Το Twitter ανακοίνωσε την προσθήκη λεζάντες κειμένου για φωνητικά tweets, ως απάντηση σε παλαιότερες επικρίσεις σχετικά με την προσβασιμότητα που σχετίζεται με τη δυνατότητα ήχου της πλατφόρμας.
Αρχικά κυκλοφόρησε τον περασμένο Ιούνιο, τα φωνητικά tweets ήταν αρχικά διαθέσιμα μόνο σε μικρό αριθμό χρηστών στην πλατφόρμα κατά τη διάρκεια των δοκιμών. Σε μια ανάρτηση ιστολογίου που ανακοινώνει τη νέα δυνατότητα ήχου εκείνη την εποχή, η σχεδιάστρια προϊόντων του προσωπικού Maya Patterson και ο ανώτερος μηχανικός λογισμικού Remy Bourgoin έγραψαν: «Υπάρχουν πολλά που μπορούν να μείνουν ανείπωτα ή ανερμήνευτα χρησιμοποιώντας κείμενο, οπότε ελπίζουμε ότι το φωνητικό tweet θα δημιουργήσει έναν πιο ανθρώπινο εμπειρία τόσο για ακροατές όσο και για αφηγητές."
Η δυνατότητα ήχου δέχτηκε γρήγορα κριτική, ωστόσο, με τους χρήστες να ζητούν από την εταιρεία να αντιμετωπίσει ζητήματα προσβασιμότητας για άτομα που ήταν κωφά ή βαρήκοα και επομένως δεν μπορούσαν να επωφεληθούν από τα πλεονεκτήματα της λειτουργίας.
Μετά την ανακοίνωση της επέκτασης των φωνητικών tweets σε περισσότερους χρήστες στο Twitter τον περασμένο Σεπτέμβριο, η εταιρεία ανακοίνωσε σε μια ανάρτηση ιστολογίου ότι είχε δημιουργήσει επίσης δύο νέες ομάδες για την αντιμετώπιση της προσβασιμότητας.
Αυτές οι ομάδες περιελάμβαναν μια ομάδα καθορισμού στόχων για την αντιμετώπιση της προσβασιμότητας σε επιχειρηματικές λειτουργίες, στα γραφεία του Twitter και άλλα, και μια ξεχωριστή ομάδα για την αντιμετώπιση προβλημάτων προσβασιμότητας σε νέα προϊόντα και δυνατότητες. Η εταιρεία σημείωσε επίσης σε ένα tweet εκείνη την εποχή ότι η μεταγραφή ήταν μια προγραμματισμένη προσθήκη στα φωνητικά tweets στο μέλλον.
Νωρίτερα φέτος, προστέθηκαν υπότιτλοι στο Spaces (απάντηση του Twitter στο Clubhouse).
Σε ένα tweet που δημοσιεύτηκε χθες, η Υποστήριξη του Twitter ανέφερε ότι η εταιρεία εργάζεται για την αντιμετώπιση προβλημάτων προσβασιμότητας που έφεραν στο φως οι χρήστες του Twitter.
Οι νέοι υπότιτλοι θα δημιουργηθούν αυτόματα σε όλες τις υποστηριζόμενες γλώσσες όταν ένας χρήστης δημιουργήσει ένα φωνητικό tweet και θα εξαφανιστούν από μόνοι τους. Για να προβάλουν υπότιτλους σε έναν υπολογιστή, οι χρήστες μπορούν να κάνουν κλικ στο κουμπί "CC" σε ένα φωνητικό tweet.