Κωδικός σφάλματος 0xc00000e9: Τι σημαίνει και πώς να το διορθώσετε

Πίνακας περιεχομένων:

Κωδικός σφάλματος 0xc00000e9: Τι σημαίνει και πώς να το διορθώσετε
Κωδικός σφάλματος 0xc00000e9: Τι σημαίνει και πώς να το διορθώσετε
Anonim

Ο κωδικός σφάλματος των Windows 0xc00000e9 είναι ένα συνηθισμένο σφάλμα διαχείρισης εκκίνησης των Windows που υποδεικνύει είτε βλάβη υλικού είτε κατεστραμμένο αρχείο συστήματος που παρουσιάστηκε κατά τη διαδικασία εκκίνησης. Εμφανίζεται λίγο μετά την εκκίνηση του υπολογιστή, αλλά πριν από την οθόνη σύνδεσης των Windows, ως εξής:

Παρουσιάστηκε απροσδόκητο σφάλμα εισόδου/εξόδου. Κωδικός σφάλματος: 0xc00000e9

Οι οδηγίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για τα Windows 10, Windows 8, Windows 7 και Windows Vista.

Image
Image

Αιτίες των Windows 0xc00000e9 Κωδικός σφάλματος

Ο κωδικός σφάλματος 0xc00000e9 έχει πάντα να κάνει με τη διαδικασία εκκίνησης για τα Windows. Σφάλμα εισόδου/εξόδου ή σφάλμα εισόδου/εξόδου προκύπτει όταν το σύστημα δεν μπορεί να έχει πρόσβαση σε μονάδα δίσκου ή δίσκο, πράγμα που σημαίνει ότι δεν μπορεί να διαβάσει ή να αντιγράψει δεδομένα. Επειδή είναι σύνηθες, υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους μπορεί να εμφανιστεί το σφάλμα:

  • Δυσλειτουργία εξωτερικού υλικού ή εξαρτημάτων υπολογιστή.
  • Φθαρμένες θύρες εισόδου ή εξόδου.
  • Στοιχεία που δεν έχουν τοποθετηθεί σωστά, όπως ένας αποσυνδεδεμένος σκληρός δίσκος που δεν έρχεται σε επαφή με τη μητρική πλακέτα.
  • Λανθασμένα διαμορφωμένες ρυθμίσεις UEFI, BIOS ή CMOS.
  • Εφθαρμένα αρχεία συστήματος ή προβλήματα μητρώου των Windows.
  • Προβλήματα με το Windows Update.
  • Ένας ιός τομέα εκκίνησης ή άλλο κακόβουλο λογισμικό.

Πώς να διορθώσετε σφάλματα 0xc00000e9 στα Windows 10, 8, 7 και Vista

Δοκιμάστε αυτά τα βήματα με τη σειρά μέχρι να εξαφανιστεί το σφάλμα:

  1. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή. Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον υπολογιστή σας, εκτελέστε μια σκληρή επαναφορά κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να απενεργοποιηθεί ο υπολογιστής και μετά ενεργοποιήστε τον ξανά.

    Η επανεκκίνηση ενός υπολογιστή επιλύει πολλά προβλήματα. Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται, κάντε περαιτέρω έρευνα για να προσδιορίσετε την υποκείμενη αιτία.

  2. Αποσυνδέστε όλες τις εξωτερικές συσκευές. Αφαιρέστε περιφερειακά όπως εξωτερικούς σκληρούς δίσκους, μονάδες flash και άλλες συσκευές USB και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή. Αυτές οι εξωτερικές συσκευές μπορεί να παρεμβαίνουν στη διαδικασία εκκίνησης κατά καιρούς. Αφαιρέστε τα μία κάθε φορά για να καταλάβετε ποια συσκευή φταίει.
  3. Σαρώστε τα Windows για σφάλματα. Εάν τα Windows φορτωθούν με επιτυχία μετά από επανεκκίνηση, χρησιμοποιήστε το ενσωματωμένο εργαλείο ελέγχου σφαλμάτων των Windows και την εντολή SFC scannow για να ελέγξετε τη μονάδα σκληρού δίσκου και τα αρχεία συστήματος αντίστοιχα για προβλήματα.

    Το εργαλείο Έλεγχος σφαλμάτων των Windows μπορεί επίσης να εκτελεστεί από τη γραμμή εντολών χρησιμοποιώντας την εντολή chkdsk.

  4. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία. Όταν τα Windows δεν εκκινούνται κανονικά, μπορείτε συχνά να έχετε πρόσβαση στο λειτουργικό σύστημα σε ασφαλή λειτουργία. Εάν αυτό λειτουργεί, μπορείτε να εκτελέσετε πολλά από τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων από τα Windows.
  5. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης. Εάν μπορείτε να κάνετε εκκίνηση στα Windows, ελέγξτε εάν όλα τα προγράμματα οδήγησης συσκευών είναι ενημερωμένα, ιδιαίτερα αυτά που σχετίζονται με τις θύρες I/O και τον χώρο αποθήκευσης.
  6. Εκτελέστε επιδιόρθωση κατά την εκκίνηση των Windows. Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στα Windows, χρησιμοποιήστε έναν δίσκο των Windows ή μια προετοιμασμένη μονάδα USB που περιλαμβάνει τα εργαλεία αυτόματης επιδιόρθωσης των Windows. Μια επιδιόρθωση εκκίνησης μπορεί να διορθώσει κατεστραμμένα αρχεία συστήματος, σφάλματα μητρώου και περιεχόμενο που λείπει που μερικές φορές προκαλούν την εμφάνιση αυτού του σφάλματος.

  7. Σάρωση του υπολογιστή για κακόβουλο λογισμικό. Εάν ένας ιός εμποδίζει την εκκίνηση των Windows, χρησιμοποιήστε ένα εργαλείο προστασίας από ιούς με δυνατότητα εκκίνησης. Κατεβάστε ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς για Windows σε άλλο μηχάνημα και αντιγράψτε το σε μια μονάδα εκκίνησης. Τα περισσότερα εργαλεία ιών περιλαμβάνουν ένα εργαλείο διάσωσης με δυνατότητα εκκίνησης που σαρώνει ένα σύστημα από μια γραμμή εντολών.
  8. Δοκιμάστε τους σκληρούς δίσκους. Ο ευκολότερος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να χρησιμοποιήσετε ένα δωρεάν εργαλείο δοκιμής σκληρού δίσκου. Εάν έχετε πρόσβαση στη γραμμή εντολών, εκτελέστε το εργαλείο από εκεί χωρίς να αφαιρέσετε τον σκληρό δίσκο. Μια άλλη επιλογή είναι να αντικαταστήσετε τον σκληρό δίσκο με μια άλλη μονάδα που γνωρίζετε ότι λειτουργεί. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε τον σκληρό δίσκο σε άλλο μηχάνημα.
  9. Αλλαγή της σειράς εκκίνησης. Η σειρά εκκίνησης μπορεί να έχει αλλάξει εάν εγκαταστήσατε μια νέα μονάδα σκληρού δίσκου, συνδέσατε μια εξωτερική μονάδα δίσκου ή συνδέσατε μια συσκευή USB. Μπορεί επίσης να συμβεί όταν ενημερώνετε το BIOS του συστήματος. Αποκτήστε πρόσβαση στις ρυθμίσεις BIOS ή UEFI του υπολογιστή και, στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι ο σκληρός δίσκος στον οποίο είναι εγκατεστημένα τα Windows εμφανίζεται στην κορυφή της σειράς εκκίνησης.

  10. Ενημερώστε τον κωδικό εκκίνησης τόμου για να χρησιμοποιήσετε το BOOTMGR. Ο κωδικός εκκίνησης τόμου μπορεί να καταστραφεί ή να συσχετιστεί με έναν φορτωτή εκκίνησης διαφορετικό από το προεπιλεγμένο BOOTMGR των Windows. Η ενημέρωση του κωδικού εκκίνησης τόμου θα επιλύσει αυτό το πρόβλημα.

    Τα προβλήματα με τον κώδικα εκκίνησης τόμου μπορούν επίσης να προκαλέσουν πρόσθετα προβλήματα, συμπεριλαμβανομένων σφαλμάτων που σχετίζονται με το Hall.dll.

  11. Επισκευάστε την κύρια εγγραφή εκκίνησης (MBR). Παρόμοια με τον κώδικα εκκίνησης τόμου, το Master Boot Record περιέχει δεδομένα που είναι απαραίτητα για τη φόρτωση των Windows. Το MBR ενημερώνει τα Windows ποια μονάδα δίσκου και διαμέρισμα να χρησιμοποιήσουν κατά την εκκίνηση, επομένως η επιδιόρθωση του MBR ενδέχεται να επιλύσει το σφάλμα.
  12. Απενεργοποιήστε την ασφαλή εκκίνηση των Windows. Η λειτουργία Ασφαλούς εκκίνησης μπορεί να αποτρέψει την εργασία εξωτερικού υλικού ή λογισμικού με έναν υπολογιστή. Απενεργοποιήστε το προσωρινά για να δείτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα.
  13. Εκτέλεση επαναφοράς συστήματος. Εάν το πρόβλημα άρχισε να παρουσιάζεται μετά την εγκατάσταση μιας νέας συσκευής ή προγράμματος, χρησιμοποιήστε τη λειτουργία επαναφοράς συστήματος των Windows για να επαναφέρετε το λειτουργικό σύστημα στην προηγούμενη κατάσταση.

    Μια επαναφορά συστήματος διαγράφει τις αλλαγές που έγιναν στα Windows από την επιλεγμένη ημερομηνία επαναφοράς, επομένως δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων που θέλετε να διατηρήσετε.

  14. Εκτελέστε καθαρή εγκατάσταση των Windows. Η επανεγκατάσταση των Windows αντικαθιστά όλες τις αλλαγές που έγιναν στο σύστημα. Ως αποτέλεσμα, τα αρχεία συστήματος που ήταν κατεστραμμένα ή λείπουν αποκαθίστανται στη σωστή λειτουργία τους.
  15. Έλεγχος για βλάβες εξαρτημάτων. Εάν είναι δυνατόν, ψάξτε μέσα στον υπολογιστή για οτιδήποτε μπορεί να είναι χαλαρό ή αποσυνδεδεμένο. Κάντε το ίδιο για όλες τις εξωτερικές συσκευές που προκάλεσαν το σφάλμα. Εάν εντοπίσετε πρόβλημα υλικού, μπορείτε να το διορθώσετε μόνοι σας ή να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή για βοήθεια για την επιδιόρθωση του υπολογιστή.

    Πριν ανοίξετε έναν υπολογιστή ή άλλο υλικό, ελέγξτε εάν η συσκευή έχει εγγύηση. Ίσως μπορέσετε να το λάβετε δωρεάν επαγγελματικό σέρβις.

Συχνές Ερωτήσεις

    Πώς μπορώ να διορθώσω ένα σφάλμα "δεν αντιμετωπίζεται η εξαίρεση του νήματος συστήματος" στα Windows 10;

    Επειδή αυτό το σφάλμα σημαίνει ότι έχετε ένα ελαττωματικό πρόγραμμα οδήγησης, θα πρέπει να εντοπίσετε και να αφαιρέσετε το πρόγραμμα οδήγησης για να το διορθώσετε. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και πατήστε πλήκτρο Windows + R; πληκτρολογήστε eventvwr στο πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση. Στο μενού Windows Logs, επιλέξτε System Βρείτε ένα αρχείο καταγραφής με την ένδειξη system_thread_exception_not_handled Επιλέξτε το για να βρείτε το ελαττωματικό πρόγραμμα οδήγησης.

    Πώς μπορώ να διορθώσω το σφάλμα "Τα Windows δεν έχουν πρόσβαση στην καθορισμένη συσκευή, διαδρομή ή αρχείο";

    Αυτό το σφάλμα υποδεικνύει ότι ενδέχεται να μην έχετε άδεια πρόσβασης στη συσκευή, τη διαδρομή ή το όνομα αρχείου. Για να το διορθώσετε, κάντε δεξί κλικ στο αρχείο ή στο φάκελο και επιλέξτε Ιδιότητες > Security Κάτω από Ονόματα ομάδας ή χρηστών, επιλέξτε Επεξεργασία και βεβαιωθείτε ότι έχετε δικαιώματα διαχειριστή.

    Πώς μπορώ να διορθώσω ένα σφάλμα κατά την προσπάθεια σύνδεσης στην υπηρεσία Ημερολογίου Windows Live;

    Εάν εμφανιστεί σφάλμα κατά τη σύνδεση στην υπηρεσία Ημερολόγιο Windows Live, ο λογαριασμός σας ενδέχεται να έχει αναβαθμιστεί και οι επαφές και το ημερολόγιό σας να μην είναι πλέον συγχρονισμένα. Εάν εξακολουθείτε να μπορείτε να συνδεθείτε, αγνοήστε το σφάλμα και συνεχίστε. Ή, αποσυνδεθείτε και αποκτήστε πρόσβαση στο ημερολόγιο από το ημερολόγιο. Ιστοσελίδα live.com.

Συνιστάται: