Καθώς τα μοντέλα Samsung Galaxy Note γίνονται πιο προηγμένα, εμφανίζονται περισσότερα προβλήματα με το S Pen, το οποίο είναι μια ειδική γραφίδα ενσωματωμένη σε συσκευές Galaxy Note. Το S Pen μπορεί να είναι εύθραυστο και ευαίσθητο σε δυσλειτουργία. Ακολουθούν ορισμένα κοινά ζητήματα που μπορεί να προκύψουν με τα S Pen σε τηλέφωνα Galaxy Note και πώς να αντιμετωπίσετε αυτά τα προβλήματα.
Αυτές οι συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων ισχύουν για το S Pen για το Samsung Galaxy Note 10, 9, 8 και παλαιότερες εκδόσεις.
Αιτίες δυσλειτουργιών του Samsung Galaxy Note S Pen
Πολλά πράγματα μπορεί να κάνουν το S Pen να μην λειτουργεί σωστά. Για παράδειγμα, ελαττωματικές θήκες ή προστατευτικά οθόνης από ανεπίσημους τρίτους ενδέχεται να επηρεάσουν τον τρόπο λειτουργίας της γραφίδας. Μερικές φορές, τα αξεσουάρ που κατασκευάζονται χωρίς να ληφθούν υπόψη τα πρότυπα ποιότητας της Samsung ενδέχεται να μην λειτουργούν όπως αναμένεται.
Είναι επίσης πιθανό το S Pen να παλιώνει και να υπάρχει φθορά στο άκρο της γραφίδας. Αυτό συμβαίνει όταν το S Pen χρησιμοποιείται συχνά. Επιπλέον, οι συσκευές Galaxy Note μερικές φορές παρουσιάζουν σφάλματα συστήματος που μπορεί να επηρεάσουν τη λειτουργικότητα του S Pen.
Πώς να διορθώσετε ένα στυλό Galaxy Note S που δεν λειτουργεί
Εάν το S Pen δεν λειτουργεί σωστά, δοκιμάστε καθένα από αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων με τη σειρά που παρουσιάζεται μέχρι να λειτουργήσει ξανά σωστά το S Pen.
- Επανεκκινήστε τη συσκευή. Μερικές φορές μια απλή επανεκκίνηση είναι το μόνο που χρειάζεστε για να λύσετε το πρόβλημα.
- Καταργήστε τυχόν θήκες ή καλύμματα τρίτων. Πολλές προστατευτικές θήκες τρίτων έχουν μέταλλα και μαγνήτες που παρεμβαίνουν στη σύνδεση μεταξύ ενός smartphone Galaxy Note και του S Pen. Αυτό μπορεί να αφήσει κενά σημεία στην οθόνη όταν σχεδιάζετε με τη γραφίδα.
- Αφαιρέστε τα προστατευτικά οθόνης. Ορισμένα προστατευτικά οθόνης μπορεί να είναι πολύ παχιά για να ανιχνεύσουν σωστά το Galaxy Note S Pen. Αυτά τα προστατευτικά μπορεί επίσης να είναι ευαίσθητα σε σκληρές, ελαστικές και ανώμαλες επιφάνειες που επηρεάζουν τον τρόπο μεταφοράς του S Pen στην οθόνη.
-
Ελέγξτε για ενημέρωση λογισμικού. Ο τρόπος με τον οποίο θα το κάνετε αυτό εξαρτάται από τον πάροχο ασύρματης επικοινωνίας, την έκδοση λογισμικού ή το μοντέλο τηλεφώνου σας, επομένως συμβουλευτείτε την τεκμηρίωση. Αφού ενημερώσετε τη συσκευή Galaxy Note, επανεκκινήστε το smartphone πριν δοκιμάσετε το S Pen.
- Επαναφορά του S Pen. Το στυλό S μπορεί να έχει αποσυνδεθεί από τη συσκευή σας. Η επανασύνδεσή του είναι μια απλή λύση.
- Επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Παρόμοια με την Ασφαλή λειτουργία σε υπολογιστή με Windows, αυτός είναι ένας ελάχιστος τρόπος για να εκκινήσετε το τηλέφωνο χωρίς να παρεμποδίζουν εφαρμογές ή άλλα πρόσθετα. Θα σας βοηθήσει να αποκλείσετε ένα πρόβλημα χαμηλού επιπέδου και να καταλάβετε τι σας εμποδίζει. Μετά την επανεκκίνηση της συσκευής σας σε ασφαλή λειτουργία, δοκιμάστε ξανά το S Pen.
- Αντικαταστήστε το άκρο του S Pen. Εάν η συσκευή Galaxy Note δεν μπορεί να καταχωρήσει το S Pen ή οι πινελιές της στυλό είναι ασυνεπείς, μπορεί να είναι καιρός για μια νέα άκρη S Pen. Η Samsung περιλαμβάνει πέντε συμβουλές αντικατάστασης και ένα εργαλείο αφαίρεσης μύτης S Pen με κάθε συσκευή Galaxy Note. Η αντικατάσταση του άκρου είναι μια απλή διαδικασία.
-
Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του Galaxy Note. Αυτή η διαδικασία επαναφέρει το τηλέφωνο στις εργοστασιακές του ρυθμίσεις. Για ασφαλή μέτρηση, επαναφέρετε το S Pen πατώντας το κουμπί Reset.
Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των πληροφοριών στο smartphone σας πριν πραγματοποιήσετε επαναφορά, ώστε να μην χάσετε πολύτιμες πληροφορίες.
- Αντικαταστήστε το S Pen. Μερικές φορές το στυλό φταίει. Η Samsung πουλάει ανταλλακτικά S Pens και μπορείτε επίσης να βρείτε S Pen σε ιστότοπους όπως το Amazon. Φροντίστε να αγοράσετε το σωστό S Pen για την έκδοση Galaxy Note.
- Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της Samsung. Εάν το S Pen δεν ανταποκρίνεται σε καμία από αυτές τις μεθόδους, επικοινωνήστε με τη Samsung για τις επιλογές επισκευής. Η Samsung προσφέρει υπηρεσίες πρόσβασης στο σπίτι, εισόδου αλληλογραφίας και κατ' οίκον.
