Τι πρέπει να γνωρίζετε
- Μην απαντάτε ποτέ σε ένα κείμενο απάτης. Αντίθετα, διαγράψτε το κείμενο και αποκλείστε αυτόν τον αριθμό.
- Προστατέψτε τον αριθμό τηλεφώνου σας όπως θα κάνατε έναν αριθμό λογαριασμού κοινωνικής ασφάλισης ή τραπεζικού λογαριασμού.
- Η ανθρώπινη φύση είναι αυτή που σας ωθεί να κάνετε κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο. Τα καλά νέα? Υπάρχει ένα απλό κόλπο που θα σας βοηθήσει να σταματήσετε να το κάνετε.
Μια φορά κι έναν καιρό, υπήρχε ένας πολύ έξυπνος μηχανικός συστημάτων που περνούσε μέρος της εργάσιμης ημέρας του επιλύοντας τα προβλήματα που δημιουργήθηκαν όταν οι συνάδελφοι έκαναν κλικ σε συνδέσμους απάτης στα επαγγελματικά τους email. Τότε μια μέρα έλαβε ένα μήνυμα. Και έκανε κλικ στον σύνδεσμο με αθώα εμφάνιση.
Του πήρε μερικά δευτερόλεπτα για να συνειδητοποιήσει ότι του είχαν απατήσει. Η πληροφορία ήρθε με τις πολλαπλές αναδυόμενες διαφημίσεις που έσκασαν στην οθόνη του τηλεφώνου του και την αδυναμία να ξεφύγει από τον ιστότοπο στον οποίο είχε μεταφερθεί. Μια επανεκκίνηση, μια γρήγορη σάρωση για ιούς και μερικές λέξεις αργότερα, ο πολύ γνώστης της τεχνολογίας σύζυγός μου καθόταν, άναυδος, και αναρωτήθηκε πώς είχε πέσει τόσο εύκολα σε μια απάτη ηλεκτρονικού "ψαρέματος" που είναι πιο γνωστή ως smishing.
Συμβαίνει ακόμα και στους πιο ευσυνείδητους από εμάς πιο συχνά από όσο νομίζετε.
Γιατί πέφτουμε σε απάτες γραπτών μηνυμάτων
Μια πρόσφατη έρευνα από τον Tessian λέει ότι είμαστε όλοι τόσο αγχωμένοι και αποσπασμένοι αυτές τις μέρες που ακόμη και σε βιομηχανίες όπως η τεχνολογία, σχεδόν οι μισοί από τους ερωτηθέντες παραδέχτηκαν ότι έκαναν κλικ σε συνδέσμους σε μηνύματα ηλεκτρονικού ψαρέματος. Επεκτείνετε το σε μια κατάσταση αποστολής μηνυμάτων μέσω smartphone, όπου είμαστε εν κινήσει και είμαστε πιο επιρρεπείς σε σφάλματα επειδή μας αποσπά η προσοχή από τον κόσμο γύρω μας και έχετε μια κατάσταση ώριμη για κατάχρηση.
Ξέρουν τον αριθμό τηλεφώνου μου! Γιατί
Πρόσφατες απάτες
Το 2018, για παράδειγμα, απατεώνες παρέσυραν 125 πελάτες της Fifth Third Bank στο Οχάιο να μοιράζονται ονόματα χρήστη και κωδικούς πρόσβασης σε ένα περίπλοκο σχέδιο σπασμωδικής επίθεσης που οδήγησε τους εγκληματίες στα 106.000 $.
Πιο πρόσφατα, η FTC έπρεπε να αρχίσει να εκδίδει προειδοποιήσεις σχετικά με απάτες με κείμενο εντοπισμού επαφών που σχετίζονται με την πανδημία. Οι εγκληματίες συνειδητοποίησαν ότι τόσοι πολλοί άνθρωποι ανησυχούν μήπως κολλήσουν τον ιό που είδαν την ευκαιρία να στείλουν ένα κείμενο που είχε σχεδιαστεί για να θηράξει τους πιο βασικούς ανθρώπινους φόβους: την ασθένεια και τον θάνατο.
Είμαστε ενσύρματα για απάτες
Και αυτό μας φέρνει πίσω στο ερώτημα γιατί πέφτουμε σε τέτοιου είδους κείμενα. Τι είναι αυτό που μας κάνει να κάνουμε κλικ σε έναν σύνδεσμο όταν όλοι γνωρίζουμε ότι δεν πρέπει;
Η απάντηση βρίσκεται στην ψυχολογία της ανθρώπινης φύσης. Ενώ θα μπορούσαμε να κατηγορήσουμε το τρέχον περιβάλλον πανδημίας και την ξαφνική στροφή σε νέους τρόπους εργασίας, το να πέφτουμε στα γραπτά μηνύματα και άλλους τύπους απάτης είναι ένα εγγενές ανθρώπινο είδος πράγμα που πρέπει να κάνουμε, πραγματικά, και συμβαίνει εδώ και χρόνια. Να γιατί:
- Όλοι μας αποσπάται η προσοχή και το στρες: Το αφεντικό θέλει αυτή την αναφορά μέχρι το μεσημέρι. Τα παιδιά δεν μπορούν να ανοίξουν την τάξη Zoom ενώ βρισκόμαστε σε κλήση συνδιάσκεψης. Ο σκύλος γαβγίζει ασταμάτητα. Κάντε το τηλέφωνο να σταματήσει να χτυπάει και απλά απαντήστε στο μήνυμα!
- Οι άνθρωποι είναι αδιάκοπα περίεργοι από τη φύση τους: Η ίδια περιέργεια που ώθησε τους ανθρώπους να δημιουργήσουν τεχνολογία είναι, τελικά, υπεύθυνη για την περιέργεια που μας κάνει να κάνουμε κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο. Αν και είναι σαφώς κρίσιμο για την πρόοδο της ανθρώπινης φυλής, ο Augustin Fuentes του Πανεπιστημίου του Πρίνστον λέει επίσης ότι η περιέργεια πιθανώς οδήγησε στη συντριπτική πλειονότητα των ανθρώπινων πληθυσμών να εξαφανιστεί επίσης. Δεν αποτελεί έκπληξη, λοιπόν, ότι θα κάνουμε κλικ σε έναν σύνδεσμο για να δούμε πού μας οδηγεί.
- Σχεδόν όλοι μας θα μπορούσαμε να χρησιμοποιήσουμε περισσότερα χρήματα: Πολλοί από εμάς πέφτουμε θύματα της πολύ κοινής ανθρώπινης επιθυμίας να κάνουμε τη ζωή μας ευκολότερη με κάποιο τρόπο, συνήθως μορφή αναζήτησης πλούτου. Αυτό μεταφράζεται πολύ απλά στην ανθρώπινη αδυναμία της απληστίας. Ο Leon Seltzer έγραψε γι 'αυτό στο Psychology Today και περιέγραψε αυτή την επιθυμία, ιδιαίτερα όταν περιλαμβάνει την αναζήτηση χρημάτων, ως οδηγούμενη εν μέρει από συναισθήματα αγωνίας. Τελικά, ποιος δεν θα μπορούσε να χρησιμοποιήσει τα χρήματα για το τίποτα, ειδικά όταν οι καιροί είναι δύσκολοι;
Μοντέρνα Ζωή: Η Ιδανική Θερμοκοιτίδα Απάτης
Εδώ λοιπόν είμαστε: Αποσπασμένοι, πιεσμένοι, περίεργοι και λίγο άπληστοι. Και όταν αυτό το κείμενο εμφανίζεται από απατεώνες (χρησιμοποιώντας μια κλεμμένη λίστα ονομάτων και αριθμών τηλεφώνου), φαίνεται τόσο αθώο να κάνετε απλώς κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο και απλώς να δείτε αν αυτό είναι κάτι νόμιμο. Κάτι που μπορεί να μειώσει την τρέλα του κόσμου γύρω μας. Κάτι που μπορεί να κάνει τη ζωή μας λίγο πιο εύκολη.
Και φαίνεται τόσο… προσωπικό γιατί είναι στο κομμάτι της τεχνολογίας που κουβαλάμε μαζί μας νύχτα και μέρα. Ξέρουν τον αριθμό τηλεφώνου μου! Γιατί να μην κάνετε απλώς κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο;
Γιατί δεν πρέπει να υποχωρήσετε
Όλοι ξέρουμε βαθιά μέσα μας γιατί δεν πρέπει να κάνουμε κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο, αλλά για την ιστορία:
Οι πληροφορίες σας μπορούν να κλαπούν
Πρώτον, θα μπορούσε να σας οδηγήσει σε ένα πολύ επικίνδυνο, ψεύτικο διαδικτυακό μέρος που έχει σχεδιαστεί για να κλέψει τις προσωπικές και οικονομικές σας πληροφορίες.
Θα δώσεις συμβουλές στους απατεώνες
Δεύτερον, αυτό το απλό κλικ τώρα ειδοποιεί τους απατεώνες ότι έχουν ένα ζωντανό, αλλιώς γνωστό ως κάποιος που θέλει να εμπλακεί. Οι απατεώνες δεν είναι τίποτα, αν όχι καιροσκοπικοί, έτσι τώρα ο αριθμός τηλεφώνου σας εμφανίζεται σε μια νέα λίστα, ίσως εσωτερικά με τίτλο στο κύριο εγχειρίδιο απάτης ως Ανόητοι που θα κάνουν κλικ σε οτιδήποτε.
Ο σύζυγός μου βρέθηκε σε αυτή τη λίστα, επομένως οι λέξεις επιλογής συνεχίστηκαν για μερικές εβδομάδες καθώς διέγραψε και απέκλεισε μια πληθώρα νέων κειμένων απάτης.
Θα είστε προετοιμασμένοι για κλοπή ταυτότητας
Για άλλους που κάνουν κλικ και δεν συνειδητοποιούν πού έφτασαν, η κατάσταση χειροτερεύει: Εισαγάγουν προσωπικές και ευαίσθητες πληροφορίες, όπως ονόματα χρήστη και κωδικούς πρόσβασης ή, χειρότερα, αριθμούς κοινωνικής ασφάλισης και στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού.
Cue the Scammer Applause.
Πηγαίνετε στην άμυνα
Οι απατεώνες λαμβάνουν ονόματα και αριθμούς τηλεφώνου κλέβοντας τις πληροφορίες από όλο το διαδίκτυο. Αυτό είναι το πιο αποτελεσματικό κόλπο για να αποφύγετε μια απάτη μέσω μηνυμάτων: Πηγαίνετε στην άμυνα.
Τρεις Στρατηγικές
Χρησιμοποιήστε αυτό το τέχνασμα για να κάνετε τα ακόλουθα αυτόματη απάντηση για οποιοδήποτε κείμενο λαμβάνετε:
- Απαντήστε μόνο σε μηνύματα από άτομα που γνωρίζετε.
- Διαγράψτε αμέσως οποιοδήποτε άλλο κείμενο και αποκλείστε τον αριθμό τηλεφώνου από τον οποίο προήλθε.
- Μην απαντάτε ποτέ σε άγνωστο αποστολέα με απάντηση STOP.
Αυτή η απάντηση STOP απλώς λέει στους απατεώνες ότι ο αριθμός τηλεφώνου σας είναι ενεργός, επομένως θα δημιουργηθούν ακόμη περισσότερα μηνύματα στον αριθμό σας με την ελπίδα ότι τελικά θα κάνετε κλικ σε έναν σύνδεσμο.
Αν το κείμενο φαίνεται να προέρχεται από έναν οργανισμό με τον οποίο συνεργάζεστε συνήθως, σκεφτείτε πολύ προσεκτικά και ελέγξτε τον επίσημο ιστότοπο ή επικοινωνήστε απευθείας με τον οργανισμό προτού απαντήσετε.
Για παράδειγμα, η Fedex δεν στέλνει μηνύματα σε άλλους για παραδόσεις πακέτων, έτσι ώστε το κείμενο που λάβατε να είναι απάτη. Ούτε η Walmart στέλνει μηνύματα σε τυχαίους ανθρώπους σχετικά με τη νίκη δωροκάρτων και κουπονιών.
Δεν χρωστάς σε κανέναν απάντηση
Θυμηθείτε, δεν είστε υποχρεωμένοι να απαντήσετε σε οποιοδήποτε μήνυμα, όπως δεν είστε υποχρεωμένοι να απαντήσετε στο τηλέφωνό σας επειδή χτυπάει. Τουλάχιστον, έχετε το δικαίωμα να αφιερώσετε χρόνο, να αναθεωρήσετε προσεκτικά το κείμενο και μετά να το διαγράψετε. δεν χρειάζεται να ενεργείτε βιαστικά εάν οι γρήγορες ενέργειες σας προκαλούν άγχος.
Προστατεύστε τον αριθμό σας
Τέλος, αντισταθείτε στην παρόρμηση να δώσετε τον αριθμό τηλεφώνου σας σε κάθε ιστότοπο ή κατάστημα που τον θέλει. Οι απατεώνες παραβιάζουν αυτές τις λίστες για να λάβουν το όνομα και τον αριθμό τηλεφώνου σας. μπορείτε να σταματήσετε μέρος του προβλήματος εξαλείφοντας την πηγή.
Αν αρχίσετε να σκέφτεστε τον αριθμό τηλεφώνου σας ως πολύ προσωπικές και ευαίσθητες πληροφορίες, όπως ακριβώς οι αριθμοί κοινωνικής ασφάλισης ή τραπεζικών λογαριασμών σας, θα γίνει τελικά κάτι που θα φυλάξετε προσεκτικά. Εάν πρέπει πραγματικά να δώσετε έναν αριθμό τηλεφώνου, σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε έναν δωρεάν αριθμό τηλεφώνου στο Διαδίκτυο αντί για τον πραγματικό σας για να αποφύγετε την εγκληματική δραστηριότητα.
Είναι μόνο ο αριθμός τηλεφώνου σας που στέλνουν μηνύματα. Μην τους δώσετε το κλειδί του κόσμου σας.
