Τι πρέπει να γνωρίζετε
- Πλοηγηθείτε στο Sling TV σε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις (εικονίδιο με γρανάζι) > Λογαριασμός > Διαχείριση λογαριασμού.
- Στη σελίδα διαχείρισης λογαριασμού, επιλέξτε Ακύρωση συνδρομής και ακολουθήστε τις οδηγίες για να ακυρώσετε τη συνδρομή Sling TV.
- Επιλέξτε Αλλαγή συνδρομής για να τροποποιήσετε το Sling. Επιλέξτε Select ή Προσθήκη δίπλα σε ένα πακέτο που θέλετε. Καταργήστε την επιλογή ενός πακέτου/καναλιού που δεν θέλετε.
Αυτό το άρθρο εξηγεί πώς να ακυρώσετε ή να αλλάξετε ένα πακέτο συνδρομής Sling TV.
Τρόπος πρόσβασης στις ρυθμίσεις λογαριασμού Sling TV
Η διαχείριση της συνδρομής σας στο Sling TV δεν είναι πάντα απλή. Εάν θέλετε να ακυρώσετε το Sling ή να αλλάξετε το πακέτο συνδρομής σας, θα πρέπει να βρείτε τον δρόμο σας γύρω από τον ιστότοπο και τις σελίδες διαχείρισης λογαριασμού.
Το πρώτο βήμα, σε κάθε περίπτωση, είναι να φτάσετε στον πίνακα ελέγχου του λογαριασμού σας.
-
Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας και κατευθυνθείτε στο Sling. Όταν φτάσετε, επιλέξτε Σύνδεση στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας για να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
-
Θα φτάσετε στη σελίδα σύνδεσης του Sling. Εισαγάγετε τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασής σας και επιλέξτε Σύνδεση για να συνεχίσετε.
Εάν χρησιμοποιείτε εγκατάσταση VPN οπουδήποτε εκτός των ΗΠΑ, πιθανότατα θα αντιμετωπίσετε πρόβλημα με τη σύνδεση. Φροντίστε να χρησιμοποιείτε μια διεύθυνση IP με έδρα τις ΗΠΑ όταν συνδέεστε στο Sling.
-
Το
Το Sling θα χρειαστεί ένα δευτερόλεπτο για να φορτώσει, αλλά αφού γίνει, θα προσγειωθείτε στη διεπαφή ροής του. Εντοπίστε και επιλέξτε το εικονίδιο με το γρανάζι στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.
-
Θα φτάσετε στη σελίδα ρυθμίσεων με ανοιχτή την καρτέλα Λογαριασμός. Επιλέξτε Διαχείριση λογαριασμού για να ανοίξετε μια νέα καρτέλα για τις προτιμήσεις του λογαριασμού σας.
-
Το Sling θα ανοίξει μια νέα καρτέλα προγράμματος περιήγησης για τον πίνακα ελέγχου του λογαριασμού σας, η οποία περιέχει όλους τους συνδέσμους που χρειάζεστε για να διαχειριστείτε τον λογαριασμό σας, συμπεριλαμβανομένης της ακύρωσης της συνδρομής σας και της αλλαγής του πακέτου σας.
- Για να ακυρώσετε τη συνδρομή σας, συνεχίστε στην επόμενη ενότητα. Εάν είστε εδώ για να κάνετε αλλαγές, μεταβείτε στην τελευταία ενότητα.
Πώς να ακυρώσετε την τηλεόραση Sling
Για να ακυρώσετε εντελώς τον λογαριασμό σας Sling, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
-
Θα βρείτε τον σύνδεσμο για να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στην αριστερή πλευρά του πίνακα ελέγχου κάτω από το Η συνδρομή μου με κατεύθυνση προς το κέντρο της οθόνης σας. Επιλέξτε Ακύρωση συνδρομής.
-
Το
Sling θα σας παρουσιάσει ένα μήνυμα προσπαθώντας να σας αλλάξει γνώμη σχετικά με την ακύρωση. Εάν είστε βέβαιοι ότι θέλετε να ακυρώσετε, πατήστε Ακύρωση συνδρομής στο κάτω μέρος του μηνύματος που εμφανίστηκε.
-
Το
Sling θα σας δώσει στη συνέχεια την επιλογή να θέσετε σε παύση τη συνδρομή σας αντί να την ακυρώσετε. Εάν πηγαίνετε διακοπές ή απλά δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Sling, αυτή είναι μια καλή εναλλακτική για την οριστική ακύρωση. Φυσικά, εάν δεν είστε ευχαριστημένοι με την υπηρεσία σας ή έχετε άλλους λόγους να ακυρώσετε, επιλέξτε Continue to Cancel για να συνεχίσετε με την ακύρωσή σας.
- Ο Sling μπορεί να σας στείλει ένα ακόμη μήνυμα ρωτώντας γιατί θέλετε να ακυρώσετε. Μπορείτε να επιλέξετε να το συμπληρώσετε ή όχι. Πατώντας ξανά Continue to Cancel θα οριστικοποιηθεί η διαδικασία.
- Ο λογαριασμός σας Sling TV ακυρώθηκε επίσημα και δεν θα χρεώνεστε πλέον.
Αλλάξτε τη συνδρομή σας στο Sling
Εάν θέλετε να κάνετε αλλαγές στη συνδρομή σας, όπως να προσθέσετε ή να αφαιρέσετε κανάλια και πακέτα, ακολουθήστε αυτά τα βήματα.
-
Επιλέξτε Αλλαγή συνδρομής στην αριστερή πλευρά της οθόνης σας κάτω από την κεφαλίδα Η συνδρομή σας.
-
Το
Sling θα σας κατευθύνει σε μια νέα σελίδα που παραθέτει όλες τις επιλογές που προσφέρει το Sling. Στο επάνω μέρος της σελίδας, θα βρείτε τα βασικά πακέτα Blue και Orange. Κάτω από αυτά, το Sling παραθέτει τις αυτόνομες και λατίνοι συνδρομές του.
Επιλέξτε Εμφάνιση περισσότερων κάτω από οποιαδήποτε από τις κύριες κατηγορίες για να εμφανίσετε μια πλήρη λίστα με τα διαθέσιμα κανάλια και τα πρόσθετα πακέτα.
- Πατήστε Select ή Προσθήκη δίπλα στο πακέτο που θέλετε να προσθέσετε. Θα αλλάξει σε ένα κίτρινο σημάδι επιλογής, όπως και οι επιλογές που έχετε ήδη στο λογαριασμό σας.
- Η κατάργηση ενός πακέτου από τον λογαριασμό σας είναι ακριβώς το αντίστροφο. Πατήστε το σημάδι επιλογής δίπλα σε ένα πακέτο που έχει απενεργοποιηθεί. Θα επανέλθει σε μπλε Select ή Προσθήκη.
- Όταν έχετε τη διαμόρφωση που θέλετε, κάντε κύλιση στο κάτω μέρος της σελίδας και πατήστε Review.
- Το Sling θα σας οδηγήσει σε μια ανάλυση του νέου λογαριασμού σας με μια αναλυτική λίστα με όλα όσα υπάρχουν στον λογαριασμό σας και τις σχετικές χρεώσεις. Θα δείτε τυχόν πρόσθετες χρεώσεις για την προσθήκη μιας υπηρεσίας εν μέρει σε έναν κύκλο χρέωσης. Θα χρεωθούν αμέσως.
-
Κοντά στο κάτω μέρος, θα βρείτε το νέο μηνιαίο σύνολο. Εάν όλα φαίνονται σωστά, επιλέξτε Υποβολή Παραγγελίας για να κάνετε την αλλαγή.
- Επιστρέψτε στο Sling player της επιλογής σας και αρχίστε να παρακολουθείτε τα νέα σας κανάλια!