Τι πρέπει να γνωρίζετε
- Εάν είναι το τηλέφωνό σας, εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης Apple ID που χρησιμοποιήθηκε για πρώτη φορά για την ενεργοποίησή του.
- Για μεταχειρισμένο iPhone, ζητήστε από τον αρχικό κάτοχο να εισαγάγει τα διαπιστευτήριά του, να αποσυνδεθεί από το iCloud, να αφαιρέσει το Apple ID και να διαγράψει τη συσκευή.
- Εάν δεν μπορείτε να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνο, δείξτε έγκυρη απόδειξη αγοράς στην τεχνική υποστήριξη της Apple και δείτε αν μπορούν να σας βοηθήσουν.
Αυτό το άρθρο εξηγεί τι πρέπει να κάνετε όταν έχετε ένα iPhone κλειδωμένο με iCloud, πράγμα που σημαίνει ότι το Κλείδωμα ενεργοποίησης είναι ενεργοποιημένο ως μέτρο κατά της κλοπής. Για να ξεκλειδώσετε και να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνο, πρέπει να αποκτήσετε πρόσβαση στο αρχικό όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης του Apple ID. Οι οδηγίες ισχύουν για συσκευές με iOS 7 και μεταγενέστερες εκδόσεις.
Πώς να ξεκλειδώσετε ένα iCloud-locked iPhone
Το κλείδωμα ενεργοποίησης είναι ένα αποτελεσματικό αντικλεπτικό μέτρο. Το iPhone ή το iPad σας ενεργοποιεί αυτόματα το Κλείδωμα ενεργοποίησης όποτε είναι ενεργό το Find My iPhone. Μόλις ενεργοποιήσετε το Κλείδωμα ενεργοποίησης, κανείς δεν μπορεί να διαγράψει τη συσκευή, να την ενεργοποιήσει σε διαφορετικό λογαριασμό ή να απενεργοποιήσει το Find My iPhone χωρίς να εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης Apple ID που αρχικά ρύθμισε το τηλέφωνο. Εάν αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα, ορίστε τι πρέπει να κάνετε:
Αν είναι το iPhone σας
-
Για να προσδιορίσετε εάν έχετε iPhone κλειδωμένο με iCloud, αναζητήστε την οθόνη κλειδώματος ενεργοποίησης.
Image - Εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης Apple ID που χρησιμοποιήθηκαν για πρώτη φορά για την ενεργοποίηση του τηλεφώνου.
-
Το iPhone σας θα ανοίξει. Θα χρειαστεί να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID εάν τον ξεχάσατε.
Εάν χρησιμοποιείτε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων για να προστατεύσετε το Apple ID σας σε iOS 11 ή νεότερη έκδοση, απενεργοποιήστε το Κλείδωμα ενεργοποίησης χρησιμοποιώντας τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας. Επιλέξτε Ξεκλείδωμα με κωδικό πρόσβασης, πατήστε Χρήση κωδικού πρόσβασης συσκευής και, στη συνέχεια, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης.
Εάν έχετε πρόσβαση στον αρχικό κάτοχο του iPhone
Η διαδικασία γίνεται πιο περίπλοκη όταν το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης δεν είναι δικά σας, για παράδειγμα, εάν αγοράσατε ένα μεταχειρισμένο iPhone. Εάν ένα iPhone είναι κλειδωμένο με iCloud σε λογαριασμό διαφορετικό από τον δικό σας και το άτομο του οποίου ο λογαριασμός χρησιμοποιήθηκε αρχικά βρίσκεται κοντά σας:
- Ζητήστε τους να εισαγάγουν τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού τους Apple ID στο τηλέφωνο.
-
Όταν το τηλέφωνο φτάσει στην αρχική οθόνη, θα πρέπει να αποσυνδεθεί από το iCloud:
- Σε iOS 10.2 και παλαιότερες εκδόσεις, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > iCloud > Sign Out.
- Σε iOS 10.3 και νεότερες εκδόσεις, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > [το όνομά σας] > Sign Out.
Image -
Όταν τους ζητηθεί το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης του Apple ID, θα πρέπει να το εισαγάγουν ξανά.
-
Θα πρέπει στη συνέχεια να αφαιρέσουν το Apple ID από το iPhone:
- Σε iOS 10.2 και παλαιότερες εκδόσεις, πατήστε Sign Out, και, στη συνέχεια, πατήστε Διαγραφή από το iPhone μου.
- Σε iOS 10.3 και νεότερες εκδόσεις, πατήστε Turn Off.
-
Διαγράψτε ξανά το τηλέφωνο μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις > Γενικά > Επαναφορά 2 643345 Διαγραφή όλου του περιεχομένου και των ρυθμίσεων.
Image - Όταν το τηλέφωνο κάνει επανεκκίνηση αυτή τη φορά, δεν θα πρέπει να βλέπετε την οθόνη κλειδώματος ενεργοποίησης.
Εάν ο αρχικός κάτοχος δεν είναι κοντά
Αυτή είναι η εύκολη έκδοση. Η ελαφρώς πιο δύσκολη έκδοση έρχεται όταν το άτομο του οποίου ο λογαριασμός χρειάζεστε δεν είναι φυσικά κοντά σας. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να αφαιρέσουν την κλειδαριά χρησιμοποιώντας το iCloud, κάνοντας το εξής:
- Ζητήστε τους να συνδεθούν στο iCloud με το Apple ID τους.
-
Επιλέξτε Εύρεση iPhone.
Image -
Επιλέξτε Όλες οι συσκευές και μετά επιλέξτε το iPhone που πρέπει να ξεκλειδωθεί.
Image -
Επιλέξτε Erase και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τυχόν άλλες προτροπές στην οθόνη.
Image - Μόλις ο προηγούμενος κάτοχος αφαιρέσει το τηλέφωνο από τον λογαριασμό του, επανεκκινήστε το iPhone και δεν θα δείτε την οθόνη Κλείδωμα ενεργοποίησης κατά την εκκίνηση.
Εάν δεν έχετε πρόσβαση στον αρχικό λογαριασμό του τηλεφώνου
Αν δεν έχετε τρόπο να συνδεθείτε με τον αρχικό λογαριασμό του iPhone, βασικά έχετε κολλήσει. Το Activation Lock είναι ένα ισχυρό και αποτελεσματικό εργαλείο και δεν μπορείτε να το ξεπεράσετε. Είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι τα χρησιμοποιημένα τηλέφωνα δεν είναι κλειδωμένα με iCloud πριν τα αγοράσετε.
Η μία επιλογή που απομένει είναι να απευθυνθείτε στην Apple. Εάν μπορείτε να παράσχετε έγκυρη απόδειξη αγοράς στην Apple, η εταιρεία μπορεί να είναι πρόθυμη να ξεκλειδώσει το τηλέφωνο για εσάς. Λάβετε μια απόδειξη ή άλλη απόδειξη αγοράς και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την Apple για τεχνική υποστήριξη για να δείτε εάν μπορούν να σας βοηθήσουν.
Έχουν κλαπεί όλα τα τηλέφωνα που είναι κλειδωμένα με iCloud;
Απλώς επειδή ένα iPhone εμφανίζει ένα μήνυμα Κλείδωμα ενεργοποίησης, αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα ότι έχει κλαπεί. Είναι πιθανό να ενεργοποιήσετε το Κλείδωμα ενεργοποίησης κατά λάθος. Μερικές περιπτώσεις στις οποίες αυτό θα μπορούσε να συμβεί περιλαμβάνουν:
- Ξέχασα να απενεργοποιήσω το Find My iPhone πριν σβήσω το iPhone.
- Ξεχάσατε να αποσυνδεθείτε από το iCloud πριν σβήσετε το iPhone.
- Εάν το Apple ID σας είναι απενεργοποιημένο.
Σε αυτές τις περιπτώσεις, θα εμφανιστεί η οθόνη κλειδώματος ενεργοποίησης όταν προσπαθείτε να ρυθμίσετε ξανά το τηλέφωνο. Αυτά τα λάθη είναι κάπως συνηθισμένα όταν αγοράζετε μεταχειρισμένα iPhone.
Το κλείδωμα iCloud είναι επίσης ένα σημάδι ότι πρέπει να ελέγξετε για να δείτε εάν έχει κλαπεί ένα iPhone. Εάν αγοράζετε ένα μεταχειρισμένο iPhone, φροντίστε να ρωτήσετε εάν το Activation Lock είναι απενεργοποιημένο και αν δεν είναι, μην αγοράσετε το τηλέφωνο.
Σχετικά με τοποθεσίες που υπόσχονται το iCloud-Ξεκλείδωμα ενός iPhone
Εάν έχετε κάνει οποιοδήποτε Google για αυτό το θέμα, πιθανότατα θα έχετε συναντήσει δεκάδες ιστότοπους και αναρτήσεις φόρουμ που υποστηρίζουν ότι άλλες εταιρείες μπορούν να παρακάμψουν τα lock του iCloud. Κάποιοι μπορεί να αυτοαποκαλούνται «επίσημα» ξεκλειδώματα. Ό,τι και να λένε, είναι όλοι απατεώνες που θέλουν να πάρουν χρήματα για μια υπηρεσία που δεν μπορούν να προσφέρουν. Το μόνο που απέχει γύρω από ένα κλείδωμα iCloud είναι το αρχικό Apple ID που χρησιμοποιείται για την ενεργοποίηση του τηλεφώνου.
Αυτές οι υπηρεσίες που ισχυρίζονται ότι παρακάμπτουν τις κλειδαριές του iCloud γενικά είτε απλώς θέλουν να πάρουν τα χρήματά σας είτε ενδέχεται να εμπλέκονται σε ένα ακόμη πιο περίπλοκο σχέδιο απάτης.
Μερικές υπηρεσίες μπορούν να παρακάμψουν το Κλείδωμα ενεργοποίησης, αλλά με αυτόν τον τρόπο, διακόπτουν τη σύνδεση του τηλεφώνου σας με την Apple. Δεν θα μπορείτε να ενημερώσετε το λειτουργικό σύστημα ή να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο αφού διαγράψετε τα δεδομένα του, μεταξύ άλλων περιορισμών. Αυτά είναι αρκετά μεγάλα μειονεκτήματα και είναι δύσκολο να καταλάβουμε πόσο αξίζουν τον κόπο.
Συχνές Ερωτήσεις
Πώς μπορώ να ξεκλειδώσω τον λογαριασμό μου στο iCloud;
Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο iCloud, επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID ή ανακτήστε τον λογαριασμό σας Apple. Εάν το Apple ID σας έχει απενεργοποιηθεί, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την Apple.
Πώς μπορώ να απενεργοποιήσω το iCloud στο iPhone μου;
Για να απενεργοποιήσετε το iCloud στο iPhone σας, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, πατήστε το όνομά σας και πατήστε Sign Out. Εισαγάγετε το Apple ID σας και πατήστε Turn Off. Σε παλαιότερα iPhone, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > iCloud > Sign Out > Το iPhone μου.
Πώς ξεκλειδώνω το iPhone μου;
Για να ξεκλειδώσετε ένα iPhone κλειδωμένο από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας, πρέπει να επικοινωνήσετε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας με τα στοιχεία του κατόχου του λογαριασμού και τον αριθμό IMEI. Οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας έχουν διαφορετικές διαδικασίες και πολιτικές για το ξεκλείδωμα τηλεφώνων.
