Βασικά Takeaways
- Η Apple έχει διευθετήσει την υπόθεση μιας γυναίκας της οποίας οι φωτογραφίες δημοσιεύτηκαν στο διαδίκτυο αφού πήρε το τηλέφωνό της για επισκευή, σύμφωνα με πρόσφατες αναφορές.
- Η ιστορία της 21χρονης φοιτήτριας της οποίας τραβήχτηκαν οι φωτογραφίες δείχνει ότι οι χρήστες πρέπει να είναι προσεκτικοί με τα δεδομένα τους.
- Αποσυνδεθείτε από όλους τους λογαριασμούς και τις εφαρμογές στο τηλέφωνό σας για να διασφαλίσετε ότι κανένα μη εξουσιοδοτημένο μέρος δεν έχει πρόσβαση σε κανένα από αυτά τα δεδομένα πριν παραδώσει το τηλέφωνό σας, λένε οι ειδικοί.
Τα πρόσφατα νέα μιας φοιτήτριας της οποίας οι προσωπικές φωτογραφίες αποκαλύφθηκαν αφού έστειλε το iPhone της για επισκευή είναι μια υπενθύμιση στους χρήστες να κλειδώσουν τα δεδομένα τους, λένε οι ειδικοί.
Η Apple διευθέτησε μια υπόθεση με μια 21χρονη γυναίκα αφού έστειλε το iPhone της σε μια μονάδα επισκευής το 2016, μόνο για να διαπιστώσει ότι οι υπάλληλοι είχαν ανεβάσει προσωπικές εικόνες και βίντεο στον λογαριασμό της στο Facebook από το τηλέφωνο κατά τη διάρκεια της επισκευής επεξεργάζομαι, διαδικασία. Η εταιρεία φέρεται να πλήρωσε στη γυναίκα εκατομμύρια δολάρια για να διευθετήσει την υπόθεση. Είναι ένας κίνδυνος που διατρέχουν πολλοί άνθρωποι όταν επισκευάζουν τα τηλέφωνά τους.
"Όταν παραδίδετε το τηλέφωνό σας για επισκευή, δεν είναι απλώς μια συσκευή, αλλά και ολόκληρο το απόθεμα προσωπικών σας δεδομένων που το συνοδεύει", δήλωσε ο ειδικός σε θέματα απορρήτου Pankaj Srivastava, Διευθύνων Σύμβουλος και ιδρυτής της εταιρείας συμβούλων διαχείρισης PracticalSpeak. σε μια συνέντευξη μέσω email. "Οι περισσότεροι καταναλωτές δεν καταλαβαίνουν ακόμη ότι η ασφάλεια είναι εξίσου καλή με τον πιο αδύναμο κρίκο της. Σε αυτό το σενάριο, ο πιο αδύναμος κρίκος θα μπορούσες να είσαι εσύ ως καταναλωτής."
Πόσο επικίνδυνες είναι οι επισκευές;
Τα περισσότερα μέρη όπου θα παίρνετε το τηλέφωνό σας για επισκευές θα είναι ειλικρινή, επομένως η πιθανότητα να διαβάσετε και να κακοποιήσετε τα προσωπικά σας στοιχεία είναι πολύ μικρή, δήλωσε ο Attila Tomaschek, ερευνητής στον ιστότοπο ProPrivacy. συνέντευξη μέσω email.
Κάνω πάντα ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων μου και στη συνέχεια σκουπίζω τις συσκευές μου πριν ζητήσω επισκευή. Με αυτόν τον τρόπο, αφαιρείτε το κίνητρο για οποιονδήποτε να κατασκοπεύει, έστω και κατά λάθος.
"Ωστόσο, υπάρχει ακόμα μια μικρή πιθανότητα να μεταφέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα μέρος όπου ένας ανέντιμος τεχνικός επισκευής θα κατασκοπεύσει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας ή ακόμα και θα τα κλέψει, επομένως αξίζει πραγματικά να είστε προσεκτικοί όποτε παίρνετε το τηλέφωνό σας για επισκευή, " πρόσθεσε ο Tomaschek.
Προστασία των δεδομένων σας
Για να βεβαιωθείτε ότι παραδίδετε το τηλέφωνό σας σε ένα αξιόπιστο συνεργείο επισκευής, κάντε πρώτα κάποια έρευνα, συνιστά η Tomaschek. Ελέγξτε τις κριτικές της εταιρείας στο διαδίκτυο και τον ιστότοπο της εταιρείας για να δείτε αν φαίνεται επαγγελματικός.
Μόλις αποφασίσετε για μια υπηρεσία επισκευής, θα πρέπει να λάβετε τα κατάλληλα μέτρα για να ασφαλίσετε το τηλέφωνό σας.
Το ελάχιστο που πρέπει να κάνετε πριν παραδώσετε το τηλέφωνό σας σε έναν τεχνικό επισκευής είναι να αποσυνδεθείτε από όλους τους λογαριασμούς και τις εφαρμογές σας στο τηλέφωνό σας για να διασφαλίσετε ότι κανένα μη εξουσιοδοτημένο μέρος δεν έχει πρόσβαση σε κανένα από τα δεδομένα των εφαρμογών σας », είπε ο Tomaschek.
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή που κλειδώνει ορισμένα αρχεία, όπως φωτογραφίες και μηνύματα στο τηλέφωνό σας, ώστε να μην είναι δυνατή η πρόσβαση σε αυτά χωρίς κωδικό πρόσβασης, πρόσθεσε. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αφαιρέσει την κάρτα SIM, καθώς και κάθε εξωτερικό χώρο αποθήκευσης, όπως μια κάρτα microSD που μπορεί να έχετε στο τηλέφωνό σας που αποθηκεύει δεδομένα. Τέλος, προτού παραδώσετε το τηλέφωνό σας σε έναν τεχνικό επισκευής, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει ένα πλήρες αντίγραφο ασφαλείας του τηλεφώνου σας.
"Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε απλά να ολοκληρώσετε μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και να σκουπίσετε εντελώς το τηλέφωνό σας πριν το υποβάλετε για επισκευή, για να διασφαλίσετε ότι δεν θα είναι προσβάσιμα τα ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα στην τεχνολογία επισκευής", είπε ο Tomasheck.
Τόσο η Apple όσο και το Android διευκολύνουν τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και την επαναφορά της συσκευής σας, ώστε να μπορείτε να επαναφέρετε πλήρως το τηλέφωνό σας στην προηγούμενη κατάσταση από ένα πρόσφατο αντίγραφο ασφαλείας μέσα σε λίγα λεπτά μετά την επαναφορά του τηλεφώνου σας από το σέρβις.
Ενώ δεν υπάρχει λόγος για κανέναν σε ένα συνεργείο επισκευής να έχει πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα, σε πολλές περιπτώσεις υπάρχουν πραγματικές απαιτήσεις για ξεκλείδωμα για να επισκευαστεί η συσκευή, είπε ο Srivastava. Για αυτόν τον λόγο, τα περισσότερα συνεργεία επισκευής θα σας ζητήσουν να υπογράψετε μια δήλωση αποποίησης ευθυνών που σας ζητά επίσης να αφαιρέσετε προσωπικά δεδομένα πριν τα παραδώσετε για επισκευή.
"Κάνω πάντα ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων μου και μετά σκουπίζω τις συσκευές μου πριν αναζητήσω επισκευές", πρόσθεσε. "Με αυτόν τον τρόπο, αφαιρείτε το κίνητρο για οποιονδήποτε να κατασκοπεύει, έστω και κατά λάθος."
