Το Outlook παρέχει μια ενσωματωμένη δυνατότητα που ανακαλεί ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή αντικαθιστά ένα μήνυμα, αν και υπάρχουν μερικές βασικές απαιτήσεις. Σε αυτό το άρθρο, θα μάθετε:
- Πώς να ανακαλέσετε ένα email
- Οι απαιτήσεις για την ανάκληση email του Outlook
- Αποτελέσματα και καθυστερήσεις που μπορεί να προκύψουν κατά τις ανακλήσεις
Οι οδηγίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για το Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007. και Outlook για Microsoft 365.
Πώς να ανακαλέσετε ένα email στο Outlook (και να το αντικαταστήσετε, εάν θέλετε)
Όταν προσπαθείτε να ανακαλέσετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το Outlook ενδέχεται να ειδοποιήσει τον παραλήπτη για το ανακληθέν email. Για να ανακαλέσετε ένα email στο Outlook:
-
Ανοίξτε το Outlook και μεταβείτε στον φάκελο Sent Items.
-
Κάντε διπλό κλικ στο απεσταλμένο μήνυμα που θέλετε να ανακαλέσετε για να το ανοίξετε σε ξεχωριστό παράθυρο.
Οι επιλογές για ανάκληση ενός μηνύματος δεν είναι διαθέσιμες όταν το μήνυμα εμφανίζεται στο παράθυρο ανάγνωσης.
-
Μεταβείτε στην καρτέλα Message, επιλέξτε το αναπτυσσόμενο βέλος Actions και επιλέξτε Ανάκληση αυτού του μηνύματος.
Στο Outlook 2007, μεταβείτε στην καρτέλα Message, στην ομάδα Actions, επιλέξτε Άλλες ενέργειες, και μετά Ανάκληση αυτού του μηνύματος.
-
Στο παράθυρο διαλόγου Recall This Message, επιλέξτε ένα από τα ακόλουθα:
- Διαγραφή μη αναγνωσμένων αντιγράφων αυτού του μηνύματος για να ανακαλέσετε το μήνυμα.
- Διαγραφή μη αναγνωσμένων αντιγράφων και αντικατάσταση με νέο μήνυμα για να αντικαταστήσετε το μήνυμα με ένα νέο.
- Εάν θέλετε να λαμβάνετε ειδοποίηση για τα αποτελέσματα, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Πείτε μου εάν η ανάκληση είναι επιτυχής ή αποτυγχάνει για κάθε παραλήπτη.
- Επιλέξτε OK.
-
Εάν επιλέξατε Διαγραφή μη αναγνωσμένων αντιγράφων και αντικατάσταση με νέο μήνυμα, τροποποιήστε το αρχικό μήνυμα.
- Επιλέξτε Αποστολή.
- Θα λάβετε ένα μήνυμα ειδοποίησης του Outlook σχετικά με την επιτυχία ή την αποτυχία της προσπάθειάς σας να ανακαλέσετε ή να αντικαταστήσετε το email.
Απαιτήσεις για ανάκληση email
Για ανάκληση email του Outlook:
- Τόσο εσείς όσο και ο παραλήπτης σας πρέπει να έχετε λογαριασμό email διακομιστή Exchange και να χρησιμοποιείτε το Outlook ως πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Το γραμματοκιβώτιο του παραλήπτη είναι ανοιχτό όταν προσπαθείτε να επεξεργαστείτε μια ανάκληση.
- Το αρχικό μήνυμα δεν έχει αναγνωσθεί και βρίσκεται στα Εισερχόμενα του παραλήπτη.
- Το μήνυμα δεν αγγίχθηκε από καμία διαδικασία, όπως κανόνας, φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή πρόσθετο.
Πιθανά αποτελέσματα όταν ανακαλείτε το email του Outlook
Ανάλογα με τις ρυθμίσεις του προγράμματος-πελάτη email του παραλήπτη, εάν το αρχικό email έχει ήδη διαβαστεί και αρκετούς άλλους παράγοντες, τα αποτελέσματα της προσπάθειάς σας να ανακαλέσετε ένα μήνυμα μπορεί να διαφέρουν. Ακολουθούν μερικά από τα πιθανά αποτελέσματα μιας ανάκλησης του Outlook.
- Εάν ο παραλήπτης έχει διαβάσει το μήνυμα, η ανάκληση θα αποτύχει. Τόσο το αρχικό μήνυμα όσο και το νέο μήνυμα (ή η ειδοποίηση της προσπάθειάς σας να ανακαλέσετε το αρχικό μήνυμα) είναι διαθέσιμα στον παραλήπτη.
- Εάν ο παραλήπτης δεν έχει ανοίξει το αρχικό μήνυμα και ανοίξει πρώτος το μήνυμα ανάκλησης, το αρχικό μήνυμα διαγράφεται. Το Outlook ενημερώνει τον παραλήπτη ότι διαγράψατε το μήνυμα από το γραμματοκιβώτιό του.
Αυτά τα αποτελέσματα προκύπτουν επίσης εάν ο παραλήπτης μετακινήσει και τα δύο μηνύματα στον ίδιο φάκελο, είτε χειροκίνητα είτε χρησιμοποιώντας έναν κανόνα.
Εάν ο παραλήπτης ενεργοποίησε Αυτόματη επεξεργασία αιτημάτων και απαντήσεων σε αιτήματα συνάντησης και δημοσκοπήσεις, κάτω από Παρακολούθηση και ο παραλήπτης δεν έχει διαβάσει το αρχικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το Outlook διαγράφει το αρχικό μήνυμα και ενημερώνει τον παραλήπτη ότι διαγράψατε το μήνυμα.
Στο Outlook 2007, αυτή η δυνατότητα ονομάζεται Επεξεργασία αιτημάτων και απαντήσεων κατά την άφιξη και βρίσκεται στην περιοχή Επιλογές παρακολούθησης.
Ωστόσο, εάν το αρχικό μήνυμα επισημανθεί ως αναγνωσμένο κατά την επεξεργασία του μηνύματος ανάκλησης, ο παραλήπτης ενημερώνεται ότι θέλετε να διαγράψετε το μήνυμα. Το αρχικό μήνυμα παραμένει στα εισερχόμενα του παραλήπτη.
Εάν ο παραλήπτης μετακινήσει το αρχικό μήνυμα από τα εισερχόμενα και σε άλλο φάκελο (με μη αυτόματο τρόπο ή χρησιμοποιώντας έναν κανόνα) και το μήνυμα ανάκλησης μεταβεί στα εισερχόμενα, η ανάκληση αποτυγχάνει ανεξάρτητα από το αν έχει διαβαστεί ή όχι. Ο παραλήπτης ενημερώνεται ότι μια προσπάθεια ανάκλησης απέτυχε. Ο παραλήπτης έχει πρόσβαση τόσο στο αρχικό όσο και στο νέο μήνυμα email.
Επιπλέον, εάν χρησιμοποιείτε το Outlook σε φορητή συσκευή και επιχειρήσετε να ανακαλέσετε ένα μήνυμα, η διαδικασία πιθανότατα θα αποτύχει.
Καθυστέρηση αποστολής μηνυμάτων
Η αποστολή ενός λανθασμένου email μπορεί να είναι αντιπαραγωγική και ακόμη και ντροπιαστική. Ενώ η δυνατότητα ανάκλησης του Outlook μπορεί να σας εξοικονομήσει λίγο, μπορείτε να μειώσετε το άγχος προγραμματίζοντας ένα email που θα σταλεί αργότερα ή καθυστερώντας την αποστολή μηνυμάτων. Αυτό σας δίνει χρόνο να αναγνωρίσετε σφάλματα ή να ενημερώσετε τις πληροφορίες προτού το email σας φτάσει στα εισερχόμενα του παραλήπτη σας.
Συχνές Ερωτήσεις
Πώς μπορώ να στείλω ξανά ένα email στο Outlook;
Για να στείλετε ξανά ένα email στο Outlook για Windows, μεταβείτε στο Αρχείο > Info > Μήνυμα Επανάληψη αποστολής και ανάκλησης Στο macOS, κάντε δεξί κλικ στο μήνυμα στο φάκελο Sent και επιλέξτε Επανάληψη αποστολής Στο Outlook.com, κάντε δεξί κλικ στο μήνυμα και επιλέξτε Εμπρός και, στη συνέχεια, διαγράψτε το "Fw" στη γραμμή θέματος.
Πώς μπορώ να κρυπτογραφήσω ένα email στο Outlook;
Για να κρυπτογραφήσετε ένα email στο Outlook, μεταβείτε στο Αρχείο > Ιδιότητες > Ρυθμίσεις ασφαλείας και επιλέξτε το πλαίσιο Κρυπτογράφηση περιεχομένων μηνυμάτων και συνημμένων. Για να κρυπτογραφήσετε όλα τα εξερχόμενα μηνύματα, μεταβείτε στο Αρχείο > Επιλογές > Κέντρο εμπιστοσύνης >Ρυθμίσεις Κέντρου εμπιστοσύνης > Ασφάλεια email