Ανοίξατε ένα συνημμένο e-mail που πιθανώς δεν θα έπρεπε να έχετε και τώρα ο υπολογιστής σας έχει επιβραδυνθεί σε ανίχνευση και συμβαίνουν άλλα περίεργα πράγματα. Η τράπεζά σας σας τηλεφώνησε λέγοντας ότι υπήρξε κάποια περίεργη δραστηριότητα στον λογαριασμό σας και ο ISP σας μόλις "δρομολόγησε" όλη την επισκεψιμότητα από τον υπολογιστή σας επειδή ισχυρίζονται ότι είναι πλέον μέρος ενός botnet ζόμπι. Όλα αυτά και είναι μόνο Δευτέρα.
Εάν ο υπολογιστής σας έχει παραβιαστεί και έχει μολυνθεί από ιό ή άλλο κακόβουλο λογισμικό, πρέπει να λάβετε μέτρα για να αποτρέψετε την καταστροφή των αρχείων σας και επίσης να αποτρέψετε τη χρήση του υπολογιστή σας για επίθεση σε άλλους υπολογιστές. Ακολουθούν τα βασικά βήματα που πρέπει να εκτελέσετε για να επιστρέψετε στο κανονικό σας αφού σας έχουν παραβιάσει. Χκαρίστηκε το smartphone σας; Δείτε τι πρέπει να κάνετε.
Κατώτατη γραμμή
Για να διακόψετε τη σύνδεση που χρησιμοποιεί ο χάκερ για να "τραβήξει τα νήματα" στον υπολογιστή σας, πρέπει να τον απομονώσετε ώστε να μην μπορεί να επικοινωνεί σε ένα δίκτυο. Η απομόνωση θα αποτρέψει τη χρήση του για επίθεση σε άλλους υπολογιστές, καθώς και την αποτροπή του χάκερ από το να συνεχίσει να αποκτά αρχεία και άλλες πληροφορίες. Τραβήξτε το καλώδιο δικτύου από τον υπολογιστή σας και απενεργοποιήστε τη σύνδεση Wi-Fi. Εάν έχετε φορητό υπολογιστή, υπάρχει συχνά ένας διακόπτης για να απενεργοποιήσετε το Wi-Fi. Μην βασίζεστε στο να το κάνετε αυτό μέσω λογισμικού, καθώς το κακόβουλο λογισμικό του χάκερ μπορεί να σας πει ότι κάτι είναι απενεργοποιημένο όταν είναι πραγματικά συνδεδεμένο.
Τερματισμός λειτουργίας και αφαίρεση του σκληρού δίσκου
Εάν ο υπολογιστής σας έχει παραβιαστεί, πρέπει να τον τερματίσετε για να αποτρέψετε περαιτέρω ζημιά στα αρχεία σας. Αφού τον απενεργοποιήσετε, θα χρειαστεί να τραβήξετε τον σκληρό δίσκο και να τον συνδέσετε σε άλλον υπολογιστή ως δευτερεύουσα μονάδα χωρίς δυνατότητα εκκίνησης. Βεβαιωθείτε ότι ο άλλος υπολογιστής διαθέτει ενημερωμένο λογισμικό προστασίας από ιούς και spyware. Μάλλον θα πρέπει επίσης να κατεβάσετε ένα δωρεάν εργαλείο αφαίρεσης spyware ή έναν δωρεάν σαρωτή εντοπισμού rootkit από μια αξιόπιστη πηγή όπως το Sophos.
Για να κάνετε τα πράγματα λίγο πιο εύκολα, σκεφτείτε να αγοράσετε ένα δίσκο USB για να τοποθετήσετε τον σκληρό σας δίσκο για να διευκολύνετε τη σύνδεση σε άλλον υπολογιστή. Εάν δεν χρησιμοποιείτε δίσκο USB και επιλέξετε να συνδέσετε τη μονάδα εσωτερικά, βεβαιωθείτε ότι οι διακόπτες βύθισης στο πίσω μέρος της μονάδας έχουν ρυθμιστεί ως δευτερεύουσα μονάδα δίσκου. Εάν έχει ρυθμιστεί στην κύρια μονάδα δίσκου, μπορεί να προσπαθήσει να εκκινήσει τον άλλο υπολογιστή στο λειτουργικό σας σύστημα και μπορεί να χαλάσει ξανά.
Αν δεν αισθάνεστε άνετα να αφαιρέσετε μόνοι σας έναν σκληρό δίσκο ή δεν έχετε εφεδρικό υπολογιστή, τότε ίσως θέλετε να πάρετε τον υπολογιστή σας σε ένα αξιόπιστο τοπικό κατάστημα επισκευής υπολογιστών.
Κατώτατη γραμμή
Χρησιμοποιήστε τους σαρωτές anti-virus, anti-spyware και anti-rootkit του άλλου κεντρικού υπολογιστή για να διασφαλίσετε τον εντοπισμό και την αφαίρεση τυχόν μόλυνσης από το σύστημα αρχείων του σκληρού σας δίσκου.
Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας από τη μονάδα δίσκου που είχε μολυνθεί στο παρελθόν
Θα θέλετε να αφαιρέσετε όλα τα προσωπικά σας δεδομένα από τη μονάδα δίσκου που είχε μολυνθεί στο παρελθόν. Αντιγράψτε τις φωτογραφίες, τα έγγραφα, τα πολυμέσα και άλλα προσωπικά σας αρχεία σε DVD, CD ή άλλο καθαρό σκληρό δίσκο.
Κατώτατη γραμμή
Μόλις βεβαιωθείτε ότι το αντίγραφο ασφαλείας του αρχείου σας ολοκληρώθηκε με επιτυχία, μπορείτε να μετακινήσετε τη μονάδα δίσκου πίσω στον παλιό σας υπολογιστή και να προετοιμαστείτε για το επόμενο μέρος της διαδικασίας ανάκτησης. Ρυθμίστε επίσης τους διακόπτες dip της μονάδας δίσκου σας στον κύριο.
Σκουπίστε εντελώς τον παλιό σας σκληρό δίσκο
Ακόμη κι αν η σάρωση για ιούς και λογισμικό υποκλοπής αποκαλύψει ότι η απειλή έχει εξαφανιστεί, δεν θα πρέπει να πιστεύετε ότι ο υπολογιστής σας δεν είναι κακόβουλος. Ο μόνος τρόπος για να διασφαλίσετε ότι η μονάδα είναι εντελώς καθαρή είναι να χρησιμοποιήσετε ένα βοηθητικό πρόγραμμα σκουπίσματος σκληρού δίσκου για να αδειάσετε εντελώς τη μονάδα και στη συνέχεια να φορτώσετε ξανά το λειτουργικό σας σύστημα από αξιόπιστα μέσα.
Αφού δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας και επαναφέρετε τον σκληρό δίσκο στον υπολογιστή σας, χρησιμοποιήστε ένα ασφαλές βοηθητικό πρόγραμμα διαγραφής δίσκου για να σκουπίσετε πλήρως τη μονάδα. Υπάρχουν πολλά δωρεάν και εμπορικά βοηθητικά προγράμματα διαγραφής δίσκου διαθέσιμα. Τα βοηθητικά προγράμματα σκουπίσματος δίσκου ενδέχεται να χρειαστούν αρκετές ώρες για να σκουπίσουν πλήρως μια μονάδα δίσκου, επειδή αντικαθιστούν κάθε τομέα του σκληρού δίσκου, ακόμη και τους άδειους, και συχνά κάνουν πολλά περάσματα για να διασφαλίσουν ότι δεν έχασαν τίποτα. Μπορεί να φαίνεται χρονοβόρο, αλλά διασφαλίζει ότι δεν θα μείνει πέτρα και είναι ο μόνος τρόπος για να βεβαιωθείτε ότι έχετε εξαλείψει την απειλή.
Επαναφόρτωση του λειτουργικού συστήματος από αξιόπιστα μέσα και εγκατάσταση ενημερώσεων
Χρησιμοποιήστε τους αρχικούς σας δίσκους λειτουργικού συστήματος που αγοράσατε ή που συνοδεύουν τον υπολογιστή σας, μην χρησιμοποιείτε αυτούς που έχουν αντιγραφεί από κάπου αλλού ή είναι άγνωστης προέλευσης. Η χρήση αξιόπιστων μέσων βοηθά να διασφαλίσετε ότι ένας ιός που υπάρχει σε μολυσμένους δίσκους λειτουργικού συστήματος δεν θα μολύνει ξανά τον υπολογιστή σας.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε κατεβάσει όλες τις ενημερώσεις και τις ενημερώσεις κώδικα για το λειτουργικό σας σύστημα πριν εγκαταστήσετε οτιδήποτε άλλο.
Κατώτατη γραμμή
Πριν φορτώσετε άλλες εφαρμογές, θα πρέπει να φορτώσετε και να επιδιορθώσετε όλο το λογισμικό που σχετίζεται με την ασφάλεια. Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό προστασίας από ιούς είναι ενημερωμένο πριν φορτώσετε άλλες εφαρμογές σε περίπτωση που αυτές οι εφαρμογές περιέχουν κακόβουλο λογισμικό που μπορεί να μην εντοπιστεί εάν οι υπογραφές ιών σας δεν είναι τρέχουσες
Σάρωση των αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων σας για ιούς
Ακόμη κι αν είστε αρκετά βέβαιοι ότι όλα είναι καθαρά, σαρώνετε πάντα τα αρχεία δεδομένων σας πριν τα επαναφέρετε στο σύστημά σας.
Δημιουργήστε ένα πλήρες αντίγραφο ασφαλείας του συστήματός σας
Μόλις όλα είναι σε άψογη κατάσταση, θα πρέπει να κάνετε ένα πλήρες αντίγραφο ασφαλείας, έτσι ώστε, αν συμβεί ξανά αυτό, δεν θα ξοδέψετε τόσο πολύ χρόνο για να φορτώσετε ξανά το σύστημά σας. Η χρήση ενός εργαλείου δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας που δημιουργεί μια εικόνα σκληρού δίσκου με δυνατότητα εκκίνησης ως εφεδρικό αντίγραφο θα συμβάλει στην τεράστια επιτάχυνση των μελλοντικών ανακτήσεων.
