Πώς να ανακτήσετε έναν ξεχασμένο κωδικό πρόσβασης iCloud Mail

2024 Συγγραφέας: Abigail Brown | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2024-01-07 19:02

Τι πρέπει να γνωρίζετε

• Μεταβείτε στο Apple ID ή στη σελίδα σύνδεσης iCloud και επιλέξτε Ξεχάσατε το Apple ID ή τον κωδικό πρόσβασης; κάτω από τα πεδία σύνδεσης.
• Εάν ρυθμίσετε το Apple ID σας με επαλήθευση σε δύο βήματα, πρέπει να εισαγάγετε το κλειδί ανάκτησης.
• Εάν χάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας και το κλειδί ανάκτησης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια επαφή ανάκτησης λογαριασμού. Διαφορετικά, πρέπει να δημιουργήσετε ένα νέο αναγνωριστικό.

Αυτό το άρθρο εξηγεί πώς να ανακτήσετε έναν ξεχασμένο κωδικό πρόσβασης email iCloud ή Apple ID.

Πώς να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης iCloud Mail

Υπάρχουν διάφορα βήματα για την ανάκτηση ενός ξεχασμένου κωδικού πρόσβασης iCloud Mail, ανάλογα με το αν έχετε ρυθμίσει επιπλέον ασφάλεια. Θα πρέπει να ξεκινήσετε με αυτές τις οδηγίες:

1. Μεταβείτε στο Apple ID ή στη σελίδα σύνδεσης iCloud.

2. Επιλέξτε Ξεχάσατε το Apple ID ή τον κωδικό πρόσβασης; κάτω από τα πεδία σύνδεσης.

   

3. Εισαγάγετε το Apple ID ή τη διεύθυνση email iCloud στο πλαίσιο κειμένου και επιλέξτε Continue.

   

Μετάβαση στο επόμενο σύνολο οδηγιών ανάλογα με τη σελίδα που βλέπετε.

Το Apple ID σας χρησιμοποιείται για τη σύνδεση στο iCloud, συμπεριλαμβανομένου του iCloud Mail. Η επαναφορά του κωδικού πρόσβασης iCloud Mail είναι θέμα επαναφοράς του κωδικού πρόσβασης Apple ID.

Επιλέξτε τις πληροφορίες που θέλετε να επαναφέρετε

Εάν προσγειωθείτε σε μια σελίδα με την επικεφαλίδα "Επιλέξτε ποιες πληροφορίες θέλετε να επαναφέρετε", ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας:

1. Επιλέξτε Πρέπει να επαναφέρω τον κωδικό πρόσβασής μου και μετά επιλέξτε Continue.

2. Στη σελίδα Επιλέξτε πώς θέλετε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας, επιλέξτε από τα ακόλουθα:

   • Λήψη email: Επιλέξτε αυτήν την επιλογή εάν έχετε πρόσβαση στη διεύθυνση email που χρησιμοποιήσατε για τη δημιουργία του λογαριασμού.
   • Απάντηση σε ερωτήσεις ασφαλείας: Επιλέξτε αυτήν την επιλογή εάν μπορείτε να δώσετε απαντήσεις στις ερωτήσεις ασφαλείας που δημιουργήθηκαν κατά τη δημιουργία του λογαριασμού.

3. Εάν επιλέξατε Λήψη email, επιλέξτε Συνέχεια. Στη συνέχεια, μεταβείτε στον αντίστοιχο λογαριασμό email, ανοίξτε το email από την Apple με τίτλο "How to reset your Apple ID password," και ανοίξτε τον σύνδεσμο που περιλαμβάνεται στο email.

   Εάν επιλέξατε Απάντηση σε ερωτήσεις ασφαλείας, επιλέξτε Συνέχεια. Σας ζητείται να επιβεβαιώσετε τα γενέθλιά σας και, στη συνέχεια, θα σας ζητηθεί να απαντήσετε στις δύο ερωτήσεις ασφαλείας που έχουν ρυθμιστεί με τον λογαριασμό σας. Επιλέξτε Συνέχεια.

4. Στη σελίδα Επαναφορά κωδικού πρόσβασης, εισαγάγετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης Apple ID. Εισαγάγετε το ξανά για να επιβεβαιώσετε ότι το πληκτρολογήσατε σωστά.
5. Επιλέξτε Επαναφορά κωδικού πρόσβασης.

Εισαγάγετε το κλειδί ανάκτησης

Θα δείτε αυτήν την οθόνη μόνο εάν ρυθμίσετε το Apple ID σας με επαλήθευση σε δύο βήματα.

1. Εισαγάγετε το κλειδί ανάκτησης που εκτυπώσατε ή αποθηκεύσατε στον υπολογιστή σας όταν ρυθμίσατε για πρώτη φορά την επαλήθευση σε δύο βήματα και, στη συνέχεια, επιλέξτε Continue.

   

2. Ελέγξτε το τηλέφωνό σας για μήνυμα κειμένου από την Apple. Εισαγάγετε αυτόν τον κωδικό στην οθόνη Εισαγάγετε τον κωδικό επαλήθευσης στον ιστότοπο της Apple και, στη συνέχεια, επιλέξτε Continue.

3. Ρύθμιση νέου κωδικού πρόσβασης στη σελίδα Επαναφορά κωδικού πρόσβασης.

4. Επιλέξτε Επαναφορά κωδικού πρόσβασης για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID.

Εάν ακολουθήσατε αυτά ή παρόμοια βήματα περισσότερες από μία φορές, θα πρέπει να αποθηκεύσετε τον κωδικό πρόσβασής σας σε ασφαλές μέρος όπου μπορείτε να τον ανακτήσετε εύκολα, όπως σε έναν δωρεάν διαχειριστή κωδικών πρόσβασης.

Αλλαγή κωδικού πρόσβασης Apple ID με έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων

Εάν ρυθμίσετε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων, μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID από μια αξιόπιστη συσκευή.

Έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων iOS

Δείτε πώς μπορείτε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID χρησιμοποιώντας έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων σε συσκευή iOS (iPhone, iPad ή iPod touch):

1. Στη συσκευή σας iOS, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και επιλέξτε [το όνομά σας] > Κωδικός πρόσβασης και ασφάλεια > Αλλαγή κωδικού πρόσβασης Σε iOS 10.2 ή παλαιότερη έκδοση, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > iCloud > [το όνομά σας] > λέξη & Ασφάλεια > Αλλαγή κωδικού πρόσβασης

   

2. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης στη συσκευή σας.
3. Εισαγάγετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε τον ξανά για να επαληθεύσετε τον κωδικό πρόσβασης.
4. Επιλέξτε Change για να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης της Apple.

Έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων macOS

Δείτε πώς μπορείτε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID χρησιμοποιώντας έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων σε επιτραπέζιο ή φορητό υπολογιστή Mac:

1. Από το μενού της Apple, επιλέξτε Προτιμήσεις συστήματος.

   

2. Στο macOS Catalina (10.15), επιλέξτε Apple ID > Κωδικός πρόσβασης & Ασφάλεια και, στη συνέχεια, επιλέξτε Αλλαγή κωδικού πρόσβασης.

   Σε macOS Mojave (10.14) ή παλαιότερη έκδοση, επιλέξτε iCloud > Λεπτομέρειες λογαριασμού > Ασφάλεια, μετά επιλέξτε Αλλαγή κωδικού πρόσβασης.

   

3. Για να συνεχίσετε, επαληθεύστε τον εαυτό σας εισάγοντας τον κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε στο Mac σας.

Πώς να ανακτήσετε ένα χαμένο κλειδί ανάκτησης Apple ID

Αν δεν γνωρίζετε το Κλειδί ανάκτησης, δημιουργήστε ένα νέο για να αντικαταστήσετε το παλιό. Χρειάζεστε αυτό το κλειδί για να συνδεθείτε σε μια μη αξιόπιστη συσκευή με το Apple ID σας όταν είναι ενεργοποιημένος ο έλεγχος ταυτότητας σε δύο βήματα.

1. Μεταβείτε στη σελίδα Διαχείριση Apple ID στον ιστότοπο της Apple και συνδεθείτε όταν σας ζητηθεί.

2. Στην ενότητα Ασφάλεια, επιλέξτε Επεξεργασία.

   

3. Επιλέξτε Δημιουργία νέου κλειδιού.

   Εάν δεν βλέπετε αυτήν την επιλογή, η επιλογή Κλειδί ανάκτησης δεν είναι διαθέσιμη. Θα πρέπει να βασιστείτε στον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων.

4. Επιλέξτε Συνέχεια στο αναδυόμενο μήνυμα σχετικά με την απενεργοποίηση του παλιού κλειδιού ανάκτησης κατά τη δημιουργία ενός νέου.
5. Πατήστε το κουμπί Print Key για να αποθηκεύσετε το κλειδί ανάκτησης.
6. Επιλέξτε Ενεργοποίηση, πληκτρολογήστε το κλειδί και, στη συνέχεια, πατήστε Confirm για να επιβεβαιώσετε ότι το αποθηκεύσατε.

Πώς να χρησιμοποιήσετε μια επαφή ανάκτησης λογαριασμού

Εάν χρησιμοποιείτε iOS 15, iPadOS 15 ή macOS Monterey (10.12), έχετε άλλη επιλογή πρόσβασης στο iCloud σας εάν χάσετε τα στοιχεία σύνδεσης. Μια επαφή ανάκτησης λογαριασμού σάς επιτρέπει να ορίσετε μια αξιόπιστη επαφή που θα επιβεβαιώσει ποιος είστε για να σας επιτρέψει να μπείτε στις ρυθμίσεις σας.

Για να ορίσετε μια επαφή ανάκτησης λογαριασμού, πρέπει να είστε άνω των 13 ετών, να έχετε ενεργοποιημένη την εξουσιοδότηση δύο παραγόντων και να έχετε ορίσει έναν κωδικό πρόσβασης. Η επαφή σας πρέπει να χρησιμοποιεί μια συσκευή Apple που εκτελεί επίσης μια συμβατή έκδοση του υλικολογισμικού. Αυτές οι οδηγίες χρησιμοποιούν iPhone, αλλά οι οδηγίες θα είναι παρόμοιες σε iPad ή Mac.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Επιλέξτε το όνομά σας.
3. Πατήστε Κωδικός πρόσβασης και ασφάλεια.
4. Επιλέξτε Ανάκτηση λογαριασμού.
5. Επιλέξτε το σύμβολο συν δίπλα στο Προσθήκη επαφής ανάκτησης.
6. Εάν έχετε άτομα που έχουν οριστεί ως μέλη της οικογένειας, θα τα λάβετε ως προτάσεις. Επιλέξτε ένα από αυτά ή επιλέξτε Επιλέξτε κάποιον άλλο.
7. Επιλέξτε κάποιον από τις επαφές σας και ακολουθήστε τις οδηγίες για να του στείλετε ένα μήνυμα.
8. Μόλις ο παραλήπτης σας αποδεχτεί το αίτημα, θα εμφανιστεί ως μία από τις επιλογές ανάκτησής σας και μπορεί να δημιουργήσει έναν κωδικό ανάκτησης για εσάς.