάνεται στη λίστα των επιτρεπόμενων συνδέσεων.
Κατώτατη γραμμή
Βεβαιωθείτε ότι τα πολύπριζα είναι ενεργοποιημένα και λαμβάνουν ρεύμα από την πρίζα. Εάν υπάρχει, βεβαιωθείτε ότι τα καλώδια Ethernet είναι σταθερά τοποθετημένα. οι σύνδεσμοι πρέπει να κάνουν έναν ήχο κρότου όταν κουμπώνουν στη θέση τους. Εάν ο δρομολογητής δεν μπορεί να συνδεθεί στο διαδίκτυο αλλά λειτουργεί κανονικά, βεβαιωθείτε ότι τα καλώδια του μόντεμ έχουν τοποθετηθεί σωστά.
Υπερθέρμανση ή υπερφόρτωση
Η λήψη μεγάλων αρχείων ή ροής δεδομένων για μεγάλες περιόδους προκαλεί τη δημιουργία θερμότητας από έναν δρομολογητή οικιακού δικτύου. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι δρομολογητές υπερθερμαίνονται λόγω του παρατεταμένου μεγάλου φορτίου. Ένας υπερθερμασμένος δρομολογητής συμπεριφέρεται απρόβλεπτα, αποσυνδέοντας τελικά συσκευές από το τοπικό δίκτυο και κολλάει.
Ο τερματισμός λειτουργίας του δρομολογητή και η αφαίρεση του να κρυώσει λύνει το πρόβλημα προσωρινά, αλλά αν εμφανίζεται συχνά, βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής έχει σωστό εξαερισμό (δεν είναι φραγμένοι αεραγωγοί) και σκεφτείτε να τον μετακινήσετε σε πιο δροσερή τοποθεσία.
Οι οικιακές δρομολογητές μπορούν συνήθως να χειριστούν δέκα ή περισσότερους συνδεδεμένους πελάτες, αν και αν πάρα πολλές συσκευές χρησιμοποιούν ενεργά το δίκτυο ταυτόχρονα, μπορεί να προκύψουν παρόμοια προβλήματα υπερφόρτωσης. Ακόμη και όταν δεν υπερθερμαίνεται σωματικά, η υψηλή δραστηριότητα δικτύου προκαλεί διακοπές λειτουργίας. Σε αυτές τις περιπτώσεις, σκεφτείτε να προσθέσετε έναν δεύτερο δρομολογητή στο δίκτυο για να χειριστείτε καλύτερα το φορτίο.
Περιορισμοί ασύρματου σήματος
Επειδή η εμβέλεια των ραδιοφωνικών σημάτων Wi-Fi είναι περιορισμένη, οι συνδέσεις οικιακού δικτύου μερικές φορές αποτυγχάνουν επειδή το ραδιόφωνο μιας συσκευής δεν μπορεί να φτάσει σε αυτό του δρομολογητή.
Τα σήματα μπορούν να αποκλειστούν για διάφορους λόγους. Μερικοί άνθρωποι αντιμετωπίζουν διακοπές ασύρματης σύνδεσης μόλις κάποιος ανάψει το φούρνο μικροκυμάτων. Τα ανοιχτήρια γκαραζόπορτας και άλλα gadget για καταναλωτές μπορούν επίσης να επηρεάσουν τα σήματα των δικτύων Wi-Fi, ιδιαίτερα εκείνων που χρησιμοποιούν τις ζώνες ραδιοφώνου 2,4 GHz.
Είναι επίσης σύνηθες σε πυκνοκατοικημένες περιοχές να αναμιγνύονται τα σήματα πολλών δικτύων Wi-Fi. Ακόμη και μέσα στο σπίτι σας, μπορεί να ανακαλύψετε ένα ή περισσότερα από τα ασύρματα δίκτυα του γείτονά σας όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε στο δικό σας.
Για να αντιμετωπίσετε αυτές τις παρεμβολές ασύρματου ραδιοφώνου και τους περιορισμούς εμβέλειας, αλλάξτε τον αριθμό του καναλιού Wi-Fi στο δρομολογητή ή τοποθετήστε ξανά το δρομολογητή. Επίσης, σκεφτείτε να αλλάξετε το όνομα του δρομολογητή σας εάν κάποιος γείτονας χρησιμοποιεί το ίδιο.
Ελαττωματικό ή ξεπερασμένο υλικό ή υλικολογισμικό
Δεν είναι ασυνήθιστο οι δρομολογητές να αποτυγχάνουν μετά από χρόνια τακτικής χρήσης. Οι κεραυνοί και άλλες υπερτάσεις ηλεκτρικής ενέργειας μπορεί να βλάψουν το κύκλωμα του εξοπλισμού δικτύου. Επειδή έχουν λίγα κινούμενα μέρη, η επισκευή ενός δρομολογητή δικτύου είναι σπάνια πρακτική. Αφιερώστε μέρος του προϋπολογισμού σας για να αντικαθιστάτε περιοδικά το δρομολογητή σας. Επίσης, εξετάστε το ενδεχόμενο να διατηρήσετε μερικά εφεδρικά καλώδια και έναν φτηνό εφεδρικό δρομολογητή για να βοηθήσετε στην αντιμετώπιση προβλημάτων έκτακτης ανάγκης.
Πριν εγκαταλείψετε οριστικά τον δρομολογητή σας, δοκιμάστε να ενημερώσετε το υλικολογισμικό του δρομολογητή. Μερικές φορές δεν θα είναι διαθέσιμη ενημέρωση υλικολογισμικού, αλλά σε άλλες περιπτώσεις, το νεότερο υλικολογισμικό μπορεί να περιέχει διορθώσεις για προβλήματα υπερφόρτωσης ή σηματοδότησης.
