Τι πρέπει να γνωρίζετε
- Ανοίξτε το Gmail και εισαγάγετε το όνομα χρήστη σας. Κάντε κλικ στο Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης; Το Gmail θα σας κάνει μια σειρά από ερωτήσεις και θα συνδεθείτε αφού απαντήσετε.
- Για επαναφορά, θα πρέπει να έχετε ήδη εγγεγραμμένη μια δευτερεύουσα διεύθυνση email ή να μην έχετε συνδεθεί στον λογαριασμό σας για 5 ημέρες.
- Το Gmail χρησιμοποιεί μια διαδικασία επικύρωσης για να ορίσει έναν νέο κωδικό πρόσβασης, ο οποίος περιλαμβάνει διάφορες ερωτήσεις που μόνο εσείς μπορείτε να απαντήσετε.
Αυτό το άρθρο εξηγεί πώς να ανακτήσετε έναν ξεχασμένο κωδικό πρόσβασης και κοινοποιεί τυπικές ερωτήσεις που θα κάνει το Gmail κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Αυτά τα βήματα είναι για όλους τους λογαριασμούς Gmail και θα λειτουργούν το ίδιο σε όλα τα προγράμματα περιήγησης υπολογιστών.
Ανάκτηση ενός ξεχασμένου κωδικού πρόσβασης στο Gmail
Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε τον ξεχασμένο κωδικό πρόσβασης στο Gmail και να ανακτήσετε την πρόσβαση στον λογαριασμό σας.
- Πρώτον, βεβαιωθείτε ότι είτε (1) έχετε μια δευτερεύουσα διεύθυνση email για τον λογαριασμό σας στο Gmail είτε (2) δεν έχετε συνδεθεί στον λογαριασμό σας στο Gmail για πέντε ημέρες.
- Ανοίξτε το Gmail και εισαγάγετε τη διεύθυνση email σας στο χώρο που παρέχεται. Πατήστε Επόμενο.
-
Στην οθόνη σύνδεσης του Gmail επιλέξτε Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;.
-
Το Gmail θα κάνει τώρα μια σειρά από ερωτήσεις για να προσπαθήσει να σας καθιερώσει ως κάτοχο του λογαριασμού.
Για κάθε ερώτηση, εισαγάγετε την απάντησή σας και επιλέξτε Επόμενο. Ή, αν δεν γνωρίζετε την απάντηση σε μια ερώτηση, επιλέξτε Δοκιμάστε άλλο τρόπο.
Δείτε παρακάτω για μια λίστα με τις ερωτήσεις που μπορεί να κάνει η Google.
- Μόλις εδραιωθείτε ως κάτοχος του λογαριασμού σας ακολουθώντας τα παραπάνω βήματα, το Gmail θα σας συνδέσει στον λογαριασμό. Εάν, για λόγους ασφαλείας, θέλετε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας, ακολουθήστε τον σύνδεσμο Αλλαγή κωδικού πρόσβασης.
Για να μην χρειάζεται να θυμάστε καθόλου τους κωδικούς πρόσβασης, δοκιμάστε έναν διαχειριστή κωδικών πρόσβασης όπως το Dashlane, ο οποίος είναι δωρεάν για έναν βασικό λογαριασμό.
Ερωτήσεις που θα κάνει η Google κατά την ανάκτηση λογαριασμού Gmail
Οι ερωτήσεις που κάνει το Gmail για να βοηθήσει στην επαλήθευση του λογαριασμού σας στο Gmail ενδέχεται να περιλαμβάνουν τα ακόλουθα, όχι απαραίτητα με αυτήν τη σειρά.
- Ένας προηγούμενος κωδικός πρόσβασης: Εάν έχετε αλλάξει τον κωδικό πρόσβασής σας στο Gmail και θυμάστε μόνο έναν παλαιότερο, μπορείτε να τον εισαγάγετε.
-
Επαλήθευση με χρήση κωδικού: Ανάλογα με τις μεθόδους επαλήθευσης που έχετε ρυθμίσει προηγουμένως για έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων, μπορείτε να λάβετε έναν κωδικό από:An Λήφθηκε μήνυμα SMS από την Google
- Ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ελήφθη από την Google
- Έλαβε μια τηλεφωνική κλήση από την Google.
- Μια εφαρμογή (π.χ. Google Authenticator)
- Εκτυπωμένοι εφεδρικοί κωδικοί
- Μια δευτερεύουσα διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για ανάκτηση λογαριασμού Gmail: Για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης στον Λογαριασμό σας Google, ακολουθήστε τον σύνδεσμο σε ένα μήνυμα που στέλνει η Google στην εναλλακτική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Μπορεί επίσης να μπορείτε να εισαγάγετε οποιαδήποτε τρέχουσα διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να λάβετε έναν κωδικό επαλήθευσης.
- Μια ερώτηση ασφαλείας για την ανάκτηση κωδικού πρόσβασης στο Gmail: Όταν σας ζητηθεί, πληκτρολογήστε την απάντηση στην ερώτηση ανάκτησης.
- Όταν ρυθμίζετε τον λογαριασμό: Εισαγάγετε τον μήνα και το έτος που δημιουργήσατε τον λογαριασμό Gmail (ή Google).
- Ένα αναδυόμενο παράθυρο στο τηλέφωνό σας: Ανάλογα με τον τρόπο ρύθμισης του λογαριασμού σας και εάν το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο στον ίδιο λογαριασμό Gmail, ενδέχεται να μπορείτε να λάβετε ειδοποίηση στο τηλέφωνό σας που μπορείτε να αποδεχτείτε για να επαληθεύσετε ότι εσείς ζητάτε επαναφορά κωδικού πρόσβασης.
Αν χρησιμοποιήσατε τον λογαριασμό σας Gmail τις τελευταίες πέντε ημέρες αλλά δεν έχετε καθορίσει δευτερεύουσα διεύθυνση email, θα πρέπει να περιμένετε πέντε ημέρες για να προσπαθήσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό.