Τι να γνωρίζετε
- Πατήστε Me > εικονίδιο μενού > Αναφορά προβλήματος > > Λογαριασμός και προφίλ4345 Επεξεργασία προφίλ > Άλλο > Έχω ακόμα πρόβλημα.
- Πληκτρολογήστε το αίτημα > Αναφορά. Θα λάβετε ένα email που θα σας ζητάει ταυτότητα με φωτογραφία για να επιβεβαιώσετε τα γενέθλιά σας. Υποβάλετε ένα για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.
- TikTok αφαίρεσε τη δυνατότητα αλλαγής της ηλικίας σας στην εφαρμογή για την προστασία των ανηλίκων από ακατάλληλο περιεχόμενο.
Αυτό το άρθρο καλύπτει πώς να αλλάξετε την ηλικία σας στο TikTok, κάτι που μπορεί να γίνει μόνο με την επικοινωνία με την εξυπηρέτηση πελατών.
Πώς να ζητήσετε αλλαγή στα γενέθλιά σας στο TikTok
Ενώ μπορείτε εύκολα να αλλάξετε το όνομα χρήστη και την εικόνα προφίλ σας στο TikTok όποτε θέλετε, δεν είναι πλέον δυνατή η αλλαγή των γενεθλίων σας στο TikTok από τα στοιχεία ελέγχου της εφαρμογής.
Για να αλλάξετε την ηλικία σας στο TikTok, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της εφαρμογής και να ζητήσετε ενημέρωση γενεθλίων. Δείτε πώς να το κάνετε.
- Ανοίξτε την εφαρμογή TikTok στην έξυπνη συσκευή σας και πατήστε Me στην κάτω δεξιά γωνία.
- Πατήστε την έλλειψη (τρεις κουκκίδες) στην επάνω δεξιά γωνία.
-
Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο μενού και πατήστε Αναφορά προβλήματος.
Image - Πατήστε Λογαριασμός και Προφίλ.
- Πατήστε Επεξεργασία προφίλ.
-
Πατήστε Άλλο.
Image - Πατήστε Έχετε ακόμα πρόβλημα.
-
Στο παρεχόμενο πεδίο, πληκτρολογήστε κάτι σύμφωνα με τη γραμμή Πρέπει να ενημερώσω τα γενέθλιά μου στον λογαριασμό μου, καθώς η τρέχουσα ημερομηνία είναι λανθασμένη. Μπορώ να μοιραστώ κάποιο αναγνωριστικό για να αποδείξω τα πραγματικά μου γενέθλια» και πατήστε Αναφορά.
Image Μην επισυνάψετε καμία φωτογραφία της ταυτότητάς σας σε αυτό το στάδιο.
- Μέσα στην επόμενη ή δύο ημέρες, θα πρέπει να λάβετε ένα email από την υποστήριξη του TikTok στη διεύθυνση email που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας. Ο εκπρόσωπος θα πρέπει να ζητήσει μια φωτογραφία κάποιας κρατικής ταυτότητας που να αποδεικνύει τα γενέθλιά σας. Αφού τους το στείλετε, ελπίζουμε ότι θα ενημερώσουν τα γενέθλιά σας στο TikTok με τη νέα ημερομηνία.
Γιατί δεν μπορώ να ενημερώσω τα γενέθλιά μου στην εφαρμογή TikTok;
TikTok αφαίρεσε τη δυνατότητα αλλαγής των γενεθλίων σας σε μια προσπάθεια να προστατεύσει τους ανηλίκους από την πρόσβαση σε λειτουργίες που προορίζονται για ηλικιωμένους χρήστες, όπως η ανταλλαγή άμεσων μηνυμάτων, η λήψη νομισμάτων στο TikTok και η έναρξη μεταδόσεων ζωντανής ροής του TikTok. Πολλοί νεότεροι χρήστες άλλαζαν την ηλικία τους στο TikTok για να αποκτήσουν πρόσβαση σε κάποια από αυτήν την επιπλέον λειτουργικότητα, επομένως η επιλογή να το κάνουν απενεργοποιήθηκε.
Η ενημέρωση της ηλικίας σας στο TikTok δεν θα απενεργοποιήσει τυχόν προηγουμένως ρυθμισμένους γονικούς ελέγχους TikTok που έχουν ήδη ενεργοποιηθεί.
Ένα μειονέκτημα αυτής της ενημέρωσης ήταν ότι πολλοί ενήλικοι χρήστες που βιάστηκαν να πραγματοποιήσουν την εγγραφή και εισήγαγαν ψεύτικα γενέθλια κατά τη διάρκεια της διαδικασίας, διαπίστωσαν ότι το TikTok περιόρισε τη χρήση της εφαρμογής τους, παρόλο που είναι πολύ πάνω από την ελάχιστη απαίτηση ηλικίας για ορισμένες λειτουργίες.
Πρέπει απλώς να ξεκινήσω έναν νέο λογαριασμό TikTok;
Αν δεν μπορείτε να αλλάξετε την ηλικία σας στο TikTok με την παραπάνω μέθοδο, μπορείτε να ανοίξετε έναν νέο λογαριασμό με τα σωστά γενέθλια. Δυστυχώς, αυτό σημαίνει ότι θα ξεκινήσετε από την πρώτη θέση όσον αφορά τους ακόλουθους. Ωστόσο, θα πρέπει επίσης να μπορείτε να κάνετε λήψη όλων των βίντεό σας στο TikTok από τον αρχικό σας λογαριασμό και να τα ανεβάσετε ξανά στον νέο σας χωρίς πολύ κόπο.
Είναι καλύτερο να μην λέτε ψέματα για την ηλικία σας όταν δημιουργείτε έναν λογαριασμό TikTok, καθώς θα μπορούσατε να αναφερθείτε από άλλους χρήστες εάν υποψιαστούν ότι είστε ανήλικος.
Μια άλλη πιθανή στρατηγική θα ήταν να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό TikTok με έναν γονέα ή κηδεμόνα, τον οποίο θα μπορούσατε να διαχειριστείτε μαζί.
