Βασικά Takeaways
- Οι πωλήσεις κατά τη φετινή Prime Day αναμένεται να ανέλθουν συνολικά στα 6,17 δισεκατομμύρια δολάρια.
- Οι περισσότεροι καταναλωτές πέφτουν θύματα παρορμητικών αγορών, λένε οι ειδικοί.
- Η φύση περιορισμένου χρόνου του Prime Day το κάνει catnip για τους παρορμητικούς αγοραστές.
Ενώ εκατομμύρια άνθρωποι περιμένουν με ανυπομονησία την παράδοση των αντικειμένων που αγόρασαν κατά τη διάρκεια της Amazon Prime Day αυτής της εβδομάδας, αρκετοί θα μετανιώσουν για τις αγορές τους, λένε οι ειδικοί.
Μόνο στις ΗΠΑ, οι πωλήσεις κατά τη φετινή Prime Day αναμένεται να ανέλθουν συνολικά στα 6 $.17 δις. Οι αγοραστές μάζεψαν τα πάντα, από τα πιθανώς λογικά, όπως οι τηλεοράσεις με έκπτωση, έως τα πιο αμφισβητήσιμα, όπως οι σπόροι βερίκοκου. Οι παρατηρητές λένε ότι δεν θα φτάνουν όλα σε γραμματοκιβώτια μια εξαιρετική συμφωνία.
"Ως κάποιος με μια ντουλάπα γεμάτη αντικείμενα που έχω χρησιμοποιήσει μια φορά ή καθόλου, θεωρώ τον εαυτό μου αναμορφωμένο παρορμητικό αγοραστή", ομολόγησε η Cheryl Wagemann, αναλύτρια λιανικής και συντάκτρια στον ιστότοπο σύγκρισης αγορών Finder. σε συνέντευξη μέσω email. "Έχω αγοράσει βιαστικά τα πάντα, από φανέλες σχεδιαστών που θα μπορούσα να είχα δανειστεί από την ντουλάπα του συζύγου μου μέχρι κονσόλες παιχνιδιών, επειδή ήθελα να παίξω ένα παιχνίδι σε αυτό το σύστημα."
Το δέλεαρ των προσφορών
Ο Ο Wagemann είναι ένας από τους πολλούς ανθρώπους που παρασύρθηκαν να αγοράσουν πράγματα όταν ήταν καλύτερα να αφήσουν απλώς τις πιστωτικές τους κάρτες, είπε σε μια συνέντευξη μέσω email η Gina Pomponi, Πρόεδρος Media της Bluewater Media. Η εταιρεία της εκτιμά ότι το 88,6% των Αμερικανών ενηλίκων έχουν ψωνίσει παρορμητικά στα 81 $.75 ανά ψώνια, είπε.
"Η Prime Day είναι ένα τέτοιο γεγονός που δημιουργεί επείγουσα ανάγκη στους καταναλωτές να κάνουν μια αγορά για να επωφεληθούν από την αντιληπτή υψηλότερη αξία", πρόσθεσε. "Με παρορμητικές αγορές, πολλές φορές έρχονται και οι τύψεις του αγοραστή."
Θα προσθέσω ένα προϊόν στο καλάθι μου κατά την περιήγησή μου στο χρόνο διακοπής λειτουργίας μου και, στη συνέχεια, θα το επισκεφτώ ξανά μερικές μέρες αργότερα.
Οι αριθμοί επιβεβαιώνουν τη θεωρία ότι πολλοί άνθρωποι μετανιώνουν για τις Prime αγορές τους, είπε ο Pomponi. Η Bluewater αξιολόγησε τις πωλήσεις και τις αποδόσεις των πελατών της στο Amazon για την προηγούμενη εκδήλωση πωλήσεων Prime Day σε σύγκριση με τις γύρω εβδομάδες, υποδηλώνει άλμα στις αποδόσεις από περίπου 4% τη μέση ημέρα σε 5,5% για προϊόντα που αγοράστηκαν κατά τη διάρκεια των Prime Days.
Μεταξύ των εκπτώσεων της Prime Day που μπορεί να προκαλέσουν λύπη περιλαμβάνουν το περίπτερο Amazon Echo Dot + The Child (38,94 $) που θέτει το ερώτημα "γιατί υπάρχει αυτή η αποστροφή ενός προϊόντος". Μπράβο επίσης για το παιχνίδι κουλοχέρη BigOtters (7$.59), γιατί πραγματικά δεν υπάρχει «κανένας λόγος για τον οποίο ένας άνθρωπος θα ήθελε να το αγοράσει αυτό». Ομοίως, ένα μεγάλο μαχαίρι για το Victorinox Boston-Style Oyster Knife (14,53 $), για το οποίο ένας κριτικός είπε "Δεν το εμπιστεύομαι τον εαυτό μου."
Η Wagemann λέει ότι ένα κινητό τηλέφωνο ήταν η χειρότερη παρορμητική αγορά που έκανε ποτέ.
"Εκείνη την εποχή, με είχε επηρεάσει το τι θα μπορούσαν να κάνουν τα χαρακτηριστικά της κάμερας για τη φωτογραφία του προσωπικού μου ιστολογίου", πρόσθεσε. "Κατέληξα να πληρώσω πάρα πολλά για ένα μοντέλο που ξεπέρασε γρήγορα η επόμενη γενιά. Θα έπρεπε να είχα ερευνήσει ποιες πτυχές της κάμερας κάνουν τη διαφορά στην ποιότητα της φωτογραφίας, αντί να αγοράσω παρορμητικά το έξυπνο μάρκετινγκ της μάρκας."
The Mind of An Impulse Buyer
Η φύση περιορισμένου χρόνου της Prime Day την κάνει catnip για τους παρορμητικούς αγοραστές, λέει ο Ross Steinman, ψυχολόγος καταναλωτών και καθηγητής ψυχολογίας στο Πανεπιστήμιο Widener. Το στρατηγικά τοποθετημένο ρολόι αντίστροφης μέτρησης στον ιστότοπο Prime Day της Amazon υπογραμμίζει τη σημασία της αγοράς όσο το δυνατόν περισσότερων, όσο το δυνατόν γρηγορότερα, για να εξασφαλίσετε τις προσφορές όσο διαρκούν, επεσήμανε.
"Αυτό εκτοξεύει πολλά άτομα σε κατακερματισμένες και αποδιοργανωμένες διαδικασίες λήψης αποφάσεων των καταναλωτών, οδηγώντας τους συχνά να αγοράζουν πολύ περισσότερα από όσα είχαν προβλεφθεί", είπε ο Steinman σε μια συνέντευξη μέσω email.
"Από ψυχολογική σκοπιά", συνέχισε, "το συνολικό περιβάλλον μάρκετινγκ με την επωνυμία Amazon Prime Day είναι ένα ερέθισμα που έχει τη δυνατότητα να αυξήσει την εστίαση της αυτο-ανταμοιβής των καταναλωτών και έτσι να τους οδηγήσει να επιδεικνύουν λιγότερο αυτοέλεγχο και πιο επιεικής συμπεριφοράς καταναλωτή."
Με παρορμητικές αγορές, πολλές φορές έρχονται και οι τύψεις του αγοραστή.
Η πανδημία μπορεί να κάνει τα πράγματα χειρότερα για τους αγοραστές που σπεύδουν να ξοδέψουν. Το να ξοδεύετε πολύ χρόνο μπροστά σε έναν υπολογιστή δεν βοηθά. Επίσης, σε αυτούς τους σκοτεινούς καιρούς, «η αγορά κάτι στο διαδίκτυο μπορεί να δώσει σε κάποιον αυτή τη μικρή ώθηση στην ευτυχία που είναι ευπρόσδεκτη, ενώ παράλληλα εξισορροπεί τη ζωή στο σπίτι και την εργασία στα όρια της καραντίνας και της κοινωνικής απόστασης», είπε ο Wagemann.
Σύσταση του Wagemann για όσους σκέφτονται να κάνουν μια άστοχη αγορά; Δώστε του χρόνο.
"Θα προσθέσω ένα αντικείμενο στο καλάθι μου ενώ περιηγούμαι στο χρόνο διακοπής λειτουργίας μου και, στη συνέχεια, θα το επισκεφτώ ξανά μερικές μέρες αργότερα", είπε. "Τις περισσότερες φορές, συνειδητοποιώ ότι μπορώ να ζήσω χωρίς αυτό. Και για μεγαλύτερες αγορές τεχνολογίας, τώρα συγκρίνω διαφορετικά μοντέλα και δίνω στο φύλλο προδιαγραφών μια μακρά, σκληρή ματιά για να βεβαιωθώ ότι έχει όλα τα κουτάκια."
Αν δεν λάβατε υπόψη τις συμβουλές του Wagemann κατά τη διάρκεια της φετινής Prime Day, πάρτε την καρδιά σας. Η Amazon έχει μια εξαιρετική πολιτική επιστροφών για τα περισσότερα πράγματα.
