Βασικά Takeaways
- Η T-Mobile προσφέρει τώρα στους χρήστες iPhone ένα «test drive» 30 ημερών του δικτύου της, χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή περιορισμένου χρόνου.
- Μολονότι είναι περιορισμένο, οι ειδικοί λένε ότι προγράμματα όπως η δοκιμαστική μονάδα δικτύου της T-Mobile θα μπορούσαν να δώσουν στους χρήστες μια πιο ρεαλιστική εικόνα του τι να περιμένουν από τον χάρτη κάλυψης του δικτύου.
- Καμία άλλη εταιρεία κινητής τηλεφωνίας δεν προσφέρει αυτήν τη στιγμή παρόμοιες επιλογές, αλλά η πιο διαδεδομένη υποστήριξη eSim θα μπορούσε να ανοίξει την πόρτα για περισσότερα σχέδια test drive στο μέλλον.
Οι ειδικοί λένε ότι η ευρεία υιοθέτηση υπηρεσιών όπως η εφαρμογή Network Test Drive της T-Mobile θα μπορούσε να διευκολύνει την εύρεση μιας εταιρείας κινητής τηλεφωνίας για τους χρήστες, παρέχοντάς τους έναν πιο ρεαλιστικό τρόπο δοκιμής της κάλυψης του δικτύου.
Στα τέλη Ιουνίου, η T-Mobile ανακοίνωσε την κυκλοφορία της εφαρμογής Network Test Drive σε συσκευές iOS, συμπεριλαμβανομένου του iPhone XS ή νεότερου. Κατά τη λήψη, η εφαρμογή επιτρέπει στους χρήστες να δοκιμάσουν την κάλυψη του δικτύου στην περιοχή τους χωρίς να αντικαταστήσουν την κάρτα SIM στο τηλέφωνό τους.
Αντίθετα, χρησιμοποιεί την ενσωματωμένη eSIM στο iPhone και, ενώ υπάρχουν ορισμένοι περιορισμοί, πολλοί χρήστες, συμπεριλαμβανομένου και εμένα, τη χρησιμοποίησαν για να δοκιμάσουν το δίκτυο στην περιοχή τους. Δεν είναι η τέλεια λύση, αλλά οι ειδικοί λένε ότι με πιο ευρεία υιοθέτηση, θα μπορούσε να αλλάξει τον τρόπο με τον οποίο αναζητούμε τον τέλειο φορέα κινητής τηλεφωνίας.
"Είναι πολύ ενοχλητικό όταν δεν μπορείτε να λάβετε καμία γραμμή σήματος στην πόλη σας, πόσο μάλλον στην αυλή σας. Το πλεονέκτημα ενός προγράμματος "δοκιμάστε πριν αγοράσετε" είναι ότι επιτρέπει στους πελάτες να δοκιμάσουν την κάλυψη προτού δεσμευτούν τυχόν μακροπρόθεσμα συμβόλαια, " είπε ο Tyler Abbott, ειδικός στις ασύρματες υπηρεσίες της WhistleOut, στο Lifewire σε ένα email.
"Μπορείτε να ξεκινήσετε τα τοπικά σας στέκια, να βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να ανανεώσετε τη ροή σας στο Instagram και να στείλετε μηνύματα πριν δεσμευτείτε σε ένα σχέδιο. Εάν δεν μπορείτε να λάβετε ένα αξιόπιστο σήμα, τότε ξέρετε να βρείτε ένα νέο μεταφορέας."
Εμπιστοσύνη και Ακρίβεια
Όλοι οι καταναλωτές που χρειάστηκε να αλλάξουν υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας τα τελευταία χρόνια γνωρίζουν πόσο απογοητευτικό μπορεί να είναι να περνούν ώρες κοιτάζοντας χάρτες κάλυψης απλώς και μόνο για να διαπιστώσουν ότι δεν είναι τόσο καλή όσο διαφημίζεται. Όταν συμβαίνει αυτό, συχνά πρέπει να επιστρέψετε το τηλέφωνο που χρησιμοποιείτε, να επιστρέψετε τυχόν τέλη επιστροφής και απλώς να αντιμετωπίσετε τον γενικό πονοκέφαλο της επιστροφής χρημάτων για την αγορά.
Με συστήματα όπως το δίκτυο test drive της T-Mobile, οι χρήστες μπορούσαν να δοκιμάσουν οποιαδήποτε νέα δίκτυα χωρίς να χρειάζεται να δεσμευτούν για αγορά τηλεφώνου ή οποιοδήποτε είδος προγράμματος.
Το πρόβλημα με τους χάρτες κάλυψης είναι ότι δεν δείχνουν πάντα την πλήρη εικόνα. Το 2018, η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Επικοινωνιών (FCC) άνοιξε μια έρευνα για ισχυρισμούς ότι μεγαλύτερα δίκτυα όπως η AT&T, η Verizon και άλλα υπερέβαλλαν την κάλυψη που προσέφεραν.
Το 2019, η FCC δημοσίευσε τα πλήρη ευρήματα από αυτήν την έρευνα. Η αναφορά έδειξε ότι οι φορείς κινητής τηλεφωνίας υπερέβαλαν την κάλυψή τους περίπου στο 40% των περιπτώσεων κατά τη δημιουργία χαρτών κάλυψης και διαφημίσεων.
Δεν είναι σαφές εάν οι χάρτες που είναι διαθέσιμοι το 2021 δείχνουν μεγαλύτερη κάλυψη από ό,τι παρέχουν στην πραγματικότητα οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας, καθώς η FCC δεν κοινοποίησε σχέδια για την επίλυση του προβλήματος. Ωστόσο, η παροχή της δυνατότητας δοκιμής του δικτύου πριν από την εναλλαγή θα αμβλύνει τυχόν ανησυχίες που μπορεί να έχουν οι καταναλωτές σχετικά με την ακρίβεια.
Καθολική Ανάγκη
Χωρίς συστήματα όπως το Network Test Drive, οι χρήστες αναγκάζονται να βασίζονται σε χάρτες κάλυψης και υποσχέσεις από διαφημίσεις. Χωρίς τρόπο πλήρους επαλήθευσης των ευρημάτων που παρουσιάζονται σε αυτό το υλικό, οι πελάτες μπορεί να καταλήξουν να εγγραφούν σε μια υπηρεσία παρόχου που δεν ταιριάζει στην περιοχή τους.
Η επίλυση αυτού του ζητήματος μπορεί να γίνει ιδιαίτερα σημαντική σε περισσότερες αγροτικές περιοχές όπου η ευρυζωνική σύνδεση υψηλής ταχύτητας δεν είναι άμεσα διαθέσιμη, καθώς πολλοί στρέφονται στο κινητό τους τηλέφωνο ως τρόπο πρόσβασης σε τραπεζικές και άλλες σημαντικές πληροφορίες.
Καθώς τόσο μεγάλο μέρος της καθημερινότητάς μας κινείται προς το ψηφιακό τοπίο, η σταθερά αξιόπιστη πρόσβαση είναι απαραίτητη. Στην πραγματικότητα, σε πολλούς τομείς, οι επιλογές οικιακού διαδικτύου που βασίζονται στην κάλυψη δικτύου κινητής τηλεφωνίας έχουν γίνει ένας καλός τρόπος για τους καταναλωτές να φέρουν ταχύτερο και πιο αξιόπιστο διαδίκτυο στα σπίτια τους, χρησιμοποιώντας τα ίδια δίκτυα που χρησιμοποιείτε για να στέλνετε μηνύματα ή να καλείτε τους φίλους και την οικογένειά σας.
Ως εκ τούτου, η ανάγκη για αξιόπιστη κάλυψη δικτύου έχει αυξηθεί πέρα από την απλή εργασία για την οποία δημιουργήθηκαν τα κινητά τηλέφωνα.
"Η T-Mobile είναι επί του παρόντος η μόνη εταιρεία κινητής τηλεφωνίας που προσφέρει τη δυνατότητα "δοκιμάζω πριν αγοράσετε", επομένως είναι μια καταπληκτική ευκαιρία να δοκιμάσετε ένα πρόγραμμα κινητής τηλεφωνίας προτού δεσμευτείτε για οτιδήποτε μακροπρόθεσμο. είναι ενδιαφέρον να δούμε αν άλλοι αερομεταφορείς ακολουθούν το παράδειγμά τους και προσφέρουν παρόμοια υπηρεσία», εξήγησε ο Άμποτ.
