Τι πρέπει να γνωρίζετε
- Μονό μήνυμα: Συνθέστε ένα νέο μήνυμα στο Outlook. Μεταβείτε στην καρτέλα Επιλογές και επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Αίτηση απόδειξης παράδοσης.
- Προαιρετικά, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Αίτηση απόδειξης ανάγνωσης για να μάθετε πότε ο παραλήπτης ανοίγει το email.
- Όλα τα μηνύματα: Αρχείο > Επιλογές > Mail > απόδειξη που επιβεβαιώνει ότι το μήνυμα παραδόθηκε στον διακομιστή email του παραλήπτη.
Αυτό το άρθρο εξηγεί πώς να ζητήσετε απόδειξη παράδοσης για ένα μεμονωμένο μήνυμα στο Outlook. Περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικά με το πώς να ζητήσετε αποδείξεις παράδοσης για όλα τα μηνύματα και επίσης πώς να ζητήσετε αποδείξεις ανάγνωσης στο Outlook 2019, 2016, 2013 και στο Outlook για το Microsoft 365.
Πώς να ζητήσετε απόδειξη παράδοσης στο Outlook
Εάν χρησιμοποιείτε το Outlook σε περιβάλλον ομάδας εργασίας και χρησιμοποιείτε τον Microsoft Exchange Server ως υπηρεσία αλληλογραφίας, μπορείτε να ζητήσετε αποδείξεις παράδοσης για τα μηνύματα που στέλνετε. Μια απόδειξη παράδοσης σημαίνει ότι το μήνυμά σας έχει παραδοθεί, αλλά δεν σημαίνει ότι ο παραλήπτης έχει δει το μήνυμα ή το άνοιξε.
Με το Outlook, μπορείτε να ορίσετε την επιλογή απόδειξης παράδοσης για ένα μόνο μήνυμα ή να ζητήσετε αποδείξεις για κάθε μήνυμα που στέλνετε αυτόματα.
-
Σύνταξη νέου μηνύματος.
Image -
Μεταβείτε στην καρτέλα Επιλογές και επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Αίτηση απόδειξης παράδοσης.
Image -
Εάν θέλετε να μάθετε εάν ο παραλήπτης διαβάζει το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Αίτηση απόδειξης ανάγνωσης.
- Στείλτε το μήνυμα.
Παρακολούθηση αποδείξεων παράδοσης για όλα τα μηνύματα
Αντί να επισημαίνετε κάθε εξερχόμενο email ως απόδειξη παράδοσης, εξοικονομήστε χρόνο ενεργοποιώντας τη δυνατότητα για όλα τα μηνύματα που στέλνετε στο Outlook.
-
Μεταβείτε στην καρτέλα Αρχείο και επιλέξτε Επιλογές.
Image -
Επιλέξτε Mail.
Image -
Στην ενότητα Παρακολούθηση, επιλέξτε το Απόδειξη παράδοσης που επιβεβαιώνει ότι το μήνυμα παραδόθηκε στον διακομιστή email του παραλήπτη πλαίσιο ελέγχου.
Image -
Για να ζητήσετε απόδειξη ανάγνωσης, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Ανάγνωση απόδειξη που επιβεβαιώνει ότι ο παραλήπτης είδε το μήνυμα.
Οι παραλήπτες έχουν την επιλογή να στείλουν μια απόδειξη ανάγνωσης ή όχι. Εάν βλέπουν αυτό το αίτημα με κάθε μήνυμα, είναι λιγότερο πιθανό να στείλουν μια απόδειξη ανάγνωσης.
- Επιλέξτε OK για να κλείσετε το παράθυρο διαλόγου Outlook Options.
- Για να δείτε τις απαντήσεις, μεταβείτε στο φάκελο Απεσταλμένα και ανοίξτε το αρχικό μήνυμα σε ξεχωριστό παράθυρο. Μεταβείτε στην καρτέλα Message και, στην ομάδα Show, επιλέξτε Tracking.
Αίτημα αποδείξεων παράδοσης από προεπιλογή για όλα τα μηνύματα
Για να ζητήσετε αποδείξεις παράδοσης από προεπιλογή για όλα τα μηνύματα:
- Επιλέξτε την καρτέλα Αρχείο.
- Επιλέξτε Επιλογές.
- Επιλέξτε Mail.
- Σε Παρακολούθηση, επιλέξτε Απόδειξη παράδοσης που επιβεβαιώνει ότι το μήνυμα παραδόθηκε στον διακομιστή email του παραλήπτη.
