Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Steam και λαμβάνετε ενοχλητικά σφάλματα δικτύου, υπάρχουν πολλά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε. Δείτε μερικές συμβουλές και κόλπα παρακάτω για να συνδεθείτε ξανά και να παίξετε τα αγαπημένα σας παιχνίδια Steam.
Οι οδηγίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για τα Windows 10, Windows Vista, Windows 8 και Windows 7.
Αιτίες σφαλμάτων δικτύου Steam
Αν δείτε το παρακάτω μήνυμα σφάλματος, πιθανότατα αντιμετωπίζετε πρόβλημα δικτύου ή λογισμικού. Θα μπορούσε να είναι οτιδήποτε, από ενημέρωση Steam έως διακοπή δικτύου, ακόμη και κατεστραμμένες καταχωρήσεις Winsock.
Ένας κακός κωδικός πρόσβασης είναι η λιγότερο πιθανή αιτία αδυναμίας σύνδεσης στο Steam. Η εφαρμογή Steam παρέχει ένα διαφορετικό σφάλμα για έναν λανθασμένο κωδικό πρόσβασης όπως φαίνεται παρακάτω:
Πώς να διορθώσετε σφάλματα σύνδεσης δικτύου Steam
Τα περισσότερα προβλήματα δικτύου είναι καθολικά. Είτε χρησιμοποιείτε Windows 10, Windows Vista, Windows 8 ή Windows 7, πολλά από αυτά τα κόλπα θα πρέπει να ισχύουν.
- Επανεκκινήστε τη σύνδεσή σας στο Steam Εάν λάβετε το σφάλμα σύνδεσης δικτύου, ίσως χρειαστεί να επανεκκινήσετε το Steam. Για να το κάνετε αυτό, επιλέξτε Steam > Μετάβαση στο Διαδίκτυο > Σύνδεση στο Διαδίκτυο > Επανεκκινήστε το Steam Όταν λάβετε το σφάλμα Δεν μπορώ να συνδεθώ στο Steam, έχετε την επιλογή Επανάληψη της σύνδεσης ήΈναρξη σε λειτουργία εκτός σύνδεσης Εάν επιλέξετε Έναρξη σε λειτουργία εκτός σύνδεσης , μπορείτε να δείτε τη διεπαφή Steam και να επαληθεύσετε τυχόν ρυθμίσεις πριν προσπαθήσετε να επανασυνδεθείτε.
- Ελέγξτε την κατάσταση του διακομιστή Steam. Το Steam παρέχει στους πελάτες έναν εύχρηστο ιστότοπο που παρακολουθεί την κίνηση των διακομιστών. Ελέγχοντας τη σελίδα Κατάσταση Steam, μπορείτε να δείτε εάν το Steam έχει διακοπές δικτύου ή διακομιστή.
-
Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσής σας στο διαδίκτυο. Ένα από τα πρώτα πράγματα που μπορείτε να δείτε είναι η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Τα Windows παρέχουν μια γρήγορη απεικόνιση εάν αποσυνδεθείτε από το δίκτυο. Ο πιο γρήγορος τρόπος για να ελέγξετε την κατάσταση της σύνδεσης είναι να αναζητήσετε στη γραμμή εργασιών σας ένα αποσυνδεδεμένο σύμβολο δικτύου ή ένα μήνυμα ότι το καλώδιο δικτύου είναι αποσυνδεδεμένο. Το σύμβολο φαίνεται ελαφρώς διαφορετικό ανάλογα με την έκδοση των Windows που διαθέτετε, αλλά η ίδια βασική ιδέα δείχνει μια ειδοποίηση, ένα θαυμαστικό ή ακόμα και έναν κόκκινο κύκλο με μια γραμμή διαγραμμένη. Όλα αυτά δείχνουν ότι δεν είστε συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο. Δυστυχώς, δεν παρέχει πολύ περισσότερες πληροφορίες από αυτό, επομένως πρέπει να εξετάσετε περαιτέρω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου για να το επιλύσετε.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Αν και μπορεί να φαίνεται απίθανη λύση, η επανεκκίνηση του υπολογιστή σας μπορεί να ξεκαθαρίσει τυχόν προβλήματα προγραμμάτων οδήγησης, σφάλματα λογισμικού ή παγωμένες εφαρμογές. Είναι επίσης ένας απλός τρόπος για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας.
- Κλείσιμο ή απενεργοποίηση εφαρμογών παρασκηνίου Σύμφωνα με το Steam, ορισμένες εφαρμογές όπως οι εφαρμογές προστασίας από ιούς, λογισμικό προστασίας από spyware, εφαρμογές P2P, ακόμη και ορισμένες εφαρμογές VPN, μπορεί να επηρεάσουν τη σύνδεσή σας στο δίκτυο. Για να δοκιμάσετε αυτήν τη δυνατότητα, απενεργοποιήστε προσωρινά το Windows Defender και άλλες εφαρμογές ασφαλείας και προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά με το Steam.
-
Εκτέλεση Steam ως διαχειριστής. Η εκτέλεση ως διαχειριστής μπορεί να ακούγεται σαν μια περίεργη διόρθωση, αλλά σε πολλές περιπτώσεις, μια εφαρμογή απαιτεί αυξημένα προνόμια για να εκτελεστεί σωστά. Ενώ μπορεί να έχετε τρέξει το Steam εκατοντάδες φορές στο παρελθόν κανονικά, πολλοί χρήστες λένε ότι αυτή η απλή λύση διόρθωσε τα σφάλματα δικτύου τους.
- Αντιμετώπιση προβλημάτων του δρομολογητή και του μόντεμ σας. Όλοι έχουμε βιώσει όταν η υπηρεσία διαδικτύου μας φαίνεται να ξεφλουδίζει ή απλά να μην λειτουργεί. Τα προβλήματα του δρομολογητή ή του μόντεμ, είτε είναι απλώς παγωμένο είτε δεν έχει ανανεωθεί η μίσθωση DHCP, μπορούν να επιλυθούν γρήγορα με επανεκκίνηση του δρομολογητή και του μόντεμ.
- Απενεργοποιήστε το Τείχος προστασίας των Windows. Αν και είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να προστατεύσετε τον υπολογιστή και το δίκτυό σας από κακόβουλο λογισμικό και πιθανούς χάκερ, το Τείχος προστασίας των Windows μπορεί να είναι ο ένοχος για το σφάλμα σύνδεσης στο Steam. Σκοπός του είναι να αποκλείσει ή να αποτρέψει τυχόν απειλές από το να φτάσουν στο σύστημά σας. Ωστόσο, δεν είναι αρκετά έξυπνο για να ανιχνεύσει καλή κίνηση έναντι κακής κυκλοφορίας. Το τείχος προστασίας μπορεί να μπλοκάρει τη θύρα που πρέπει να λειτουργεί το Steam.
-
Έλεγχος της φυσικής σύνδεσης δικτύου. Ένα γρήγορο και εύκολο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων του δικτύου Steam είναι να ελέγξετε τη φυσική σύνδεση Ethernet. Βεβαιωθείτε ότι είναι καλά συνδεδεμένο στον υπολογιστή σας και στο μόντεμ (ή στο δρομολογητή).
- Ελέγξτε τον ISP σας. Ένας άλλος παράγοντας που σχετίζεται με το Διαδίκτυό σας είναι εάν ο ISP (Παροχέας Υπηρεσιών Διαδικτύου) αντιμετωπίζει τεχνικές δυσκολίες. Οι περισσότεροι πάροχοι έχουν μια σελίδα κατάστασης στον ιστότοπό τους, την οποία μπορείτε να ελέγξετε στο smartphone σας.
-
Λήψη νέου προγράμματος οδήγησης. Οι ενημερώσεις και οι ενημερώσεις κώδικα είναι ένα γεγονός της ζωής. Αυτό ισχύει και για την κάρτα δικτύου σας. Εάν αντιμετωπίζετε σφάλματα σύνδεσης Steam, ίσως χρειαστεί να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης της κάρτας δικτύου σας. Οι περισσότεροι κατασκευαστές παρέχουν ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης στους ιστότοπούς τους.
Εάν δεν υπάρχει ενημερωμένο πρόγραμμα οδήγησης, ίσως χρειαστεί να εγκαταστήσετε ξανά το τρέχον πρόγραμμα οδήγησης.
-
Ενημέρωση του προγράμματος-πελάτη Steam Μια άλλη κοινή αιτία και λύση για σφάλματα σύνδεσης δικτύου είναι η ενημέρωση του προγράμματος-πελάτη Steam. Συνήθως, το Steam ελέγχει για ενημερώσεις μετά τη σύνδεση, αλλά σε περίπτωση που δεν το κάνει, η μη αυτόματη ενημέρωση είναι γρήγορη και εύκολη. Μπορείτε να το κάνετε επιλέγοντας Steam > Έλεγχος για ενημερώσεις πελατών Steam
Image -
Δοκιμάστε άλλο πρωτόκολλο Το Steam εκτελείται συνήθως μέσω του Πρωτοκόλλου User Datagram (UDP). Για την αντιμετώπιση προβλημάτων, μπορείτε να αλλάξετε το πρόγραμμα-πελάτη Steam για να χρησιμοποιήσει το TCP. Είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να εξαλείψετε τυχόν προβλήματα με τα πρωτόκολλα. Για να το κάνετε αυτό, κάντε δεξί κλικ στη συντόμευση Steam στην επιφάνεια εργασίας σας και επιλέξτε Properties Στο πεδίο Target, προσθέστε - tcp μέχρι το τέλος της διαδρομής και επιλέξτε OK ή Εφαρμογή Αυτή η σημαία αναγκάζει το Steam να χρησιμοποιήσει το TCP.
Η χρήση του TCP θα μπορούσε να προκαλέσει ορισμένα προβλήματα λανθάνοντος χρόνου στο Steam.
Image - Διόρθωση Winsock.dll. Το Winsock επιτρέπει στο λογισμικό να έχει πρόσβαση στο δίκτυο. Εάν διαπιστώσετε ότι το Steam δεν συνδέεται σωστά, μπορεί να έχετε ένα κατεστραμμένο Winsock. Μπορείτε να δοκιμάσετε ορισμένες εφαρμογές τρίτων για να το επιλύσετε ή να ακολουθήσετε κάποια άλλα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσετε το Winsock.dll.
- Επαναφέρετε τη στοίβα TCP/IP. Εάν η επαναφορά των ρυθμίσεων του Winsock δεν σας βοηθήσει, μπορεί επίσης να θέλετε να επαναφέρετε τη στοίβα TCP/IP. Συχνά, η επαναφορά και των δύο μπορεί να λύσει τυχόν προβλήματα δικτύου που μπορεί να αντιμετωπίζετε.
- Ελέγξτε τις απαιτούμενες θύρες για το Steam. Το Steam απαιτεί πολλές θύρες στο δρομολογητή ή/και στο τείχος προστασίας σας. Επιβεβαιώστε ότι οι θύρες είναι ανοιχτές. Εάν δεν είναι, ανοίξτε τις θύρες δικτύου και επανεκκινήστε την εφαρμογή.
- Επανεγκατάσταση Steam Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, η επανεγκατάσταση της εφαρμογής Steam θα μπορούσε να βοηθήσει στην επιδιόρθωση τυχόν κατεστραμμένων αρχείων που σας εμποδίζουν να συνδεθείτε. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι όλα τα παιχνίδια που είναι εγκατεστημένα στον φάκελο Steamapps θα διαγραφούν επίσης. Επομένως, εάν δεν θέλετε να χάσετε τα παιχνίδια σας και να προχωρήσετε, πρέπει να μετακινήσετε αλλού τον φάκελο Steamapps. Μπορείτε να βρείτε αυτόν τον φάκελο στο C:\Program Files\Steam Απλώς αντιγράψτε τον φάκελο σε άλλη θέση, στη συνέχεια απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Steam.
Οι προσαρμοσμένες ρυθμίσεις διαγράφονται επίσης κατά την απεγκατάσταση. Φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας.
Συχνές Ερωτήσεις
Γιατί η σύνδεσή μου στο Steam λήγει κατά την εγκατάσταση ενός παιχνιδιού;
Αν δείτε σφάλμα Connection Time Out, οι διακομιστές Steam είναι πιθανώς εκτός λειτουργίας ή υπερφορτωμένοι. Μπορείτε να δοκιμάσετε να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις εύρους ζώνης μεταβαίνοντας στο Ρυθμίσεις > Λήψεις > Limit Bandwidth. Λήψεις > Limit Bandwidth…
Μπορώ να ξεκινήσω ένα παιχνίδι Steam χωρίς να τρέχει το Steam;
Όχι. Πρέπει να συνδεθείτε στο Steam. Η αναπαραγωγή παιχνιδιών εκτός σύνδεσης είναι δυνατή, αλλά θα πρέπει να δώσετε τον κωδικό πρόσβασής σας στο Steam.
Πώς μπορώ να διορθώσω το σφάλμα εγγραφής στο δίσκο Steam;
Για να διορθώσετε το σφάλμα εγγραφής στο δίσκο Steam, αφαιρέστε την προστασία εγγραφής από τη μονάδα δίσκου και το φάκελο Steam, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη λήψης Steam, απενεργοποιήστε τα προγράμματα προστασίας από ιούς ή τείχος προστασίας και ελέγξτε τη μονάδα δίσκου για σφάλματα. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να εκτελέσετε το Steam ως διαχειριστής.
Πώς μπορώ να το διορθώσω όταν το Steam Broadcast δεν λειτουργεί;
Εάν το Steam Broadcast δεν λειτουργεί, ενεργοποιήστε την ένδειξη κατάστασης μετάδοσης, αλλάξτε τις ρυθμίσεις ροής και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, ενεργοποιήστε το μόντεμ και το δρομολογητή ή χρησιμοποιήστε μια ενσύρματη σύνδεση Ethernet.
