Πώς να διορθώσετε σφάλματα BSOD STOP 0x0000007B

2024 Συγγραφέας: Abigail Brown | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 06:44

Τα σφάλματα STOP 0x0000007B προκαλούνται από ζητήματα προγραμμάτων οδήγησης συσκευών (ειδικά αυτά που σχετίζονται με τον σκληρό δίσκο και άλλους ελεγκτές αποθήκευσης), ιούς, καταστροφή δεδομένων και μερικές φορές ακόμη και αποτυχίες υλικού.

Οποιοδήποτε από τα λειτουργικά συστήματα της Microsoft που βασίζονται στα Windows NT θα μπορούσε να αντιμετωπίσει αυτό το σφάλμα. Αυτό περιλαμβάνει τα Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000 και Windows NT.

STOP 0x0000007B Σφάλματα

Το σφάλμα θα εμφανίζεται πάντα σε ένα μήνυμα STOP, που συνήθως ονομάζεται μπλε οθόνη θανάτου (BSOD).

Ένα από τα παρακάτω σφάλματα ή ένας συνδυασμός και των δύο σφαλμάτων, ενδέχεται να εμφανιστεί στο μήνυμα STOP:

STOP: 0x0000007BINACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
Το σφάλμα STOP 0x0000007B μπορεί επίσης να συντμηθεί ως STOP 0x7B, αλλά ο πλήρης κωδικός STOP θα είναι πάντα αυτό που εμφανίζεται στη μπλε οθόνη STOP μήνυμα.
Εάν τα Windows μπορούν να ξεκινήσουν μετά το σφάλμα STOP 0x7B, ενδέχεται να σας ζητηθεί ότι τα Windows έχουν ανακτηθεί από ένα απροσδόκητο μήνυμα τερματισμού λειτουργίας που δείχνει:
Πρόβλημα Όνομα συμβάντος: BlueScreenBCCode: 7b
Εάν το STOP 0x0000007B δεν είναι ο ακριβής κωδικός STOP που βλέπετε ή το INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE δεν είναι το ακριβές μήνυμα, ελέγξτε την Πλήρη λίστα κωδικών σφαλμάτων STOP και ανατρέξτε στις πληροφορίες αντιμετώπισης προβλημάτων για το μήνυμα STOP που βλέπετε.

Πώς να διορθώσετε σφάλματα STOP 0x0000007B
Μερικά από αυτά τα βήματα ενδέχεται να απαιτούν πρόσβαση στα Windows μέσω της ασφαλούς λειτουργίας. Απλώς παραλείψτε αυτά τα βήματα εάν αυτό δεν είναι δυνατό.


Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας εάν δεν το έχετε κάνει ήδη. Το σφάλμα μπλε οθόνης STOP 0x0000007B μπορεί να είναι τυχαίο.







Μόλις εγκαταστήσατε ή κάνατε μια αλλαγή σε έναν ελεγκτή σκληρού δίσκου; Αν ναι, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα η αλλαγή που κάνατε να προκάλεσε το σφάλμα STOP 0x0000007B. Αναίρεση της αλλαγής και δοκιμή για το σφάλμα μπλε οθόνης 0x7B.
Ανάλογα με τις αλλαγές που κάνατε, ορισμένες λύσεις μπορεί να περιλαμβάνουν:

Αφαίρεση ή επαναδιαμόρφωση του πρόσφατα εγκατεστημένου ελεγκτή σκληρού δίσκου
Έναρξη με Last Known Good Configuration για αναίρεση σχετικών αλλαγών μητρώου και προγραμμάτων οδήγησης
Χρήση της Επαναφοράς Συστήματος για την αναίρεση πρόσφατων αλλαγών
Επαναφορά του προγράμματος οδήγησης της συσκευής του ελεγκτή σκληρού δίσκου στην έκδοση πριν από την ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης



Επαληθεύστε ότι η αλυσίδα SCSI έχει τερματιστεί σωστά, με την προϋπόθεση ότι χρησιμοποιείτε σκληρούς δίσκους SCSI στον υπολογιστή σας. Είναι γνωστό ότι ο εσφαλμένος τερματισμός SCSI προκαλεί σφάλματα STOP 0x0000007B.
Οι περισσότεροι οικικοί υπολογιστές δεν χρησιμοποιούν σκληρούς δίσκους SCSI αλλά PATA ή SATA.

Επαληθεύστε ότι ο σκληρός δίσκος έχει εγκατασταθεί σωστά. Ένας σκληρός δίσκος που δεν έχει εγκατασταθεί σωστά θα μπορούσε να προκαλέσει αυτό το σφάλμα και άλλα ζητήματα.
Επαληθεύστε ότι ο σκληρός δίσκος έχει ρυθμιστεί σωστά στο BIOS. Το σφάλμα STOP 0x0000007B μπορεί να προκύψει εάν οι ρυθμίσεις του σκληρού δίσκου στο BIOS είναι λανθασμένες.

Σαρώστε τον υπολογιστή σας για ιούς. Ορισμένο κακόβουλο λογισμικό που μολύνει την κύρια εγγραφή εκκίνησης (MBR) ή τον τομέα εκκίνησης μπορεί να προκαλέσει σφάλματα STOP 0x0000007B.
Βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό ανίχνευσης ιών είναι ενημερωμένο και ρυθμισμένο για σάρωση του τομέα MBR και εκκίνησης. Δείτε τη λίστα με το καλύτερο δωρεάν λογισμικό προστασίας από ιούς, εάν δεν έχετε ήδη ένα.


Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης για το χειριστήριο του σκληρού σας δίσκου. Εάν τα προγράμματα οδήγησης του ελεγκτή του σκληρού σας δίσκου είναι παλιά, λανθασμένα ή κατεστραμμένα, πιθανότατα θα προκύψει το σφάλμα STOP 0x0000007B.
Εάν το σφάλμα παρουσιαστεί κατά τη διαδικασία εγκατάστασης των Windows και υποψιάζεστε ότι ο λόγος σχετίζεται με το πρόγραμμα οδήγησης, φροντίστε να εγκαταστήσετε το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης ελεγκτή σκληρού δίσκου από τον κατασκευαστή για χρήση κατά την εγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος.
Αυτή είναι μια πιθανή λύση εάν ο δεύτερος δεκαεξαδικός αριθμός μετά τον κωδικό STOP είναι 0xC0000034.


Αλλάξτε τη λειτουργία SATA στο BIOS σε λειτουργία IDE. Η απενεργοποίηση ορισμένων από τις προηγμένες δυνατότητες των μονάδων SATA στο BIOS θα μπορούσε να σταματήσει την εμφάνιση του σφάλματος STOP 0x0000007B, ειδικά εάν το βλέπετε στα Windows XP ή κατά τη διάρκεια εγκατάστασης των Windows XP.
Ανάλογα με τη μάρκα και την έκδοση του BIOS, η λειτουργία SATA μπορεί να αναφέρεται ως λειτουργία AHCI και η λειτουργία IDE μπορεί να αναφέρεται είτε ως παλαιού τύπου, είτε ως ATA, είτε ως λειτουργία συμβατότητας.
Αν και δεν είναι μια συνηθισμένη λύση, ίσως θελήσετε να δοκιμάσετε και το αντίστροφο: δείτε εάν έχει επιλεγεί η λειτουργία IDE στο BIOS και αν ναι, αλλάξτε την σε AHCI, ειδικά αν δείτε το σφάλμα STOP 0x0000007B στα Windows 10, 8, 7 ή Vista.
Εάν δείτε αυτό το σφάλμα STOP μετά την αλλαγή του BIOS σε έναν υπολογιστή Windows 7 ή Vista, ίσως χρειαστεί να ενεργοποιήσετε το πρόγραμμα οδήγησης δίσκου AHCI. Δείτε τις οδηγίες της Microsoft σχετικά με την πραγματοποίηση αυτής της αλλαγής στο Μητρώο των Windows.


Εκτέλεση chkdsk στον σκληρό σας δίσκο. Εάν ο τόμος εκκίνησης είναι κατεστραμμένος, η εντολή chkdsk ενδέχεται να επιδιορθώσει την καταστροφή.
Πιθανότατα θα χρειαστεί να εκτελέσετε το chkdsk από την Κονσόλα αποκατάστασης.
Αυτή θα είναι πιθανώς η λύση εάν ο δεύτερος δεκαεξαδικός αριθμός μετά τον κωδικό STOP είναι 0xC0000032.


Πραγματοποιήστε μια εκτενή δοκιμή του σκληρού σας δίσκου. Εάν ο σκληρός δίσκος σας έχει κάποιο φυσικό πρόβλημα, μια πολύ πιθανή κατάσταση είναι το σφάλμα STOP 0x0000007B που βλέπετε.
Αντικαταστήστε τον σκληρό δίσκο εάν τα διαγνωστικά που ολοκληρώνετε υποδηλώνουν ότι υπάρχει πρόβλημα υλικού με τη μονάδα.


Εκτελέστε την εντολή fixmbr για να δημιουργήσετε μια νέα κύρια εγγραφή εκκίνησης. Μια κατεστραμμένη κύρια εγγραφή εκκίνησης μπορεί να προκαλεί το σφάλμα STOP 0x0000007B.
Αυτή θα είναι πιθανώς η λύση εάν ο δεύτερος δεκαεξαδικός αριθμός μετά τον κωδικό STOP είναι 0xC000000E.

Εκκαθάριση του CMOS. Μερικές φορές το σφάλμα STOP 0x0000007B προκαλείται από πρόβλημα μνήμης BIOS. Η εκκαθάριση του CMOS θα μπορούσε να λύσει αυτό το πρόβλημα.
Ενημερώστε το BIOS σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ένα παλιό BIOS θα μπορούσε να προκαλέσει αυτό το σφάλμα λόγω ασυμβατότητας με έναν ελεγκτή σκληρού δίσκου.
Ενημερώστε το υλικολογισμικό του ελεγκτή σκληρού δίσκου εάν είναι δυνατόν. Όπως και με το BIOS στο προηγούμενο βήμα, μια ασυμβατότητα μπορεί να προκαλεί το σφάλμα 0x7B και μια ενημέρωση υλικολογισμικού από τον κατασκευαστή μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα.

Επισκευάστε την εγκατάσταση των Windows. Εάν μόλις αντικαταστήσατε τη μητρική πλακέτα σε έναν υπολογιστή χωρίς να εγκαταστήσετε ξανά τα Windows, τότε αυτό πιθανότατα θα διορθώσει το πρόβλημά σας.





Μερικές φορές μια επισκευή των Windows δεν διορθώνει ένα σφάλμα STOP 0x0000007B. Σε αυτές τις περιπτώσεις, μια καθαρή εγκατάσταση των Windows θα πρέπει να κάνει το κόλπο.
Εάν δεν έχετε μόλις αντικαταστήσει τη μητρική σας πλακέτα, η επανεγκατάσταση των Windows πιθανότατα δεν θα διορθώσει το πρόβλημα STOP 0x7B.

Εκτελέστε βασική αντιμετώπιση προβλημάτων σφαλμάτων STOP. Εάν κανένα από τα παραπάνω συγκεκριμένα βήματα δεν βοηθά στη διόρθωση του σφάλματος STOP 0x0000007B που βλέπετε, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον γενικό οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων σφαλμάτων STOP. Επειδή τα περισσότερα σφάλματα STOP προκαλούνται με παρόμοιο τρόπο, ορισμένες από τις προτάσεις μπορεί να βοηθήσουν.


Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
Εάν δεν σας ενδιαφέρει να επιλύσετε μόνοι σας αυτό το πρόβλημα, ανατρέξτε στο θέμα Πώς μπορώ να διορθώσω τον υπολογιστή μου; για μια πλήρη λίστα των επιλογών υποστήριξής σας, καθώς και βοήθεια με οτιδήποτε στην πορεία, όπως να υπολογίσετε το κόστος επισκευής, να αφαιρέσετε τα αρχεία σας, να επιλέξετε μια υπηρεσία επισκευής και πολλά άλλα.