Παρόλο που οι Mac είναι λιγότερο ευάλωτοι στους ιούς από τους υπολογιστές, δεν έχουν ανοσία σε κακόβουλο λογισμικό, adware και άλλες μάστιγες. Εάν υποπτεύεστε ότι κάποιο κακόβουλο πρόγραμμα έχει μολύνει το σύστημά σας, δείτε πώς μπορείτε να εντοπίσετε το πρόβλημα και να καθαρίσετε οποιονδήποτε υπολογιστή OS X ή macOS.
Πώς να γνωρίζετε εάν το σύστημά σας έχει μολυνθεί
Η συμπεριφορά του Mac σας προσφέρει ενδείξεις ότι έχει μολυνθεί. Για παράδειγμα, το μηχάνημα λειτουργεί πιο αργά από το συνηθισμένο, οι ανεμιστήρες του τρέχουν συνεχώς, σταματά να ανταποκρίνεται ή επανεκκινείται ξαφνικά.
Αν βρείτε επεκτάσεις προγράμματος περιήγησης, γραμμές εργαλείων ή πρόσθετα που δεν έχετε εγκαταστήσει, παρατηρήσετε εφαρμογές τρίτων που δεν ζητήσατε ποτέ ή οι ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας έχουν αλλάξει μυστηριωδώς, πιθανότατα το κακόβουλο λογισμικό είναι ο ένοχος.
Μια μόλυνση από adware αποκαλύπτεται με απροσδόκητες διαφημίσεις και αναδυόμενα παράθυρα στον υπολογιστή σας, στην αρχική σελίδα του προγράμματος περιήγησης ή σε άλλους ιστότοπους που επισκέπτεστε.
Γενικά, η σταθερά περίεργη, ανεξήγητη συμπεριφορά, ειδικά σε σχέση με τη δραστηριότητα στο Διαδίκτυο, υποδεικνύει μόλυνση από κακόβουλο λογισμικό.
Τύποι λοιμώξεων
Μια ποικιλία σφαλμάτων και κακόβουλου λογισμικού μπορεί να μολύνουν το Mac σας, αλλά η διαδικασία αφαίρεσης είναι γενικά η ίδια. Η κατανόηση των όρων μπορεί να είναι χρήσιμη.
Κακόβουλο λογισμικό
Κακόβουλο λογισμικό, συντομογραφία για κακόβουλο λογισμικό, είναι οποιοδήποτε λογισμικό που βλάπτει σκόπιμα έναν υπολογιστή ή εκτελεί ενέργειες εχθρικές προς τον χρήστη. Είναι ένας γενικός όρος που περιλαμβάνει:
- Adware, που εμφανίζει ανεπιθύμητες διαφημίσεις.
- Spyware, που παρακολουθεί τη συμπεριφορά σας.
- Ransomware, το οποίο κρυπτογραφεί τα αρχεία των χρηστών σας και απαιτεί πληρωμή για την αποκρυπτογράφηση τους.
- Trojans, που φαίνονται αθώοι στην επιφάνεια, αλλά περιέχουν κρυφά προβλήματα.
Δυνητικά ανεπιθύμητο λογισμικό (PUPs)
Ένα δυνητικά ανεπιθύμητο πρόγραμμα μπορεί να εκτελεί κάποια πολύτιμη λειτουργία, αλλά συνοδεύεται από ανεπιθύμητες παρενέργειες. Ένα PUP μπορεί να αλλάξει την αρχική σελίδα και τη μηχανή αναζήτησής σας, να προσθέσει κακόβουλο λογισμικό στον υπολογιστή σας ή να κλέψει τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας όταν πληρώνετε για την αμφίβολη "υπηρεσία" της εφαρμογής.
Συχνά, οι άνθρωποι εγκαθιστούν PUP επειδή εξαπατήθηκαν από ανέντιμες διαφημίσεις ή έκαναν κλικ στα βήματα του προγράμματος εγκατάστασης χωρίς να τα διαβάσουν. Τα PUP είναι ο πιο κοινός τύπος κακόβουλου λογισμικού που βρίσκεται σε Mac.
Ιοί
Ένας ιός εξαπλώνεται από υπολογιστή σε υπολογιστή σαν ασθένεια, προσκολλάται σε άλλα αρχεία για να μολύνει όλο και περισσότερες συσκευές. Οι ιοί χρησιμοποιούν το διαδίκτυο, συνδέσεις τοπικού δικτύου ή μονάδες USB για να διαδοθούν. Υπάρχουν μερικά βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να καθαρίσετε το σύστημά σας και να αφαιρέσετε οριστικά το ανεπιθύμητο κακόβουλο λογισμικό.
Οι ιοί Mac είναι σχεδόν ανήκουστοι, αλλά ο όρος έχει γίνει μια γενική λέξη για την περιγραφή οποιουδήποτε τύπου μόλυνσης από κακόβουλο λογισμικό.
Kill Running Processes
Το πρώτο βήμα για τον εντοπισμό και την εξάλειψη ενός κακού παράγοντα στο σύστημά σας είναι το κλείσιμο εφαρμογών και διαδικασιών. Να πώς:
-
Ανοίξτε το Activity Monitor.
-
Αναζητήστε άγνωστες εφαρμογές.
Εάν δεν είστε σίγουροι για το τι ψάχνετε, συμβουλευτείτε τη λίστα του Malwarebytes με τρέχοντες ιούς και κακόβουλο λογισμικό για Mac ή δείτε μια λίστα με παλαιότερα σφάλματα.
-
Αν εντοπίσετε κακόβουλο λογισμικό που αναφέρεται στο Activity Monitor, επιλέξτε την εφαρμογή και επιλέξτε το εικονίδιο Quit Process στην αριστερή πλευρά του επάνω μενού (μοιάζει με σημάδι στάσης με ένα Χ).
Image - Όταν ερωτηθείτε εάν είστε βέβαιοι ότι θέλετε να τερματίσετε αυτήν τη διαδικασία, επιλέξτε Quit.
Εύρεση και απεγκατάσταση του κακόβουλου προγράμματος
Στη συνέχεια, ήρθε η ώρα να βρείτε και να απεγκαταστήσετε το ανεπιθύμητο πρόγραμμα. Ακόμα κι αν δεν είδατε κακόβουλο λογισμικό στο Activity Monitor, συνεχίστε να ακολουθήσετε αυτήν τη διαδικασία.
- Ανοίξτε το φάκελο Applications.
-
Αν γνωρίζετε το όνομα του κακόβουλου λογισμικού, βρείτε την εφαρμογή στη λίστα. Εάν δεν είστε σίγουροι για το όνομά του, αναζητήστε οποιοδήποτε ύποπτο πρόγραμμα που δεν θυμάστε να εγκαταστήσατε.
Δώστε προσοχή στους νέους φακέλους και τις πρόσφατα εγκατεστημένες εφαρμογές.
-
Βρείτε το φάκελο εφαρμογών του κακόβουλου λογισμικού. Κάντε δεξί κλικ στο φάκελο και επιλέξτε Μετακίνηση στον Κάδο απορριμμάτων ή σύρετέ τον στον κάδο απορριμμάτων.
Image - Αδειάστε τον κάδο απορριμμάτων.
Κατάργηση στοιχείων σύνδεσης
Τα στοιχεία σύνδεσης είναι προγράμματα που ξεκινούν αυτόματα κατά την εκκίνηση του υπολογιστή σας. Εάν δείτε το παράθυρο μιας εφαρμογής αμέσως μόλις συνδεθείτε στο Mac σας, αυτό είναι ένα στοιχείο σύνδεσης. Το κακόβουλο λογισμικό ρυθμίζεται συχνά ως στοιχείο σύνδεσης, ώστε να μπορεί να επανεκκινείται κάθε φορά που εκκινείται ο υπολογιστής σας. Δείτε πώς μπορείτε να τα βρείτε και να τα διαγράψετε:
-
Από το μενού Apple, επιλέξτε Προτιμήσεις συστήματος.
Image -
Επιλέξτε Χρήστες και Ομάδες.
Image -
Επιλέξτε την καρτέλα Στοιχεία σύνδεσης.
Image - Αν δείτε κάτι σε αυτήν τη λίστα που δεν αναγνωρίζετε ή βλέπετε γνωστό κακόβουλο λογισμικό, επιλέξτε το στοιχείο και επιλέξτε το εικονίδιο Κατάργηση (σύμβολο μείον) στο κάτω μέρος.
Clean Your Browser
Πολλές μορφές adware και κακόβουλου λογισμικού εγκαθιστούν κάποιο είδος επέκτασης προγράμματος περιήγησης ή αλλάζουν με κάποιο τρόπο τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας. Συνήθως, αλλάζουν την αρχική σας σελίδα, τη μηχανή αναζήτησης ή τη σελίδα νέας καρτέλας. Δείτε πώς μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι τα προγράμματα περιήγησής σας είναι καθαρά.
-
Στο Chrome, επιλέξτε το εικονίδιο Περισσότερα (τρεις κάθετες κουκκίδες).
Image -
Επιλέξτε Ρυθμίσεις.
Image -
Κάντε κλικ στο Επεκτάσεις.
Image -
Εξετάστε τις επεκτάσεις σας και βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε τι κάνει η καθεμία.
Image - Αν βρείτε μια επέκταση που δεν θα έπρεπε να υπάρχει, επιλέξτε Remove.
-
Στη συνέχεια, δείτε τις προτιμήσεις του προγράμματος περιήγησής σας και του Διαδικτύου. Στο Chrome, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Μηχανή αναζήτησης και βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις της μηχανής αναζήτησης και του προγράμματος περιήγησης είναι αυτό που θέλετε. Εάν όχι, επιλέξτε Manage Search Engines και αφαιρέστε τυχόν ανεπιθύμητες μηχανές αναζήτησης.
Image Στο Chrome, μεταβείτε επίσης στο Ρυθμίσεις > Προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησης και βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το προτιμώμενο πρόγραμμα περιήγησης.
- Επαναλάβετε αυτήν τη διαδικασία για κάθε πρόγραμμα περιήγησης ιστού που είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας.
Εκτέλεση σάρωσης κακόβουλου λογισμικού
Για να βεβαιωθείτε ότι έχετε αφαιρέσει κάθε τμήμα κακόβουλου λογισμικού, εκτελέστε έναν αξιόπιστο σαρωτή κακόβουλου λογισμικού, όπως το Malwarebytes. Το Malwarebytes σαρώνει το σύστημά σας για γνωστό κακόβουλο λογισμικό. Εάν εντοπιστούν επικίνδυνα αρχεία, μεταφέρονται στην ενότητα Καραντίνα, όπου μπορούν να διαγραφούν με επιτυχία.
-
Επισκεφτείτε τον ιστότοπο Malwarebytes και επιλέξτε Δωρεάν λήψη.
Image Στη δωρεάν έκδοση Malwarebytes, πρέπει να εκτελέσετε το λογισμικό με μη αυτόματο τρόπο για να αφαιρέσετε adware και κακόβουλο λογισμικό. Η πληρωμένη έκδοση αποκλείει αυτόματα κακόβουλο λογισμικό που προσπαθεί να αποκτήσει πρόσβαση στη συσκευή σας.
- Από το φάκελο Λήψεις, επιλέξτε το αρχείο PKG.
-
Ανοίγει ένα παράθυρο Εγκατάσταση Malwarebytes για Mac. Επιλέξτε Continue μερικές φορές για να προχωρήσετε.
Image - Επιλέξτε Συμφωνώ για να συμφωνήσετε με τους όρους άδειας χρήσης.
-
Επιλέξτε Install, εισαγάγετε τα διαπιστευτήρια τοπικού διαχειριστή και επιλέξτε Install ξανά.
Image - Επιλέξτε Κλείσιμο όταν ολοκληρωθεί η εγκατάσταση.
-
Επιλέξτε Ξεκινήστε.
Image - Επιλέξτε Personal Computer και μετά επιλέξτε Use Malwarebytes Free.
- Εισαγάγετε τη διεύθυνση email σας εάν θέλετε να λαμβάνετε ενημερώσεις και, στη συνέχεια, επιλέξτε Open Malwarebytes Free.
-
Επιλέξτε Σάρωση για να ξεκινήσετε τη σάρωση για κακόβουλο λογισμικό.
Image - Όταν ολοκληρωθεί η σάρωση, θα δείτε μια λίστα με εντοπισμένο κακόβουλο λογισμικό ή ένα μήνυμα που δηλώνει ότι το Mac σας δεν περιέχει κακόβουλο λογισμικό.
-
Επιλέξτε Καραντίνα.
Image -
Το Malwarebytes αφαιρεί τα προβληματικά αρχεία. Ίσως χρειαστεί να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας.
Image
Extra: Συμβουλές για να μείνετε χωρίς κακόβουλο λογισμικό
Αν και το macOS διαθέτει ορισμένες ενσωματωμένες λειτουργίες ασφαλείας, η αλλαγή των συνηθειών περιήγησής σας είναι ένα σημαντικό στοιχείο για να παραμείνετε απαλλαγμένοι από κακόβουλο λογισμικό. Ακολουθούν μερικές συμβουλές:
- Αποφύγετε αναξιόπιστες λήψεις, ειδικά torrent από ιστότοπους όπως το BitTorrent.
- Να γνωρίζετε πάντα τι εγκαθιστάτε. Διαβάστε κάθε λέξη σε ένα πρόγραμμα εγκατάστασης για να αποφύγετε ακούσια συμφωνία για εγκατάσταση ανεπιθύμητου λογισμικού.
- Διατηρήστε το λογισμικό σας ενημερωμένο. Συγκεκριμένα, να κατεβάζετε πάντα τις νέες εκδόσεις του macOS, ειδικά τις ενημερώσεις ασφαλείας.
