Τι πρέπει να γνωρίζετε
- Συνδεθείτε στον ιστότοπο της Uber Eats και επιλέξτε όνομα λογαριασμού.
- Επιλέξτε Βοήθεια > Λογαριασμός και επιλογές πληρωμής > Διαγραφή λογαριασμού Uber Eats.
- Επιβεβαιώστε τον κωδικό πρόσβασής σας. Δώστε έναν λόγο για τη διαγραφή και επιλέξτε Διαγραφή λογαριασμού.
Αυτό το άρθρο εξηγεί πώς να διαγράψετε τον λογαριασμό σας Uber Eats από τον ιστότοπο της Uber Eats χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού. Δεν μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Uber Eats στο smartphone σας.
Πώς να διαγράψετε τον λογαριασμό Uber Eats
Είτε αποφασίσατε να μαγειρέψετε περισσότερο στο σπίτι είτε έχετε αλλάξει σε μια εναλλακτική λύση Uber Eats, η διαδικασία απενεργοποίησης του λογαριασμού σας στο Uber Eats είναι απλή και διαρκεί μόνο λίγα λεπτά.
Ενώ οι περισσότεροι άνθρωποι χρησιμοποιούν τις εφαρμογές smartphone Uber Eats για την υποβολή παραγγελιών, δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για το κλείσιμο ενός λογαριασμού. Για να διαγράψετε έναν λογαριασμό Uber Eats, πρέπει να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο Uber Eats μέσω ενός προγράμματος περιήγησης ιστού όπως το Google Chrome, το Firefox, το Microsoft Edge ή το Brave.
-
Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης ιστού που προτιμάτε στον υπολογιστή, το smartphone ή το tablet σας και μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο της Uber Eats.
Image - Επιλέξτε Σύνδεση.
-
Εισαγάγετε τη διεύθυνση email ή τον αριθμό κινητού τηλεφώνου που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας στο Uber Eats και επιλέξτε Next.
Image -
Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασής σας και επιλέξτε ξανά Next.
Image -
Εάν έχετε ενεργοποιήσει το 2FA στο λογαριασμό σας, θα σας σταλεί ένας τετραψήφιος κωδικός στο κινητό σας τηλέφωνο μέσω μηνύματος κειμένου μέσα σε ένα λεπτό περίπου. Μόλις λάβετε αυτόν τον κωδικό, εισαγάγετε τον στο πεδίο στον ιστότοπο και επιλέξτε Επαλήθευση Θα πρέπει τώρα να είστε συνδεδεμένοι στον λογαριασμό σας στο Uber Eats στον ιστότοπο.
Image -
Επιλέξτε το όνομα του λογαριασμού σας στην επάνω δεξιά γωνία.
Image -
Επιλέξτε Βοήθεια.
Image -
Επιλέξτε την επικεφαλίδα Επιλογές λογαριασμού και πληρωμής.
Image -
Επιλέξτε Διαγραφή του λογαριασμού μου στο Uber Eats.
Image -
Θα ανοίξει μια νέα καρτέλα προγράμματος περιήγησης και θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε ξανά τον κωδικό πρόσβασής σας. Πληκτρολογήστε το στο πεδίο και επιλέξτε Next.
Image -
Θα εμφανιστούν όλες οι συνδεδεμένες υπηρεσίες Uber που είναι συνδεδεμένες με τον λογαριασμό σας. Όταν είστε έτοιμοι, κάντε κλικ στο Continue.
Image Η διαγραφή του λογαριασμού σας Uber Eats θα διαγράψει επίσης τον κύριο λογαριασμό σας Uber.
-
Επιλέξτε έναν λόγο για τη διαγραφή του λογαριασμού σας.
Image -
Επιλέξτε Διαγραφή λογαριασμού για να επιβεβαιώσετε τη διαδικασία διαγραφής.
Image -
Ένα μικρό μήνυμα επιβεβαίωσης θα εμφανιστεί στην οθόνη για να σας ενημερώσει ότι το αίτημά σας διεκπεραιώθηκε. Τώρα θα αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας Uber στον ιστό και σε όλες τις εφαρμογές σας. Ο λογαριασμός σας θα διαγραφεί εντός 30 ημερών.
Image
Τι συμβαίνει όταν διαγράφω τον λογαριασμό μου στο Uber Eats;
Μόλις υποβάλετε το αίτημα διαγραφής λογαριασμού Uber Eats, ο λογαριασμός σας θα απενεργοποιηθεί και θα αποσυνδεθείτε. Ωστόσο, τα δεδομένα σας δεν θα διαγραφούν για άλλες 30 ημέρες και σε αυτό το διάστημα μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά τον λογαριασμό σας εάν αλλάξετε γνώμη.
Ενώ τα περισσότερα από τα δεδομένα του λογαριασμού σας θα διαγραφούν από τους διακομιστές της Uber μετά τη λήξη της περιόδου των 30 ημερών, η εταιρεία θα διατηρήσει ορισμένες απροσδιόριστες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του λογαριασμού σας.
Η διαγραφή του λογαριασμού σας Uber δεν θα καταργήσει τα αρχεία των ταξιδιών σας στο Uber ή τις παραδόσεις Uber Eats από τους διακομιστές της Uber. Ένας λόγος για αυτό είναι ότι οι οδηγοί χρειάζονται αυτά τα δεδομένα ως απόδειξη για τη δική τους δραστηριότητα.
Πώς να ενεργοποιήσετε ξανά τον λογαριασμό σας Uber Eats
Εάν αλλάξετε γνώμη σχετικά με το κλείσιμο του λογαριασμού σας στο Uber Eats, μπορείτε να τον ενεργοποιήσετε ξανά ανά πάσα στιγμή εντός 30 ημερών από την έναρξη της διαδικασίας απενεργοποίησης.
Αυτό μπορεί να γίνει απλά μεταβαίνοντας στον ιστότοπο του Uber Eats ή ανοίγοντας την εφαρμογή Uber Eats και συνδεθείτε. Αφού συνδεθείτε, δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα άλλο.
Πώς να επικοινωνήσετε με το Uber Eats
Υπάρχουν τέσσερις κύριοι τρόποι για να έρθετε σε επαφή με την υποστήριξη της Uber εάν χρειάζεστε βοήθεια με τον λογαριασμό σας στο Uber Eats ή μια παραγγελία.
- Εφαρμογή Uber Eats: Αυτός είναι ο καλύτερος τρόπος για να λάβετε υποστήριξη για συγκεκριμένες παραδόσεις παραγγελιών. Συνήθως μετά την παράδοση μιας παραγγελίας, η εφαρμογή θα σας εμφανίσει μια επιλογή να υποβάλετε σχόλια ή να υποβάλετε μια καταγγελία.
- Υποστήριξη Uber στο Twitter: Ο επίσημος λογαριασμός Twitter Υποστήριξης Uber είναι ένας από τους πιο γρήγορους τρόπους για να λάβετε απάντηση. Απλώς @ αναφέρετε τον λογαριασμό σε ένα tweet ή στείλτε τους ένα DM.
- Αριθμός τηλεφώνου εξυπηρέτησης πελατών Uber Eats: Μπορείτε να καλέσετε το Uber Eats στο (800) 253-6882 για να μιλήσετε σε ένα άτομο αλλά Οι χρόνοι αναμονής μπορεί να είναι μεγάλοι και πιθανότατα θα λάβετε ταχύτερη απάντηση στο Twitter ή μέσω της φόρμας υποστήριξης εντός εφαρμογής.
- Υποστήριξη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Uber Eats: Μπορείτε να στείλετε email στο Uber Eats μέσω [email protected], αλλά η απάντηση μπορεί να διαρκέσει μία ή δύο ημέρες και μπορεί να μην λάβετε καθόλου απάντηση. Οι παραπάνω μέθοδοι επικοινωνίας αξίζει να δοκιμάσετε πριν στείλετε ένα email.
