Τι πρέπει να γνωρίζετε
- Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις > Συζητήσεις > Αντίγραφο ασφαλείας συνομιλίας. Διαγράψτε το WhatsApp στην παλιά συσκευή.
- Στη νέα συσκευή, κατεβάστε το WhatsApp και ακολουθήστε τις οδηγίες. Εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας > Τέλος.
- Επόμενο, πατήστε Επαναφορά ιστορικού. Θα γίνει λήψη δεδομένων από την υπηρεσία cloud που σχετίζεται με το smartphone σας.
Αυτό το άρθρο εξηγεί πώς να επαναφέρετε τα μηνύματα WhatsApp και τις πληροφορίες λογαριασμού, εάν πρέπει να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή ή εάν κάνετε εναλλαγή σε μια νέα συσκευή. Οι οδηγίες καλύπτουν το WhatsApp για iOS και Android.
Πώς να επαναφέρετε τα μηνύματα WhatsApp
Προτού μπορέσετε να επαναφέρετε μηνύματα στην εφαρμογή WhatsApp, θα πρέπει πρώτα να ελέγξετε μερικά πράγματα:
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας του λογαριασμού σας WhatsApp.
- Βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας και η συσκευή σας έχουν τον ίδιο αριθμό τηλεφώνου. Δεν μπορείτε να επαναφέρετε αντίγραφα ασφαλείας WhatsApp από διαφορετικό λογαριασμό ή αριθμό τηλεφώνου.
- Βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός και η συσκευή έχουν τον ίδιο λογαριασμό iCloud ή Google Drive.
Μόλις είστε έτοιμοι, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε αποθηκεύσει ένα αντίγραφο ασφαλείας είτε στο iCloud είτε στο Google Drive μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις > Chats > Αντίγραφο ασφαλείας συνομιλίας.
-
Αν δεν έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας του ιστορικού συνομιλιών σας στο WhatsApp ή θέλετε να δημιουργήσετε ένα πιο πρόσφατο, κάντε το τώρα.
Μπορεί να θέλετε να συνδεθείτε σε ένα Wi-Fi για να επιταχύνετε τη διαδικασία και να μειώσετε τη χρήση δεδομένων.
- Διαγράψτε το WhatsApp από το iPhone σας ή αφαιρέστε το από τη συσκευή σας Android.
-
Στο υπάρχον smartphone ή στο νέο σας smartphone, κατεβάστε την εφαρμογή WhatsApp από το κατάλληλο κατάστημα εφαρμογών.
Η επανεγκατάσταση της εφαρμογής είναι σημαντική, καθώς είναι αδύνατο να επαναφέρετε τα δεδομένα λογαριασμού όταν μια εφαρμογή WhatsApp έχει ρυθμιστεί πλήρως σε μια συσκευή.
-
Ανοίξτε το WhatsApp και, στη συνέχεια, πατήστε Συμφωνώ & Συνέχεια.
Image - Η εφαρμογή WhatsApp θα σας ρωτήσει εάν θέλετε να την αφήσετε να σας στέλνει ειδοποιήσεις. Πατήστε Να μην επιτρέπεται ή Να επιτρέπεται. Η επιλογή είναι δική σας.
-
Εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας και πατήστε Τέλος.
Να θυμάστε ότι αυτός πρέπει να είναι ο ίδιος αριθμός που σχετίζεται με τον υπάρχοντα λογαριασμό σας WhatsApp.
-
Πατήστε Επαναφορά ιστορικού. Τα δεδομένα σας θα αρχίσουν να γίνονται λήψη από την υπηρεσία cloud που σχετίζεται με το smartphone σας. Αυτό μπορεί να διαρκέσει μερικά λεπτά, ανάλογα με τον αριθμό των μηνυμάτων συνομιλίας WhatsApp στο αντίγραφο ασφαλείας σας και τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο.
Image - Πατήστε Επόμενο.
-
Εισαγάγετε το όνομά σας, προσθέστε μια φωτογραφία προφίλ και, στη συνέχεια, πατήστε Τέλος.
Image Η εικόνα και το όνομά σας ενδέχεται να συμπληρωθούν αυτόματα από το αντίγραφο ασφαλείας σας, αλλά μπορείτε να τα αλλάξετε εδώ και ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, αν θέλετε.
-
Ο λογαριασμός σας WhatsApp θα αποκατασταθεί τώρα πλήρως.
Εάν το iPhone ή το smartphone Android σας ζητήσει άδεια πρόσβασης στις επαφές ή στο βιβλίο διευθύνσεών σας, πατήστε Allow. Αυτό είναι απαραίτητο για να συνδεθείτε ξανά με τις επαφές σας στο WhatsApp μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς.
Πώς να επαναφέρετε τις συνομιλίες WhatsApp σε διαφορετικό αριθμό τηλεφώνου
Εάν θέλετε να επαναφέρετε τα μηνύματα WhatsApp σε ένα smartphone μετά την αλλαγή σε διαφορετικό αριθμό τηλεφώνου, δεν χρειάζεται να κάνετε επαναφορά από ένα αντίγραφο ασφαλείας. Αντίθετα, απλώς ανοίξτε την εφαρμογή WhatsApp και μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Λογαριασμός > Αλλαγή αριθμού για μετεγκατάσταση όλων τα δεδομένα του λογαριασμού σας WhatsApp στον νέο σας αριθμό.
Η λειτουργία Αλλαγή αριθμού λειτουργεί μόνο εάν χρησιμοποιείτε το ίδιο smartphone. Δεν μπορείτε να μεταφέρετε τον λογαριασμό σας σε διαφορετική συσκευή με διαφορετικό αριθμό τηλεφώνου. Επιπλέον, θα χρειαστείτε SMS για να είναι λειτουργικό στον νέο σας αριθμό τηλεφώνου για να μεταφέρετε τον λογαριασμό σας WhatsApp σε αυτόν.
Μπορείτε να επαναφέρετε τα μηνύματα WhatsApp όταν αλλάζετε τηλέφωνα;
Η διαχείριση λογαριασμών WhatsApp με διαφορετικό υλικό και αριθμούς μπορεί να είναι λίγο μπερδεμένη. Ακολουθεί μια σύντομη περίληψη κάθε πιθανής κατάστασης που μπορεί να αντιμετωπίσετε και πώς χειρίζονται τα μηνύματα και τους λογαριασμούς σας στο WhatsApp.
- Εναλλαγή από iPhone σε iPhone ή Android σε Android με τον ίδιο αριθμό: Απλώς κατεβάστε την εφαρμογή στο νέο σας τηλέφωνο και συνδεθείτε. Όλα τα δεδομένα και τα μηνύματά σας θα μεταφερθούν απρόσκοπτα.
- Εναλλαγή από iPhone σε Android ή Android σε iPhone με τον ίδιο αριθμό: Η λήψη της εφαρμογής θα μεταφέρει τα δεδομένα του λογαριασμού και τις επαφές σας, αλλά τα μηνύματα και το ιστορικό συνομιλιών σας θα παραμείνουν στο παλιό σας τηλέφωνο.
- Μετάβαση σε νέο τηλέφωνο με νέο αριθμό: Δεν θα μπορείτε να μεταφέρετε τα δεδομένα του λογαριασμού σας WhatsApp ή τα μηνύματά σας και θα πρέπει να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό για το νέο σας τηλέφωνο αριθμός.
