Το σφάλμα 502 Bad Gateway είναι ένας κωδικός κατάστασης HTTP που σημαίνει ότι ένας διακομιστής στο διαδίκτυο έλαβε μια μη έγκυρη απάντηση από άλλο διακομιστή.
502 Τα σφάλματα Bad Gateway είναι εντελώς ανεξάρτητα από τη συγκεκριμένη ρύθμιση, πράγμα που σημαίνει ότι μπορείτε να δείτε ένα σε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης, σε οποιοδήποτε λειτουργικό σύστημα και σε οποιαδήποτε συσκευή.
Το σφάλμα 502 Bad Gateway εμφανίζεται μέσα στο παράθυρο του προγράμματος περιήγησης στο Διαδίκτυο, ακριβώς όπως κάνουν οι ιστοσελίδες.
Η Microsoft δεν υποστηρίζει πλέον τον Internet Explorer και συνιστά την ενημέρωση στο νεότερο πρόγραμμα περιήγησης Edge. Μεταβείτε στον ιστότοπό τους για λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης.
Πώς είναι ένα σφάλμα 502 Bad Gateway;
Το 502 Bad Gateway μπορεί να προσαρμοστεί από κάθε ιστότοπο. Αν και είναι αρκετά ασυνήθιστο, διαφορετικοί διακομιστές ιστού περιγράφουν αυτό το σφάλμα διαφορετικά.
Ακολουθούν μερικοί συνήθεις τρόποι με τους οποίους μπορείτε να το δείτε:
- 502 Bad Gateway
- 502 Προσωρινή υπερφόρτωση της υπηρεσίας
- Σφάλμα 502
- Προσωρινό σφάλμα (502)
- 502 Σφάλμα διακομιστή μεσολάβησης
- 502 Σφάλμα διακομιστή: Ο διακομιστής αντιμετώπισε ένα προσωρινό σφάλμα και δεν μπόρεσε να ολοκληρώσει το αίτημά σας
- HTTP 502
- 502. Αυτό είναι ένα σφάλμα
- Κακή πύλη: Ο διακομιστής μεσολάβησης έλαβε μια μη έγκυρη απάντηση από έναν διακομιστή ανοδικής ροής
- Σφάλμα HTTP 502 - Κακή πύλη
Το διάσημο σφάλμα "fail whale" του Twitter που λέει Το Twitter έχει υπερβεί τη χωρητικότητα είναι στην πραγματικότητα ένα σφάλμα 502 Bad Gateway (παρόλο που ένα Σφάλμα 503 θα ήταν πιο λογικό).
Ένα σφάλμα Bad Gateway που ελήφθη στο Windows Update δημιουργεί έναν κωδικό σφάλματος 0x80244021 ή το μήνυμα WU_E_PT_HTTP_STATUS_BAD_GATEWAY.
Όταν οι υπηρεσίες Google, όπως η Αναζήτηση Google ή το Gmail, αντιμετωπίζουν μια κακή πύλη 502, εμφανίζουν συχνά Σφάλμα διακομιστή, ή μερικές φορές μόνο 502, στην οθόνη.
Τι προκαλεί ένα σφάλμα 502 Bad Gateway;
Τα σφάλματα Bad Gateway προκαλούνται συχνά από ζητήματα μεταξύ διαδικτυακών διακομιστών που δεν έχετε κανέναν έλεγχο. Ωστόσο, μερικές φορές, δεν υπάρχει πραγματικό πρόβλημα, αλλά το πρόγραμμα περιήγησής σας πιστεύει ότι υπάρχει ένα πρόβλημα με το πρόγραμμα περιήγησής σας, ένα πρόβλημα με τον εξοπλισμό οικιακής δικτύωσης ή κάποιον άλλο λόγο που ελέγχετε.
Οι διακομιστές ιστού της Microsoft IIS συχνά παρέχουν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αιτία ενός συγκεκριμένου σφάλματος 502 Bad Gateway προσθέτοντας ένα επιπλέον ψηφίο μετά το 502, όπως στο Σφάλμα HTTP 502.3 - Ο διακομιστής Ιστού έλαβε μια μη έγκυρη απόκριση ενώ ενεργούσε ως πύλη ή proxy, που σημαίνει Bad Gateway: Forwarder Connection Error (ARR).
Σφάλμα HTTP 502.1 - Το σφάλμα Bad Gateway αναφέρεται σε πρόβλημα χρονικού ορίου λήξης εφαρμογής CGI και είναι καλύτερο να αντιμετωπιστεί ως πρόβλημα χρονικού ορίου λήξης πύλης 504.
Πώς να διορθώσετε ένα σφάλμα 502 Bad Gateway
Το σφάλμα 502 Bad Gateway είναι συχνά ένα σφάλμα δικτύου μεταξύ διακομιστών στο Διαδίκτυο, που σημαίνει ότι το πρόβλημα δεν είναι με τον υπολογιστή ή τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο.
Ωστόσο, επειδή είναι πιθανό να υπάρχει κάτι λάθος στο τέλος σας, ακολουθούν μερικές διορθώσεις που πρέπει να δοκιμάσετε:
-
Δοκιμάστε να φορτώσετε ξανά τη διεύθυνση URL πατώντας F5 ή Ctrl+R (Command+Rσε Mac) στο πληκτρολόγιό σας ή επιλέγοντας το κουμπί ανανέωσης/επαναφόρτωσης.
Image Ενώ το σφάλμα 502 Bad Gateway συνήθως υποδεικνύει ένα σφάλμα δικτύου εκτός του ελέγχου σας, μπορεί να είναι εξαιρετικά προσωρινό. Η προσπάθεια ξανά της σελίδας θα είναι συχνά επιτυχής.
-
Ξεκινήστε μια νέα περίοδο λειτουργίας προγράμματος περιήγησης κλείνοντας όλα τα ανοιχτά παράθυρα του προγράμματος περιήγησης και στη συνέχεια ανοίγοντας ένα νέο. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να ανοίξετε ξανά την ιστοσελίδα.
Είναι πιθανό το σφάλμα 502 που λάβατε να οφείλεται σε πρόβλημα στον υπολογιστή σας που παρουσιάστηκε κάποια στιγμή κατά τη χρήση του προγράμματος περιήγησής σας. Μια απλή επανεκκίνηση του ίδιου του προγράμματος περιήγησης θα μπορούσε να λύσει το πρόβλημα.
-
Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας. Τα παλιά ή κατεστραμμένα αρχεία που αποθηκεύονται από το πρόγραμμα περιήγησής σας μπορεί να προκαλούν 502 προβλήματα Bad Gateway.
Image Η κατάργηση αυτών των αποθηκευμένων αρχείων και η προσπάθεια εκ νέου της σελίδας θα λύσει το πρόβλημα εάν αυτή είναι η αιτία.
-
Διαγράψτε τα cookie του προγράμματος περιήγησής σας. Για παρόμοιους λόγους που αναφέρθηκαν παραπάνω με τα αποθηκευμένα αρχεία, η εκκαθάριση των αποθηκευμένων cookie θα μπορούσε να διορθώσει ένα σφάλμα 502.
Αν προτιμάτε να μην διαγράψετε όλα τα cookie, θα μπορούσατε πρώτα να δοκιμάσετε να αφαιρέσετε μόνο εκείνα τα cookie που σχετίζονται με τον ιστότοπο στον οποίο λαμβάνετε το σφάλμα 502. Είναι καλύτερο να τα αφαιρέσετε όλα, αλλά δεν θα σας βλάψει να δοκιμάσετε πρώτα το (τα) που ισχύει(α).
Image -
Εκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησής σας σε ασφαλή λειτουργία: Firefox, Chrome, MS Edge ή Internet Explorer. Η εκτέλεση ενός προγράμματος περιήγησης σε ασφαλή λειτουργία σημαίνει να το εκτελείτε με προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και χωρίς πρόσθετα ή επεκτάσεις, συμπεριλαμβανομένων των γραμμών εργαλείων.
Image Εάν το σφάλμα 502 δεν εμφανίζεται πλέον κατά την εκτέλεση του προγράμματος περιήγησής σας σε ασφαλή λειτουργία, γνωρίζετε ότι κάποια επέκταση ή ρύθμιση του προγράμματος περιήγησης είναι η αιτία του προβλήματος. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και/ή απενεργοποιήστε επιλεκτικά τις επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησης για να βρείτε τη βασική αιτία και να διορθώσετε οριστικά το πρόβλημα.
Η ασφαλής λειτουργία ενός προγράμματος περιήγησης είναι παρόμοια σε ιδέα με την ασφαλή λειτουργία στα Windows, αλλά δεν είναι το ίδιο πράγμα. Δεν χρειάζεται να εκκινήσετε τα Windows σε ασφαλή λειτουργία για να εκτελέσετε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης στη συγκεκριμένη "Ασφαλή λειτουργία".
-
Δοκιμάστε άλλο πρόγραμμα περιήγησης. Τα δημοφιλή προγράμματα περιήγησης περιλαμβάνουν Firefox, Chrome, Edge, Opera, Internet Explorer και Safari.
Εάν ένα εναλλακτικό πρόγραμμα περιήγησης δεν παράγει σφάλμα 502 Bad Gateway, τώρα γνωρίζετε ότι το αρχικό πρόγραμμα περιήγησής σας είναι η πηγή του προβλήματος. Αν υποθέσουμε ότι έχετε ακολουθήσει τις παραπάνω συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων, τώρα θα είναι η ώρα να επανεγκαταστήσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας και να δείτε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Ορισμένα προσωρινά προβλήματα με τον υπολογιστή σας και τον τρόπο σύνδεσής του στο δίκτυό σας θα μπορούσαν να προκαλούν σφάλματα 502, ειδικά αν εμφανίζεται το σφάλμα σε περισσότερους από έναν ιστότοπους. Σε αυτές τις περιπτώσεις, μια επανεκκίνηση θα βοηθούσε.
-
Επανεκκινήστε τον εξοπλισμό δικτύωσης. Ζητήματα με το μόντεμ, το δρομολογητή, τους διακόπτες ή άλλες συσκευές δικτύωσης ενδέχεται να προκαλούν σφάλματα 502 Bad Gateway ή άλλα σφάλματα 502. Μια απλή επανεκκίνηση αυτών των συσκευών θα μπορούσε να βοηθήσει.
Η σειρά με την οποία απενεργοποιείτε αυτές τις συσκευές δεν είναι ιδιαίτερα σημαντική, αλλά φροντίστε να τις ενεργοποιήσετε ξανά από έξω προς τα μέσα. Ανατρέξτε στον παραπάνω σύνδεσμο για πιο λεπτομερή βοήθεια σχετικά με την επανεκκίνηση του εξοπλισμού σας, εάν τη χρειάζεστε.
-
Αλλάξτε τους διακομιστές DNS, είτε στον δρομολογητή σας είτε στον υπολογιστή ή τη συσκευή σας. Ορισμένα σφάλματα Bad Gateway προκαλούνται από προσωρινά ζητήματα με διακομιστές DNS.
Εκτός και αν τους έχετε αλλάξει προηγουμένως, οι διακομιστές DNS που έχετε διαμορφώσει αυτήν τη στιγμή είναι πιθανώς αυτοί που εκχωρούνται αυτόματα από τον ISP σας. Ευτυχώς, ένας αριθμός άλλων διακομιστών DNS είναι διαθέσιμοι για χρήση από τους οποίους μπορείτε να επιλέξετε.
-
Η απευθείας επικοινωνία με τον ιστότοπο μπορεί επίσης να είναι καλή ιδέα. Είναι πιθανό, αν υποθέσουμε ότι φταίνε, οι διαχειριστές του ιστότοπου εργάζονται ήδη για τη διόρθωση της αιτίας του σφάλματος 502 Bad Gateway, αλλά μη διστάσετε να τους ενημερώσετε σχετικά.
Οι περισσότεροι ιστότοποι διαθέτουν λογαριασμούς κοινωνικής δικτύωσης που χρησιμοποιούν για να βοηθήσουν στην υποστήριξη των υπηρεσιών τους. Μερικοί έχουν ακόμη και επαφές τηλεφώνου και email.
Αν υποψιάζεστε ότι ένας ιστότοπος είναι εκτός λειτουργίας για όλους, ειδικά ένας δημοφιλής, ο έλεγχος του Twitter για κουβέντα σχετικά με τη διακοπή λειτουργίας είναι συχνά πολύ χρήσιμος. Ο καλύτερος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να αναζητήσετε websitedown στο Twitter, όπως στο cnndown ή στο instagramdown. Υπάρχουν άλλοι τρόποι για να δείτε εάν ένας ιστότοπος είναι εκτός λειτουργίας εάν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν είναι χρήσιμα.
-
Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου σας. Εάν το πρόγραμμα περιήγησης, ο υπολογιστής και το δίκτυό σας λειτουργούν όλα και ο ιστότοπος αναφέρει ότι η σελίδα ή ο ιστότοπος λειτουργεί για αυτά, το πρόβλημα 502 Bad Gateway μπορεί να προκληθεί από ένα πρόβλημα δικτύου για το οποίο είναι υπεύθυνος ο ISP σας.
Δείτε Πώς να μιλήσετε με την Τεχνική Υποστήριξη για συμβουλές σχετικά με αυτό το πρόβλημα με τον ISP σας.
- Ελάτε ξανά αργότερα. Σε αυτό το σημείο της αντιμετώπισης προβλημάτων, το μήνυμα σφάλματος 502 Bad Gateway είναι σχεδόν σίγουρα ένα πρόβλημα είτε με τον ISP σας είτε με το δίκτυο του ιστότοπου - ένα από τα δύο μέρη μπορεί να το έχει επιβεβαιώσει για εσάς εάν επικοινωνούσατε απευθείας μαζί τους. Είτε έτσι είτε αλλιώς, δεν είστε ο μόνος που βλέπετε το σφάλμα 502 και επομένως θα πρέπει να περιμένετε μέχρι να λυθεί το πρόβλημα για εσάς.
