Η αδυναμία εύρεσης εκτυπωτή σε ένα δίκτυο συνήθως εμφανίζεται όταν προσπαθείτε να ρυθμίσετε μια σύνδεση. Ωστόσο, μπορεί επίσης να συμβεί όταν επιχειρείτε να χρησιμοποιήσετε έναν ασύρματο εκτυπωτή στον οποίο έχετε ήδη συνδεθεί. Ο εκτυπωτής δεν θα εμφανίζεται στη λίστα των διαθέσιμων εκτυπωτών και συσκευών κατά την εκτέλεση μιας αναζήτησης.
Αιτίες αδυναμίας εύρεσης εκτυπωτή στο δίκτυο
Ο πιο συνηθισμένος και εύκολα επιλύσιμος λόγος για αυτό το ζήτημα είναι ότι ο εκτυπωτής είναι εκτός σύνδεσης. Ωστόσο, θα μπορούσε επίσης να προκληθεί από πολλούς άλλους παράγοντες, συμπεριλαμβανομένων των εξής:
- Απενεργοποιημένες ρυθμίσεις των Windows.
- Ο εκτυπωτής δεν έχει προστεθεί στην οικιακή ομάδα.
- Ο εκτυπωτής δεν είναι σωστά συνδεδεμένος στο δίκτυο.
- Απαιτούνται ενημερώσεις.
- Υπάρχουν προβλήματα δικτύου.
Πώς να διορθώσετε την αδυναμία εύρεσης εκτυπωτή στο δίκτυο
Η λύση για αυτό το ζήτημα μπορεί να είναι τόσο απλή όσο μια επανεκκίνηση. Εάν αυτό δεν σας επιτρέπει να συνδεθείτε, ο έλεγχος των ρυθμίσεων, η εγκατάσταση ενημερώσεων και ο έλεγχος για προβλήματα δικτύου είναι τα καλύτερα βήματα.
Οι οδηγίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για τα Windows 10, Windows 8 και Windows 7.
- Επανεκκινήστε το σύστημα των Windows. Ίσως χρειαστεί να περιμένετε μέχρι το σύστημά σας των Windows να εγκαταστήσει τις ενημερώσεις. Ο συνδυασμός επανεκκίνησης του εκτυπωτή και του συστήματος Windows θα επιλύει συχνά περίεργα προβλήματα σύνδεσης.
-
Επανεκκινήστε το δρομολογητή και το μόντεμ σας. Αυτό είναι ένας άλλος τρόπος για να επιλύσετε απλά προβλήματα συνδεσιμότητας δικτύου.
Όταν κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας, θα διακόψετε τη σύνδεση δικτύου για κάθε συσκευή στο δίκτυο, επομένως εάν άλλα άτομα είναι συνδεδεμένα στο δίκτυο, φροντίστε να τους ενημερώσετε για τη διακοπή.
- Ελέγξτε τις οδηγίες του κατασκευαστή του εκτυπωτή σας για να μάθετε πώς να ενημερώσετε το υλικολογισμικό του εκτυπωτή σας. Στον εκτυπωτή, ανατρέξτε στις επιλογές μενού για έναν τρόπο ενημέρωσης της συσκευής. Κάντε λήψη οποιασδήποτε νεότερης έκδοσης του υλικολογισμικού του εκτυπωτή που εντοπίστηκε και εγκαταστήστε την. Αυτή η διαδικασία ενδέχεται να απαιτεί επανεκκίνηση του εκτυπωτή.
-
Κατεβάστε και εγκαταστήστε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις των Windows. Εάν σας ζητηθεί, αφήστε το σύστημα να επανεκκινήσει. Επαναλάβετε τη διαδικασία μέχρι να δείτε ένα μήνυμα που λέει ότι δεν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις. Στη συνέχεια, δοκιμάστε την εκτύπωση.
-
Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης του εκτυπωτή σας στα Windows. Στις περισσότερες περιπτώσεις, μπορείτε να βρείτε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης για τη συσκευή σας στον ιστότοπο του κατασκευαστή. Για παράδειγμα, η Brother, η Canon, η Epson και η HP παρέχουν προγράμματα οδήγησης συσκευών στο διαδίκτυο. Ορισμένοι κατασκευαστές κυκλοφορούν περιοδικά ενημερώσεις που διορθώνουν προβλήματα, βελτιώνουν την απόδοση ή ενισχύουν την ασφάλεια.
Το λογισμικό ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης μπορεί να σας ζητήσει να αφαιρέσετε υπάρχοντα προγράμματα οδήγησης, επομένως να είστε προετοιμασμένοι για πιθανή επανεκκίνηση του συστήματος.
-
Ενημερώστε το υλικολογισμικό του δρομολογητή σας για να διορθώσετε διάφορα προβλήματα σύνδεσης με συγκεκριμένες συσκευές. Σε πολλές περιπτώσεις, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη σελίδα διαχείρισης του δρομολογητή εισάγοντας τη διεύθυνση δικτύου του δρομολογητή σας σε ένα πρόγραμμα περιήγησης. Εάν η επανεκκίνηση και η ενημέρωση συσκευών δεν επιλύσουν το πρόβλημα του εκτυπωτή δικτύου, ίσως χρειαστεί να προσαρμόσετε συγκεκριμένες ρυθμίσεις για να λειτουργήσουν ξανά τα πράγματα.
- Επιλέξτε εναλλακτικές μεθόδους σύνδεσης δικτύου στις ρυθμίσεις διαχείρισης του εκτυπωτή σας. Εάν δυσκολεύεστε συνεχώς να συνδεθείτε σε έναν εκτυπωτή μέσω του δικτύου Wi-Fi σας, μπορείτε να προσπαθήσετε να δημιουργήσετε μια απευθείας σύνδεση Bluetooth ή Wi-Fi. Οι επιτρεπόμενες μέθοδοι σύνδεσης μπορεί να περιλαμβάνουν ενσύρματα δίκτυα (π.χ. Ethernet), Bluetooth, Wi-Fi, Wi-Fi Direct και AirPrint της Apple. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει τις επιλογές εκτύπωσης δικτύου στις ρυθμίσεις του εκτυπωτή σας.
-
Εάν είναι δυνατόν, διαμορφώστε τον δρομολογητή σας ώστε να εκχωρεί μια στατική διεύθυνση IP στον εκτυπωτή σας. Διασφαλίζει ότι μπορείτε πάντα να βρείτε τον εκτυπωτή σας σε μια συγκεκριμένη διεύθυνση. Χωρίς αυτήν τη διαμόρφωση, η διεύθυνση του εκτυπωτή σας θα μπορούσε να αλλάξει μετά από επανεκκίνηση. Στις περισσότερες περιπτώσεις, από τη σελίδα διαχειριστή του δρομολογητή σας, μπορείτε να βρείτε τον εκτυπωτή σας σε μια λίστα συσκευών που βρίσκονται αυτήν τη στιγμή στο δίκτυό σας και, στη συνέχεια, να προσαρμόσετε μια ρύθμιση για να εκχωρήσετε στη συσκευή μια συγκεκριμένη διεύθυνση IP.
- Μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε τις καθολικές ρυθμίσεις plug and play στο δρομολογητή σας. Και πάλι, αυτή θα είναι μια ρύθμιση στις ρυθμίσεις διαχείρισης του δρομολογητή σας. Αυτή είναι συχνά μια απλή επιλογή πλαισίου ελέγχου που είτε είναι ενεργοποιημένη είτε όχι. Με το plug and play ενεργοποιημένο, ο εκτυπωτής σας και το σύστημα Windows ενδέχεται να συνδεθούν πιο εύκολα μέσω του δικτύου σας.
- Στο οικιακό σας δίκτυο, συνδεθείτε στο δίκτυο Wi-Fi και διαμορφώστε το ως "ιδιωτικό" δίκτυο στα Windows. Αυτό μπορεί να διευκολύνει τις συσκευές στο δίκτυο, όπως ο εκτυπωτής σας και το σύστημα Windows, να «βλέπουν» η μία την άλλη.
