Υπάρχουν πολλές πιθανές αιτίες που το Apple Pencil σας δεν λειτουργεί όπως αναμένεται. τα περισσότερα έχουν αρκετά εύκολες επιδιορθώσεις. Οι συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων για το Apple Pencil είναι συνήθως οι ίδιες και για τις δύο γενιές του αξεσουάρ.
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για το Apple Pencil (2ης γενιάς) και το Apple Pencil (1η γενιά) σε ένα συμβατό iPad.
Έλεγχος μπαταρίας
Η μπαταρία στο Apple Pencil σας πρέπει να φορτιστεί για να λειτουργήσει το μολύβι.
Για να ελέγξετε την κατάσταση της μπαταρίας στο iPad σας και να επαληθεύσετε εάν το μολύβι σας είναι φορτισμένο, κάντε τα εξής:
- Ελέγξτε την προβολή Widgets στο iPad σας για την κατάσταση της μπαταρίας. Μπορείτε να βρείτε γραφικά στοιχεία στην Σήμερα προβολή. Για να φτάσετε εκεί, σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη Αρχική, στην οθόνη κλειδώματος ή ενώ βλέπετε τις Ειδοποιήσεις.
-
Δείτε το γραφικό στοιχείο Batteries. Εάν δεν βλέπετε το γραφικό στοιχείο σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε ρυθμίσει το Μολύβι με Bluetooth και το Μπαταρίες έχει επιλεγεί για να εμφανίζεται στη σημερινή προβολή.
Image -
Μπορείτε επίσης να ελέγξετε την κατάσταση της μπαταρίας επιλέγοντας Ρυθμίσεις > Apple Pencil και αναζητώντας τη φόρτιση στο επάνω μέρος της κύριας οθόνης.
Image -
Αν η μπαταρία δείχνει 0%, πρέπει να φορτίσετε το μολύβι.
- Φορτίστε το Apple Pencil (2ης γενιάς) προσαρτώντας το μαγνητικά στο πλάι του iPad σας. Το Bluetooth πρέπει να είναι ενεργοποιημένο για να φορτιστεί το Apple Pencil 2.
- Φορτίστε το Apple Pencil (1ης γενιάς) συνδέοντάς το στην υποδοχή Lightning του iPad σας ή χρησιμοποιώντας τον προσαρμογέα ρεύματος USB που συνοδεύει το Apple Pencil.
Το Apple Pencil φορτίζεται γρήγορα, επομένως, εάν η μπαταρία ήταν νεκρή, η φόρτισή της θα σας φέρει σε λειτουργία γρήγορα.
Επιβεβαίωση συμβατότητας με μολύβι με iPad
Apple Pencil 1ης και 2ης γενιάς τρέχουν με διαφορετικά μοντέλα iPad, οπότε αν προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε το νέο σας Apple Pencil 2ης γενιάς με ένα iPad που χρησιμοποιούσατε προηγουμένως με Apple Pencil 1ης γενιάς, δεν θα λειτουργήσει.
Apple Pencil (1ης γενιάς) Συμβατά iPad
- iPad (6ης και 7ης γενιάς)
- iPad Pro 9,7 ιντσών
- iPad Pro 10,5 ιντσών
- iPad Pro 12,9 ιντσών (1η ή 2η γενιά)
- iPad mini (5ης γενιάς)
- iPad Air (3ης γενιάς)
Apple Pencil (2ης γενιάς) Συμβατά iPad
- iPad Pro 12,9 ιντσών (3ης και 4ης γενιάς)
- iPad Pro 11 ιντσών
Επιβεβαίωση ότι το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο
Το Apple Pencil απαιτεί σύνδεση Bluetooth με το iPad σας για να λειτουργήσει. Εάν το Apple Pencil σας δεν εμφανίζεται στη λίστα των συσκευών κάτω από το γραφικό στοιχείο Μπαταρία ή δεν υπάρχει καθόλου γραφικό στοιχείο μπαταρίας, το πιθανότερο είναι ότι το Bluetooth είναι απενεργοποιημένο ή χρειάζεται επαναφορά. Για έλεγχο, κάντε τα εξής:
-
Στο iPad σας, πατήστε Ρυθμίσεις.
Image -
Πατήστε Bluetooth. Πατήστε τον διακόπτη εναλλαγής για να ενεργοποιήσετε το Bluetooth εάν δεν είναι ενεργοποιημένο. Θα πρέπει να δείτε το Apple Penci σας στην ενότητα Οι συσκευές μου εάν έχει αντιστοιχιστεί με το iPad.
Image -
Εάν το Bluetooth δεν ενεργοποιηθεί ή δείτε το εικονίδιο που περιστρέφεται/φόρτωση, επανεκκινήστε το iPad και δοκιμάστε ξανά.
Αυτός είναι επίσης ένας πολύ καλός τρόπος για την αντιμετώπιση προβλημάτων δυσλειτουργίας Bluetooth.
Bluetooth και μολύβι δεν έχουν συνδυαστεί
Εάν το Apple Pencil σας δεν συνδυάζεται με το iPad ή το iPad έχει χάσει τη σύζευξη, η επανάληψη της διαδικασίας σύζευξης Bluetooth θα μπορούσε να επιλύσει το πρόβλημα με το Apple Pencil.
- Βεβαιωθείτε ότι το iPad είναι ενεργοποιημένο, ξεκλείδωτο και ενεργοποιημένο το Bluetooth μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις > Bluetooth. Ακόμα κι αν δείτε το Apple Pencil σας στη λίστα, αν δεν λειτουργεί, μπορεί να χρειαστεί να το αντιστοιχίσετε ξανά.
-
Πατήστε το εικονίδιο πληροφοριών (το i σε κύκλο) δίπλα στο Apple Pencil στην οθόνη ρυθμίσεων Bluetooth.
Image -
Πατήστε Ξεχάστε αυτήν τη συσκευή στην οθόνη που ανοίγει.
Image -
Επιβεβαιώστε ότι θέλετε το iPad να ξεχάσει το μολύβι στο αναδυόμενο παράθυρο πατώντας Ξεχάστε τη συσκευή.
Image - Τοποθετήστε το Apple Pencil (2ης γενιάς) κατά μήκος της πλευράς του iPad σας μαγνητικά. Για το Apple Pencil (1ης γενιάς), αφαιρέστε το πώμα του Apple Pencil και συνδέστε το στη θύρα lightning του iPad.
-
Ενδέχεται να εμφανιστεί το παράθυρο διαλόγου
A Αίτημα σύζευξης Bluetooth, οπότε επιλέξτε Ζεύγος ή η σύζευξη μπορεί να πραγματοποιηθεί αυτόματα εάν το μολύβι έχει γίνει ζευγαρώσει πριν. Το επισκευασμένο Apple Pencil είναι ορατό στην οθόνη Ρυθμίσεις > Bluetooth.
Φοριέται μύτη με μολύβι
Εάν το Apple Pencil σας συμπεριφέρεται ακανόνιστα ή καθόλου, η μύτη του μολυβιού μπορεί να έχει φθαρεί. Η αντικατάσταση της άκρης είναι απλή.
Αν και δεν υπάρχει συνιστώμενο χρονικό διάστημα που πρέπει να διαρκεί η μύτη του μολυβιού, πολλοί ιδιοκτήτες το αντικαθιστούν όταν η αίσθηση, το φινίρισμα ή η λειτουργικότητα αρχίσουν να μειώνονται. Εάν το φινίρισμα ή η αίσθηση είναι τραχύ ή σαν γυαλόχαρτο, θα πρέπει να αντικαταστήσετε τη μύτη του μολυβιού για να μην γρατσουνίσει την επιφάνεια του iPad.
Για να το αντικαταστήσετε, ξεβιδώστε τη μύτη του μολυβιού αριστερόστροφα μέχρι να ξεκολλήσει και, στη συνέχεια, τοποθετήστε τη νέα μύτη βιδώνοντας τη μύτη δεξιόστροφα μέχρι να αισθανθεί ασφαλής στο Apple Pencil σας.
Αν δεν βιδώσετε την άκρη μέχρι τέρμα, το Apple Pencil δεν θα λειτουργήσει σωστά ή καθόλου.
Η εφαρμογή δεν υποστηρίζει το Apple Pencil
Δεν υποστηρίζουν όλες οι εφαρμογές το μολύβι. Για να επαληθεύσετε ότι το Apple Pencil σας λειτουργεί, ανοίξτε μια γνωστή υποστηριζόμενη εφαρμογή, όπως το Notes. Η εφαρμογή Notes είναι μια αξιόπιστη και εξαιρετική επιλογή για να δοκιμάσετε το μολύβι σας και θα πρέπει να βρίσκεται στην αρχική σας οθόνη. Αν δεν το έχετε, κατεβάστε το.
Ώρα να επικοινωνήσετε με την Apple
Εάν έχετε δοκιμάσει όλα αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, ήρθε η ώρα να επικοινωνήσετε με την Apple. Το Apple Pencil συνοδεύεται από περιορισμένη εγγύηση ενός έτους. Εάν το μολύβι σας δεν καλύπτεται πλέον από την εγγύηση, το κόστος για την υπηρεσία μπαταρίας είναι 29 $, σύμφωνα με την Apple. Μπορείτε είτε να κλείσετε ένα ραντεβού στο Apple Genius Bar είτε να καλέσετε το 1-800-MY-APPLE. Μπορείτε επίσης να επισκεφτείτε τον ιστότοπο υποστήριξης της Apple για επισκευή ή αντικατάσταση μέσω ταχυδρομείου.
Συχνές Ερωτήσεις
Πώς ρυθμίζω ένα Apple Pencil;
Για να ρυθμίσετε ένα Apple Pencil δεύτερης γενιάς, Φέρτε το μολύβι στη δεξιά πλευρά του iPad, ώστε να στερεώνεται μαγνητικά στο πλάι. Μόλις συνδεθεί, ζευγαρώνεται, ρυθμίζεται και είναι έτοιμο. Για Apple Pencils πρώτης γενιάς, συνδέστε το μολύβι στη θύρα του iPad σας για να το ρυθμίσετε.
Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω ένα Apple Pencil;
Δεν υπάρχει διακόπτης ενεργοποίησης-απενεργοποίησης της Apple Pencil. Παραμένει συνδεδεμένο με το iPad σας μέσω Bluetooth και είναι έτοιμο για χρήση όταν γίνει σύζευξη. Τα Apple Pencils θα μεταβούν σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας όταν το Bluetooth είναι απενεργοποιημένο, αλλά θα "ξυπνούν" όταν ωθηθούν έστω και ελαφρά.
Πώς μπορώ να συνδέσω ένα Apple Pencil σε ένα iPhone;
Τα Apple Pencils δεν λειτουργούν με iPhone λόγω ασυμβατότητας υλικού και οθόνης. Τα Apple Pencils λειτουργούν μόνο με συμβατά iPad.
