Το iPad είναι γενικά ένα από τα πιο ανθεκτικά και χωρίς σφάλματα tablet στην αγορά, αλλά όπως κάθε υπολογιστής, μπορεί να έχει προβλήματα. Και από όλα αυτά, το να κολλήσετε στην οθόνη ενεργοποίησης ή "Hello" είναι το πιο τρομακτικό, ειδικά εάν πραγματοποιήσατε πρόσφατα μια αναβάθμιση στην πιο πρόσφατη έκδοση του λειτουργικού συστήματος iOS ή επαναφέρατε τις ρυθμίσεις του iPad στις "εργοστασιακές προεπιλογές". Τα καλά νέα είναι ότι θα πρέπει να μπορείτε να θέσετε σε λειτουργία το iPad σας. Δυστυχώς, τα κακά νέα είναι ότι ίσως χρειαστεί να επαναφέρετε το iPad από το πιο πρόσφατο αντίγραφο ασφαλείας.
iPad παγώθηκε κατά τη διαδικασία εγκατάστασης, ενημέρωσης ή ενεργοποίησης
Πολλοί άνθρωποι δεν συνειδητοποιούν ότι το απλό πάτημα του κουμπιού Sleep/Wake στο επάνω μέρος του iPad δεν απενεργοποιεί πραγματικά τη συσκευή, κάτι που είναι ένα σημαντικό πρώτο βήμα για την αντιμετώπιση προβλημάτων. Εάν βρίσκεστε στην οθόνη 'Hello' ή στην οθόνη 'Slide to Upgrade', ενδέχεται να έχετε προβλήματα με την κανονική επανεκκίνηση. Μια σκληρή επανεκκίνηση είναι όταν λέτε στο iPad να τερματιστεί αμέσως χωρίς καμία επιβεβαίωση.
- Πρώτα, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Sleep/Wake.
- Εάν στην οθόνη εμφανιστεί ένα ερώτημα για Slide to Power Off, release το κουμπί Sleep/Wake n και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη. Αυτή είναι μια κανονική επανεκκίνηση.
- Εάν δεν βλέπετε το Slide to Power Off μετά από μερικά δευτερόλεπτα, απλώς συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Ύπνου/Αφύπνισης. Μετά από περίπου μισό λεπτό, το iPad θα απενεργοποιηθεί αυτόματα. Αυτή είναι μια σκληρή επανεκκίνηση. Η μόνη διαφορά μεταξύ μιας μαλακής επανεκκίνησης και μιας σκληρής επανεκκίνησης είναι ότι δεν σας ζητήθηκε να επιβεβαιώσετε την απενεργοποίηση της συσκευής. Η σκληρή επανεκκίνηση είναι μια αστοχία που τίθεται σε εφαρμογή σε περιπτώσεις όπου το iPad ενδέχεται να μην μπορεί να σας ζητήσει επιβεβαίωση, όπως το πάγωμα κατά την περίοδο ενεργοποίησης ή κατά τη διάρκεια μιας ενημέρωσης.
- Μετά την απενεργοποίηση του iPad, περιμένετε περίπου δέκα δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένο το κουμπί Sleep/Wake και το iPad θα ενεργοποιηθεί ξανά. Μπορείτε να σηκώσετε το δάχτυλό σας όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Apple στην οθόνη.
Ας ελπίσουμε ότι η απλή επανεκκίνηση της συσκευής θα λύσει το πρόβλημα. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναλάβετε αυτά τα βήματα, αλλά αντί να ενεργοποιήσετε ξανά το iPad αμέσως, μπορείτε να το συνδέσετε σε έναν τοίχο ή έναν υπολογιστή για περίπου μία ώρα για να φορτιστεί. Αυτό θα εξαλείψει τυχόν προβλήματα που προκαλούνται από τη χαμηλή ισχύ του iPad.
Επαναφορά της συσκευής μέσω iTunes
Παρόλο που δεν θα αποκαλούσα την επανεκκίνηση του iPad μακροσκελής, ένα πρόβλημα με το iPad να μην ξεπερνά το «Hello» ή την οθόνη ρύθμισης απαιτεί συχνά την επαναφορά της συσκευής στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις της. Δυστυχώς, εδώ μπορεί να παρουσιαστεί το μεγαλύτερο πρόβλημα. Μπορείτε να επαναφέρετε το iPad σας μέσω του iTunes μόνο εάν έχετε απενεργοποιήσει το Find My iPad και δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε το Find My iPad εάν δεν μπορείτε να μπείτε στο iPad σας. Αν δεν είστε σίγουροι αν το έχετε ενεργοποιημένο; Θα ειδοποιηθείτε στο iTunes όταν επιχειρήσετε να επαναφέρετε το iPad.
Εάν έχετε ενεργοποιημένο το Find My iPad, μπορείτε να επιχειρήσετε να επαναφέρετε τη συσκευή εξ αποστάσεως μέσω του icloud.com.
Εάν έχετε απενεργοποιήσει το Find My iPad, θα πρέπει να μπορείτε να επαναφέρετε τη συσκευή μέσω του iTunes.
- Πρώτα, βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας είναι ενεργοποιημένος και το iTunes είναι ανοιχτό. Κατεβάστε την πιο πρόσφατη έκδοση του iTunes.
- Συνδέστε το iPad στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας την υποδοχή Lightning που συνοδεύει το iPad.
- Κανονικά, το iTunes θα αναγνωρίσει το iPad σας. Εάν δεν τον έχετε συνδέσει ποτέ, θα σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε ότι θέλετε να Trust αυτόν τον υπολογιστή. Αφού εμπιστευτείτε τον υπολογιστή, μπορείτε να κάνετε κλικ στο κουμπί iPad στην επάνω αριστερή πλευρά της οθόνης δίπλα στα κουμπιά Μουσική, Βίντεο και Υπολογιστής. Αυτό θα σας μεταφέρει σε μια οθόνη με επιλογές Επαναφορά iPad. Ωστόσο, επειδή το iPad είναι παγωμένο στην οθόνη ενεργοποίησης, ο υπολογιστής δεν το αναγνωρίζει πάντα.
- Εάν ο υπολογιστής δεν αναγνωρίζει το iPad, πατήστε παρατεταμένα both το κουμπί ύπνου/αφύπνισης στο επάνω μέρος του iPad και το κουμπί Home ακριβώς κάτω από την οθόνη του iPad. Αφού κρατήσετε πατημένα και τα δύο αυτά κουμπιά για μερικά δευτερόλεπτα, το iTunes θα σας ζητήσει να επαναφέρετε τη συσκευή σας.
Αφού επαναφέρετε το iPad, μπορείτε να το ρυθμίσετε κανονικά όπως κάνατε όταν αποκτήσατε για πρώτη φορά το iPad. Εάν έχετε ένα αντίγραφο ασφαλείας αποθηκευμένο στο iCloud, θα ερωτηθείτε εάν θέλετε να κάνετε επαναφορά από ένα αντίγραφο ασφαλείας iCloud κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.
Δοκιμάστε να θέσετε το iPad σε λειτουργία ανάκτησης
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με το iPad σας, ίσως χρειαστεί να δοκιμάσετε να θέσετε το iPad σε λειτουργία ανάκτησης. Αυτή είναι μια λειτουργία που παρακάμπτει ορισμένες προστασίες και δεν σας προσφέρει την ευκαιρία να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας πρώτα για το iPad, αλλά μπορεί να σας βοηθήσει να επιστρέψετε στην προεπιλεγμένη εργοστασιακή λειτουργία.
