Βασικά Takeaways
- Το ToxMod, από την εταιρεία Modulate με έδρα τη Βοστώνη, ισχυρίζεται ότι εντοπίζει και δρα ενάντια στην ενοχλητική ομιλία αυτόματα, σε πραγματικό χρόνο.
- Αντί να περιορίζεται από απλή γλώσσα, το ToxMod χρησιμοποιεί μηχανική εκμάθηση για να καταλάβει άυλα στοιχεία όπως το συναίσθημα, ο όγκος και ο ρυθμός.
- Το ToxMod έχει σχεδιαστεί προς το παρόν για χρήση με δωμάτια συνομιλίας εντός παιχνιδιού, αλλά δεν υπάρχει λόγος να μην μπορεί να έρθει στο κανάλι σας στο Twitch.
Μια εταιρεία με έδρα τη Βοστώνη χρησιμοποιεί μηχανική εκμάθηση για να δημιουργήσει αυτό που χρεώνει ως την πρώτη στον κόσμο υπηρεσία εποπτείας φωνητικής λειτουργίας, η οποία μπορεί να διακρίνει τη διαφορά μεταξύ αυτού που λέγεται και του τι σημαίνει.
Το Το ToxMod είναι μια προσπάθεια να λυθεί το παράδοξο του συντονισμού οποιουδήποτε ανοιχτού χώρου στο Διαδίκτυο. δεν υπάρχουν αρκετοί άνθρωποι για να συμβαδίσουν με τη ζήτηση, αλλά οι αλγόριθμοι, τα φίλτρα και το σύστημα αναφορών δεν κατανοούν τις λεπτομέρειες.
Με τη βάση δεδομένων του ToxMod, μπορεί να παρακολουθεί παράγοντες στην ομιλία των παικτών, όπως το συναίσθημα και την ένταση, κάτι που τον βοηθά να διακρίνει μεταξύ μιας στιγμιαίας καθυστέρησης και ενός προτύπου συμπεριφοράς. Ανακοινώθηκε πρόσφατα ως προσθήκη στο παιχνίδι αμερικανικού ποδοσφαίρου Gridiron 7v7, το οποίο βρίσκεται στο Steam Early Access.
"Όλοι γνωρίζουν ότι η παρενόχληση, η ρητορική μίσους και η τοξικότητα στη φωνητική συνομιλία και στα παιχνίδια είναι ένα τεράστιο πρόβλημα. Αυτό είναι ευρέως κατανοητό", δήλωσε ο Carter Huffman, επικεφαλής τεχνολογίας και συνιδρυτής της Modulate, σε μια συνάντηση της Google με Lifewire. «Θα μπορούσαμε να πάρουμε τα χαρακτηριστικά που εξάγαμε μέσω αυτής της ποικιλίας συστημάτων μηχανικής μάθησης και να τα συνδυάσουμε σε ένα σύστημα που λάμβανε υπόψη όλη αυτή την εξειδικευμένη γνώση που μαθαίναμε από την κοινότητα."
Χαιρετίστε τους νέους μας συντονιστές ρομπότ
Το Modulate εργάζεται στο ToxMod από το περασμένο φθινόπωρο και το έχει ενσωματώσει ως μία από τις τρεις βασικές υπηρεσίες της εταιρείας. Προσφέρει επίσης το VoiceWear, ένα σύστημα μεταμφίεσης φωνής που υποστηρίζεται από μηχανική εκμάθηση, και το VoiceVibe, μια υπηρεσία συγκέντρωσης που επιτρέπει στους χρήστες να ανακαλύψουν τι συζητούν οι άνθρωποι στις κοινότητές τους.
Όταν το ToxMod εκτελείται σε μια συνομιλία, μπορεί να προγραμματιστεί μέσω του πίνακα διαχείρισης του Modulate ώστε να πραγματοποιεί διάφορες αυτόματες ενέργειες, όπως η έκδοση προειδοποιήσεων, η σίγαση των παικτών ή η ατομική προσαρμογή της έντασης του ήχου.
Χρησιμοποιεί ένα σύστημα διαλογής όπου το τοπικό του παράδειγμα είναι το πρώτο που αναλαμβάνει δράση, προτού επικοινωνήσει με τους διακομιστές του Modulate για επιβεβαίωση. Έπειτα κλιμακώνεται τελικά σε σημείο που μπορεί να απαιτήσει ανθρώπινη παρέμβαση. Εκτελώντας κάθε έλεγχο με τη σειρά, που το Modulate αποκαλεί "πύλες διαλογής", η ιδέα είναι ότι το ToxMod δίνει σε μια μικρή ομάδα συντονιστών τα εργαλεία με τα οποία μπορεί να μεσολαβήσει αποτελεσματικά μια πολύ μεγαλύτερη κοινότητα.
"Η θλιβερή αλήθεια είναι ότι όλοι είχαν αυτή την εμπειρία, να προσπαθούν να χρησιμοποιήσουν τη φωνητική συνομιλία σε οποιαδήποτε πλατφόρμα και να ανακαλύπτουν ότι, αγόρι, αυτή ήταν μια κακή ιδέα", είπε ο Διευθύνων Σύμβουλος της Modulate, Μάικ Παππάς σε μια βιντεοκλήση με το Lifewire. "Το να μπορείς να μπεις και να πεις, "Αυτή δεν είναι η Άγρια Δύση. Υπάρχουν κανόνες." Νομίζω ότι είναι πολύ σημαντικό."
Χάσιμο του συστήματος
Φυσικά, η δεύτερη ή η τρίτη ερώτηση που πρέπει να κάνετε σχετικά με το ToxMod είναι πώς να το σπάσετε.
Με πολλά συστήματα αυτόματης εποπτείας, όπως οι αλγόριθμοι που διέπουν το Twitter, είναι εύκολο να τα παίξετε ενάντια σε άτομα που δεν σας αρέσουν. Απλώς αναφέρετε μαζικά τον στόχο σας με μερικούς λογαριασμούς-μαριονέτα και θα πάρουν αξιόπιστη απαγόρευση.
"Σε βασικό επίπεδο, το ToxMod δεν χρειάζεται να βασίζεται σε αυτές τις πρόσθετες αναφορές παικτών", είπε ο Παππάς. «Είναι ακόμα σε θέση να παράγει σταθερές εκτιμήσεις για τα αδικήματα στα οποία πρέπει [να δώσουμε] προσοχή. Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για τους παίκτες που προσπαθούν να παίξουν το σύστημα, καθώς δεν υπάρχει τίποτα για παιχνίδι.
Όλοι γνωρίζουν ότι η παρενόχληση, η ρητορική μίσους και η τοξικότητα στη φωνητική συνομιλία και στα παιχνίδια είναι τεράστιο πρόβλημα.
"Το μόνο που έχετε τον έλεγχο ως παίκτης είναι ο δικός σας ήχος", συνέχισε ο Παππάς. "Το χειρότερο πράγμα που μπορείς να κάνεις είναι να είσαι λιγότερο κακός με έναν άνθρωπο, ώστε να μην σε επισημάνουμε ως κακό ηθοποιό, κάτι που θα έλεγα ότι είναι κάτι κοντά στην επιτυχία της αποστολής."
Γενικά, λοιπόν, η ιδέα πίσω από το ToxMod είναι μια ενεργή προσπάθεια ανάκτησης. Πολλοί παίκτες σε αυτό το σημείο έχουν βιώσει κάποια μορφή παρενόχλησης από τυχαίους αγνώστους σε ανοιχτά κανάλια φωνής, που κυμαίνονται από τυχαίες προσβολές έως ενεργές απειλές. Ως αποτέλεσμα, οι παίκτες τείνουν να αποφεύγουν τη φωνητική συνομιλία γενικά, προτιμώντας να εγκαταλείψουν την άνεσή τους με αντάλλαγμα τη δική τους ηρεμία.
"Αυτό που περιμένουμε να δούμε [είναι οι κακοί ηθοποιοί να ξοδεύουν] πολύ λιγότερο χρόνο σε φωνητική συνομιλία πριν βρεθούν και αφαιρεθούν", είπε ο Παππάς."Αυτό έχει κάτι περισσότερο από έναν απλό γραμμικό αντίκτυπο. Όταν όλοι βλέπουν τη φωνητική συνομιλία ως ένα ασφαλέστερο μέρος, περισσότεροι καλοί ηθοποιοί είναι πρόθυμοι να επιστρέψουν στη φωνητική συνομιλία και να το δοκιμάσουν. Νομίζω ότι όλα μπορούν να κινηθούν προς μια θετική κατεύθυνση."