Δεν υπάρχει τίποτα χειρότερο από το να καθίσετε με το Apple TV σας μόνο για να ανακαλύψετε ότι δεν θα ανάψει. Εάν το Apple TV σας δεν ενεργοποιηθεί με επιτυχία, δοκιμάστε αυτές τις διορθώσεις για να επιστρέψετε στην παρακολούθηση.
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για όλα τα μοντέλα Apple TV μέσω Apple TV 4K.
Κατώτατη γραμμή
Οι περισσότεροι από τους λόγους που μια Apple TV δεν ενεργοποιείται σχετίζονται με την τροφοδοσία, τα καλώδια και τις συνδέσεις. Αυτά είναι σχετικά εύκολο να δοκιμαστούν. Είναι πιθανό το Apple TV να έχει πρόβλημα λογισμικού. Αυτό διορθώνεται, αλλά δεν είναι εύκολο να διορθωθεί. Αφήστε το για το τέλος.
Πώς να διορθώσετε μια Apple TV που δεν ανάβει
Για να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων της Apple TV, εντοπίστε την ενδεικτική λυχνία. Το μικρό LED βρίσκεται στο μπροστινό μέρος της Apple TV. Η κατάσταση του φωτός είναι ένας οδηγός για το πιθανό πρόβλημα και τη διόρθωση. Στη συνέχεια, δοκιμάστε τις ακόλουθες διορθώσεις.
-
Επανεκκινήστε το Apple TV. Αποσυνδέστε το Apple TV από την πρίζα. Περιμένετε πέντε δευτερόλεπτα και μετά συνδέστε το ξανά. Η επανεκκίνηση μπορεί να διορθώσει πολλά προβλήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε με το Apple TV.
- Τοποθετήστε ξανά το καλώδιο HDMI. Αποσυνδέστε το καλώδιο HDMI τόσο από την Apple TV όσο και από την τηλεόραση. Στη συνέχεια, συνδέστε ξανά και τα δύο άκρα. Αυτή η ενέργεια αναγκάζει το σήμα να ανανεωθεί. Όταν η ενδεικτική λυχνία κατάστασης της Apple TV είναι σταθερή, το πρόβλημα είναι πιθανότατα με την τηλεόραση ή τη σύνδεση με την τηλεόραση.
- Δοκιμάστε ένα διαφορετικό καλώδιο HDMI. Το τρέχον που χρησιμοποιείτε μπορεί να είναι ελαττωματικό και η ρίζα του προβλήματος.
- Ελέγξτε την είσοδο HDMI. Επιβεβαιώστε ότι η τηλεόραση είναι στη σωστή είσοδο HDMI για το Apple TV. Ελέγξτε το πίσω μέρος της τηλεόρασης για να δείτε σε ποια θύρα είναι συνδεδεμένο το Apple TV. Εάν η τηλεόραση έχει πολλές θύρες, δοκιμάστε μια διαφορετική ξεκινώντας με HDMI 1 ή είσοδο 1.
-
Ελέγξτε την πρίζα. Όταν δεν βλέπετε μια ενδεικτική λυχνία Apple TV, βεβαιωθείτε ότι το Apple TV είναι συνδεδεμένο στον τοίχο και ότι η πρίζα τροφοδοτείται σωστά. Εάν η πρίζα λειτουργεί σωστά, χρησιμοποιήστε ένα διαφορετικό καλώδιο τροφοδοσίας Apple TV, εάν υπάρχει.
- Επαναφέρετε το λογισμικό Apple TV. Εάν η ενδεικτική λυχνία κατάστασης του Apple TV αναβοσβήνει για περισσότερο από ένα λεπτό, το Apple TV ενδέχεται να αντιμετωπίζει πρόβλημα λογισμικού και πρέπει να γίνει επαναφορά μέσω του υπολογιστή ή του Mac σας.
Αν ακόμα δεν μπορείτε να το ενεργοποιήσετε
Υπάρχει περιορισμένος αριθμός αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να εκτελέσετε στο σπίτι για το Apple TV σας. Εάν το Apple TV εξακολουθεί να μην λειτουργεί αφού δοκιμάσετε αυτές τις επιδιορθώσεις, καλέστε τον αριθμό υποστήριξης της Apple ή μεταφέρετε τη μονάδα σε ένα τοπικό Apple Store για επισκευή. Ένας τεχνικός μπορεί να παρέχει την κατάλληλη βοήθεια για το προϊόν.
Εάν σκοπεύετε να παραλάβετε το Apple TV σας για σέρβις σε ένα τοπικό Apple Store, κλείστε ένα ραντεβού ηλεκτρονικά με το Genius Bar. Αυτό σας εμποδίζει να περιμένετε στην ουρά εισιτηρίων στο κατάστημα.
