Η Apple πρόσθεσε υπεροξείδιο του υδρογόνου στη λίστα με τα πράγματα που οπωσδήποτε δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε για να καθαρίσετε τη συσκευή σας και αντ' αυτού προτείνει τη χρήση πιο ήπιων απολυμαντικών όπως ισοπροπυλική ή αιθυλική αλκοόλη.
Η επίσημη σελίδα υποστήριξης για το How To Clean Your Apple Products έχει λάβει αρκετές ενημερώσεις από τις αρχές του 2020, με την πιο πρόσφατη προσθήκη να αποτελεί προειδοποίηση κατά της χρήσης υπεροξειδίου του υδρογόνου. Σύμφωνα με την Apple, το συνήθως χρησιμοποιούμενο αντισηπτικό έχει πολλές πιθανότητες να καταστρέψει το φινίρισμα ή/και την οθόνη σχεδόν κάθε είδους συσκευής και αξεσουάρ Apple.
Notebook, επιτραπέζιοι υπολογιστές, οθόνες, περιφερειακά, AirPods, HomePods, iPhone, θήκες και αξεσουάρ iPhone, iPad και αξεσουάρ iPad, iPod και Apple Watch είναι όλα ευπαθή. Η επαναλαμβανόμενη χρήση υπεροξειδίου του υδρογόνου ή καθαριστικών που το περιέχουν μπορεί να προκαλέσει ανεπανόρθωτη ζημιά, ακόμα κι αν αποφύγετε να εισχωρήσετε στα ανοίγματα της συσκευής σας.
Η Apple λέει, ωστόσο, ότι είναι εντάξει να χρησιμοποιείτε πιο ήπιους τύπους χημικών καθαριστικών. Τα μαντηλάκια απολύμανσης Clorox, τα μαντηλάκια με ισοπροπυλική αλκοόλη 70% και τα μαντηλάκια με αιθυλική αλκοόλη 75% έχουν εγκριθεί για χρήση. Ωστόσο, παρά το γεγονός ότι αυτά τα προϊόντα αποδοκιμάζονται, θα πρέπει να είστε προσεκτικοί όταν καθαρίζετε τη συσκευή σας με αυτά.
Η σύσταση είναι να "…σκουπίζετε απαλά τις σκληρές, μη πορώδεις επιφάνειες του προϊόντος σας Apple, όπως την οθόνη, το πληκτρολόγιο ή άλλες εξωτερικές επιφάνειες", και "να αποφύγετε την υγρασία σε οποιοδήποτε άνοιγμα και μην βυθίστε το προϊόν Apple σας σε οποιοδήποτε καθαριστικό." Εάν εισέλθει υγρό μέσα στη συσκευή σας, η Apple προτείνει να το μεταφέρετε αμέσως σε έναν εξουσιοδοτημένο πάροχο σέρβις της Apple ή σε κατάστημα λιανικής της Apple.
