Στο τέλος κάθε ταξιδιού, οι αναβάτες της Uber καλούνται να βαθμολογήσουν τον οδηγό τους και να παράσχουν σχόλια για να δουν οι άλλοι χρήστες. Ωστόσο, οι οδηγοί μπορούν να βαθμολογήσουν τους επιβάτες αφού τους αποβιβάσουν. Αν δυσκολεύεστε να κάνετε βόλτες, θα πρέπει να γνωρίζετε πώς να ελέγχετε την αξιολόγηση Uber και τι μπορείτε να κάνετε για να τη βελτιώσετε.
Οι οδηγίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για την εφαρμογή Uber για συσκευές Android και iOS.
Πώς να δείτε την αξιολόγησή σας στο Uber
Πολλοί πελάτες της Uber δεν συνειδητοποιούν ότι έχουν προσωπική βαθμολογία, καθώς δεν δημοσιοποιείται ευρέως. Για να ελέγξετε την αξιολόγηση επιβατών Uber, πατήστε το μενού χάμπουργκερ στην επάνω αριστερή γωνία της εφαρμογής Uber. Η αξιολόγησή σας Uber εμφανίζεται κάτω από το όνομά σας στο επάνω μέρος της οθόνης, συνοδευόμενη από ένα εικονίδιο αστεριού.
Μια βαθμολογία πέντε αστέρων είναι η υψηλότερη. Εάν δεν βλέπετε μια βαθμολογία, δεν έχετε κάνει αρκετά ταξίδια για να συγκεντρώσετε μια.
Τι σημαίνει μια κακή αξιολόγηση Uber;
Η αξιολόγησή σας στο Uber θα μπορούσε να επηρεάσει το πόσο γρήγορα ένας οδηγός ανταποκρίνεται στο αίτημά σας για οδήγηση και τον τρόπο με τον οποίο σας αντιμετωπίζει κατά την άφιξή του. Όταν ζητάτε μια διαδρομή με το Uber από το τηλέφωνό σας, ειδοποιούνται οι οδηγοί που βρίσκονται πιο κοντά στην τοποθεσία σας. Αυτά τα προγράμματα οδήγησης δεν μπορούν να δουν το όνομα ή τον προορισμό σας σε αυτό το σημείο. Ωστόσο, μπορούν να δουν τη βαθμολογία σας.
Η συνεχής αγένεια, καθυστέρηση ή άλλη κακή συμπεριφορά κατά την οδήγηση με την Uber μπορεί να οδηγήσει σε χαμηλές βαθμολογίες και μεγαλύτερους χρόνους αναμονής, καθώς οι οδηγοί μπορούν να επιλέξουν να μην αποδεχτούν το αίτημά σας. Εάν η αξιολόγησή σας πέσει αρκετά χαμηλή, η Uber έχει το δικαίωμα να σας απαγορεύσει τη χρήση της εφαρμογής.
Βαθμολογία Uber Passenger Vs. Βαθμολογία Uber Driver
Για τους οδηγούς, οι χαμηλές βαθμολογίες θα μπορούσαν να σημαίνουν λιγότερες ευκαιρίες με την πάροδο του χρόνου. Ορισμένοι οδηγοί ανέφεραν ότι έχουν ανακληθεί τα προνόμια οδήγησης Uber όταν η βαθμολογία τους έπεσε κάτω από 4,6 αστέρια.
Η Uber βασίζεται στην ειλικρίνεια των θαμώνων της. Είτε είχατε μια θετική είτε αρνητική εμπειρία, θα πρέπει να βαθμολογήσετε τον οδηγό σας ανάλογα. Αν ανησυχείτε μήπως δώσετε σε έναν οδηγό Uber κακή βαθμολογία στην περίπτωση που μπορεί να τον δείτε ξανά, μην ανησυχείτε. Οι υπολογισμοί αναφέρονται ως μέσοι όροι και ούτε οι οδηγοί ούτε οι επιβάτες έχουν πρόσβαση στις αξιολογήσεις για ένα μεμονωμένο ταξίδι.
Πώς μπορώ να βελτιώσω την αξιολόγηση Uber μου;
Αν είχατε μερικές κακές βόλτες που είχαν ως αποτέλεσμα χαμηλή βαθμολογία, δεν είναι πολύ αργά για να αλλάξετε τα πράγματα. Ακολουθούν μερικές συμβουλές για τη βελτίωση της αξιολόγησής σας στο Uber:
- Πριν ζητήσετε μια διαδρομή, βεβαιωθείτε ότι η τοποθεσία παραλαβής σας είναι ακριβής.
- Είστε στην ώρα σας και μην αφήνετε ποτέ τον οδηγό έξω να σας περιμένει.
- Μεταχειριστείτε το όχημα του οδηγού σαν να ήταν δικό σας. Σεβαστείτε το εσωτερικό και μην κάνετε χάος.
- Η κοινή ευγένεια πηγαίνει πολύ μακριά. Δεν χρειάζεται να μιλήσετε με τον οδηγό για όλη τη διαδρομή, αλλά γενικά αναμένεται ένας φιλικός χαιρετισμός.
- Φοράτε πάντα τη ζώνη ασφαλείας σας για να προστατεύσετε τον εαυτό σας και τον οδηγό.
Έχετε την επιλογή να δίνετε φιλοδώρημα στον οδηγό Uber σας μετά από κάθε διαδρομή. Αν και το φιλοδώρημα θεωρείται κοινή ευγένεια, δεν επηρεάζει την αξιολόγησή σας. Εκτός από την κατάταξη με αστέρια, μπορείτε να επιλέξετε από πολλά προκαθορισμένα κομπλιμέντα (όπως Μεγάλη συνομιλία και Φοβερή μουσική). Μπορείτε επίσης να εισαγάγετε ένα προσαρμοσμένο ευχαριστήριο σημείωμα για τον οδηγό σας.
