Οι έξυπνες τηλεοράσεις συνδέονται στο διαδίκτυο, σας επιτρέπουν να εγκαθιστάτε εφαρμογές, να μεταδίδετε βίντεο από υπηρεσίες όπως το Netflix και το Hulu, να εκτελείτε παιχνίδια και να χρησιμοποιείτε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού. Μπορεί ακόμη και να περιλαμβάνουν λειτουργίες φωνητικού ελέγχου και κάμερας web. Ωστόσο, αυτή η εστίαση στο Διαδίκτυο έχει μια πιο σκοτεινή πλευρά, αφήνοντας τις έξυπνες τηλεοράσεις ευάλωτες σε παραβιάσεις του απορρήτου, κινδύνους ασφαλείας και εισβολή.
Είτε σκέφτεστε να αγοράσετε μια Smart TV είτε έχετε ήδη μία, ορίστε τα ζητήματα απορρήτου και ασφάλειας της Smart TV που πρέπει να γνωρίζετε, καθώς και συμβουλές για το πώς να τα αντιμετωπίσετε.
Ζητήματα απορρήτου και ασφάλειας Smart TV
Οι έξυπνες τηλεοράσεις παρουσιάζουν κινδύνους τόσο για το απόρρητο όσο και για την ασφάλεια. Τα ζητήματα απορρήτου περιλαμβάνουν τα προσωπικά δεδομένα και τις συνήθειές σας που παρακολουθούνται και πωλούνται, ενώ τα ζητήματα ασφαλείας αφορούν ιούς και χάκερ.
Ζητήματα απορρήτου που πρέπει να γνωρίζετε με τις έξυπνες τηλεοράσεις
Πολλές έξυπνες τηλεοράσεις διαθέτουν μια τεχνολογία που ονομάζεται Αυτόματη Αναγνώριση Περιεχομένου (ACR), η οποία παρακολουθεί ουσιαστικά αυτό που παρακολουθείτε και στη συνέχεια πουλά αυτά τα δεδομένα στους διαφημιστές.
ACR "βλέπει" και διατηρεί αρχείο ό,τι εμφανίζεται στην οθόνη της Smart TV σας, από τηλεοπτικές εκπομπές έως παιχνίδια και εφαρμογές. Αυτά τα δεδομένα πωλούνται σε διαφημιστές και άλλες εταιρείες για να βοηθήσουν στη στόχευση διαφημίσεων, προτάσεων προβολής και άλλων υπηρεσιών σε σένα.
Πολλοί άνθρωποι δεν γνωρίζουν αυτήν τη δυνατότητα, η οποία έχει οδηγήσει σε ζητήματα απορρήτου των καταναλωτών. Η FTC επέβαλε ακόμη και πρόστιμο 2,2 εκατομμυρίων δολαρίων στον κατασκευαστή τηλεοράσεων Vizio το 2017 και οι νομοθέτες ζήτησαν από την FTC να διερευνήσει την πρακτική αυτή.
Οι καταναλωτές απολαμβάνουν ορισμένα οφέλη από το ACR, για παράδειγμα, τους προβάλλονται πιο σχετικές διαφημίσεις. Ωστόσο, αυτό μπορεί να είναι μια λειτουργία που θέλετε να απενεργοποιήσετε.
Οι Αναφορές Καταναλωτή περιγράφουν λεπτομερώς πώς να απενεργοποιήσετε το ACR σε μια σειρά από Smart TV.
Τα ζητήματα απορρήτου συνδέονται με διαφημίσεις, συλλογή δεδομένων
Ενώ το ACR και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης μπορεί να φαίνονται ανατριχιαστικές, τελικά δεν διαφέρουν πολύ από αυτό που συμβαίνει σε smartphone και υπολογιστές. Αυτές οι συσκευές συλλέγουν δεδομένα σχετικά με τις συνήθειές σας για να στοχεύσουν πιο χρήσιμες διαφημίσεις και τα δεδομένα σας συχνά μεταπωλούνται σε μεσίτες πληροφοριών. Σε όλες σχεδόν τις περιπτώσεις, αυτά τα δεδομένα είναι ανώνυμα (δεν σχετίζονται με το όνομά σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία ταυτοποίησης).
Παρόλο που μπορείτε να αποκλείσετε διαφημίσεις και να περιορίσετε την παρακολούθηση διαφημίσεων στον υπολογιστή και το smartphone σας, αυτές οι επιλογές είναι λιγότερο διαθέσιμες σε Smart TV, αλλά υπάρχουν ορισμένα πράγματα που μπορείτε να κάνετε (δείτε παρακάτω).
Ζητήματα ασφάλειας Smart TV
Αν και τα ζητήματα απορρήτου μπορεί να είναι ανησυχητικά, δεν σας επηρεάζουν πραγματικά σε καθημερινή βάση. Τα ζητήματα ασφαλείας, ωστόσο, έχουν πιο σοβαρές επιπτώσεις.
Είναι οι έξυπνες τηλεοράσεις ευάλωτες σε ιούς;
Υπάρχουν πολύ λίγα στοιχεία για ιούς που στοχεύουν τηλεοράσεις, αλλά υπήρξαν μερικές ασυνήθιστες περιπτώσεις προσβολής κακόβουλου λογισμικού, που συνήθως γίνονται επίτηδες.
Κάποια στιγμή, ο κολοσσός των ηλεκτρονικών Samsung συμβούλεψε τους χρήστες μέσω ενός tweet να εκτελέσουν έναν σαρωτή ιών στις Smart TV τους. Αυτή η συμβουλή αντιμετωπίστηκε με χλευασμό και η Samsung διέγραψε αργότερα το tweet.
Παρόλα αυτά, δεν είναι έξω από τη σφαίρα των πιθανοτήτων ότι οι χάκερ θα μπορούσαν κάποια μέρα να βρουν έναν τρόπο να αποκτήσουν πρόσβαση σε πληροφορίες πιστωτικών καρτών που είναι αποθηκευμένες μέσω εφαρμογών τηλεόρασης ή ενός προγράμματος περιήγησης ιστού.
Μικρόφωνο και κάμερα Δημιουργία συσκευής επιτήρησης
Πολλές Smart TV διαθέτουν λειτουργίες φωνής για αναζήτηση και έλεγχο της τηλεόρασης και των καμερών για συνομιλία μέσω βίντεο και παιχνίδια. Αυτές οι επιλογές προσφέρουν διασκεδαστικούς, νέους τρόπους χρήσης της τηλεόρασης, αλλά προκαλούν επίσης ανησυχίες για την ασφάλεια.
Σε λάθος χέρια, το μικρόφωνο και η κάμερα web της Smart TV σας θα μπορούσαν να μετατραπούν σε συσκευές παρακολούθησης. Για παράδειγμα, σύμφωνα με το Wikileaks, η CIA δημιούργησε ένα εργαλείο που ονομάζεται «Weeping Angel» που θα μπορούσε να μετατρέψει ορισμένα μικρόφωνα Smart TV σε συσκευή ακρόασης εξ αποστάσεως. Και, ακριβώς όπως ένας εισβολέας μπορεί να έχει πρόσβαση στην κάμερα web και να σας παρακολουθεί, μια κάμερα Smart TV είναι, τουλάχιστον θεωρητικά, ανοιχτή στο ίδιο είδος επίθεσης.
Δυνατότητες Smart TV Κίνδυνοι έναντι Οφέλη
Λόγω εγγενών ανησυχιών για το απόρρητο και την ασφάλεια, γιατί οι έξυπνες τηλεοράσεις διαθέτουν ακόμη μικρόφωνα, κάμερες web και πρόσβαση στο διαδίκτυο; Η απάντηση είναι, επειδή οι καταναλωτές θέλουν αυτές τις δυνατότητες, όπως ακριβώς κάνουν σε υπολογιστές και άλλες συσκευές που είναι συνδεδεμένες στο διαδίκτυο.
Με υπολογιστές, smartphone, ακόμη και κάμερες για κατοικίδια, η αντιστάθμιση για προηγμένες λειτουργίες είναι ο κίνδυνος που ενέχουν. Με τις έξυπνες τηλεοράσεις, οι καταναλωτές θέλουν επιλογές ροής, εφαρμογές και περιήγηση στον ιστό, τα οποία απαιτούν πρόσβαση στο Διαδίκτυο, κάτι που εγγενώς εγκυμονεί πιθανούς κινδύνους.
Οι έξυπνες τηλεοράσεις έχουν λογικές τιμές, γεγονός που τις καθιστά ελκυστικές για τους καταναλωτές. Σύμφωνα με ένα στέλεχος της Vizio, οι κατασκευαστές βγάζουν χρήματα πουλώντας δεδομένα που συλλέγονται μέσω ACR και άλλων εργαλείων, διατηρώντας την τιμή των πραγματικών συσκευών χαμηλότερη. Φυσικά, πολλοί χρήστες δεν γνωρίζουν ότι αυτό παραιτούνται για να έχουν αυτές τις χαμηλές τιμές.
Είναι οι συσκευές ροής πιο ασφαλείς από τις έξυπνες τηλεοράσεις;
Αν αναρωτιέστε εάν οι συσκευές ροής όπως το Apple TV, το Roku ή το Chromecast είναι πιο ασφαλείς από τις Smart TV, η απάντηση είναι, ίσως,. Το Apple TV εστιάζει πολύ στο απόρρητο, αλλά ακόμη και η Apple παρακολουθεί τι παρακολουθείτε για να κάνει συστάσεις.
Από την άλλη πλευρά, οι αποκωδικοποιητές που βασίζονται σε Android TV πρέπει να αντιμετωπίσουν τα εγγενή ελαττώματα ασφαλείας του Android και ακόμη και οι συσκευές Roku έχουν βρεθεί ευάλωτες σε ζητήματα ασφαλείας στο παρελθόν. Έτσι, αν και αυτές οι συσκευές μπορούν να βοηθήσουν στον περιορισμό κάποιου κινδύνου, δεν είναι η τέλεια απάντηση.
Πώς να αντιμετωπίσετε ζητήματα ασφάλειας και απορρήτου Smart TV
Είστε έτοιμοι να αναλάβετε δράση για να προστατεύσετε το απόρρητο και την ασφάλειά σας από πιθανές απειλές Smart TV; Ακολουθούν μερικές προτάσεις:
Μην συνδέετε την Smart TV σας στο διαδίκτυο
Αυτός είναι ο μόνος σίγουρος, αλάνθαστος τρόπος για να αποτρέψετε τους κινδύνους του απορρήτου και της ασφάλειας. Δεδομένου ότι αυτές οι απειλές σχετίζονται όλες με το Διαδίκτυο, η μη σύνδεση μιας Smart TV στο διαδίκτυο αποτρέπει οποιοδήποτε πρόβλημα. Αλλά αφαιρεί επίσης όλες τις "έξυπνες" λειτουργίες που θέλουν οι περισσότεροι, οπότε τι καλό είναι αυτό;
Επιλέξτε τις πιο περιοριστικές επιλογές κατά τη ρύθμιση
Κατά τη ρύθμιση της τηλεόρασής σας, ενδέχεται να σας δοθούν επιλογές για να ενεργοποιήσετε λειτουργίες, να επιλέξετε την κοινή χρήση δεδομένων και τη συνδεσιμότητα και παρόμοιες επιλογές. Επιλέξτε τις πιο περιοριστικές επιλογές για να περιορίσετε την έκθεσή σας στο απόρρητο.
Μάθετε τις ρυθμίσεις της τηλεόρασής σας
Τα λειτουργικά συστήματα τηλεόρασης δεν είναι τόσο εκλεπτυσμένα και φιλικά προς το χρήστη όσο τα λειτουργικά συστήματα υπολογιστών ή τηλεφώνου, αλλά κάντε το καλύτερο δυνατό. Όσο καλύτερα κατανοείτε ποιες ρυθμίσεις προσφέρει η τηλεόρασή σας, τόσο περισσότερα μπορείτε να κάνετε για να προστατεύσετε τον εαυτό σας.
Ενημερώνετε τακτικά το λειτουργικό σύστημα της τηλεόρασής σας
Η ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος της τηλεόρασής σας μπορεί να απαιτήσει κάποια προσπάθεια, αλλά εξακολουθεί να είναι σημαντική. Οι νέες εκδόσεις λειτουργικού συστήματος θα περιέχουν συχνά διορθώσεις ασφαλείας, επομένως φροντίστε να ενημερώνετε τακτικά.
Κάλψε την κάμερα της τηλεόρασής σου
Δεν σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε την κάμερα της τηλεόρασής σας; Καλύψτε το φακό. Καλύτερα ασφαλές παρά συγγνώμη.
Κλείστε το μικρόφωνο της τηλεόρασής σας
Αν δεν χρειάζεστε τις λειτουργίες φωνητικής ενεργοποίησης της τηλεόρασής σας, απενεργοποιήστε το μικρόφωνο στις ρυθμίσεις της τηλεόρασής σας.
Χρησιμοποιήστε ισχυρή ασφάλεια στο δρομολογητή σας
Η Smart TV σας θα είναι πολύ πιο ασφαλής εάν είναι συνδεδεμένη σε δρομολογητή με ισχυρή ασφάλεια. Φροντίστε να βάλετε έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης στο οικιακό σας δίκτυο, να χρησιμοποιήσετε κρυπτογράφηση και να λάβετε άλλα εύλογα μέτρα ασφαλείας.
Για περισσότερες σε βάθος συμβουλές σχετικά με την ασφάλεια του δρομολογητή και του οικιακού δικτύου, ανατρέξτε στις 6 λειτουργίες ασφαλείας ασύρματου δρομολογητή που πρέπει να ενεργοποιήσετε.