Καθώς αυξάνεται το εκλογικό έτος, αυξάνονται και οι πολιτικές δαπάνες για την προσπάθεια επηρεασμού των ψηφοφόρων. Οι καμπάνιες ξοδεύουν εκατοντάδες δισεκατομμύρια δολάρια σε διαφημίσεις, έντυπες διαφημίσεις, πινακίδες αυλής, φυλλάδια και, φυσικά, ρομποκλήσεις.
Αν βρεθείτε στο στόχαστρο ανεπιθύμητων κονσερβοποιημένων δηλώσεων από παρακαλώντας πολιτικούς, ορίστε τι πρέπει να κάνετε.
Δεν είναι πια μόνο αυτοματοποιημένες κλήσεις. Τα ρομποτικά κείμενα είναι μηνύματα κειμένου που καλούνται αυτόματα. Θεωρούνται τύπος κλήσης και εμπίπτουν σε όλους τους κανόνες της αυτοματοποιημένης κλήσης.
Κανόνες πολιτικού ρομπότ
Σύμφωνα με την FTC, μια αυτοματοποιημένη κλήση που προσπαθεί να σας πουλήσει κάτι είναι παράνομη και πιθανότατα απάτη, εκτός εάν έχετε δώσει ρητή άδεια στην εταιρεία να επικοινωνήσει μαζί σας μέσω αυτοματοποιημένων κλήσεων. Οι πολιτικές ρομποτικές κλήσεις θεωρούνται διαφορετικές και έχουν το δικό τους σύνολο κανόνων και κανονισμών.
Οι αυτοματοποιημένες κλήσεις και τα ρομποτικά κείμενα που σχετίζονται με πολιτικές εκστρατείες δεν μπορούν νόμιμα να σταλούν σε κινητά τηλέφωνα και κινητές συσκευές χωρίς τη συγκατάθεσή σας. Δεν μπορούν να σταλούν σε προστατευμένες τηλεφωνικές γραμμές, όπως γραμμές έκτακτης ανάγκης ή γραμμές που εξυπηρετούν νοσοκομεία, εκτός εάν υπάρχει προηγούμενη συγκατάθεση. Ωστόσο, οι πολιτικές αυτοσχέδιες κλήσεις επιτρέπονται όταν γίνονται σε σταθερά τηλέφωνα, ακόμη και χωρίς προηγούμενη συγκατάθεση.
Οι ρομποκλήσεις από συλλέκτες χρεών και φιλανθρωπικές οργανώσεις, καθώς και οι υπενθυμίσεις και οι ενημερώσεις με συμμετοχή, θεωρούνται επίσης νόμιμες.
Απαλλαγείτε από ανεπιθύμητες πολιτικές ρομπότ
Μπορεί να λαμβάνετε ανεπιθύμητες πολιτικές κλήσεις στο σπίτι σε σταθερό τηλέφωνο ή μπορεί να λαμβάνετε πολιτικές αυτοματοποιημένες κλήσεις ή μηνύματα ρομπότ στην κινητή συσκευή σας και δεν είστε σίγουροι πώς και πότε δώσατε "άδεια". Και στις δύο περιπτώσεις, υπάρχουν μέτρα που μπορείτε να λάβετε για να σταματήσετε τις πολιτικές κλήσεις.
Πολλοί καταναλωτές πιστεύουν ότι προσθέτοντας τον αριθμό τους στη Λίστα Μη Κλήσεων, μια εθνική λίστα αριθμών κινητών και σταθερών τηλεφώνων που έχουν εξαιρεθεί από τη λήψη νόμιμων κλήσεων τηλεμάρκετινγκ, θα σταματήσουν τις πολιτικές αυτοσχέδιες κλήσεις, αλλά η Λίστα μη κλήσεων δεν ισχύει για πολιτικές εκκλήσεις.
Μην αναφέρετε έναν αριθμό τηλεφώνου κατά την εγγραφή ψηφοφόρων
Όταν εγγραφείτε για να ψηφίσετε, οι περισσότερες πολιτείες απαιτούν μόνο τη διεύθυνση της οδού σας και όχι έναν αριθμό τηλεφώνου. Εάν οι καμπάνιες δεν μπορούν να βρουν τον αριθμό τηλεφώνου σας, δεν μπορούν να σας καλέσουν.
Εάν έχετε ήδη εγγραφεί για να ψηφίσετε, υποβάλετε μια ενημέρωση/αλλαγή εγγραφής ψηφοφόρων και αφαιρέστε τον αριθμό τηλεφώνου σας. Η ενημέρωση μιας εγγραφής ψηφοφόρων διαφέρει ανάλογα με την πολιτεία, αλλά οι περισσότερες προσφέρουν μια επιλογή ηλεκτρονικής ενημέρωσης. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε αλλαγές μέσω τηλεφώνου ή ταχυδρομικώς.
Χρήση υπηρεσίας αποκλεισμού κλήσεων με ρομπότ
NoMoRobo είναι μια υπηρεσία αποκλεισμού κλήσεων που λειτουργεί σε σταθερά τηλέφωνα VoIP (όπως AT&T U-Verse και Vonage), καθώς και σε iPhone και τηλέφωνα Android.
NoMoRobo και παρόμοιες υπηρεσίες λειτουργούν σαρώνοντας μια λίστα αποκλεισμού γνωστών αυτομάτως καλούντων. Ο κατάλογός του είναι τεράστιος, συντάσσεται με τη βοήθεια της FTC καθώς και άλλων πηγών, συμπεριλαμβανομένων των χρηστών που υποβάλλουν αριθμούς. Οι εισερχόμενες κλήσεις καταγράφονται μετά το πρώτο κουδούνισμα και, στη συνέχεια, συγκρίνονται με τη λίστα αποκλεισμού. Εάν πρόκειται για αυτοματοποιημένη κλήση, το NoMoRobo ουσιαστικά κλείνει την κλήση πριν σας ενοχλήσει.
YouMail και RoboKiller είναι πρόσθετες δωρεάν υπηρεσίες αποκλεισμού κλήσεων για κινητά τηλέφωνα.
Εάν το NoMoRobo δεν υποστηρίζει τον πάροχο σταθερής τηλεφωνίας σας, αποκτήστε έναν αριθμό Google Voice ή μεταφέρετε τον αριθμό σταθερού τηλεφώνου σας σε έναν αριθμό Google Voice. Θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το NoMoRobo και επίσης να έχετε πρόσβαση σε άλλες εξαιρετικές λειτουργίες του Google Voice.
Χρήση των δυνατοτήτων ελέγχου κλήσεων του παρόχου σταθερού τηλεφώνου σας
Εάν έχετε σταθερό τηλέφωνο που δεν είναι ενεργοποιημένο το VoIP, ο πάροχος σας πιθανότατα προσφέρει λειτουργίες όπως η απόρριψη ανώνυμης κλήσης. Επισκεφτείτε τον ιστότοπο του παρόχου σας για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τη ρύθμιση αυτού του είδους λειτουργίας.
Η απόρριψη ανώνυμης κλήσης συνήθως αναγκάζει τον καλούντα να αποκαλύψει την ταυτότητά του είτε αποκαλύπτοντας τα πραγματικά στοιχεία αναγνώρισης καλούντος είτε δηλώνοντας το όνομά του αφού του ζητηθεί.
Έλεγχος με τον πάροχο ασύρματου δικτύου
Οι περισσότεροι ασύρματοι πάροχοι προσφέρουν λειτουργίες αποκλεισμού κλήσεων στους πελάτες, είτε δωρεάν είτε επί πληρωμή. Για παράδειγμα, οι υπηρεσίες Mobile Security και Call Protect της AT&T για Android και iOS αποκλείουν τις κλήσεις από πιθανούς απατεώνες και εντοπίζουν κλήσεις τηλεμάρκετινγκ. Οι χρήστες μπορούν επίσης να προσθέσουν αριθμούς σε μια λίστα μπλοκ. Επικοινωνήστε με τον πάροχο ασύρματης επικοινωνίας για να δείτε εάν προσφέρει παρόμοιες δυνατότητες.
Θα βοηθήσει η νέα νομοθεσία Robocall;
Τον Δεκέμβριο του 2019, ο Πρόεδρος Τραμπ υπέγραψε τον νόμο περί εγκληματικής επιβολής και αποτροπής κατάχρησης τηλεφωνικής ρομποτικής κλήσης (TRACED). Ο Λευκός Οίκος λέει ότι αυτό το μέτρο στοχεύει να «παρέχει στους Αμερικανούς καταναλωτές ακόμη μεγαλύτερη προστασία από ενοχλητικές αυτόκλητες ρομποκλήσεις».
Ο λογαριασμός απαιτεί από τους παρόχους φωνητικών υπηρεσιών, όπως η AT&T και η Verizon, να ελέγχουν την ταυτότητα των κλήσεων για την εξάλειψη της πλαστογράφησης κλήσεων και των ψεύτικων ή ανεπιθύμητων κλήσεων. Οι πολιτικές κλήσεις δεν επηρεάζονται νομικά από αυτούς τους νέους κανόνες, αλλά η νέα τεχνολογία ελέγχου ταυτότητας μπορεί να χρησιμεύσει για να εμποδίσει τουλάχιστον ορισμένες από αυτές.
