Βασικά Takeaways
- Μια εταιρεία έχει λάβει δίπλωμα ευρεσιτεχνίας για τη διευκόλυνση των τραπεζικών συναλλαγών στο metaverse.
- Η τραπεζική στο metaverse μπορεί να προσελκύει νεότερους πελάτες, αλλά πρέπει να προσφέρει ένα συναρπαστικό πλεονέκτημα έναντι των υπαρχόντων τραπεζικών καναλιών, λένε οι ειδικοί.
- Πιστεύουν ότι η τραπεζική στον εικονικό κόσμο θα λειτουργήσει καλύτερα με εικονικά περιουσιακά στοιχεία.
Το metaverse υπόσχεται να αντικαταστήσει τις χρεωστικές σας κάρτες με ένα ακουστικό, αλλά η τεχνολογία έχει πολλά σημεία που πρέπει να περάσετε πριν γίνει mainstream.
Μια startup χρηματοοικονομικής τεχνολογίας, η Signzy, έλαβε πρόσφατα δίπλωμα ευρεσιτεχνίας για τη διευκόλυνση μιας ποικιλίας τραπεζικών συναλλαγών στο μετασύμπαντο, συμπεριλαμβανομένων των υπηρεσιών γενικής έρευνας, των υπηρεσιών netbanking, των υπηρεσιών δανείου και άλλων. Ωστόσο, οι ειδικοί της τεχνολογίας και των οικονομικών πιστεύουν ότι, ενώ η τραπεζική στο μετασύμπαν έχει δυνατότητες, δεν ακούγεται πολύ ελκυστική αυτή τη στιγμή.
"Οι εφαρμογές εικονικής πραγματικότητας/επαυξημένης πραγματικότητας (VR/AR) θα απελευθερώσουν βασικούς πόρους στον πραγματικό κόσμο και θα οδηγήσουν σε πιο ευέλικτους οργανισμούς, αλλά η εκτέλεση αυτής της στρατηγικής είναι το κλειδί", Vikrant Ludhra, συνιδρυτής της εκκίνησης χρηματοοικονομικών υπηρεσιών Alternative Path, είπε στο Lifewire μέσω email. "Για το εγγύς μέλλον, μερικές από αυτές τις [μεταεπιστροκεντρικές εξελίξεις] θα είναι καθαρό τέχνασμα."
FOMO
Σύμφωνα με την έκδοση του 2021 της Έκθεσης Ψηφιακής Τραπεζικής, το 34% των ερωτηθέντων τραπεζιτών πίστευε ότι περίπου το ένα πέμπτο των πελατών τους θα χρησιμοποιούν το VR/AR ως εναλλακτικό κανάλι για καθημερινές συναλλαγές έως το 2030.
Η Ludhra πιστεύει ότι η τραπεζική στο μετασύμπαντο έχει τη δυνατότητα να επιφέρει τεράστιες καινοτομίες και ανάπτυξη όσον αφορά την απόκτηση νέων πελατών με γνώσεις τεχνολογίας και την ενίσχυση φυσικών τοποθεσιών παρέχοντας ευκολία στη χρήση για υπάρχοντες πελάτες.
Πρότεινε ότι η παραδοσιακή τραπεζική προσφέρει μια συναισθηματικά αποστασιοποιημένη εμπειρία, ειδικά για τη νεότερη γενιά, η οποία θα μπορούσε να αντιμετωπιστεί από το μετασύμπαντο και την υπόσχεσή του να δημιουργεί ουσιαστικές συνδέσεις ενώ είναι σωματικά χωρισμένοι.
"Η υιοθέτηση αυτών των τεχνολογιών θα γίνει περισσότερο από τη νεότερη γενιά, καθώς τείνουν να δοκιμάζουν νέα πράγματα και εμπειρίες περισσότερο από τους μεγαλύτερους δημογραφικούς που εξακολουθούν να προτιμούν τις διαπροσωπικές ανθρώπινες αλληλεπιδράσεις από το εικονικό είδος", σκέφτηκε ο Ludhra.
Σε ένα email PR, ο Signzy υποστηρίζει ότι με την επίθεση του VR/AR, η επόμενη εξέλιξη της τραπεζικής θα διαλύσει τα όρια μεταξύ τραπεζικών τραπεζών εκτός σύνδεσης και διαδικτυακών τραπεζικών συναλλαγών με πρωτοφανείς τρόπους.
"Το metaverse προσφέρει μια τεράστια ευκαιρία ανάπτυξης για να προσελκύσει νέους πελάτες, και πολλοί μάλιστα ανοίγουν το δρόμο για τη δημιουργία νέων σειρών προϊόντων και τελικά προσθέτουν νεότερα επιχειρηματικά μοντέλα", σημείωσε ο συνιδρυτής της Signzy, Ankit Ratan, στο PR.
Virtual For Virtual
Ο Karthik Ramamoorthy, Project Manager Automation στην S&P Global Market Intelligence, δεν πωλείται με την ιδέα της τραπεζικής στο μετασύμπαν. Είπε στο Lifewire μέσω μιας κλήσης Skype ότι η τραπεζική σε έναν εικονικό κόσμο είχε επιχειρηθεί στο παρελθόν στον εικονικό κόσμο του Linden Labs Second Life. Μερικές τράπεζες είχαν δημιουργήσει κατάστημα στο Second Life για να βοηθήσουν τους πελάτες να διαχειρίζονται τα χρήματά τους μέσα από το εικονικό περιβάλλον. «Στην τρέχουσα κατάστασή της, η τραπεζική στο μετασύμπαντο φαίνεται να μην προσφέρει πρόσθετα πλεονεκτήματα», σχολίασε ο Karthik.
Το Gaurav Chandra, CTO του κοινωνικού δικτύου LGBTQ+ As You Are, απηχεί το ίδιο συναίσθημα. Σε μια ανταλλαγή μέσω του LinkedIn, ο Chandra εξήγησε ότι στην πράξη, μια τράπεζα metaverse θα έπρεπε τελικά να διασυνδέεται και να επικοινωνεί με μια φυσική τράπεζα, η οποία δεν προσφέρει πραγματικά πλεονεκτήματα ή λειτουργικότητα σε σχέση με το υπάρχον σύστημα.
Η Η Ludhra, ωστόσο, πιστεύει ότι η τραπεζική στο metaverse αφορά ψηφιακούς κόσμους, με ψηφιακά αποκεντρωμένα περιουσιακά στοιχεία και συναλλαγές peer-to-peer, που υπάρχουν εδώ και πολύ καιρό, αλλά έχουν έρθει ξανά στο προσκήνιο χάρη στο Meta.
«Η χορήγηση αυτού του διπλώματος ευρεσιτεχνίας στη Signzy ανοίγει πολλές συναρπαστικές ευκαιρίες για παροχή χρηματοοικονομικών υπηρεσιών στο μετασύμπαντο, καλύπτοντας τόσο τις παραδοσιακές τραπεζικές υπηρεσίες όσο και εκείνες που αφορούν ψηφιακά και κρυπτονομίσματα. Επιπλέον, η τεχνολογία μας υποστηρίζει τόσο υπάρχοντα προϊόντα, όσο και προϊόντα που πρόκειται να εφευρεθούν ακόμη στο μέλλον για το metaverse», δήλωσε ο Arpit Ratan, άλλος συνιδρυτής της Signzy.
Ο Signzy πιστεύει ότι η ανερχόμενη οικονομία του metaverse αντιπροσωπεύει ευκαιρίες για τις τράπεζες να επινοήσουν νέα προϊόντα, όπως δανεισμό έναντι εικονικών περιουσιακών στοιχείων και κρυπτονομισμάτων.
"Ενώ μερικοί άνθρωποι επιλέγουν πειραματικά χρηματοοικονομικά περιουσιακά στοιχεία και αυτή η τεχνολογία μπορεί να βοηθήσει, αλλά με αυξανόμενη αβεβαιότητα, οι άνθρωποι γενικά στρέφονται προς ασφαλέστερα υλικά και παράγωγα τέτοιων περιουσιακών στοιχείων", τόνισε ο Ramamoorthy.
Επιπλέον, ο Chandra πιστεύει ότι το ένα σημαντικό ζήτημα που πρέπει ακόμα να αντιμετωπιστεί είναι η ασφάλεια. «Το Metaverse είναι μια νέα ιδέα, αλλά δεν γνωρίζουμε για την ευρωστία των συστημάτων», προειδοποίησε. "Κατά τη γνώμη μου, μέχρι να γίνει ένας ανεξάρτητος έλεγχος τρίτου μέρους, το metaverse είναι ένα επικίνδυνο μέρος για οικονομικές συναλλαγές."
