Τι πρέπει να γνωρίζετε
- Συνδεθείτε και επιλέξτε Εξυπηρέτηση πελατών > Περιήγηση σε θέματα βοήθειας > Διαχείριση των παραγγελιών σας3 524 Περισσότερα στη διαχείριση των παραγγελιών σας.
- Σε Διαχείριση του λογαριασμού σας, δίπλα στο Ενημερώσεις λογαριασμού, επιλέξτε Κλείσιμο του λογαριασμού σας. Διαβάστε τις προφυλάξεις και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επικοινωνήστε μαζί μας για να συνεχίσετε.
- Μετάβαση στο Αίτηση των δεδομένων σας > Επιλέξτε ένα ζήτημα > Κλείσιμο του λογαριασμού μου και διαγραφή των δεδομένων μου. Καλέστε ή στείλτε email σε έναν αντιπρόσωπο για να πραγματοποιήσει τη διαγραφή.
Αυτό το άρθρο εξηγεί πώς να διαγράψετε οριστικά έναν λογαριασμό Amazon. Εξετάστε προσεκτικά αυτήν την ενέργεια. Με αυτόν τον τρόπο, θα χάσετε το ιστορικό αγορών, τις ψηφιακές αγορές, τα υπόλοιπα των δωροκαρτών σας και πολλά άλλα.
Πώς να κλείσετε τον λογαριασμό σας στο Amazon
Πριν ξεκινήσετε, βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε ανοιχτές παραγγελίες και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
-
Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Amazon.
Image -
Επιλέξτε Εξυπηρέτηση πελατών.
Image -
Κάτω από Περιήγηση σε θέματα βοήθειας, επιλέξτε Διαχείριση των παραγγελιών σας.
Image -
Επιλέξτε Περισσότερα στη διαχείριση των παραγγελιών σας.
Image -
Σε Διαχείριση του λογαριασμού σας, δίπλα στο Ενημερώσεις λογαριασμού, επιλέξτε Κλείσιμο του λογαριασμού σας.
Image -
Διαβάστε αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τις συνέπειες του κλεισίματος του λογαριασμού σας. Για να συνεχίσετε, επιλέξτε Επικοινωνήστε μαζί μας.
Image -
Σε Αίτηση των δεδομένων σας και Επιλέξτε ένα ζήτημα, επιλέξτε Κλείσιμο του λογαριασμού μου και διαγραφή των δεδομένων μουαπό το αναπτυσσόμενο μενού.
Image -
Το Amazon θα εμφανίσει έναν αριθμό χωρίς χρέωση εάν θέλετε να καλέσετε έναν αντιπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών και να τον ζητήσετε να διαγράψει τον λογαριασμό σας.
Image Ενθαρρύνεται να καλέσετε έναν εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών της Amazon επειδή θα μπορείτε να συζητήσετε τη λήψη και την αποθήκευση των δεδομένων σας και μπορεί να απαντήσει σε τυχόν ερωτήσεις σχετικά με το κλείσιμο του λογαριασμού σας.
-
Αν προτιμάτε να στείλετε email σχετικά με το κλείσιμο του λογαριασμού σας, κάτω από Πώς θα θέλατε να επικοινωνήσετε μαζί μας; επιλέξτε E-mail.
Image -
Στη φόρμα email, πληκτρολογήστε το όνομά σας για να επιβεβαιώσετε ότι θέλετε να κλείσει ο λογαριασμός σας και να διαγραφούν τα δεδομένα και, στη συνέχεια, επιλέξτε Αποστολή E-mail. Η Amazon θα απαντήσει εντός 12 ωρών με περισσότερες πληροφορίες.
Image Αφού η Amazon κλείσει τον λογαριασμό σας, εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε ξανά τις υπηρεσίες της Amazon, θα πρέπει να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό.
Σημαντικοί παράγοντες κατά το κλείσιμο ενός λογαριασμού Amazon
Υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να έχετε υπόψη σας προτού προχωρήσετε στο κλείσιμο του λογαριασμού σας στο Amazon. Το κλείσιμο του λογαριασμού σας είναι οριστικό και σημαίνει ότι δεν θα έχετε πλέον πρόσβαση σε καμία από τις υπηρεσίες σας στο Amazon.
Λάβετε υπόψη ότι θα χάσετε την πρόσβαση στο ιστορικό αγορών σας και δεν θα μπορείτε να εκτυπώσετε μια απόδειξη εάν χρειαστείτε απόδειξη αγοράς. Εάν ο λογαριασμός σας Audible έχει σύνδεση στο Amazon, θα χάσετε την πρόσβαση στον λογαριασμό σας.
Δεν θα μπορείτε πλέον να επιστρέψετε μια αγορά ή να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων και θα χάσετε τυχόν υπόλοιπα στις δωροκάρτες Amazon. Δεν θα μπορείτε να δείτε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας ή το βιβλίο διευθύνσεών σας και εάν είστε ενεργοί στην κοινότητα του Amazon, τυχόν κριτικές, αναρτήσεις συζήτησης ή φωτογραφίες θα εξαφανιστούν.
Εάν έχετε λογαριασμό AWS (Amazon Web Services), θα χάσετε κάθε πρόσβαση στα δεδομένα του εάν κλείσετε τον λογαριασμό σας στο Amazon. Φροντίστε να αποθηκεύσετε και να κατεβάσετε οτιδήποτε χρειάζεστε.
Amazon Digital Assets
Εάν έχετε αγοράσει ψηφιακά στοιχεία μέσω του Amazon, όπως υλικό Kindle, Amazon Music ή περιεχόμενο Amazon App Store, θα χάσετε την πρόσβαση μετά τη διαγραφή του λογαριασμού σας στο Amazon. Δεν θα μπορείτε πλέον να χρησιμοποιείτε το Amazon Pay και τυχόν δεδομένα που είναι αποθηκευμένα σε έναν λογαριασμό Amazon Photos θα διαγραφούν.
Είναι σημαντικό να κατεβάσετε και να αποθηκεύσετε οποιοδήποτε περιεχόμενο θέλετε να διατηρήσετε πριν κλείσετε τον λογαριασμό σας στο Amazon.
Εάν δεν είστε ευχαριστημένοι με μια υπηρεσία της Amazon, όπως το Amazon Fresh ή το Amazon Prime, σκεφτείτε να την ακυρώσετε αντί να κλείσετε οριστικά ολόκληρο τον λογαριασμό σας στο Amazon.
