TikTok ανακοίνωσε μια σειρά από νέους πόρους ευημερίας για την υποστήριξη των χρηστών στην πλατφόρμα.
Σε μια ανάρτηση ιστολογίου που δημοσιεύτηκε την Τρίτη, η εταιρεία παρουσίασε λεπτομερείς νέους τρόπους για να δοθεί προτεραιότητα στην ευημερία των χρηστών της. Οι ενημερώσεις και οι προσθήκες που έρχονται στην εφαρμογή περιλαμβάνουν έναν διευρυμένο οδηγό σχετικά με τις διατροφικές διαταραχές και την αυτοκτονία, διευρυμένες παρεμβάσεις αναζήτησης για λέξεις ή φράσεις που ενεργοποιούν και ενημερωμένες προειδοποιητικές ετικέτες για ευαίσθητο περιεχόμενο.
Η TikTok είπε επίσης ότι ανέπτυξε τους ειδικούς οδηγούς ευημερίας από οργανισμούς όπως η International Association for Suicide Prevention, Crisis Text Line, η National Eating Disorders Association (NEDA) και το Butterfly Foundation.
Επιπλέον, το TikTok ανακοίνωσε επίσης προγραμματισμό εντός εφαρμογής αυτήν την εβδομάδα που θα περιλαμβάνει επιμελημένο περιεχόμενο από αυτούς τους συνεργαζόμενους οργανισμούς για να διερευνήσει περισσότερα θέματα σχετικά με την ευημερία.
"Εμπνεόμαστε από το πώς η κοινότητά μας μοιράζεται ανοιχτά, ειλικρινά και δημιουργικά σημαντικά ζητήματα όπως η ψυχική ευεξία ή η εικόνα του σώματος, και πώς σηκώνουν ο ένας τον άλλον ψηλά και προσφέρουν βοήθεια σε δύσκολες στιγμές, " TikTok έγραψε στην ανάρτησή του στο blog.
Ενώ οι χρήστες του TikTok θα πρέπει να επωφεληθούν από αυτές τις ενημερώσεις ευεξίας, ένας από τους ανταγωνιστές της εφαρμογής, το Instagram, βρίσκεται επί του παρόντος σε καυτή κατάσταση σχετικά με το πώς θεωρούν ορισμένοι ότι βλάπτει την ψυχική υγεία των χρηστών. Σύμφωνα με μια αναφορά στη Wall Street Journal που δημοσιεύθηκε αυτή την εβδομάδα, οι χρήστες είπαν επανειλημμένα ότι πίστευαν ότι η πλατφόρμα ήταν επιβλαβής για αυτούς, ειδικά χρήστες που ήταν έφηβες, και η εταιρεία γνωρίζει πολύ καλά ότι είναι πρόβλημα για αυτήν την ομάδα.
Εμπνεόμαστε από τον τρόπο με τον οποίο η κοινότητά μας μοιράζεται ανοιχτά, ειλικρινά και δημιουργικά σημαντικά ζητήματα όπως η ψυχική ευεξία ή η εικόνα του σώματος…
Το Το Instagram απάντησε στα ευρήματα λέγοντας: «Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν είναι εγγενώς καλά ή κακά για τους ανθρώπους. Πολλοί το βρίσκουν χρήσιμο τη μια μέρα και προβληματικό την επόμενη. Αυτό που φαίνεται να έχει μεγαλύτερη σημασία είναι ο τρόπος με τον οποίο οι άνθρωποι χρησιμοποιούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και η κατάσταση του μυαλού τους όταν τα χρησιμοποιούν."
Ωστόσο, η αντιμετώπιση της ψυχικής ευεξίας του TikTok σε συνεργασία με καθιερωμένους οργανισμούς μπορεί να δημιουργήσει ένα νέο προηγούμενο με τις εταιρείες κοινωνικών μέσων στον τρόπο με τον οποίο χειρίζονται την ψυχική υγεία των χρηστών.