Εάν ο ήχος σας στο Chromecast διακόπτεται κατά διαστήματα, υπάρχουν πολλά βήματα που μπορείτε να δοκιμάσετε για να κάνετε τον ήχο να λειτουργεί ξανά. Και επειδή μπορεί να υπάρχουν διάφορα προβλήματα, θα προσφέρουμε μια ποικιλία λύσεων.
Αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων καλύπτει τι πρέπει να κάνετε όταν δεν ακούγεται ήχος στο Chromecast σας. Συνιστούμε έναν διαφορετικό οδηγό εάν συμβαίνει κάτι άλλο. Για παράδειγμα, το σφάλμα "Source Not Supported" Chromecast ή ένα Chromecast που συνεχώς κολλάει, είναι διαφορετικά συμπτώματα και απαιτούν διαφορετική προσέγγιση.
Γιατί δεν υπάρχει ήχος όταν χρησιμοποιώ το Chromecast;
Η αντιμετώπιση προβλημάτων ενός Chromecast χωρίς ήχο μπορεί να είναι δύσκολη, επειδή το πρόβλημα μπορεί να βρίσκεται σε ένα από τα πολλά σημεία.
Εδώ είναι οι κύριοι λόγοι που δεν ακούγεται ήχος:
- Η συσκευή είναι σε σίγαση
- Το καλώδιο ή η θύρα είναι κακή
- Το λογισμικό είναι παλιό (ή αντιμετωπίζει πρόβλημα/σύγκρουση)
-
Το ίδιο το Chromecast αποτυγχάνει
Πώς μπορώ να αποκτήσω ήχο μέσω του Chromecast;
Όπως οι περισσότερες συσκευές ροής που συνδέονται απευθείας σε τηλεόραση, το Chromecast προσφέρει ήχο μέσω HDMI. Όσο ένα καλώδιο HDMI το συνδέσει στην οθόνη, θα μεταφέρει βίντεο και ήχο.
Αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων ισχύει για Chromecast που παρέχουν ήχο και βίντεο, όχι για το Chromecast Audio ή για συσκευές με ενσωματωμένο Chromecast. Ωστόσο, εάν διαθέτετε μία από αυτές τις άλλες συσκευές, μπορεί να σας φανούν χρήσιμες ορισμένες από αυτές τις ιδέες.
Πώς να διορθώσετε τον ήχο Chromecast που δεν λειτουργεί
Προτού αγοράσετε ένα νέο Chromecast ή επιλέξετε μια εναλλακτική συσκευή ροής, διαβάστε αυτές τις απλές συμβουλές για να δείτε εάν κάποια από αυτές θα κάνει τον ήχο να λειτουργήσει ξανά.
-
Αυξήστε τον ήχο στη συσκευή από και προς τη μετάδοση. Για παράδειγμα, εάν μεταδίδετε μια ταινία από το τηλέφωνό σας στην τηλεόρασή σας, βεβαιωθείτε ότι τόσο η ένταση του τηλεφώνου όσο και η ένταση της τηλεόρασής σας είναι ανεβασμένη.
Μπορεί να ακούγεται σαν ένα προφανές βήμα, αλλά ακόμα κι αν η ένταση του ήχου της τηλεόρασης έχει μεγιστοποιηθεί, μπορεί να έχετε χαμηλώσει την ένταση του Chromecast από το τηλέφωνό σας χωρίς να το καταλάβετε. Για να το δοκιμάσετε, ανοίξτε πρώτα την εφαρμογή από την οποία προσπαθείτε να μεταδώσετε και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης ήχου για να την ενεργοποιήσετε.
Image -
Μεταβείτε σε διαφορετική είσοδο στην τηλεόρασή σας (δηλαδή, όχι σε αυτήν που χρησιμοποιεί το Chromecast) για να επιβεβαιώσετε ότι η ένταση ήχου της τηλεόρασης λειτουργεί από μόνη της. Τα υπόλοιπα από αυτά τα βήματα θα είναι άσκοπο να ολοκληρωθούν, εάν το πρόβλημα ήχου οφείλεται σε μία από τις άλλες συσκευές σας.
Χρησιμοποιήστε το κουμπί Είσοδος του τηλεχειριστηρίου ή ό,τι άλλο καλείται αυτή η λειτουργία στο τηλεχειριστήριό σας, για να μεταβείτε στη λειτουργία τηλεόρασης ή σε άλλη είσοδο με μια διαφορετική συσκευή συνδεδεμένη (ένα Xbox, Roku, κ.λπ.).
-
Ολοκληρώστε ξανά το βήμα 2, αλλά αυτή τη φορά με τη συσκευή να κάνει το casting. Για παράδειγμα, εάν κάνετε μετάδοση από το Chrome στον υπολογιστή σας, αποσυνδεθείτε εντελώς από το Chromecast, επανεκκινήστε το Chrome και δοκιμάστε να παίξετε ήχο χωρίς τη λειτουργία μετάδοσης.
Δεδομένου ότι έχετε ήδη επιβεβαιώσει ότι η ένταση του ήχου είναι ανεβασμένη τόσο στη συσκευή μετάδοσης όσο και στη συσκευή λήψης και η τηλεόραση μπορεί να παρέχει ήχο εκτός από το Chromecast, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή που κάνει τη μετάδοση έχει λειτουργικό ήχο δικό του.
Αν διαπιστώσετε ότι έχει προβλήματα ο υπολογιστής σας και όχι το Chromecast, δείτε πώς μπορείτε να διορθώσετε τον υπολογιστή σας χωρίς ήχο. Ομοίως, δείτε πώς μπορείτε να διορθώσετε ένα iPhone χωρίς ήχο και να διορθώσετε ένα Android χωρίς ήχο. Ίσως χρειαστεί να διορθώσετε μια γραμμή ήχου που δεν λειτουργεί. Ανεξάρτητα, αν δεν φταίει το Chromecast, θα πρέπει να ακολουθήσετε έναν από αυτούς τους άλλους οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων.
-
Τώρα που γνωρίζετε ότι οι συσκευές αποστολής και λήψης έχουν ήχο που λειτουργεί, επανεκκινήστε την εφαρμογή που κάνει τη μετάδοση. Είτε πρόκειται για Netflix είτε για YouTube στο τηλέφωνό σας είτε για Chrome στον υπολογιστή σας, το πρόβλημα ήχου μπορεί να είναι ένα προσωρινό σφάλμα που επιδιορθώνεται με επανεκκίνηση.
Αναγκάστε το να κλείσει, περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, ξεκινήστε το ξανά και προσπαθήστε να το μεταδώσετε ξανά.
Χρειάζεστε βοήθεια; Πώς να κλείσετε εφαρμογές στο Android. Πώς να κλείσετε εφαρμογές σε ένα iPhone. Πώς να κλείσετε εφαρμογές σε Mac. Πώς να κλείσετε εφαρμογές στα Windows.
- Επανεκκινήστε και τις τρεις συσκευές-το τηλέφωνο ή τον υπολογιστή που ξεκίνησε τη μετάδοση, την τηλεόραση ή τον προβολέα που αντιμετωπίζει πρόβλημα ήχου και το ίδιο το Chromecast.
-
Στην εφαρμογή Home, επιλέξτε μια συσκευή και πατήστε το μενού με τρεις κουκκίδες > Επανεκκίνηση.
Η Google έχει οδηγίες για τον τρόπο επανεκκίνησης του Chromecast από την εφαρμογή Home, αλλά ίσως είναι πιο εύκολο να το αποσυνδέσετε για ένα λεπτό.
Image -
Ενημερώστε το Chromecast. Το προηγούμενο βήμα μπορεί να είχε ενεργοποιήσει έναν έλεγχο ενημέρωσης αυτόματα μετά την επανεκκίνηση, αλλά αν όχι, ενημερώστε το Chromecast με μη αυτόματο τρόπο.
Ένα ξεπερασμένο υλικολογισμικό μπορεί να ευθύνεται για το πρόβλημα του ήχου.
-
Ελέγξτε για ενημέρωση για τη συγκεκριμένη εφαρμογή που σας προκαλεί προβλήματα. Η ίδια η εφαρμογή μπορεί να πάσχει από ένα σφάλμα που επηρεάζει την έξοδο ήχου του Chromecast.
Εάν δεν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, θα μπορούσατε να δοκιμάσετε να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή.
- Επαναφέρετε το Chromecast. Θα επανεγκαταστήσει το υλικολογισμικό από την αρχή. Είναι η τελική σας επιλογή να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα εάν σχετίζεται με λογισμικό.
-
Συνδέστε το Chromecast σε διαφορετική θύρα HDMI στην τηλεόραση/προβολέα. Για οποιονδήποτε λόγο, μπορεί να υπάρχει ένα συγκεκριμένο πρόβλημα με τη θύρα που χρησιμοποιείτε το οποίο έρχεται σε αντίθεση με την ικανότητα του Chromecast ή της τηλεόρασης να επικοινωνεί ήχο.
Αν μια εναλλακτική θύρα δεν είναι η λύση, βεβαιωθείτε ότι η θύρα λειτουργεί συνδέοντας μια άλλη συσκευή HDMI. Εάν καμία από τις άλλες συσκευές σας δεν λειτουργεί σε καμία από τις θύρες, αλλά γνωρίζετε ότι οι συσκευές λειτουργούν σωστά, τότε το πρόβλημα είναι η τηλεόραση. Θα μπορούσατε να το επαληθεύσετε ξανά συνδέοντας το Chromecast σε μια εντελώς διαφορετική τηλεόραση.
- Επικοινωνήστε με την Google. Η Google μπορεί να είναι σε θέση να επιβεβαιώσει ότι το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε είναι ένα ακόμη ανεπίλυτο πρόβλημα λογισμικού ή ίσως δικαιούστε μια συσκευή αντικατάστασης (υποθέτοντας ότι είναι αρκετά νέα).
Συχνές Ερωτήσεις
Πώς μπορώ να συνδέσω το Chromecast στον ήχο surround;
Μόλις συνδέσετε το Chromecast στην τηλεόρασή σας, ανοίξτε την εφαρμογή Google Home, επιλέξτε τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, πατήστε Ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις ήχου> Ήχος Surround.
Πώς ακούω Chromecast με ακουστικά;
Για να χρησιμοποιήσετε ακουστικά με το Chromecast, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Τηλεχειριστήρια και αξεσουάρ > Σύζευξη τηλεχειριστηρίου ή αξεσουάρ. Ανάλογα με το μοντέλο σας, ίσως χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή για να ρυθμίσετε τα ακουστικά σας.
Πώς μπορώ να διορθώσω καθυστερήσεις ήχου στο Chromecast;
Οι καθυστερήσεις ήχου του Chromecast προκαλούνται συνήθως από προβλήματα δικτύου, προβλήματα σύνδεσης συσκευής ή καθυστέρηση των ηχείων. Δοκιμάστε να βελτιστοποιήσετε το δρομολογητή σας, να μειώσετε την ποιότητα ροής ή να χρησιμοποιήσετε μια ενσύρματη σύνδεση Ethernet. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, προσαρμόστε τη Διόρθωση καθυστέρησης ομάδας στις ρυθμίσεις σας Chromecast στην εφαρμογή Google Home.
Πώς μπορώ να διορθώσω το τηλεχειριστήριό μου Google Chromecast;
Για να επαναφέρετε το τηλεχειριστήριο Chromecast, αφαιρέστε τις μπαταρίες και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένο το κουμπί Home καθώς επανατοποθετείτε τις μπαταρίες. Περιμένετε να ανάψει το LED και, στη συνέχεια, αφήστε το κουμπί. Εάν δείτε την προτροπή Έναρξη σύζευξης, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Πίσω+ Home μέχρι να αναβοσβήσει η λυχνία LED.
