Βασικά Takeaways
- Η νέα πολιτική κατά του μίσους του Reddit είχε ως αποτέλεσμα τη μείωση του περιεχομένου μίσους.
- Οι συντονιστές κοινοτήτων που βασίζονται σε μειονότητες συνεχίζουν να υφίστανται παρενόχληση και κακομεταχείριση.
- Πολλοί συντονιστές στο Reddit παραμένουν προσεκτικά αισιόδοξοι για τις αλλαγές.
Αργά τα βράδια, η αναζήτηση ενός βόθρου περιεχομένου είναι αυτό που απασχολεί πολλούς επόπτες του Reddit-ειδικά εκείνους που διευθύνουν ευάλωτες κοινότητες. Παρά τις πρόσφατες προσπάθειες να διορθωθεί η κακή του φήμη, αυτοί οι χρήστες εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν το μεγαλύτερο βάρος της ιστορίας της ρυθμιστικής αδράνειας του Reddit.
Reddit ανακοίνωσε πρόσφατα την επιτυχία μιας νέας πολιτικής περιεχομένου που παρουσίασε τον Ιούνιο. Σχεδιασμένη για την καταπολέμηση του μίσους περιεχομένου στην πλατφόρμα, η ενημέρωση παρέχει αυστηρές οδηγίες για τη ρύθμιση της ρητορικής μίσους, η οποία κατέληξε στην κατάργηση σχεδόν 7.000 subreddits.
Η εταιρεία γιορτάζει μια πτώση 18 τοις εκατό στο περιεχόμενο μίσους μετά την αναμόρφωση της πολιτικής. Ωστόσο, ενώ το Reddit χαίρεται, οι χρήστες εξακολουθούν να βιώνουν ένα ιδιαίτερο είδος κατάχρησης στην πλατφόρμα.
«Υπάρχουν ακόμη, μέχρι σήμερα, πολλά μέρη στο Reddit που δεν αισθάνονται ασφαλείς χώροι», έγραψε ο χρήστης του Reddit u/Dsporachd. «Δεν έχουμε δει καμία μείωση του ομοφοβικού, τρανσφοβικού ή ρατσιστικού μίσους ακόμη και αφού οι διαχειριστές έκαναν όλη αυτή την υποτιθέμενη ενέργεια… μέχρι στιγμής, αυτά τα προβλήματα των χρηστών δεν έχουν αντιμετωπιστεί αποτελεσματικά και εξακολουθούν να είναι ένα διάχυτο ζήτημα στον ιστότοπο, ειδικά σε subreddits για μειονοτικές κοινότητες."
Στόχευση διαφορετικών φωνών
Με την ημέρα, ο 43χρονος Jefferson Kelley είναι τεχνικός δικτύων πληροφορικής που αντιμετωπίζει σπασμένα εξαρτήματα δικτύου, αλλά στο χρόνο διακοπής λειτουργίας του, ξεμπερδεύει τα διασταυρωμένα καλώδια μιας κοινότητας διαδικτύου με ελαττωματικές συνδέσεις. Τα τελευταία τρία χρόνια, η Kelley ήταν συντονιστής για το r/BlackPeopleTwitter, μια από τις μεγαλύτερες κοινότητες του Reddit.
Με περισσότερους από 4 εκατομμύρια συνδρομητές, το r/BlackPeopleTwitter μπορεί να είναι μια από τις πιο δημοφιλείς κοινότητες της πλατφόρμας, αλλά ως χώρος που δίνει προτεραιότητα στις φωνές και τα σχόλια των μαύρων ανθρώπων, η καταπολέμηση του ρατσιστικού βλάστησης εμπεριέχεται στην εμπειρία.
«Από τότε που έγινα συντονιστής, μπόρεσα να δω τον καθημερινό αγώνα που πρέπει να περνούν οι συντονιστές μιας μαυροκεντρικής κοινότητας… αν κάτι θετικό για κάποιον μαύρο ή έγχρωμο φτάσει στην πρώτη σελίδα. απλά λάβετε μια απόλυτη πλημμύρα ρατσιστικών σχολίων», είπε κατά τη διάρκεια μιας τηλεφωνικής συνέντευξης.
"Το περισσότερο που μπορούμε να κάνουμε είναι να αφαιρέσουμε τα σχόλια και να αποκλείσουμε τον χρήστη, αλλά χρειάζονται μερικά δευτερόλεπτα για να δημιουργήσουν έναν νέο λογαριασμό και να επιστρέψουν για να κάνουν το ίδιο", συνέχισε η Kelley. "Όποτε φτάσουμε στο η πρώτη σελίδα [τα σχόλια μίσους περνούν] από την οροφή."
Η πρώτη σελίδα του Reddit, γνωστή ως r/all, είναι όπου συγκεντρώνονται οι κορυφαίες δημοσιεύσεις της ημέρας από διάφορα subreddit μέσω του μοναδικού αλγόριθμου του ιστότοπου. Σχεδιασμένο ως μέρος όπου οι χρήστες μπορούν να συγκεντρώνονται και να βιώνουν τα καλύτερα από τις διαφορετικές κοινότητες, έχει γίνει σημείο διαμάχης για αυτούς τους χώρους που βασίζονται σε ιστορικά περιθωριοποιημένες ομάδες, σύμφωνα με την Kelley.
Δεν έχουμε δει καμία μείωση στο ομοφοβικό, τρανσφοβικό ή ρατσιστικό μίσος, ακόμη και αφού οι διαχειριστές έκαναν όλη αυτή την υποτιθέμενη ενέργεια.
Το τρολάρισμα συνεχίζεται
Οι συντονιστές από άλλες κοινότητες επαναλαμβάνουν παρόμοια συναισθήματα. Το r/RuPaulsDragRace είναι ένα subreddit για τους σούπερ θαυμαστές του ομώνυμου διαγωνισμού reality που κέρδισε το βραβείο Emmy. Ως εκπομπή με την τέχνη του drag, το subreddit αναδεικνύει φυσικά τους queer και τρανς καλλιτέχνες, κάτι που οι συντονιστές λένε ότι είναι μια συνταγή καταστροφής στην πρώτη σελίδα του Reddit.
Μιλώντας μέσω απευθείας μηνυμάτων υπό την ανωνυμία των ονομάτων χρήστη τους, αυτοί οι συντονιστές ήταν ειλικρινείς σχετικά με την εμπειρία τους με μερικούς από τους πιο επιθετικούς χρήστες του Reddit.
«Αν είστε ατρύπας που θέλετε να τρολάρετε, θα πάτε στο r/all και μετά στο beeline για αυτό το drag queen. Είναι εκεί που τα τρολ σχολιασμού οδηγούν για να ψαρέψουν στόχους», έγραψε ο συντονιστής u/VladislavThePoker. «Και συμβαίνει κάθε φορά που χτυπάμε r/all. Μας έχουν αποκαλέσει κάθε όνομα στο βιβλίο, μας έχουν απειλήσει και μας έχουν πειράξει.”
Σύμφωνα με τον συντονιστή u/DSporachd, το subreddit πλημμύρισε από έναν κατακλυσμό ομοφοβικών, ρατσιστικών και τρανσφοβικών σχολίων μετά τον πρόωρο θάνατο του αγαπημένου του RuPaul's Drag Race Chi Chi DeVayne. Τα σχόλια που κοροϊδεύουν τον αποθανόντα και τους χρήστες του subreddit είναι μόνο ένα στιγμιότυπο του περιεχομένου που αυτοί οι συντονιστές είναι υπεύθυνοι να ρυθμίζουν στην πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης.
Μακρύς δρόμος για να πάτε
Ακόμη και με τις πρόσφατες προσπάθειες του Reddit, η παρενόχληση και η κακομεταχείριση αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της εμπειρίας του να είσαι μειοψηφία στην πλατφόρμα. Οι διαχειριστές του Reddit μπορούν να επευφημούν την αλλαγή στην πλατφόρμα, αλλά αυτοί που συμμετέχουν περισσότερο στις κοινότητες δίνουν μια πιο ζοφερή εικόνα.
Αυτό μιλάει για το ευρύτερο ζήτημα της προηγουμένως αδιάκριτης προσέγγισης του Reddit για τον έλεγχο πολιτικής. Στη μετα-Black Lives Matters εποχή, φαίνεται ότι η δύναμη των social media μπορεί τελικά να πάρει στα σοβαρά την πλατφόρμα της. Και ενώ άλλοι συντονιστές είναι λιγότερο σίγουροι για την επιτυχία της πολιτικής, η Kelley είναι πιο αισιόδοξη για το μέλλον.
"Ο πυρήνας της πλατφόρμας έχει γίνει ένα όπλο ανωνυμίας, αλλά υπάρχει μια αλλαγή τώρα και οφείλεται στο ότι αυτοί οι διαχειριστές έχουν σταματήσει να παίρνουν αυτή τη στάση για να αφήσουν εμάς τους συντονιστές να διευθύνουμε το nuthouse", είπε η Kelley. "Υπήρξε πολύ μεγαλύτερη παραγωγικότητα και δεν υπάρχουν τόσα πολλά περιθώρια για να λάβετε την παρέμβαση του διαχειριστή, οπότε αυτό που συμβαίνει είναι περισσότερο μια καταστολή."
