Εάν το iPhone σας έχει κολλήσει στο λογότυπο της Apple κατά την εκκίνηση και δεν φορτώνεται πέρα από την αρχική οθόνη, μπορεί να πιστεύετε ότι το iPhone σας έχει σπάσει οριστικά. Αλλά αυτό μπορεί να μην ισχύει. Ακολουθούν μερικοί τρόποι για να βγάλετε το iPhone σας από τον βρόχο εκκίνησης και να λειτουργήσει ξανά σωστά.
Οι διορθώσεις σε αυτό το άρθρο ισχύουν για όλα τα μοντέλα iPhone.
Πώς να διορθώσετε ένα iPhone που έχει κολλήσει στο λογότυπο της Apple
Τι προκαλεί ένα iPhone να κολλάει στο λογότυπο της Apple
Το iPhone κολλάει στην οθόνη με το λογότυπο της Apple όταν υπάρχει πρόβλημα με το λειτουργικό σύστημα ή το υλικό του τηλεφώνου. Είναι δύσκολο για τον μέσο χρήστη να εντοπίσει την αιτία του προβλήματος, αλλά υπάρχουν μερικές κοινές αιτίες:
- Προβλήματα κατά την αναβάθμιση σε νέα έκδοση του iOS.
- Προβλήματα με το jailbreak του τηλεφώνου.
- Εκτέλεση έκδοσης beta του iOS που έχει λήξει.
- Προβλήματα κατά τη μεταφορά δεδομένων από μια παλαιότερη συσκευή σε μια νέα.
- Ζημιά υλικού στα εσωτερικά μέρη του iPhone.
Πώς να διορθώσετε ένα iPhone που έχει κολλήσει στο λογότυπο της Apple
Αν το iPhone σας έχει κολλήσει στην οθόνη του λογότυπου της Apple για μεγάλο χρονικό διάστημα (σκεφτείτε 20-30 λεπτά ή περισσότερο) και η γραμμή προόδου δεν έχει αλλάξει, υπάρχουν τρία βασικά βήματα που πρέπει να προσπαθήσετε να το διορθώσετε.
Εάν αυτές οι συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων δεν λειτουργούν, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της Apple ή να επισκεφτείτε ένα Apple Store για προσωπική υποστήριξη. Περισσότερα για αυτό στο τέλος του άρθρου.
-
Επανεκκινήστε το iPhone. Πολλά προβλήματα, συμπεριλαμβανομένου ενός iPhone που έχει κολλήσει στο λογότυπο της Apple, μπορούν να διορθωθούν με μια απλή επανεκκίνηση. Ειλικρινά, μια βασική επανεκκίνηση είναι απίθανο να λύσει το πρόβλημα σε αυτήν την περίπτωση, αλλά είναι η απλούστερη λύση και αυτό το κάνει να αξίζει να το δοκιμάσετε. Κοστίζει μόνο λίγα δευτερόλεπτα από το χρόνο σας.
Εάν μια τυπική επανεκκίνηση δεν λειτουργεί, θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε μια σκληρή επαναφορά. Μια σκληρή επαναφορά εκκαθαρίζει περισσότερο από τη μνήμη του iPhone (χωρίς απώλεια δεδομένων) και μερικές φορές μπορεί να διορθώσει πιο δύσκολα προβλήματα. Το άρθρο που συνδέεται με την αρχή αυτής της ενότητας περιλαμβάνει οδηγίες και για τα δύο είδη επαναφοράς.
- Βάλτε το iPhone σε λειτουργία ανάκτησης. Η λειτουργία ανάκτησης είναι μια συγκεκριμένη λειτουργία αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορεί να βοηθήσει σε αυτήν την περίπτωση. Όταν το iPhone σας έχει κολλήσει στο λογότυπο της Apple, σημαίνει ότι το λειτουργικό σύστημα αντιμετωπίζει πρόβλημα με την εκκίνηση. Η λειτουργία ανάκτησης εκκινεί το τηλέφωνο, αλλά σταματά την εκτέλεση του λειτουργικού συστήματος, ώστε να μπορείτε να το διορθώσετε. Όταν χρησιμοποιείτε τη λειτουργία ανάκτησης, μπορείτε να εγκαταστήσετε μια νέα έκδοση του iOS ή ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας. Είναι μια αρκετά απλή διαδικασία και σε ορισμένες περιπτώσεις λύνει το πρόβλημα.
-
Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία DFU. Η λειτουργία DFU (Ενημέρωση υλικολογισμικού συσκευής) διακόπτει το iPhone σας εν μέρει κατά τη διαδικασία εκκίνησης και σας επιτρέπει να επαναφέρετε το iPhone, να φορτώσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας ή να ξεκινήσετε εκ νέου. Είναι παρόμοιο με τη λειτουργία ανάκτησης, αλλά περισσότερο επικεντρώνεται στην επίλυση του είδους των προβλημάτων χαμηλού επιπέδου που προκαλούν το iPhone να κολλήσει στο λογότυπο της Apple. Η χρήση της λειτουργίας DFU απαιτεί κάποια εξάσκηση, επειδή απαιτεί ένα ακριβές σύνολο ενεργειών, αλλά συχνά είναι αποτελεσματική.
Ακολουθεί μια επιπλέον συμβουλή μπόνους: Εάν το iPhone σας έχει κολλήσει στο λογότυπο της Apple όταν είναι συνδεδεμένο σε υπολογιστή χρησιμοποιώντας καλώδιο USB, το πρόβλημα μπορεί να είναι το καλώδιο. Δοκιμάστε να αντικαταστήσετε το καλώδιο USB με ένα καλώδιο που γνωρίζετε ότι λειτουργεί καλά.
Λάβετε βοήθεια από την Apple
Εάν δοκιμάσατε όλα τα παραπάνω βήματα και το iPhone σας εξακολουθεί να είναι κολλημένο στο λογότυπο της Apple, ήρθε η ώρα να συμβουλευτείτε τους ειδικούς. Κλείστε ένα ραντεβού στο Apple Store χρησιμοποιώντας την εφαρμογή για να λάβετε προσωπική υποστήριξη ή επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple στο διαδίκτυο.
Συχνές Ερωτήσεις
Γιατί το iPhone μου έχει κολλήσει σε λευκή οθόνη;
Όταν ένα iPhone έχει κολλήσει σε μια λευκή οθόνη, συνήθως οφείλεται σε αποτυχία ενημέρωσης συστήματος μετά από jailbreak του iPhone σας. Ή, ίσως σπάει το εσωτερικό καλώδιο που είναι συνδεδεμένο στη μητρική πλακέτα του τηλεφώνου. Αν και ονομάζεται "Λευκή οθόνη του θανάτου ", υπάρχουν αρκετές διορθώσεις για τη λευκή οθόνη.
Γιατί το iPhone μου έχει κολλήσει σε μια μαύρη οθόνη φόρτωσης;
Εάν έχετε κάνει μια σκληρή επαναφορά, αλλά η μαύρη οθόνη με έναν κινούμενο κύκλο παραμένει, το σύστημα λογισμικού του τηλεφώνου σας είναι περισσότερο από πιθανό κατεστραμμένο. Εάν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να βάλετε το iPhone σας σε λειτουργία ανάκτησης και στη συνέχεια να επαναφέρετε ή να εγκαταστήσετε ξανά το iOS.
Πώς μπορώ να διορθώσω ένα iPhone που έχει κολλήσει σε λειτουργία ανάκτησης;
Για να διορθώσετε ένα iPhone που έχει κολλήσει στη λειτουργία ανάκτησης, δοκιμάστε πρώτα μια σκληρή επαναφορά. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, επαναφέρετε το iPhone συνδέοντάς το στο iTunes ή το Finder στον υπολογιστή σας. Ως τελευταία επιλογή, κάντε το μόνος σας, βάλτε το τηλέφωνό σας σε Λειτουργία ενημέρωσης υλικολογισμικού συσκευής (DFU) και, στη συνέχεια, περιμένετε να πραγματοποιήσει λήψη του απαραίτητου λογισμικού από τον υπολογιστή και ακολουθήστε τις οδηγίες για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας.
