Βασικά Takeaways
- Εμπειρογνώμονες σχετικά με το απόρρητο εκφράζουν ανησυχίες σχετικά με τη νέα υπηρεσία οικιακής ασφάλειας της Amazon για συσκευές Alexa.
- Η συνδρομητική υπηρεσία Alexa Guard Plus παρέχει στους χρήστες πρόσβαση hands-free στις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης και στην Alexa τη δυνατότητα να αποτρέπει τους εισβολείς από το να εισβάλουν μέσα.
- Μερικοί παρατηρητές προτείνουν ότι η υπηρεσία θα μπορούσε να παραβιαστεί.
Η νέα υπηρεσία οικιακής ασφάλειας της Amazon για συσκευές Alexa εγείρει ανησυχίες για το απόρρητο και την ασφάλεια.
Η συνδρομητική υπηρεσία Alexa Guard Plus κυκλοφόρησε πρόσφατα στις ΗΠΑ με 5 $ το μήνα ή 49 $ το χρόνο. Η βασική λειτουργία Guard μπορεί να μετατρέψει τα έξυπνα ηχεία και οθόνες Echo σε συσκευές οικιακής ασφάλειας, ενώ η premium έκδοση παρέχει επίσης στους χρήστες πρόσβαση hands-free στις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης και στην Alexa τη δυνατότητα να αποτρέπει τους εισβολείς από το να εισβάλλουν.
"Ένα Echo με ενεργοποιημένο το Guard Plus θα ακούει κάτι περισσότερο από τη λέξη ενεργοποίησης", δήλωσε ο Paul Bischoff, υπέρμαχος της ιδιωτικής ζωής στον ιστότοπο σύγκρισης ασφαλείας Comparitech, σε μια συνέντευξη μέσω email. "Αυτό μπορεί να αποθαρρύνει ορισμένους χρήστες που έχουν επίγνωση του απορρήτου που ανησυχούν για την ακούσια μεταφόρτωση των προσωπικών τους συνομιλιών στο cloud. Εάν ξεχάσετε να το απενεργοποιήσετε όταν επιστρέψετε στο σπίτι, θα μπορούσε να ενεργοποιήσει το Guard Plus και να ενεργοποιήσει ειδοποιήσεις. Η Amazon θα ξέρει σίγουρα πότε είσαι σπίτι και όταν δεν είσαι."
Αυτοί δεν είναι αληθινοί σκύλοι που γαβγίζουν
Οι συνδρομητές στο Guard Plus θα μπορούν να ζητήσουν από την Alexa να καλέσει μια γραμμή βοήθειας για να ζητήσουν ιατρική, πυροσβεστική ή αστυνομική βοήθεια. Η Alexa θα μπορεί επίσης να ακούει τους ήχους δραστηριότητας στο σπίτι εάν οι κάτοικοί της λείπουν και είτε να χτυπά μια σειρήνα από συσκευές Echo είτε να παίζει τους ήχους των σκύλων που γαβγίζουν εάν οι κάμερες ασφαλείας ανιχνεύουν κίνηση.
Ένας εκπρόσωπος της Amazon είπε στο Lifewire ότι η ενεργοποίηση του Guard Plus δεν σημαίνει ότι η Alexa ακούει πάντα. "Ακριβώς όπως οι συσκευές Echo έχουν σχεδιαστεί από προεπιλογή για να ανιχνεύουν μια λέξη αφύπνισης μόνο όταν το Guard Plus είναι ενεργοποιημένο, έχει σχεδιαστεί για να ανιχνεύει μόνο τους συγκεκριμένους ήχους που έχετε επιλέξει κατά τη διαμόρφωση των υποστηριζόμενων συσκευών Echo", είπε ο εκπρόσωπος.
Αλλά μερικοί παρατηρητές πρότειναν ότι υπήρχε πιθανότητα η υπηρεσία να παραβιαστεί.
"Από την άποψη του απορρήτου, μια συσκευή συνδεδεμένη στο διαδίκτυο που μπορεί να ακούει και να παρακολουθεί κάθε ήχο σε ένα σπίτι είναι ένας πιθανός εφιάλτης", δήλωσε ο Adam K. Levin, ιδρυτής και πρόεδρος της εταιρείας κυβερνοασφάλειας Cyberscout, σε μια συνέντευξη μέσω email. "Η πιθανότητα ένας απατεώνας υπάλληλος ή ένας τρίτος προμηθευτής θα μπορούσε να κάνει κατάχρηση της προνομιακής πρόσβασης στο backend της υπηρεσίας είναι μόνο μία από τις πολλές ανησυχίες."
Η ανάληψη λογαριασμού είναι μια δυνατότητα με μια υπηρεσία όπως η Alexa Guard, επειδή πολλοί χρήστες δεν χρησιμοποιούν ισχυρούς, μοναδικούς κωδικούς πρόσβασης για την προστασία των λογαριασμών, είπε ο Levin. Το FBI προειδοποίησε πρόσφατα για περιπτώσεις χάκερ που έχουν πρόσβαση σε έξυπνες οικιακές συσκευές μέσω παραβιασμένων κωδικών πρόσβασης για να στείλουν αστυνομικές αρχές έκτακτης ανάγκης σε σπίτια και μετά παρακολουθώντας τα αποτελέσματα μέσω ζωντανών ροών.
Λάθη Συμβαίνουν
Ο Chris Hauk, πρωταθλητής απορρήτου καταναλωτών στο Pixel Privacy, προειδοποίησε σε μια συνέντευξη μέσω email ότι η υπηρεσία Alexa Guard ενδέχεται να μην λειτουργεί όπως έπρεπε, υποστηρίζοντας ότι ορισμένοι ήχοι θα μπορούσαν να υποδεικνύουν κατά λάθος κατάσταση έκτακτης ανάγκης, εάν δεν έχουν ρυθμιστεί σωστά.
Hauk είπε ότι η Amazon θα μπορούσε επίσης να συλλέγει πρόσθετα δεδομένα χρηστών μέσω των νέων λειτουργιών, οι οποίες ενδεχομένως θα μπορούσαν να αυξήσουν τα ποσοστά ασφάλισης των ιδιοκτητών σπιτιού εάν η ασφαλιστική τους εταιρεία είχε πρόσβαση σε αρχεία περιπτώσεων στο σπίτι.
"Θα μπορούσε επίσης να οδηγήσει σε αδικαιολόγητες έρευνες εάν οι αρχές επιβολής του νόμου είχαν πρόσβαση στα δεδομένα και τα ερμήνευαν με λάθος τρόπο", πρόσθεσε.
Παρά τις ανησυχίες του για το απόρρητο, ο Hauk είπε ότι η υπηρεσία της Φρουράς μπορεί να έχει επιτυχία.«Εφόσον η Amazon δεν συλλέγει και δεν πουλά δεδομένα χρήσης, βλέπω ότι η υπηρεσία είναι μια ελκυστική επιλογή για πολλούς χρήστες», είπε. "Συμπεριλαμβανομένων των ηλικιωμένων χρηστών που μπορεί να μένουν μόνοι και θα μπορούσαν να επωφεληθούν από τις πρόσθετες λειτουργίες παρακολούθησης και απόκρισης έκτακτης ανάγκης τύπου "Life Alert" που προσφέρει η υπηρεσία."
Ο Ο Levin πρότεινε ότι οι αντισταθμίσεις απορρήτου του Guard μπορεί να αξίζουν τον κόπο για ορισμένους χρήστες. "Μερικοί άνθρωποι μπορεί να χρειάζονται ένα πάντα ανοιχτό μικρόφωνο στο σπίτι τους αναζητώντας εισβολείς και η ανταλλαγή απορρήτου αξίζει τον κόπο (για παράδειγμα, σε ένα δεύτερο σπίτι), " είπε.
Έχω τόσα πολλά έξυπνα ηχεία στο σπίτι μου που οποιοσδήποτε διαρρήκτης πιθανότατα θα έπεφτε πάνω από ένα. Επομένως, δεν είμαι σίγουρος ότι χρειάζομαι την Alexa για να λειτουργεί ως σύστημα συναγερμού. Ωστόσο, για έναν ηλικιωμένο συγγενή, για παράδειγμα, η δυνατότητα να καλέσει για βοήθεια μέσω του οικοσυστήματος του Amazon μπορεί να είναι μια ελκυστική επιλογή.
